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汽車市場調研報告13篇[熱]
在人們越來越注重自身素養的今天,需要使用報告的情況越來越多,報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的汽車市場調研報告,希望對大家有所幫助。
汽車市場調研報告 篇1
此次調查活動自3月27日至4月25日共為期一個月,調查內容涉及當前汽車消費現狀以及今后汽車消費取向等多方面的題目共計33個,百多個選項。接受本次調查的人員遍及全國32個省、市和自治區,共計獲得有效調查答卷3268份。其中,北京接受調查人數最多為 944人,占28。89%;西藏自治區最少。接受調查的人員特點如下:主要以23—40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學歷較高、工作相對穩定、收入較高,更加關心汽車,是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費者。以上消費者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關心的也就自然成為本報所關注的了。
由全國最大汽車交易市場——北京亞運村汽車交易市場主辦8家互聯網網站和7家媒體共同協辦的“全國汽車消費市場現狀網上調查”近日結束。本次調查結果表明:市場不是政府和商家說了算真正決定它“前途”的是消費者。
我為什么現在不買車
1。高價格、低收入影響購車
在調查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什么時,有71%的受訪者選擇了汽車價格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調查數據不難看出,當前國內制約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價格和相對較低的家庭收入。此次調查顯示有87%的消費者認為國內汽車價格過高,希望降價;有12 %的人認為現在國內汽車價格合適。在調查影響消費者選購汽車的因素中,排在第一位的仍然是價格,有80%的人認為他們在購車時會考慮價格因素;排第二位的是售后服務,有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購車方式、購車服務、汽車實用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2。購車、用車環境都不好
汽車的使用和購買環境也是除汽車價格外影響私人購車的主要因素,在此次調查中受訪者對汽車的使用和購買環境絕大部分都表示不滿意,在購車環境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的`滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認為購車環節的價外費用過高,59%的人認為購車手續煩瑣,42%的人對地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價外費用和地方性限制政策兩個方面的不滿意度都最高,其中對價外費用不滿的人達到67 %,而北京因為實施新的環保、泊位證政策,使購車程序更加復雜,因此北京人最不滿意的是購車手續的煩瑣,有61%的人選擇了此項。
在用車環境方面只有18%的人認為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠遠低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對用車費用過高表示不滿。
3。汽車質量、服務質量良莠不齊
在對國產汽車質量和售后服務質量的調查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認為滿意,但表示不滿意的也達到25%和34%。對售后服務質量不滿的比例比對汽車質量不滿的比例高近10%,表明國內汽車生產和銷售廠商在售后服務體系的建立和加強服務上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調查比較中,天津的受訪者對汽車質量和售后服務質量的不滿意度都最高,分別達到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調查結果的巨大差別,表明國內汽車生產、消費市場的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質量和服務體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產車分別在本地區的銷售中占據主導地位,兩地調查結果的巨大差別從側面反映了國內中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質量和服務質量上存在著差異。
從1997年的分期付款到1999年的貸款購車,進入20xx年后,汽車生產和銷售廠商都希望消費信貸能夠成為開啟國內汽車消費市場的一把金鑰匙,渴望汽車消費信貸能為低迷的汽車消費市場帶來一些生機,但現實卻是消費信貸這一購車方式咨詢的多而實際成交的少。
本次調查顯示消費者之所以不選擇信貸購車方式是因為89%的消費者對現在實行的信貸購車方式都表示不滿意。在調查所不滿的原因時,有72%的受訪者認為手續復雜、49%認為費用較高、48%的人認為擔保方式太少、43%的人認為還貸時間過短、39%的人認為月還貸費用較高。手續復雜被排在首位是由中國當前社會現狀決定的,中國的消費者普遍尚未建立消費信譽,不管是銀行、保險公司還是商家在考慮進行貸款和擔保時都不得不面對巨大的風險,為了規避風險制定的核查、擔保手續,讓大多數消費者望而卻步。貸款購車的附加費用偏高也是妨礙消費者選擇這一消費方式的原因,現行的貸款購車方式,如按3年期還貸計算,最終的附加費用大約是一次性購車所需費用的10%左右,對于一輛10萬元左右的國產普通轎車需多花1萬多元。在擔保方式的選擇上,第三方擔保方式是現在普遍采取的一種擔保方式,很多汽車銷售商為了開展貸款購車業務,向銀行提供商家第三方擔保業務,對汽車的消費信貸產生了一定的積極促進作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多?只有15%;更多的受訪者選擇了固定資產擔保和汽車擔保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購車,但現在此兩種方式實現起來并不容易,這也是影響汽車消費信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進展,利用住房進行抵押貸款將會逐漸增多;即將新出臺的機動車登記管理辦法,會讓通過所購汽車進行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時間和還貸費用上此次調查顯示,受訪者希望還貸時間越長越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認為每月還貸費用在1500元以下可以接受。
汽車市場調研報告 篇2
一、市場概述
20xx年汽車市場更殘酷,競爭更火爆,堅守品質和服務之余,加大市場投入將成車企搶占份額的必經之路。首先政策退市的影響持續,三包政策有望出臺,市場環境更為嚴苛。其次新車繼續增長,競爭力增強,而細分市場份額仍呈下降趨勢,新一輪大戰即將爆發。再次,消費者的消費理念更趨成熟理性,對品牌要求更高。在一系列內憂外患的情況下,誰先搶占到更多的市場空間,誰就能贏得更多的機會。
二、競爭狀況
帕薩特:大眾汽車公司設計的一款中級轎車品牌,在大眾汽車譜系中劃為b級車。20xx年時,上海大眾汽車有限公司將帕薩特b5投放大中國市場
邁騰:邁騰源自和德國大眾汽車公司的帕薩特關系緊密的futureb6,是帕薩特品牌的第六代車型。一汽大眾全新邁騰于20xx年7月28日在杭州上市,由一汽—大眾汽車有限公司生產和銷售。
凱美瑞:凱美瑞是豐田汽車公司的一個汽車品牌,上世紀八十年代面世。日產天籟:天籟,是東風汽車有限公司在20xx年導入中國市場的六大nissan車型之一。
雅閣:本田雅閣在過去的十多年的里已經成為市場的中高級轎車的標桿之一。君越:君越是上海通用在20xx年2月22日推出的一款全新中高檔轎車,推出君越的主要目的是取代君威在國內中高檔汽車占有重要地位。
馬自達6:,馬自達6是馬自達公司在21世紀推出的最新產品,20xx年在東京車展上推出的一款中檔轎車。
索納塔:北京現代推出的索納塔轎車是韓國現代自動車株式會社開發的最成功的車型,作為一款中高檔轎車,索納塔無論在韓國還是在國內,美國都取得了良好的業績。
中高級轎車市場的`競很激烈,東風悅達起亞k5子啊20xx年上半年的銷量排行中只排在了12位。德系車已經超越日系車在中高檔轎車市場中占有一席之地。
三、營銷計劃
東風悅達起亞k5營銷環境分析
起亞k5作為東風悅達起亞旗下第一款打入中國市場的中高級轎車,直接面臨著與20xx年上市的東風鐵雪龍c5和20xx年4月上市的現代第八代索納塔正面競爭,還有在中國汽車市場上存在很多品牌的同級別的轎車例如:別克君威、大眾邁騰等等。隨著中高級車車市競爭激烈,韓系這款車與日德美系中高級車之間充分的較量,或會改變二者在中高級車之中的地位。對k5這種中高級轎車的營銷市場一般要分布在經濟比較發達的城市,做一款動感加尊貴型的轎車,它的營銷場所必需要設計的時尚有品質,4s店的服務要有一定的情感,還要在室內設一些娛樂設施。因為起亞k5的設計之初便以超前安全理念是極易激發駕駛者的激情和樂趣,這也是因為k5搭載了代表起亞領先技術的d—cvvt系列汽油發動機,2、0l、2、4l的最大輸出功率分別達到了165馬力和179馬力。因此,來4s店看車的大都是具有活力的年輕一代。
東風悅達起亞k5的優劣、勢分析
優勢分析
一、價格優勢:起亞k5汽車的價格都是維持在15、98~24、98萬之間,相對同類型的轎車,這個價位還是具有一定的優勢,購買還有贈送萬元大禮包。
二、品牌優勢:東風悅達起亞k5是東風悅達起亞汽車有限公司系由東風汽車公司、江蘇悅達投資股份有限公司、韓國起亞自動車株式會社共同組建的中外合資轎車制造企業。東風悅達起亞全體員工將以顧客至上為宗旨,不斷挖掘企業蓬勃的創造力,在“激情超越夢想”的品牌精神鼓舞下,向中國消費者奉獻安全環保、超越期望的汽車產品以及完善的售后服務,為消費者創造更美好、更便捷的汽車生活。
三、性能優勢:最大功率和最大扭矩分別是121km/198nm。車身長度也有明顯的優勢,車內空間大而舒適。
劣勢分析
一、起亞k5作為東風悅達起亞打入中國汽車市場的第一款中高級轎車比以前早打入中國的同級別的車輛經驗要差,知名度不高。
二、售后和質量方面有待考驗,起亞k5作為新一代產品,銷售方面經驗不足,在這變化不定的市場中應付不了激烈的競爭市場,而且在售后服務方面經驗不夠。售后服務的不足,不僅會影響產品的銷售,而且也會影響品牌的聲譽。
三、k5一進入市場就面臨著鐵雪龍c5和第八代索納塔的前后競爭,還有先入市場的知名品牌的同級別車的加雜競爭。
四、營銷策略
起亞k5開拓汽車市場應該從廣告營銷、價格方面、產品質量、促銷政策、慈善活動、售后服務、開展k5俱樂部等營銷戰略策劃。
1、首先是從廣告宣傳方面做起,什么產品的廣告宣傳,才能讓產品更好地推向市場,汽車市場也不例外。俗話說:懂得廣告宣傳,山雞也會變鳳凰。所以為了更好的地宣傳k5汽車,公司可以舉行一些活動,比如“起亞k5,一日游”活動,這個活動主要作用是宣傳k5汽車,讓更好的人了解起亞汽車,活動地點要在人口多的廣場舉行,這樣效果更好。
2、舉行“買k5汽車,助失學兒童,祈求車主平安”活動。起亞集團更應該力主從起亞k5汽車品牌的整體形象出發做出宣傳。以車主的名義捐贈希望工程,提升k5汽車、東風悅達起亞公司的社會形象同時促進k5汽車在中國汽車市場的占有率。
3、面對競爭激烈的汽車銷售市場,我們應該真真切切的做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有超值的服務才能增強企業產品的美譽度,才能讓產品通過顧客的贊美傳播出去達成更多的銷售,我們應該以售后服務來讓消費者帶給我們更多的美譽度。
4、還應該充分的從質量方面來宣傳起亞k5汽車,很多消費者不是很了解k5汽車的質量和文化,認為k5只是新一代的中高級轎車,沒有制造這方面的經歷,解決這個問題,我們可以舉行一個試乘試駕的k5文化活動,讓更多的客戶了解起亞的文化歷史。
五、總結
汽車營銷掌握的資源總是有限的,要想在市場中力挽狂瀾,運籌帷幄之中,決勝千里之外,必需對未來要發生的事情作一個有可能解決問題的行動方案策劃,只有充分的發揮戰略策劃的優勢,提高運作的效率,看清擺在眼前的擾劣態勢,機會分析,為了營銷目標,做出行動方案和戰略。
汽車市場調研報告 篇3
調查時間:20xx年1月18日,2月18日
調查地點:珠海市
調查對象:普通市民
調查方法:問卷調查法
調查者:xx
一、調查目的:
隨著人們物質生活水平的不斷提高,家用轎車已駛入尋常百姓家,成為新的消費熱點。而且這一趨勢仍在增長。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況,我們預測與決策社會實踐小組特組織此次調查。
二、調查內容:
此次調查回收有效問卷60余份。調查主要面向工薪階層的消費者,我們這次調查,是通過電子郵件的方式,對不同地區的消費者進行問卷調查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份,但是這些數據卻來自香洲區、斗門區、金灣區等地區。調查的對象有老師、政府職員、企業職員、個體老板等等。調查內容涉及汽車消費需求、汽車評價、購買汽車得的影響因素、售后服務、消費傾向、年齡結構、收入水平等各方面問題。此次調查為我國汽車工業的發展、汽車消費環境的改善,提供了具有一定價值的參考依據。
三、調查結果分析
。ㄒ唬┫M者購買汽車情況分析
調查結果表明:擁有家用轎車的消費者占13.3%,現在還沒有家用轎
車的消費者為86.7%,由此可見,我國的家用轎車的市場還是非常巨大的雖然我們調查的結果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標準,這有兩方面原因,一是我們的調查對象是工薪階層的消費者,而不是所有的家庭,更不包括農村市場。另一方面由于時間關系,我們沒有太多的時間收取更多的問卷,導致我們的問卷結果和官方公布結果有誤差。在86.7%尚未購買汽車的消費者中,選擇在1年內、2年以內、2—5年內和5年以上購買汽車的比例分別為0.045、0.227、0.432和0.295、我們可以看出,在沒有購買汽車的消費者中,共有70.5%的消費者會在5年之內購買汽車,也就是說,未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期。
。ǘ┱{查樣本年齡結構分析
調查結果表明,購買汽車最旺的年齡段是31-40歲的消費群體,占總樣本的38、3%,由此可見,這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量,在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人,他們事業已經成功,工作、收入相對穩定,因此對汽車也具有相當大部分的需求;其次是26-30歲,占總樣本的25%,這個群體的消費者,年輕,追求時尚,開始工作,有了一定的收入,事業也開始步入正規,對汽車的熱情也高,因此對汽車的需求也相對較大;再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%,多為追求時尚的年輕人,他們對汽車的熱情較高,但購買能力有限,因此對汽車的需求有限;51歲及以上人只占13、63%,主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車,有部分人節儉觀念較強,因此只有很少部分人對家用汽車有一定的需求量。
。ㄈ┱{查樣本的收入狀況分析
調查結果顯示,調查樣本的月收入在20xx—5000元層次的消費者,占樣本總數的51.7%;其次是月收入在2xxx元以下的消費者,占樣本總數的23、3 %;再次是5000-8000元月收入的消費層,占樣本總數的。21.7%;最后是月收入在8000—10000元和10000—15000元的消費者各占1.7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見,此次調查的樣本具有普遍性,大多數被調查者的月收入水平都在20xx—5000元的中檔收入水平,此調查數據是符合目前現實狀況的。因此,該數據具有可信性。
(四)對消費者購買汽車用途的分析
調查結果顯示:消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用,選此選項的消費者占36.6%。而享受生活,提高生活品質則成為消費者購買汽車的第二大用途,選此選項的消費者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數消費者來說,還是屬于奢侈品之列的,從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質水平的不斷提高,人們更多的關注自身分形象和對生活的享受,這符合需求層次的假設,也是社會發展進步的體現。
我過進入經濟高速發展期,家用轎車急劇增加,對于城市交通與空氣質量是一項嚴峻的挑戰。
汽車產業對我國經濟影響重大其對其他產業的帶動作用、對科技的促進作用、對收入消費水平的提高作用以及對于我國國民經濟安全的穩定作用都是明顯且重要的。汽車產業依據其產業關聯性促進我國其他產業(汽車金融服務、鋼鐵工業、石油工業)發展、依據其科技集中性促進我國科技的發展,生產率的提高、汽車產業依據其對勞動力的高需求和較強的收入彈性提高居民收入,促進國民消費、依據其內需擴大作用以及科技創新維系國民經濟安全。一些數據表明,中國汽車產業的發展,其對中國經濟的促進作用占各大行業之首,說明了其對中國經濟的重要性。
此次調查目的是為了要更好地發展汽車產業,就要更好地了解如何發展汽車市場。如今我國,汽車已經完全走進我們的生活,并影響著我們的生活,隨處可見,從而形成了一個龐大的汽車市場。
一、我國汽車發展狀況分析
1.我國汽車行業發展背景分析
基本建設階段(1953~1978年),汽車產業發展動力不足并且在產品結構上凸顯出缺重少輕,轎車幾乎空白的畸形結構,汽車產業初步形成體系。
探索成長階段(1979~1993年),缺重少輕的結構有所緩解,但是過多的汽車廠家使得中國汽車產業集中度較低,沒有形成規模經濟。這一階段汽車技術有了明顯的提高。
調整發展階段(1994~1998年),汽車產業面臨更大強度和廣泛的競爭與合作。快速發展階段(1998年至今),中國汽車工業的社會環境、政策環境以及市場環境都發生了深刻的變化。這些變化都促進了中國汽車產業的迅猛快速發展!笆舜蟆焙,推進新型城鎮化和收入分配制度等政策的推出,都將對汽車行業形成實質性利好。
2.當前我國汽車市場銷量規模分析
20xx年中國汽車銷量將較此前一年同比增長20%,遠高于今年的增幅預期10%左右。畢爾巴鄂比斯開銀行在報告中表示,20xx年中國的汽車普及率達到每千人56輛,幾乎達到20xx年的5倍。不過相形之下,年全球汽車平均普及率為每千人125輛,因而中國市場潛力巨大。根據韓國等新興市場此前的路線
比畢爾巴鄂比斯開銀行預測,未來3年內,中國的汽車普及率將達到每千人113輛,為此,20xx年較20xx年銷量將同比增長10%,而20xx年將較20xx年同比增長近20%。
3.品牌銷量分析
二、我國消費者對汽車關注點分析
消費者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎,與市場的發展密不可分。從營銷角度看,市場機會就是未被滿足的消費者需求,通過消費者行為研究才能去挖掘這些潛在的市場機會,開發新的市場。
在此次市場調查以泉州為調查地點,設計了一些問題通過現場詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不同行業的消費者,涉及各個行業,最后整理綜合所有資料,并從中得出了幾個結論。
1、消費者的個人特質
汽車市場有了較大的發展,現在已是不小一部分家庭所能夠負擔,但還有大部分不能夠負擔。根據調查,有39%的家庭擁有汽車,但近幾年打算購車的占40%,剩下的60%都是沒打算或是沒能力買車的。由此可以看出,泉州的汽車市場將會有很大程度的擴大,由于經濟和觀念方面的原因,汽車的普及還是一個比較漫長的過程。
所有受訪者按性別分段,在已買車的人當中,男性占56.9%,女性43.1%;打算要買的人當中,男性占58%,女性占42%?傮w上說,在汽車購買上男女性別差異并不特別大。
所有受訪者按年齡分段,汽車的主要消費年齡群體之所在。根據調查結果,汽車購買者當中,30歲以下者占30%,3040歲占40%,4050歲占20%(受訪者大部分已買),50歲以上的占10%;而打算購買汽車的人當中,30歲以下占60%,3040的占26%,4050占10%,50歲以上占4%。因此可以看出現在汽車的主要消費群體是3050歲,而潛在的消費群體則以40歲以下為主,占96%,但調查結果顯示他們的消費一般會在兩三年以后。所以,汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認真面對的問題。
所有受訪者按月家庭收入分段,月家庭收入為20005000元者在已買車者中占12%,在打算買車者中占25%;月收入為500010000元的在已買車者中占55%,在打算買車者中占60%;加總起來分別占67和85%,都占了四分之三、由此可以看出,這兩部分人現在是而且還將是汽車市場的主體,他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。
2、消費者的購車理念
5成受訪者選擇10萬以下經濟車,一年內有購車計劃的消費人群中,超過一半的人選擇了經濟型車代步,汽車的預購價格在5萬-10萬元。家庭月入6000元就有購車計劃,近8成有車家庭3年內欲買第二輛車,有近五成的汽車消費者會因為等待降價或打折而持幣觀望,而適度的降價或打折優惠政策會直接促成這部分消費者的汽車購買。小排量車型受歡迎程度最高,不難想象,當今對于眾多汽車廠家來說,小排量車型仍將面臨激烈的.市場競爭。
所有受訪者按顏色分段,調查對象中,喜歡白色占12%;黑色占48%;紅色占8%,銀色占20%;藍色占10%;黃色占2%,三大主色調仍是黑白銀。
三、我國汽車工業的發展問題
自主創新成發展短板,我國汽車業的迅猛發展離不開繁榮的市場,但在5年間,用市場換技術并未讓中國汽車得到更多的實惠,中國汽車產業仍不能自立。我國汽車企業技術創新和品牌主要體現在載貨汽車上,而轎車方面的自主品牌缺乏競爭力。自主創新的匱乏,依然是目前我國汽車的短板。
品牌未能形成競爭力,面對日益繁榮的市場,中國汽車的消費者的品牌忠誠度依舊沒有形成,品牌忠誠度已成為國產車的現實之憂。
出口規模亟待翻番,中國汽車及零部件出口也僅占世界汽車貿易總額一小部分,還要面對國際間技術性貿易壁壘、抑制惡性競爭等問題和挑戰。
四、未來我國汽車行業分析及問題的解決辦法
20xx年,面對錯綜復雜的國內外經濟形勢,汽車行業認真貫徹落實黨中央、國務院的戰略部署,堅持科學發展為主線,按照穩中求進的工作總基調,加快推進行業轉型升級,攻堅克難,銳意進取,全行業呈現持續健康發展態勢。全年汽車產銷跨上20xx萬輛臺階,創全球歷史新高,再次蟬聯全球第一、20xx年我國汽車工業再次取得良好成績:全國汽車產銷2211.68萬輛和2198.41萬輛,比上年分別增長14.8%和13.9%,比上年分別提高10.2和9.6個百分點,增速大幅提升,高于年初預計。產銷突破20xx萬輛創歷史新高,再次刷新全球記錄,已連續五年蟬聯全球第一
在新能源汽車產業鏈中,整車組裝部分難度不大,主要投資機會在于上游相關資源及重要原材料;電池、電機、電控系統三大核心零部件;充電站等配套設施的建設?傮w來看,利潤和投資機會更多集中在技術壁壘較高的電池領域和各環節的電控系統。影響汽車行業運行的主要因素有:汽車保有量、經濟發展水平、社會環境、產業發展戰略等因素。從這些因素來看,我國汽車銷量的天花板遠未達到。判斷“十二五”期間,汽車銷量年均增長仍可維持在10%左右,20xx年銷量將接近3000萬輛。展望“十二五”,汽車產業政策將引導企業轉變增長方式,盲目追求規模擴張的模式將難以持續,而核心技術在企業發展中將扮演更重要的角色。只有以綠色節能為宗旨,加強自主創新,提高增長質量才能順應潮流,脫穎而出。
從消費層面看,維持我國汽車消費快速增長的基本因素依然存在:人們的收入將進一步提高,二、三線城市乃至四、五線城市的汽車消費增長超過一線城市,工業化和城市化進程不斷推進,我國的汽車消費將繼續維持在一個較高水平。雖然還有如油價、停車費上漲等使用成本增加因素的存在,還是擋不住人們的購車欲望。
當前,我國汽車工業發展面臨的國內外環境仍然十分嚴峻和復雜:
國際金融危機影響仍在持續,各種形式的保護主義明顯抬頭,對我國保持和拓展外需形成較大制約;同時,國內經濟發展中一些深層次矛盾特別是結構性矛盾仍然突出,汽車產業發展中還存在發展方式粗放、產業結構不合理、技術水平較低等矛盾和問題。
優化調整產業結構,實現企業重組,增強汽車行業的國際競爭能力,是汽車行業長期以來努力爭取的目標。盡管目前我國汽車行業基本建立了包括轎車、載貨車、客車、專用車和零部件在內的初步的工業體系,形成了一批骨干企業和集團,但整體實力與汽車行業的發達國家相比,差距十分巨大。汽車工業是國民經濟的重要支柱產業,要堅定發展汽車工業的信心。當前,我國汽車產銷量已位居世界第一,但汽車工業大而不強。
汽車強國的標志主要有三個:
一是具有自主創新能力,掌握核心技術和共性技術;
二是產業集中度高,企業競爭力強,要有能與國際一流汽車企業比肩的企業;
三是在國際市場上占有一席之地。
要通過不斷努力,推動我國由汽車大國向汽車強國邁進。
20xx年這是中國汽車產銷量第一次突破20xx萬輛,也是連續第五年位居全球第一、主要企業的預測意見,結合宏觀經濟發展趨勢的基礎上,中汽協預測20xx年全年汽車需求量約為2385萬輛至2429萬輛左右;中國汽車全年銷量為2374萬輛至2418萬輛,增長率為8%至10%。而在綜合乘用車市場細分車型的具體預測情況的基礎上,20xx年乘用車銷量約在1955萬輛至1991萬輛左右,增長率在9%至11%上下。同時中汽協還預計,20xx年進口汽車114萬輛,與上年持平,出口汽車有望實現103萬輛,同比增長5%左右。
汽車市場調研報告 篇4
一、中國汽車行業狀況分析
中國汽車企業經過五十多年的建設,逐步發展強大,已經形成了各種車型生產基地。汽車行業在中國國民經濟中的重要地位已被廣泛認可。以獨立自主為基礎,以發展汽車行業為重點,以大集體為主體,逐步促進聯合重組,優化產業結構,實現規模經濟;同時結合中國汽車行業特點為基礎,引進國外先進技術,建立自主發展的中國汽車企業體系。
二、上海大眾發展狀況分析
成立于1985年的上海大眾汽車有限公司(簡稱上海大眾)是一家中德合資企業,雙方投資比例各為50%。公司總部位于上海安亭國際汽車城,占地面積333萬平方米。新成立的上海大眾南京分公司為第四個整車生產基地,位于南京市江寧經濟技術開發區,占地面積萬平方米。上海大眾目前具備了年生產60余萬輛的能力,是國內規模最大的現代化轎車生產基地之一;诖蟊、斯柯達兩大品牌,公司目前擁有桑塔納、桑塔納Vista志俊、帕薩特、波羅、途安、LAVIDA朗逸和Octavia明銳、Fabia晶銳、Superb昊銳八大產品品牌系列。
(一)上海大眾的市場營銷理念
1.具有卓越的企業營銷文化。營銷文化是保持企業基業常青的根本。上海大眾在推進企業發展的同時,適時地對其企業營銷文化進行了梳理,在繼承和創新的基礎上,提煉出以追求卓越,永爭第一為核心價值觀的卓越文化和營銷理念。追求卓越,永爭第一源于歷史的積淀、現實的努力以及對未來的追求。上海大眾成功探索、創造了利用外資、引進技術與自我發展相結合的模式,以不畏艱險的開拓精神、令人矚目的發展成就,把卓越刻進了企業的`歷史進程。隨著汽車市場的競爭加劇,上海大眾迎難而上,在2008年抓住奧運契機,將追求卓越,永爭第一的營銷理念與更高、更快、更強的奧林匹克精神高度的契合。依托先進、環保的產品和服務,上海大眾成為北京奧運會汽車合作伙伴成員企業2008年北京奧運會境內火炬接力供應商成員企業,全程護航境內奧運圣火傳遞,全面為2008年北京奧運會、2008年北京殘疾人奧運會、北京奧組委、中國奧委會和2008年奧運會中國體育代表團在車輛及相關服務提供贊助與支持。北京奧運會之后,上海大眾的飛速發展令國內和國際矚目。
2.積極采用和推廣先進的工藝設備。公司堅持運用世界一流的生產設備和工藝。如先進的全自動化沖壓生產線、目前國內僅有的兩臺2000T全封閉快速成型多工位壓機、大量采用的機械手,確保沖壓件的制作精度;先進的激光焊接技術、大量的焊接機器人,大大提高了車身結構的鋼性強度和表面的光潔度;雙面鍍鋅鋼板、先進的空腔注蠟工藝,結合先進的轎車涂裝工藝和自動噴涂設備,保證車身多年防腐;精密的水珩磨工藝、自動化的生產線和裝配線冷測試技術,保證了發動機的優良性能;模塊化生產方式的總裝線、先進的激光在線檢測設備,確保轎車制造質量穩定可靠。上海大眾始終密切關注和跟蹤國際汽車工業的發展動態,不斷地進行技術升級改造,保持車型、工藝技術和加工、檢測設備的先進性以滿足市場及用戶的需要。
(二)對上海大眾未來發展趨勢的分析
用競爭理論對上海大眾在未來發展中面臨的困難和問題不可小視:
1.市場規模狀況。隨著中國經濟可持續發展,人均GDP城鎮人均可支配收入的增長促使居民對汽車的消費能力大幅提升,為了應對居民的需求,國家實施了一系列政策扶持國內汽車行業,使得汽車產業的結構調整與銷售量均有所上升。上海大眾自1985年建立以來,經過近四十年的滾動發展,已在國內汽車行業占據重要的一席之地。
2.競爭激烈,同類產品較多。隨著消費市場的壯大,競爭也白熱化。不僅有高檔汽車寶馬、奧迪、奔馳、英菲尼迪搶市場,也有比亞迪、奇瑞等中低檔國產車搶市場,而同檔類型的車競爭對手也眾多,上海通用就是上海大眾的最強勁對手。
3.國家政策影響。最近大熱的話題無疑是國五標準的頒布,實施國五標準將使汽車廠商面臨技術升級,調整核心技術,升級發動機燃油系統和尾氣排放系統的挑戰。最直接的影響是發動機成本將增加,提高尾氣排放技術也需要廠商投入大量研發成本,這無疑會增加整車的成本壓力。
4.市場需求多樣化。汽車產業的競爭力表現在性價比上,取決于汽車的創新能力與研發能力。東南汽車總經理左自生表示:中國汽車市場細分化趨勢越來越強,且個性化、高端化趨勢明顯,國內汽車市場已經從早起的入門時代走到了升格的時代,第一批消費汽車的人,多數有一個成功的職業生涯,他們的消費會瞄準B級車或者豪華車,以及SUV。
汽車市場調研報告 篇5
1、目標顧客
我在某汽車網站搜集到某奧迪4S店的當下銷售數據顯示,奧迪TT的客戶群中有一半左右是“80后”的消費者。買奧迪的年輕人一般集中在奧迪A4,再有就是奧迪TT。目標顧客年輕化,加快了奧迪向中國市場投放Q7、TT、S8以及R8超級跑車等特色車型的速度,同時也加快了奧迪從“官車”向私人用車定位的轉變。依我對奧迪的關注,未來90%的奧迪用戶都將是私人用戶,“會有越來越多的人接受奧迪運動、時尚、個性的一面”。奧迪的戰略轉變緣于中國消費市場的年輕化趨勢。調查機構新華信去年選取全國24個不同級別城市,進行中國汽車用戶消費形態研究,公布的結果顯示,18歲到25歲的消費比例開始快速上升,從20xx年至20xx年的3年間,這部分群體所占的比例從5.6%上升到10.6%,增長近一倍。
2、市場定位
在德國本土市場,豪華車市場的排名是BBA,即:BMW(寶馬)、Benz(奔馳)和Audi(奧迪),在國際豪華車市場的排名也是大致如此。但是在中國,排名的順序掉了個,成了ABB,奧迪把寶馬、奔馳打得遍地找牙。奧迪在中國的成功是如此的令人艷羨,20xx年,總共有超過10萬輛奧迪品牌的汽車被售出,有超過7成的國產中高級車市場份額被奧迪牢牢占據,中國已經成為奧迪除德國本土之外最大的海外市場。
3、產品質量
為了保證產品質量完全符合嚴格的高標準要求,一汽—大眾奧迪品牌對零部件廠商進行了時間長、標準高、負責任的支持和培訓,并投入巨大人力、財力,為國內零部件產業的發展做出了巨大貢獻。
通過多年磨合,一汽—大眾與這些零部件供應商已經形成了一種成熟穩定、互相信任的伙伴關系,最大限度地保證了奧迪品牌無論在產品質量、可靠性還是在成熟度方面都已經處于遙遙領先的地位,同時也使這些零部件供應商的技術、生產水平在同行中出類拔萃。一汽—大眾的車間里,中德雙方員工經過多年磨合,對于質量的理解已經形成了一種默契。他們在一起和諧地共同勞作,建廠初期的爭執和分歧已經被彼此之間的互相支持和信任所代替。如果說嚴謹認真是德國人的特點,聰明才智是中國人的專長,那所有人的思想匯聚在一起,就形成了“創新”的河流,這個創新就是質量的不斷提升。
從歷經10年奧迪品牌轎車的國產化,到高難度的全新奧迪A6L二次開發,從激光焊接到“標準狂人”,從一片空白到培養了100多家國際高水準的零部件配套商……10年間,本著對高質量的不懈追求,一汽—大眾以一種勵精圖治、精益求精、腳踏實地的敬業精神,再現了德國工藝的精髓。就在對手們姍姍起步的時候,一汽—大眾奧迪品牌已經邁著穩健的步伐跨入成熟階段。
“同一星球、同一奧迪、同一品質”的理念,種種國內獨家、國際領先的生產工藝和質量保證標準,雙方股東的真誠合作,中德員工的文化融合,確保了奧迪四環標志在遠離德國萬里的長春同樣熠熠生輝。而這一切都表明了一個不容置疑的事實:一汽—大眾無愧于中國唯一成熟高檔車生產基地的稱號。
4、廣告
廣告是品牌競爭力傳播最直接、最有效也是最常用的傳播方式。為重新確立奧迪品牌的定位,奧迪營銷傳播主要分三個階段進行:
第一階段是宣傳奧迪的品質和領先的技術,用具體的信息來詮釋奧迪品牌價值觀中的“遠見”,重點突出舒適、安全和技術領先;
第二階段則是用奧迪的卓越聲譽和所代表的生活方式來詮釋“激情”,強調成功與科技相輝映;
第三階段是用先進的服務和銷售網絡來詮釋“領先”,塑造奧迪引領時代的風采。
奧迪中國總部負責奧迪品牌形象傳播事業,包括圍繞品牌而開展的品牌塑造、品牌傳播、公關企劃等作業,這樣保證一汽—大眾的A4、A6與“進口”A8在品牌方面保持良好統一性,而產品廣告一汽—大眾負責,但共同擁有一個完善的整合營銷傳播計劃,保持良好合作關系。奧迪廣告一直在“運動”著,通過“運動”適應不同市場形勢,不同的市場階段,與“品牌運動”相呼應?傮w來看,奧迪廣告有如下特征:廣告傳播主線化、廣告傳播周期化、廣告訴求規律化、廣告媒體整合化、版面大氣化、發布時間集中化、版面選擇科學化、廣告投放廣泛化、核心媒體策略、廣告運動化。如何才能讓抽象、感性的品牌價值觀在中國的目標消費者心里植根并領略奧迪完美品質。這是整合營銷傳播所要解決的問題,而廣告作為傳播的核心載體,自然要比公關活動、事件行銷等承擔得更多。因此,必須做到廣告傳播方案的周密性、良好的計劃性:全年的宣傳概念和分階段的主題,在每一階段,媒體公關、事件營銷、廣告等都圍繞這些主題進行,按部就班、有條不紊地把奧迪的品牌形象注入到目標消費者的心里。
5、公關策略與事件行銷
雖然舊奧迪的官車形象造成了奧迪品牌形象的異化,新奧迪提升品牌競爭力是以將官車形象轉向成功人士的時尚品牌為切入點,高級官員自然也是成功人士,況且與時俱進也是高級官員的最佳形象。奧迪已搶先一步,成為高級官車的首選,在高級公務用車領域樹立了明顯的競爭優勢,這恐怕是奔馳、寶馬深為嫉妒卻又無可奈何的。
經過二十年與中國的良好合作,奧迪擁有了良好的政府公關資源,在20xx年4月舉行的“博鰲亞洲論壇”年會期間,奧迪為盛會提供用作貴賓用車的55輛奧迪A6,成為博鰲亞洲論壇惟一指定貴賓用車。“打鐵要趁熱”,奧迪在當年11月份又把最新款奧迪A6的投放儀式放在博鰲,并注入了精心策劃的文化詮釋。除了與博鰲結下不解之緣,奧迪A6還成為在重慶召開的“亞洲議會和平協會(AAPP)第三屆年會”、在北京召開的“世界經濟論壇20xx中國企業高峰會”的指定貴賓用車。
如果僅僅將奧迪定位于尊貴豪華,奧迪的品牌內涵就顯得過于單薄,也難以吸引更具現代意識的青年才俊。在國外,奧迪作為一種品牌已經演變為一種生活方式的符號。奧迪獨到的設計和品牌形象為公司帶來了特有的顧客群,他們正直誠懇,富有聰明才智、自信和創造力。奧迪在中國也要爭取這樣的顧客群。
20xx年在深圳舉辦的“觀瀾湖泰格·伍茲中國挑戰賽”期間,6輛奧迪A6就與“老虎”一行形影不離。奧迪宣稱要協助推廣高爾夫球運動在中國的普及,倡導運動、健康、進取的人生態度和生活方式。
美國著名魔術大師大衛·科波菲爾20xx年來華巡演期間,奧迪又是惟一榮譽汽車贊助商。奧迪公司提供兩輛奧迪A84、2永久四驅加長型豪華轎車,作為大衛在北京演出期間的專用坐騎。奧迪又宣稱:奧迪A8自從誕生一刻起,憑借其極佳的舒適性和超豪華的技術裝備,成為頂級豪華車市場的旗艦產品,它的特點在于既滿足最苛刻的要求又不過分張揚。
6、渠道分銷
汽車渠道分銷有獨家分銷、選擇性分銷、全面分銷售,而選擇性分銷是奧迪中國市場分銷策略。由于奧迪系列產品有“進口”和與本土生產之分,因國家明文規定“國產車”與“進口車”不能混合銷售,使奧迪A6、A4與A8進入市場的通路有所不同,經銷商服務配套體系方面亦有所區隔。但是,這并不影響奧迪規范化的經銷商管理體系在渠道分銷中發揮重要作用。
7、服務
步步相契
“專業、尊貴、愉悅”是對“奧迪一流服務”戰略核心價值的'深度詮釋。奧迪“卓·悅”服務通過對服務形象、服務行為、服務內容和服務流程的全方位提升,始終將專業的技術、尊貴的禮遇與愉悅的體驗貫穿服務全程,力求每一步都主動契合用戶的心意,致力于滿足用戶的一切需求,并給用戶帶來超出預期的愉悅。為此,奧迪品牌在軟硬件方面推出了各項服務策略及全新舉措,如透明車間管理系統、服務的關鍵、IT系統整合、在線培訓、用戶投訴分析管理系統、用戶服務數據庫、優化備件物流、工具改進等一系列服務升級流程,這都為“奧迪一流服務”戰略提供了強有力的軟硬件支撐!皧W迪一流服務”戰略將向用戶提供全新高品質的尊貴服務,并帶給用戶超乎期望的愉悅體驗和個性化享受,進而體現奧迪品牌卓爾不凡的尊貴服務理念。
以心悅心
“奧迪一流服務”戰略致力于“以全心全意的卓越服務帶給用戶發自內心的愉悅”。在服務理念的追求上,奧迪品牌不僅致力于滿足用戶的一切需求,更以追求用戶的全方位身心愉悅為最終目標,愉悅也將是奧迪車主對奧迪一流服務戰略的最真切感受。目前,奧迪品牌已推出或即將推出的各項服務舉措,旨在通過差異化的服務細節和全新的服務設計,不斷帶給用戶更大的愉悅感,進而體現其細心、用心、顧客至上的“卓·悅”服務理念。奧迪“卓·悅”服務“不僅讓用戶感到滿意,更要讓用戶感到身心愉悅”,以此將服務追求從“用戶滿意”升華到“用戶愉悅”的新高度,讓用戶充分體會到百年奧迪的“卓·悅”
通過“步步相契”以實現“以心悅心”是“奧迪一流服務”戰略的終極目標。秉承“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,憑借一汽集團、奧迪公司合作20年來的深厚積淀和快速發展,奧迪品牌目前已建成了覆蓋全國88個城市、由144家授權經銷商組成的國內規模最大、覆蓋面最廣、服務水平最高的高檔轎車服務網絡。伴隨著“奧迪一流服務”戰略的進一步推廣,“專業、尊貴、愉悅”的奧迪服務將繼續引領中國高檔轎車服務而成為新的標桿。
奧迪,作為第一家在中國實現本土化生產的全球高檔豪華汽車品牌,在中國經歷了將近二十年的發展歷程。在奧迪品牌以往的成功基礎之上,融合了中德合作伙伴各自的業務特長與優勢,最大化地發揮可利用的資源和能力,更好地滿足消費者多層次個性化的需求,推動奧迪品牌及其經銷商網絡在中國長期、持續、健康的發展,進一步加強奧迪在中國汽車市場的領先地位。
簡言之,奧迪準確的定位、出色的工藝、成熟的氣質、優雅的形象、良好的口碑、完善的服務,構成了奧迪在中國的強勢與穩定,奧迪的成功是如此的理所當然。
那么,作為中國民族自主品牌應學習其哪些先進之處?奧迪的營銷中有很多不錯的做法,如傳播的整合、“三位一體”渠道的整合等。但就中國的企業現狀而言,我覺得最需要借鑒的是一汽大眾和奧迪中國的信息化建設,他們做得很徹底。這是營銷的基礎。有了客戶數據庫,就很容易推動整合營銷,針對目標顧客作互動溝通、為客戶提供“個性化”信息,乃至一對一營銷。
最后,我們不能光看到一項事物發展的色彩面,我們還應看到其的一些不足,在不足中不斷進取,不斷完善,力求更好。這是一個企業,同時也是就個人發展道路上不可或缺的堅毅精神。就傳播方面而言,奧迪以前在塑造其“豪華”形象方面下了很大功夫,吸引了金字塔尖的一些人。要想銷量增大,消費群體必定會從塔尖略微下移,這時候的宣傳也要從“虛幻”轉到更貼近實際的利益,比如服務中到底怎么照顧客戶等。從臺灣等地的汽車銷售歷史看,汽車銷量增大后,除“三合一”專賣店外,必然會有其它特約維修點等。所以對奧迪公司和一汽大眾來說,真正的考驗是在擴張后是否仍有好的控制,是否仍有好的客戶服務品質。當然,我相信奧迪有信心,有資質,有能力去解決發展中的困難,從而續寫奧迪輝煌!
汽車市場調研報告 篇6
汽車市場調研報告主要是透過對汽車的主要資料和配套條件,如市場調查、資源供應、建設規模、工藝路線、設備選型、環境影響、資金籌措、盈利潛力等,從技術、經濟、工程等方面進行調查研究和分析比較,并對項目建成以后可能取得的財務、經濟效益及社會影響進行預測,從而提出該汽車項目是否值得投資和如何進行建設的咨詢意見,為項目決策帶給依據的一種綜合性的分析方法?尚行匝芯烤哂蓄A見性、公正性、可靠性、科學性的特點。汽車研究報告是確定建設項目前具有決定性好處的工作,是在汽車投資決策之前,對擬建項目進行全面技術經濟分析論證的科學方法,在投資管理中,可行性研究是指對擬建項目有關的自然、社會、經濟、技術等進行調研、分析比較以及預測建成后的社會經濟效益。
市場調查報告是運用科學的方法,有目的`有計劃地收集、整理與企業市場營銷有關的各種情報、信息和資料,在調查的基礎上對收集數據和匯總情報進行分析、決定,為企業營銷決策帶給依據的信息管理方案。房地產市場調研報告就是以房地產為特點的商品對象,對相關的市場信息進行系統的收集,整理,記錄和分析,進而對房地產市場進行研究和預測,并最終為營銷決策服務的專業方法。
核心資料
汽車市場調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,就應深入實際,準確地反映客觀事實。不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中能夠提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,就應經過政策預評估。
汽車市場調研報告 篇7
摘 要:
汽車4S店的宣傳因其所處的社會背景的變化而顯示出新的特點和要求,宣傳渠道的多元化、信息量的激增,對企業的個性特色要求更高,因之策劃應運而生。宣傳策劃是企業與媒體實現雙贏的重要手段,它是一個完整的系統,包括策劃者、對象、內容等,要有完整的鏈條、合適的形式并按照相應的步驟來操作,為實現汽車企業發展的戰略服務。
關鍵詞:
汽車;4S店;宣傳策劃
一、研究背景
汽車4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品,4S店即,Sale銷售)、Spare parts(零部件供應)、Service維修服務)、Survey(信息反饋),4S專賣店具有整車銷售、配件供應、維修服務、技術信息咨詢等功能,從而可以為消費者提供更完善的服務,集中體現了以消費者為中心的營銷理念。更重要的是,廠家通過發展4S專賣店,實現了營銷網絡的扁平化,廠家的營銷戰略和策略不需經過任何的中間環節,即可迅速通過4S店得到貫徹。
4S店一般采取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店的形式,按照生產廠家要求統一店內外設計建造,投資巨大,動輒幾千萬元,豪華氣派。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系,具有購物環境優美、品牌意識強等優勢,一度被國內諸多廠家效仿。4S店的核心含義是“汽車終身服務解決方案,”其模式其實和其他“以方案和服務為核心競爭力”的行業銷售服務模式殊途同歸。然而,今天“四位一體”的出現解決了以往售后服務、備件供應與銷售分離的局面,促成了售前、售中、售后服務一體化的扁平式構架的形成“,是市場經濟、市場競爭發展到一定程度的必然產物,也是現今國際較流行的汽車營銷模式。 汽車4S店宣傳策劃是指運用傳播媒介向公眾有意識、有日的地傳播汽車4S店的有關信息以影響和改變公眾的態度、意見和行為,擴大汽車4S店的影響,形成對汽車銷售有利的輿論環境的一種活動方式。
簡單地說,就是運用新的思維、新的點子、新的形式,發現和表達一個選題或理念,影響受眾的過程。宣傳的核心就是成功的策劃,依靠富有創意的可操作的策劃,可以確定宣傳的角度、時機、內容,選擇合適的媒體,運用新的思維。同時,選擇最合適的的宣傳點,力求把汽車4S店最好包裝出去,吸引顧客的眼球。這樣,宣傳的日的就有了達成的可能和基礎,這就是宣傳策劃應當并能夠發揮的作用。
中國汽車市場格局由賣方市場逐步向買方市場轉變,汽車產業價值鏈由制造業向銷售及售后服務方面延伸。在國外,汽車營銷及服務的利潤,甚至超過了汽車生產的利潤而成為汽車業的第一大市場,但國內的汽車營銷及服務市場卻遠沒有發育完全,讓國內汽車營銷模式與世界接軌己經顯得刻不容緩。
二、宣傳策劃對汽車4S店銷售的影響
在我國,汽車4S店是隨著與全球經濟接軌而引入的“舶來品”,國內大多數轎車企業己實行此種模式,并迅速被汽車業界接受。專賣店在為客戶提供良好售后服務的同時,也提高了自身的服務功能和盈利能力。特別是在車市興旺的近幾年初都出現了超常規的快速發展勢頭,不少人甚至把籌建汽車4S店作為一種投資,眾多資金潮水般涌入汽車品牌專賣,北京現代準備建造100多家4S店的計劃一出,報名競標者達到了2300多家。即便20xx年一季度,在車市己經出現下滑苗頭的情況下,東風標致全國建造80家“藍盒子”的構想也招來了800家的競標者。經過幾年實踐,幾乎所有的轎車生產廠家都采用了這種營銷模式,探索適合中國國情的汽車4S店是當務之急,怎樣提高銷售業績也是值得我們研究的。
。ㄒ唬┬麄鞑邉潈热菥哂锌茖W性的特點。
普通宣傳之所以缺乏吸引力和感染力,一個重要的原因就是一般化、概念化、圖解化,離生活遠,離聽眾遠。相反,經策劃的宣傳就會讓顧客對汽車銷售更樂于接受,產生更好的廣告效應,從而潛移默化的影響到更多人。如我們對“雷克薩斯”宣傳的策劃,從開始階段的無人問津,經過我們調查研究,強化了宣傳,精心策劃,針對不同群體,采取應對的銷售模式,逐漸的顧客開始從詢問到購買,一直到暢銷,這體現的宣傳策劃對汽車銷售的的巨大影響。
。ǘ┬麄鞑邉澗哂袃群詈屯庋訌V的特點。
一些汽車4S店不盡人意的宣傳活動,大都與零打碎敲、看不出宣傳策劃的思想以及缺乏深度力度。經策劃的宣傳大多采用連續宣傳、限蹤宣傳的方式.由點到面、由淺入深、由此及彼、多角度、多側面地反映汽車4S店的肢體.猶如連發的槍炮,效力強威方大,給顧客留下較深刻的印象。
(三)表現形式上具有多樣化的特點。
為充分反映策劃主題,我們采用的形式有消息、通訊、故事、特寫;有來信、調查報告、答記者問和言論;在重大主題
的宣傳上,堅持銷售統籌,部門聯動,形成合力,保持相當的宣傳規模和輿論力度。在紀念開業5周年的宣傳中,我們在宣傳策劃書中開設了專欄,通過和媒體的合作,提高宣傳的多樣化和延伸化,僅一個月我們就收到了100多輛的客戶訂單。同時.我們積極舉辦以汽車為主題的各種戶外活動,如唱歌比賽,汽車比賽等等,呈現出以汽車銷售為主體、以宣傳活動為延伸、以策劃為供托的立體宣傳 格局,充分體現了宣傳策劃的優勢。
來自中華工商聯汽車經銷商商會統計數據顯示,截至20xx年to月,全國有汽車經銷商3萬余家,其中4S店多達1萬家。即從1998年第一家廣州本田4S店建立,8年的時間誕生了1萬家4S店,即平均每個月建成使用的4S店為104家。國內主要汽車生產商以及國外汽車生產商基本也都采用4S營銷模式。
三、揚州市汽車4S店宣傳策劃中存在的主要問題
(一)投資過大,成本高。
揚州市汽車4S店還存在不分經銷的汽車品牌檔次強弱,不管其投資何時能收回,于是過份追求豪華宣傳、大肆盲目做汽車4S店的宣傳現象。年產20萬輛以上廠家要求建立汽車4S店,年產5萬輛以下的廠家也要求建立汽車4S店;30萬以上品牌建10000平方米的汽車4S店,10萬以下品牌也要建10000平方米的汽車4S店。比如一汽豐田年產剛過10萬輛,全國已建266家汽車4S店,僅揚州就4家。而廣本已年產超過25萬輛,在揚州不過3家汽車4S店,上海通用年產近30萬輛在揚州只有2家汽車4S店;再如奧迪、寶馬、奔馳這樣的高檔品牌建10000平方米以上的汽車4S店,而像遼寧路鑫、遼寧微型這樣走中低檔路線的品牌竟也建10000平方米以上的汽車4S店。
由此可看出一些經銷商和廠家不計成本,投資大、盲目建店現象。出現供大于求的狀況,于是各家汽車4S店就加大投資在宣傳策劃方面,反而不注意產品質量,這有悖于市場規律,其結果是除了社會資源的大量浪費外,對自身的生存和發展也將背上沉重的包袱。一旦遇到老百姓持幣待購、汽車增長放緩,經銷商的苦日子就來臨了,幾千萬的投資無法收回。過去建得早的,靠售后維修賺錢;過去賺了錢的,花點功夫練內功。最苦的就是那些新建店的、管理不善的、生產廠家網絡管理混亂的。經銷商對此怨聲載道,甚至不少經銷商懷疑生產廠家刻意讓大多數經銷商虧損。還有一些生產廠家變本加厲,轉嫁經營危機。
。ǘ┬麄鞑邉澑呒壢瞬啪o缺。
要提高宣傳策劃質量,首先要提高汽車4S店宣傳人員的自身素質和技術水平。從理論上講,對汽車銷售宣傳人員素質的要求是較高的,可事實上卻恰恰相反,這一行起步階段時都是一些文化層次較低的人在做,大多是“街邊修理工”起家的,對汽車銷售宣傳更是一無所知。
從調查情況來看,汽車4S店從業人員學歷層次偏低,大專及以上人員只占50%,碩士及以上人員稀少;技術等級偏低,高級工只占16. 5%,技師及以上
的從業人員寥寥無幾。維修服務人員對汽車新技術、新裝備的'認知和掌握缺乏所需的理論基礎,真正具有汽車零部件故障診斷能力的優秀技工不足,購置的現代檢測維修設備的利用率低。營銷人員缺乏汽車結構、汽車技術知識,大多數從業人員沒有進行過系統的汽車營銷、汽車新技術的學習,營銷方式缺乏創新。20-30歲人員的比例偏高,高級營銷人才緊缺。
(三)宣傳策劃培訓力度不夠
汽車的新狀況、市場的新形式不斷更新和變化,對汽車4S店宣傳人員的技術水平的要求也越來越高。雖然每年都有人員進行培訓,但去培訓的只是技術負責人和營銷主管。而一般宣傳人員很少有機會到主廠培訓,也沒有機會到學校或社會培訓機構進行培訓,他們的能力不能得到定期的培訓、提高,而不能適應現代汽車營銷的需要。加上各企業互相之間過度競爭,互相挖墻角,導致人才流動頻繁,團隊及其不穩定。
四、針對宣傳策劃出現的問題采取的解決措施
。ㄒ唬⿲蛘_是保證。
我們策劃的思慮點不能脫離實際。目前,我國正處在體制轉軌的運作階段,各種思想觀念彼此碰撞,市場不同主體的多樣化形成不同的利益格局,汽車銷售難度越來越難為宣傳提出了更高的要求。要求我們用創新理論作指導.多種形式加大宣傳,堅持以提高質量為本,宣傳策劃為輔的汽車銷售模式。
我們只有在大局下思考,以大局為依托搞策劃,才能保汽車銷售趨勢的正確,汽車4S店宣傳策劃堅持以市場為導向、堅持宣傳為主,堅持用豐富的宣傳形式引導客戶、引導顧客。我們還將配合公司銷售目標,結合汽車4S店銷售實際、重點搞好宣傳策劃,進一步在提高引導顧客水平上下功夫。
(二)加強宣傳策劃的保證。
選題是提高宣傳效果的關鍵,是搞好宣傳策劃的前提條件。這就要求我們深刻理解市場的需求,推出符合市場的宣傳策劃,摸清顧客的消費需求,在“兩頭”結合點上選題策劃,這不僅包括銷售工作中重點、新點、難點,還應包括節假日的銷售旺點。不論什么“點”,都不要忽視典型宣傳的策劃。
典型宣傳策劃既是一種工作方法,也是一種銷售方法。為配合“文明之車隊”的宣傳,應著手策劃“文明之行”的系列報道,加大了典型的宣傳力度,使典型的宣傳策劃的示范、激勵作用輻射到汽車4S店銷售的各個領域。
。ㄈ┏浞职l揮集體宣傳智慧。
汽車4S店每個人都應以高度的責任感、強烈的事業心和寶貴的敬業精神參與到宣傳策劃中來。當然,搞好策劃、抓好活動當作大事來抓,積極地拿主意、出點子,當宣傳策劃的總導演、總設計和總指揮。
但只靠個人力量策劃還遠遠不夠,我們的每個品種,每個型號都需要策劃,汽車4S店負責人、銷售人員都要成為策劃人,都要主動地根據汽車4S店的總體要求,結合媒體特點,群策群力搞好策劃。對策劃方案進行充分論證。一個好的策劃往
汽車市場調研報告 篇8
按照鎮黨委《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的通知》安排,我調研組共計入戶150戶、發放調查問卷150多份,召開座談會3次,就貫徹執行黨的群眾路線方面的情況和如何開展黨的群眾路線教育實踐活動作了深入細致的調研,此次調研活動使我們詳細的了解了產場村的村情和一些存在的突出問題,通過開展這次大走訪、大調研活動,使干群關系得到進一步改善。為產場村以后的發展提供了可靠的第一手資料。
產場村位于211國道沿線,全村共有435戶,1805人(其中勞動力580人,外出務工460人。全村耕地面積3228畝,主要產業有烤煙、生豬養殖、蘋果。20xx年產場村農民人均純收入7315元。
全村現有勞動力580多人,外出務工460多,剩余勞動力基本上都是老弱病殘,現有的勞動力難以滿足烤煙、蘋果等勞動力密集行產業發展。
當前生豬養殖成為產場村農民增收致富的一條途徑。但
是其中存在著幾個制約條件:豬肉市場行情變化較大;生豬養殖對技術要求相對較高,疾病對生豬養殖的危害較大;規模養殖對資金需求比較大,養殖戶融資能力有限,從而限制了小型養殖戶發展的瓶頸。
三是蘋果產業對自然災害的抵制能力有限。
近幾年底廟鎮氣象災害頻發,冷凍、冰雹、大風等一系列自然因素一直影響著果農的收入。
四群眾思想觀念比較保守。
在這次調研活動中,通過回收的150份調查問卷,我們發現有一大部分群眾反映家里經濟收入少,希望通過政府資助和救濟從而致富,很少詢問惠農政策和致富門路。在走訪入戶中,這些群眾寧愿在家閑著,也不給別人打零工、或者創業。
制約農民增收的深層次原因
一是科技文化素質有待提高。
農民對發展農村經濟、大力開發高效農業有較高的熱情,但受科技文化素質的限制,只敢遠觀不敢近摸,對帶“高、新、尖”字樣的事物,望而卻步,部分農民對農業結構調整信心不足,存在一朝被蛇咬十年怕荊繩的思想,對農業以外創業門路少,獲得致富信息渠道窄,開拓市場能力差。
群眾除了必要的生活開支外,閑散資金較少,并且必須有再生產投入資金。銀信部門對農村貸款額度有限,對那些
收入較低的農民發放較小貸款甚至不給予貸款,造成低收入家庭想致富卻苦于沒資金的困局。
三是社會事業性負擔重。
隨著生活水平的不斷提高,農民各類生活開支項目增多,數額增大,子女上學、子女結婚、看病就醫、關系交往等都要遠遠超過生活開支,社會事業性負擔的'加重,勢必對生產的再發展、再投入的資金產生影響。像子女結婚,從認識到結婚至少有五六萬元的花銷。
四是生產資料價格上漲、造成生產成本高。
農村以農業為主。隨著各類生產資料的價格上漲,農業單位投入不斷增加;、農藥、地膜、種子等生產資料價格增幅高于農產品價格增幅,生產成本高,導致了農民增產不增收,增收緩慢。
五是農業產業化程度不高,標準化生產有待提高。目前全村已形成了蘋果,生豬養殖、烤煙等為主的基地,由于產業鏈條不夠長,農產品的增值空間較小,大多以出售原料型為主,且標準化、無公害生產滯后,產品市場適應性差,銷售難、價格低依然制約農民增收。
一要加大農民科技培訓,提高農民素質。
隨著社會發展,不斷提高農民科技文化素質日顯重要,也是建設新農村、建設現代農業的必然要求。上級黨委政府就要不斷加大農民科技培訓資金投入力度,拓寬培訓渠道,不斷滿足農民科技需求,提高致富能力,把農民培養成有道德、有文化、有技術、有理想的四有新型農民。
二要加快富余勞動力轉移。
加快小城鎮建設,積極發展二三產業,使更多的農民從土地上解脫出來。做好外出務工工作,把它作為一項產業,積極做好務工人員的培訓、引導,使他們有一技之長,能更好地適應勞動力市場的需求。
三要加大農業產業結構調整力度,提高農業產業化、生產標準化水平。
要圍繞市場需求,怎樣調、調什么,把農業增效、農民增收作為調整工作的出發點和落腳點,調出農民種植的積極性、調出規模、調出效益。同時要在提高產業化、生產標準化水平上下功夫,積極推廣農業生產標準化模式,把農業專業協會,作為帶動標準化生產的重要力量來抓,在主導農業產業上建立一個協會,發揮其在生產資料、生產技術、市場銷售等方面的優勢,推動標準化生產。要以工業理念發展農業,不斷拉長產業鏈條,建立農副產品加工企業,使每一個產業上都有幾家深加工企業,像我鎮生豬養殖已達到這一要求,但在產品檔次低、市場開拓上仍要抓緊抓好。
汽車市場調研報告 篇9
為了了解汽車配件市場的情況及哈爾濱汽車配件市場現有規模,自20xx年7月初我入職開始,我和營銷部的同事一起對市場進行了粗略的調研,并在走訪過程中積極向客戶宣傳項目,聽取客戶意見,并把信息反饋給公司。
通過這一段時間的走訪,對于哈爾濱汽車配件市場有了一定的了解,現總結如下。
一、哈爾濱的汽車規模
據20xx年哈市公安交警部門最新統計,截至20xx年9月,哈市機動車保有量為574399輛,其中私家車保有量為404485輛,所占比例超過70%。據了解,哈爾濱市機動車正以每年約13%的速度增長,而私家車增長速度約為17%。有關部門預測,5年后哈爾濱市機動車保有量將突破百萬輛。
由此看來,哈爾濱的汽車發展是相當迅速的,隨著汽車市場的日益壯大,汽車保有量的不斷攀升,汽車維修、汽車配件、汽車用品、汽車裝飾、汽車改裝、汽車美容等的需求也會隨之水漲船高。汽車配件市場必然有進一步發展壯大的美好前景。
二、哈爾濱汽配市場規模及分布
經過近期的調研和走訪,我認為哈爾濱的汽車配件市場有些分散,但又相對集中,主要有兩大市場。
第一大市場是通達街與建國街沿線,主要以大型商用汽車零部件為主,像卡瑪斯、一汽解放、歐曼、東風、朝柴、風神、天龍、多利卡等,汽車輪胎,品牌如米其林、韓泰、回力、雙線、佳通、樺林等,這區域還經營有各種品牌的潤滑油,少有乘用車零配件及汽車用品。這片區域也集中了或大或小的修配
廠,但總體規模不大,甚至有的修配廠內只可進一臺車,其余作業只能在路邊完成。在建國街與通達街交匯處有一地下汽配城,這里的經營環境比較差,雜亂,外人一眼就能看出這里管理不善,該汽車城主要以大型營運車配件為主。在通達街與新陽路交匯處,光華街沿街兩側有微型面包的維修集中區。
總體看來建國街、通達街、光華街、三孔橋、清明三、四道街的汽配區域市場雜亂,市場經營無序,規模分散,明顯的小作坊、小打小鬧式的自然市場,而且同時也帶來了此區域的臟亂差的城市面貌,影響了哈爾濱的城市形象。
第二大市場就是以小型乘用車為主的宣化街周邊市場,我又將其分為三小區域:
1、宣化汽配城為中心,延伸至周邊的理治街、宣威街、宣武街、十字街,這一帶都為汽車小店、有修配廠、汽車美容養護、及汽車附屬用品等,在宣化汽配城內多經營汽保用品,維修機器,汽車二手配件等。
2、以宣化街靠近中宣街路段,道路兩旁都是乘用車汽車配件的,以品牌店為主,大眾、奧迪、奔馳、寶馬、豐田、本田、比亞迪、中華、福特、馬自達,等等,不過少有微型車配件;
3、以奔馬汽配城為中心的汽車用品、汽車改裝的區域,這里的業戶集中,特別是奔馬汽配城內營業區域較大,商戶多。經營的范圍主要為汽車用品,汽車座墊、汽車腳墊、汽車貼膜、汽車音響、汽車改裝等,還有許多的小用品如汽車裝飾方面、汽車香水也有廣泛的經營。在這里買汽車配件比較困難。
除了上面提及的兩大市場,其他零星分布于哈爾濱的各大小街區的修配廠、汽車用品店、洗車行等規模上都要小的多了,但對于我們日后發展客戶,這些分散的門店也是我們需要開發的潛在客戶。
三、哈爾濱汽配市場現狀之我看
哈爾濱的汽配市場實際上政府并沒有很好的規劃,例如建國街與通達街沿線的汽配商店,都是自己慢慢形成的,歷經一段時間的發展才成為現在的這種規模。目前來看市場比較散亂,而且交通也比較蹩腳,我們看到政府沒有專業的部門來管理和發展這些市場,所以也就形成不了強勢品牌。宣化街汽配城要比建國街與通達街強些,因為都是做乘用車配件,所以市場更大,有的店面很大,很顯檔次與規模。這里的市場都比較集中,像大眾、奧迪、馬自達、豐田、本田等品牌的`配件一應俱全。特別提及的是宣化汽配城那一小段宣化街,除了藍天幼兒園外,其他商鋪都與汽車有關。這種業態讓我感受到了這段路汽配市場的專業化氣息,或許有些小汽車城的味道,但更像是汽車城中的一條街?吹竭@些我也在思索,未來的“哈爾濱凱利汽車百貨廣場”其中的某條街也許就是這個樣子的。
四、哈爾濱汽配市場發展趨勢
我認為哈爾濱汽車配件市場的發展方向勢必朝大型化、規;、綜合化、專業化、品質化發展,淘汰落后的小市場,向大市場成型,這也就是說未來的哈爾濱汽配專業市場將會滿足日益發展的需求的汽車市場,車主可以不用到處去尋找,在這樣的一個市場中就可以一站式滿足所需。而目前哈爾濱的汽車配件市場正如以上所述,和日后發展的目標還有很大的差距。有需求就有市場,哈爾濱也迫切需要有這樣的一個市場滿足人們對汽車服務的需求。
因此,我們凱利正在做的這件事恰恰符合了市場的期望與需求。我很看好這樣的汽車城項目。
在尋找這樣的一個一站式的在為客戶提供便利的同時也能將市場做大做強。
五、哈爾濱汽配行業業內人士對我項目的建議
經過這段時間的調研與走訪,在開發新客戶的同時,與客戶洽談的過程中我們也得到了客戶誠懇的建議與意見,F對于客戶的提出的這些問題匯總如下:
1、客戶,特別是主營批發的客戶建議我項目應提供大型的物流,這點兒對他們來說非常重要;
2、建議汽車用品區域劃分的車行道加寬,車可以停在自家店面門口作業;
六、總結
建議本項目不要允許投資客戶進駐,這樣會使項目發展不起來;
汽車市場調研報告 篇10
汽車市場宏觀環境分析:
一、政府法律環境:
1.加入wto給我國的汽車市場帶來了挑戰的同時也帶來了機遇
2.《汽車產業發展政策》給國內汽車產業發展增加了積極力量
3.《缺陷汽車產品召回管理規定》和汽車“三包”政策保護了消費者的利益
4.《汽車金融公司管理辦法》規了汽車消費信貸業務管
5.強化節能和新能源汽車政策
6.節能產品惠民工程推動節能汽車消費作用明顯
7.新能源車補貼政策:明確鋰電戰略方向
二、經濟環境:
當然,隨著中國經濟的不斷發展,20xx年及其以后的中國汽車市場存在著基本的剛性需求。穩定發展的宏觀經濟環境將為車市的增長提供保障,人均gdp的水平將逐年上升,不足每千人50輛的汽車保有量說明市場存在著巨大潛力。
三、技術環境:
1、市場技術得到不斷提高,并以此建立自主品牌。各將自主開發或者利用外國技術開發具有自主知識產權的汽車產品,提高自主研發能力
2、產品結構趨于合理,術水平和管理水平穩步提升
3、可持續發展對技術創新的需求:倡導環保、節能。社會化環境
是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規等的總和。
消者的.任何欲望和購買行為都深深地印有化的烙印,另一方面,營銷者本身也深受化的影響,表現出不同的經商習慣和風格。例如:某些性能先進、國際流行款式、深受外國人歡迎的°溜背式±(即國人所說的兩廂車),在中國市場卻遇到了銷售不暢的麻煩,這同我國傳統的審美觀念有直接的關系。
亞化的發展與變化,決定了市場營銷活動的發展與變化。如在20世紀60年代以前,由于受二戰和戰后物資相對貧乏的影響,人們的心理還非常莊重、嚴肅,世界汽車多以深色為主。之后,由于世界汽車工業的中心向日本轉移,因為日本人喜歡白色,而且人們已開始追求自由自在的生活,世界汽車的流行色也變得以輕快、明亮的色
澤(如白色、銀灰色)為主。
汽車市場微觀環境分析:
一、生產供應者
對汽車企業的市場營銷而言,企業的零部件(配套協作件)供應者尤為重要,F代企業管理理論非常強調供應鏈管理,汽車整車生產企業應認真規劃自己的供應鏈體系,將供應商視為戰略伙伴,應按照“雙贏”的原則實現共同發展。
二、營銷中介
它包括中間商、實體分配公司、營銷服務機構和財務中間機構等。中間商是銷售渠道公司,能幫助公司找到顧客或把產品銷售出去。實體分配公司幫助企業完成原產地至目的地之間存儲和移送商品的工作。營銷服務公司們幫助公司正確地定位和促銷產品。財務中間機構,彌補企業市場營銷能力的不足并不斷地改善企業的財務狀況。
汽車市場微觀環境分析:
三、顧客
顧客是企業產品銷售的市場,是企業賴以生存和發的根本。企業市場營銷的起點和終點都是滿足顧客的需要,汽車企業必須充分研究各種汽車用戶的需要及其變。
四、競爭者
任何企業的市場營銷活動都要受到其競爭者的挑戰,這是市場營銷的又一重要微觀環境,F代市場營銷理論認為,競爭者有各種不同的類型,企業應針對不同類型的競爭者分別采取不同的競爭策略。
我國汽車廠家及其分布:
一汽集團的品牌有:一汽紅旗、一汽奔騰、一汽大眾、一汽奧迪、一汽馬自達,以上產地都在沈陽。一汽豐田(產地分別在天津和四川成都)、天津夏利(產地在天津)
東風汽車集團的品牌有:東風商用車、東風風神(產地在湖北十驗和襄樊)、東風雪鐵龍、東風標致、東風本田(以上產地都在湖北武漢)、東風日產(產地在廣東廣州)、東風悅達起亞(產地在江蘇鹽城)、東風風行(產地在廣西柳州)、東風鄭州日產(產地在河南鄭州)上海汽車集團的品牌有:上海大眾、上海大眾斯柯達、上海通用、上海通用雪弗蘭、上汽榮威、上海華普、上海通用五菱(產地在上海和廣西柳州)
北京汽車集團的品牌有:北京jeep、北京奔馳克萊斯勒、北京現代、北汽福田
廣州汽車集團的品牌有:廣州本田、廣州豐
華晨汽車集團的品牌有:華晨金杯、華晨中華、華晨寶馬(沈陽)
長安汽車集團的品牌有:長安汽車、長安福特、長安鈴木(xx)、長安馬自達、長安福特沃爾沃(xx和江蘇南京)東南汽車集團的品牌有:東南三菱、東南汽車(福建福州)奇瑞汽車(安徽蕪湖)
海馬汽車(海南?冢
哈飛汽車(黑龍江哈爾濱)
比亞迪汽車(陜西西安)
各大品牌的產品系列:
奧迪:a3、a4、a4l、a5、a6、a6l、a7、a8、a8l、s4、s5、s6、s7、s8、r8、tt、tt rs、q3、q(請繼續關注.ord.)5、q7別克:gl8 、君威、君越、凱越、林蔭大道、英朗
比亞迪:比亞迪f0 、比亞迪f3 、比亞迪f3r 、比亞迪f6 、比亞迪g3 、比亞迪l3 、比亞迪m6 、比亞迪s8本田:奧德賽、飛度、鋒、歌詩圖、雅閣
豐田:漢蘭達、凱美瑞、雅力士、豐田rav4 、花冠、皇冠、卡羅拉、蘭德酷路澤、普拉多、普銳斯、銳志、威馳
東風日產:驪威、瑪馳、奇駿、騏達、天籟、逍客、軒逸、陽光、頤達、帕拉丁、日產nv200
大眾:passat新領馭、polo 、朗逸、桑塔納、桑塔納志俊、途安、途觀、寶來、高爾夫、捷達、邁騰、速騰
奔馳:c級c200k 、c230 、c280e級e200k e230 、e280、 e350 、鉑銳2.0l 2.4l 、2.7l克萊斯勒300c 2.7l 、3.5l、 5.7l奇瑞:東方之子、風云2 、奇瑞a1 、奇瑞a3 、奇瑞qq 3 、奇瑞qq 6 、奇瑞qqme 、旗云1 、旗云2 、旗云3 、瑞虎(北京現代:moinca名馭、sonata·領翔、瑞納、途勝、現代i30 、現代ix35 、雅紳特、伊蘭特、悅動
寶馬:寶馬3系320i時尚型、320i豪華型。20xx年款318i領先型、 320i時尚型、 320i豪華型、 325i豪華型、325i m運動型、325i時尚型寶馬5系523li領先型、523li豪華型、 535li領先型、 535li豪華型、535li行政型、 530li領先型、530li豪華型
關于一汽-大眾q7的分析
汽車廠家:一汽-大眾
品牌:奧迪q7
產品系列:a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8、q5、q7、r8以及rs性能系列等等
奧迪q7的“4p”
產品
奧迪q7,將運動性、功能性、高科技和豪華品質巧妙地融為一體。在公路上,它憑借無限動感的操控性與運動特性脫穎而出;在越野道路面,它強勁的驅動力更令人驚嘆。毋庸置疑,奧迪q7是奧迪公司--quattro技術創始者的又一驚世杰作。
價格
3.0l手自一體
82萬-82.1萬
3.0l手自一體
130萬-133.3萬
3.0l手自一體88.6萬
渠道
“得渠道者等天下”,奧迪轎車在中國深得此道。在這三個品牌中,奧迪的渠道最為完善,最具規模。授權的經銷商(4s店)已經有128家,這個是其他兩家汽車公司所不能比的。成熟的分銷體系是降低成本的辦法。
促銷
一、金融購車方案
1、低首付、低利率標準信貸購車方案
2、低月供、低利率彈性信貸購車方案
3、信用卡雙免購車方案
二、買車送禮包、油卡
三、廣告策略賦予奧迪活力的、藝術的情感。
汽車市場調研報告 篇11
旅游業作為第三產業的龍頭,在經濟生活中發揮著舉足輕重的作用。當前旅游業已經連續四年保持了世界第一大產業的地位,近幾年來我國旅游業增長速度超過GDP的均勻增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的開展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。
一、調查目的
為了更加發揮資源優勢,調整經濟構造,形成特色經濟;關聯輻射功能顯著,帶動第三產業,促進傳統產業的開展和升級;增加外匯收入,是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村充裕勞動力提供就業時機;促進貧困地區脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發,推動精神文明建設;優化生態質量,促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地四周的環境以及旅游團的收費規范和服務態度進行了全面的調查,F在的城市經濟開展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業開展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。
三、調查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區的環境,景色和人流進行了拍照。
第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發放200份問卷。旅游市場調查匯報優秀范文格式。問卷調查習題目有10道習題目,分別如下:
⑴您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
、颇诰包c會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
、悄X得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高
5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)
、誓@次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
、四J為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
、棠J為這的旅游資源的優勢在于?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件
⑼您對這的旅游資源開發規劃及管理的認可程度A、開發充分,管理到位B、開發不足,管理到位C、開發充分,管理缺陷D、開發不足,管理缺陷。
、文J為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景發掘F其他。
四、調查結果及分析
通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十清楚顯。旅游者在景點的消費少,景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游開展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不標準,絕大部分的旅行社為小作坊經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從外表上看從屬于不同的行業和部門,關系撲朔迷離。
任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產品的目的人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游開展中,部分景區無意中造成重開發輕保護的現象,出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等,同時在風景區的亂搭亂建現象日趨顯現,正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地毀壞,景區的`保護問習題已經顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區旅游設施已超越限度,對景區的美學價值造成相當大的影響。
此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的名牌產品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。
五、調查的意義
經過此次調查,我們知道:旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業,旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分,也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。
汽車市場調研報告 篇12
中國汽車市場經歷了三波消費高峰,三波高峰主要是城市汽車消費需求形成。第一波高峰以先富起來的人群為主體,他們大多數是老板消費群,同時政府、集團購買拉動了第一波汽車消費高峰。第二波高峰以企業高層為消費主體,也就是所謂的金領、白領消費階層。在這個階段,政府購買量占市場銷量比例開始下降,但仍然是市場第一大消費群體;私人購買呈快速上升趨勢,這個階段持續時間比第一階段要長。第三波高峰是普通消費者的購買越來越多。普通消費者的購買能量相當巨大,形成了20xx年、20xx年的“井噴”行情,這次“井噴”主要是大城市汽車消費需求造成的。
在經歷了三波高峰之后,中國汽車市場下一波汽車消費需求的高峰在哪里?我們愿意與大家共同探討這個問題。經過分析與實地調查,下一波高峰將會出現在二、三級市場,特別是百強縣市及百強縣市所依托的二級城市,這一波需求形成的高峰持續時間將會更長。另外,針對最近一段時間有些企業認為明年是汽車調整年談談個人看法,與大家共同探討。
百強縣市經濟實力雄厚
目前,百強縣市分布在全國的16個省市,以長三角和珠三角地區居多,浙江30個,山東22個,江蘇17個,廣東8個,河北7個,福建4個,這六個省共有88個百強縣市。
20xx年,百強縣的人口只占全部縣域人口的7.7%,行政區域面積占1.3%,實現的地區生產總值占全部縣域的1/4強,人均GDP為3.4萬元,人均地方財政一般預算收入1719元,農村居民人均純收入6495元,城鎮在崗職工人均工資19840元,人均城鄉居民儲蓄存款余額18336元,人均社會消費品零售總額8749元,每百戶居民汽車擁有量13.9輛。
20xx年巡展走過的30個百強縣市,經濟實力高于全國百強縣市平均水平。20xx年,30個百強縣市GDP占全國的6%,平均經濟增長率高達17.88%,平均農村居民人均純收入7171元,平均GDP總值364.34億元,城鎮居民人均可支配收入達到15351元。
快速發展的經濟,雄厚的經濟實力,為汽車消費奠定了基礎。
汽車消費更加理性
百強縣市男性消費者更關注汽車、關注百強縣市汽車巡展,他們在問券調查者中所占比例超過2/3,達到69%,與“井噴”前北京的比例較接近。消費者年齡集中度較高,18~40歲的消費者對汽車需求最大,18~35歲的消費者約占71%。
消費者所處的企業性質大多數是私營企業,占總數的26.43%,但對其他行業一項的選擇高達19.4%,說明行業分布范圍很廣泛,各行各業對汽車都有較高需求。百強縣市與大城市職業結構有很大區別,“其他”選項占到第一位,其中從事外貿的超過50%。
百強縣市消費者中,普通員工對汽車消費的需求占有最大比例,達到34.85%,中級管理人員占21.08%,說明百強縣市汽車消費仍然處在第二波高峰中,第三波消費高峰正在來臨,兩者的重合度非常高,沒有明顯的分界線。
從所受教育程度看,被調查消費者中,本科學歷占20%,高中以下占到29.61%。與大城市相比,百強縣市消費者的平均學歷水平相差較大。個人月收入水平方面,1001~4000元的集中度最高,達到77.05%,與北京等大城市的水平相差不大。家庭年收入中,排在第一位的是3萬~5萬元,達到29.93%,但3萬~10萬元的集中度很高,達到67.94%。這說明大規模家庭汽車消費具備了良好基礎。
網絡、電視、車展、報紙、雜志的傳播影響力遠高于其他手段。百強縣市汽車巡展為消費者提供了廣泛的汽車信息,高達42.38%的消費者參觀巡展的目的是了解新車型,同時也有39.51%的消費者是抱著對比、了解車型、進而購買的目的。
消費者購買汽車主要目的是作為上下班的交通工具,達到34.64%,這說明百強縣市汽車消費者的觀念已經轉型。從購車目的的分布上也可以看出,百強縣市汽車消費兼顧商務的同時,更加偏重于家庭的需要。
購買汽車的資金來源主要是家庭或個人積蓄,占到75.9%,這個比例高于大城市。這種不同可以通過付款方式進一步體現,百強縣市消費者超過2/3選擇全款購車,與大城市消費者的觀念不同。
百強縣市與大城市汽車消費觀念最大的不同體現在對車輛的理解上。多年來,大城市消費者對汽車價格的選擇排在第一位,而在百強縣市消費者中只排在第三位,占37.43%。 43.81%的消費者把性能放在第一位,重視性能是消費更趨理性的一種表現。
百強縣市消費者對汽車的需求巨大。75.46%的消費者打算兩年內購買汽車, 29.13%的消費者準備在半年至一年內購買,說明大規模家庭汽車消費高峰即將來臨,今后幾年仍然是一個市場增長的關鍵時期。
百強縣市汽車消費較單一,多樣性不高,轎車占有絕對地位,達到67.8%。在廂數的選擇上,兩廂與三廂的選擇比例較接近,分別為44%和48%,說明對油價上漲的考慮越來越多,但傳統的“轎”觀念仍然有較大市場。
國產自主品牌得到百強縣市消費者的認知度較高,有41.87%的消費者選擇自主品牌車型。大多數消費者表示,對自主品牌比較了解或一般了解,應該說自主品牌開局非常好,但仍然要在品牌宣傳上下功夫。
百強縣市大規模汽車消費已經具備了良好的條件。47%的消費者已經擁有C類駕照。在這些人群中,72%的人沒有購買汽車。在28%已經買車的消費者中,也有相當一部分希望購買第二輛或者更換車型。
百強縣市消費者不僅關注汽車,同時也關注汽車用品。不過,年消費金額大部分在1萬元以下。消費者對車載影音、內飾用品更加關注,這說明他們對汽車內飾有著較強的個性化需求。消費金額不高,說明汽車改裝等汽車文化并不盛行。超過50%的消費者在4S店中購買汽車用品,這說明汽車服務對消費者的吸引力越來越大。
高達74%的百強縣市消費者不考慮購買二手車,這出乎我們的意料。因為這幾年二手車市場發展很快,這個結果與我們的傳統判斷不相符合,下一步要好好研究這個問題。
搶占先機 搶占市場
面對這塊巨大的`蛋糕,汽車企業需要加大開拓二、三級市場的力度,搶占先機,搶占市場。
產品性能不是企業的核心競爭力,品牌才是各個企業的最高目標。在今后的宣傳中,要逐步過渡到提升品牌形象上,進一步形成品牌聯想:品牌代表優異性能。國產自主品牌在百強縣市具有很高的認知度,需要把這種認知轉化成認同。加大二、三級市場4S店的建設力度是提升認同的一種有效措施。
重視售前、售中、售后服務是各個企業需要大力關注的另一個方面。汽車企業開拓二、三級市場不應打價格戰,因為價格并不是他們最看重的因素。為了保持車輛的優越性能,維修保養是至關重要的。汽車企業可以考慮把打價格戰的費用用在提高服務上,服務的提高對消費者的影響是全面的,也是長久的,能夠樹立品牌的正面形象。
一、三級市場汽車消費需求巨大,持續時間將更長。無錫以年均GDP增長13%計算,達到20xx年北京的水平還需要8年時間;宜興以年均增長13%計算,達到20xx年北京的一半還需要18年時間。
通過三年的跟蹤調查,我們已經看到二、三級市場汽車需求的巨大空間。百強縣市汽車消費基數正在增大,汽車消費需求增長在20%~30%,明年仍然會如此。
二、三級市場汽車消費巨大的需求將有力地推動整體汽車消費的增長。目前,我國正處在建設社會主義新農村、加快小城鎮建設時期。從中央經濟工作會議精神來看,宏觀調控是為了和諧發展,宏觀調控不是要調節增長速度,而是要保證高速增長的質量。
明年汽車市場有一些不確定因素。比如,燃油稅、大城市環保力度加大等,但二、三級市場以小排量車,或者1.6L以下排量車為主,因此,燃油對其壓力并不很大,環保力度也不如大城市嚴厲,很多大城市二手車被置換到二、三級市場去了。
從國際汽車市場的發展來看,美國、日本基本上處于不增長或負增長狀態,歐洲今年增長率也不會超過2%,但俄羅斯、印度及南美洲的汽車消費從低端開始增長,與我國二、三級市場的汽車消費特征相似。
三、三級市場汽車消費基數正在由小變大,明年宏觀汽車消費機遇大于挑戰,有的時候,汽車市場的挑戰可能正是汽車市場的機遇。項目調研報告實習調研報告范文商場調研報告
汽車市場調研報告 篇13
目前國內的汽車市場發展比較不均衡,遠遠達不到國外汽車后市場占汽車工業40%份額的市場發展階段,特別是汽車日常護理美容,汽車文化資訊,汽車融資以及汽車培訓等幾段,還有更巨大的發展空間。
國內汽車后市場的主要參與者:
在目前的中國汽車后市場主要的市場參與者分國際知名品牌和國內品牌兩大類別。國際知名品牌主要有:-AC德科、博世、澳德巴克斯、黃帽子、杰菲(殼牌)、3M、霍尼維爾、尼爾森等。國內品牌主要有:元征、藍星、車路飾、快車手、新焦點、月福等。另外中石油和中石化目前正在醞釀在各自遍布全國的加油站內建立自己的汽車服務店面,為廣大加油車主提供更多的附加服務,為加油站創造更多的附加價值。
國內汽車后市場展望:
目前國內汽車后場剛剛處于發展的初級階段,作為汽車行業的每個企業和個人,要全面的提升自己,選擇正確前進的方向,把握住適合自己的`良機,處理好路途的風雨坎坷,穩步向前,汽車后市場一定會有自己一席之地,成功就會屬于每一個有準備的頭腦。
服務模式呈現多樣化
由于大量新材料、新工藝、新科技的運用,一般汽車在購買之后的3~5年內,除了進行必要的保養外,關鍵零部件幾乎沒有大的故障。而微小凹陷、剮傷的快速修復已經成為汽車維修行業的發展重點。
在發達國家出現專門處理車輛微小故障或剮傷的專業技術、專業公司和專業化品牌,形成一個細分行業———汽車微修行業。在汽車發達國家,汽車維修業中的汽車微修網絡早已延伸到居民密集區域,能隨時為汽車用戶提供方便快捷的優質服務。目前,在北美的汽車維修業,大致分為汽車車身劃痕、碰傷修理、汽車玻璃修復、汽車輪胎、車輪更換、汽車常規保養、常規檢測、易損件更換等。
據權威數據統計,每輛轎車每年的剮傷次數平均達到3次以上,汽車表面微創傷修復的市場營業額高達550億元,并且以每年20%的速度快速增長,形成了一個巨大的細分市場。在國內,汽車微修服務處在萌芽階段。
汽車后市場出現專業細分行業的同時,也出現了新的汽車后市場服務方式。不久前推出汽車遠程服務。以移動通訊、互聯網為依托,整合汽車后市場資源,服務涵蓋汽車安全保障、汽車保養與維修、汽車救援、道路氣象、衛星導航、多媒體娛樂、車載電話、移動電視、車輛保險等方面。
專家認為,汽車后市場服務出現細分行業和新的服務方式,說明多樣化的服務模式將逐漸成為未來中國汽車售后服務市場發展方向。
未來發展模式
近年來,由于看好中國汽車后市場的巨大潛力,國外許多知名汽車服務企業進軍中國市場。許多大中型城市已經出現包括博世、德爾福在內的國際巨頭的身影。他們憑借資本、技術、渠道等等優勢,將國外成熟的品牌連鎖模式引入中國。
中國汽車后市場隨著汽車保有量的上升而快速崛起,人們對汽車服務的認識已經發展成為個性化、人性化的階段。現代汽車消費者更如注重服務過程的體驗。包括汽車維護、汽車裝飾,汽車音響,汽車安全,汽車電子,汽車改裝,汽車金融,汽車救援,二手車服務等的汽車服務市場向著一體化、品牌化、國際化的方向發展。
汽車用品
汽車用品是指應用于汽車改裝、汽車美容、汽車裝飾等汽車零部件及相關產品。
分類
根據CAR2100新出臺的汽車用品分類大全指南,汽車用品:
。1)汽車裝飾用品;
(2)汽車電子用品;
(3)汽車美容用品;
(4)汽車養護用品;
。5)汽車改裝用品;
。6)汽車安全用品;
( 7) 汽車維修工具;
汽車美容產品包括以下幾大類:
1.汽車美容洗車產品;
主要是車輛清洗外觀類產品。
清潔車體表面污垢,泥沙等,保持車體清潔干凈,是一種日常的汽車養護類產品。
常見的如:洗車液,水蠟,洗車香波,預洗液,泥土松弛劑,中性洗車液;專業點的有,靚車會的蟲尸鳥屎清除劑,柏油瀝青清除劑,車漆鐵粉去除劑,漆面油脂脫脂劑等等
2.玻璃清洗與鍍膜產品;
視窗玻璃類汽車美容產品主要目的是清除玻璃表面污垢,保持玻璃表面清潔透露,減少車輛視線遮擋,保持駕駛員視線。
主要玻璃類汽車美容產品有,玻璃水,視窗玻璃清潔劑,油膜清除劑,玻璃防霧劑,(AMICA)阿米卡玻璃滑水鍍膜,玻璃研磨粉,玻璃研磨劑,玻璃樹膠清除劑等車窗清潔養護類產品
3.輪胎清潔與護理;
汽車輪胎主要分為清潔類產品和護理類產品,目的主要是清除輪胎上的污垢,保持輪胎的清潔,美容,靚車會輪胎清潔養護類汽車美容用品
長輪胎的使用壽命,增強輪胎在日常使用過程中的安全性;
輪胎清潔類產品主要有,輪胎清洗劑,輪胎瀝青清除劑,輪胎劃痕修復劑,輪胎泥沙松弛劑等;
輪胎養護類產品,輪胎蠟,輪胎上光劑,輪胎養護劑,輪胎保養劑等等
4.發動機外部清潔與護理;
發動機清潔護理產品主要有發動機機艙清洗劑,發動機機艙油污清除劑,發動機機艙油污乳化劑,發動機機艙養護劑,發動機表面鐵粉去除劑,發動機隔音棉護理劑,發動機機艙上光劑等產品。
5.塑料件清潔與護理
塑料件清潔護理類產品主要是在大型車輛車輛車輛周身的塑料件保護,能夠有效防止塑料件部件的老化和無光澤的清潔,主要產品有塑料件清潔劑,塑料件上光劑,塑料件老化層去除劑,塑料件保護鍍膜等;
6.漆面鍍膜產品;
車漆的養護和修復類產品,主要是保護車漆,保持漆面干凈透亮等。
主要產品有基礎處理類產品,拋光劑(粗,中,細),還原劑,脫脂劑,油膜清除劑等產品
護理類產品主要有樹脂類鍍膜產品,玻璃纖維類鍍膜產品,玻璃質類鍍膜產品。
7.車內裝飾清潔與護理
車內飾類產品比較豐富,清潔,養護,除味類產品非常多
除味類產品主要有竹炭包,防霧劑,光觸媒等等
清潔類護理產品主要汽車內飾清潔劑,內飾養護劑,內飾上光劑,內飾鍍膜,真皮養護,真皮鍍膜,儀表臺清潔劑,儀表臺上光劑,桃木養護產品等
8.汽車美容工具類
洗車機,拋光劑,氣泵,拋光盤,還原盤,內飾清潔海綿,車體保護膠帶,輪轂清潔刷,輪胎清潔刷,內飾清潔刷,邊縫刷,水電氣鼓
9.汽車坐墊
用于保護汽車原有坐椅或增強車內環境的美觀,而添置的坐椅墊稱為汽車坐墊。市面上的品種有很多,材質上分有亞麻、冰絲、竹片、玉珠、毛絨、皮革等等。
快速發展的汽車產業為汽車用品提供了廣闊的應用市場,中國汽車用品市場隨著中國汽車產業一起進入快速發展時期,汽車用品是指汽車在使用過程中延伸的產品系列,主要包括汽車電子、電器產品(如車載導航儀、車載影音、車載冰箱),汽車安全系統(防盜器、倒車雷達),汽車美容養護用品(潤滑油、車蠟),及汽車飾品(汽車座套座墊、汽車香水、裝飾類工藝品)等。
中國汽車用品行業雖然有一定的規模,但網絡上面的汽車用品市場卻發展不成熟,主要問題是知名網站品牌不多,同時產品知名度不高,缺乏相應的國家電子商務標準,從而導致汽車用品在網絡市場的魚龍混雜。
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