手機使用情況調查報告

時間：2023-07-10 17:11:43 其他報告我要投稿

手機使用情況調查報告范文

　　在日常生活和工作中，報告的使用頻率呈上升趨勢，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編幫大家整理的手機使用情況調查報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

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手機使用情況調查報告范文1

　　一、前言

　　從20世紀50年代中期，人類社會開始由工業社會向信息時代過渡，跨進第三次浪潮文明，其代表性象征為“計算機”，主要以信息技術為主體，重點是創造和開發知識。1973年4月3日，誕生了世界上第一部手機，1987年手機首次出現在中國大陸，至今短短二十多年，手機經歷了無數次“變身”，由最早的“大哥大”到現在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高，手機正如古詩“舊時王榭堂前燕，飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及，成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多，手機已不僅僅只是一種通訊工具，更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高，手機一族的興起也引來更多的社會關注。近幾年來，我國手機的擁有量不斷增加，截至20xx年我國手機用戶總數達12.86億，尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園里手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體，手機文化所帶來的影響開始顯現，對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發展等方面產生著深刻的影響，給高校思想政治工作帶來了新的挑戰。為了給還問題的`解決提供相關的依據，我們設計了本次調查。調查的具體內容包括以下幾個方面：1)大學生使用手機的情況

　　2)大學生使用手機對學習方面，交往方面，價值觀的影響3)大學生對手機的依賴程度及態度

　　二、研究方法

　　本次調查我們對象為武漢輕工大學金銀湖校區在校大學生。針對本次調查的

　　要求，我們采取在不同時間段，圖書館的不同樓層進行隨機發放問卷。在本次調查中，我們一共發放100份問卷，回收100份問卷，問卷的回收率達到了100%，其中有效問卷88份，問卷有效率為88%，其中男生48人，占54.5%，女生40

　　人，占45.4%，回收的男女比率相當，由于保證隨機性，本次的抽樣數據具有較高的代表性，可以為調查的分析提供有效的數據。

　　本次調查數據采用Excel軟件進行處理，將文字數據轉變為較易處理的數據型數據，進行統計分析。

　　三、調查結果及分析 (一)、樣本結構

　　表一:樣本結構

　　本次調查樣本數據符合計劃中所要求的數據，可以作為此次調查的有效數據。

　　(二)、在校大學生使用手機的情況

　　問題1：到目前為止，您一共擁有過幾部手機?

　　由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中，占比最大的是擁有過3部手機，其次是兩部。少數人擁有過四部及以上。極少數人只擁有過一部。由此，可以得知，在大學生的開支中，手機消費占很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。問題2：您每月使用流量是多少?

　　由環形狀圖二可以看出在有效問卷的88份中，有接近一半的人每月流量在

　　151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數人在0-70兆和71

　　到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經數據統計可知：在手機流量使用上，大學生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網絡連接對于大學生來說十分重要。手機對于他們來說不僅僅是短信，打電話。通過網絡聯系更加頻繁。問題3：您平均每月手機的直接消費是多少?

手機使用情況調查報告范文2

　　一、內容摘要:

　　隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，受到了越來越多的消費者的關注，手機的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學生作為一個特殊的消費群體，人數眾多，在當前的經濟生活中，尤其是在引領消費時尚、改善消費構成等方面發揮著不可替代的作用。同時，在校大學生的消費現狀、消費特點在一定程度上可以折射出當代大學生的生活狀態和價值取向。因此，進一步了解在校大學生的手機使用情況對于手機行業的發展具有重大的意義。在本次調查過程中，采用網上設計調查問卷、在線發布問卷、實時回收問卷的調查方式，并利用專業統計軟件對搜集的信息進行整理分析，得出相關結論。

　　二、調查目的:

　　通過調查了解在校大學生學所使用的手機品牌、手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對在校大學生的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。

　　三、調查內容:

　　本次調查主要針對在校大學生群體，全面了解手機在大學生中使用的狀況，包括常用品牌、手機價位、每月手機消費費用、更換手機的周期及原因等。

　　四、調查對象:

　　所有在校大學生

　　五、調查方式:

　　采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合的調查方法。利用互聯網絡，在“騰訊問卷”服務平臺上設計問卷，發布問卷，并利用新浪微博、騰訊QQ、電子郵件等方式向同學們分享問卷。

　　六、調查問卷:

　　關于在校大學生手機使用情況的調查

　　七、數據結果分析

　　本次關于在校大學生手機使用情況的調查問卷共收集51份有效網絡問卷。其中男生6人，女生45人，具體數據如下:

　　(1)在校大學生目前使用的手機品牌的數據統計分析

　　據調查數據顯示:34%的在校大學生目前使用的手機是OPPO，21.6%的在校大學生使用的是vivo手機。總體而言，在校大學生手機使用的品牌以中端品牌為主，而高端手機產品如蘋果所占百分比僅占據總份額的11.8%，由此可見國產機占據了在校大學生手機消費市場的主導地位。

　　(2)在校大學生目前使用的手機價位的數據統計分析

　　據調查數據顯示:86.6%的在校大學生目前所使用的手機價位在1000-3000之間，15.7%的在校大學生所使用的手機價位在1000元以下，而5000元以上價位的消費份額僅占5.9%。由此可見，絕大多數在校大學生所消費的手機價位并不高，大學生對于手機的需求并不追求高檔，而更傾向于“平民化”。

　　(3)在校大學生每天使用手機多長時間的數據統計分析

　　據調查數據顯示:56.9%的在校大學生每天使用手機的時間在5個小時以上，而每天使用手機在3小時以下的在校大學生僅占據9.8%。由此可見，在校大學生每天使用手機的時間都很長，一天內差不多四分之一的時間都在使用手機，可見手機對在校大學生的重要性。

　　(4)在校大學生一般將手機用于哪些方面的數據統計分析

　　該題以多選的形式調查在校大學生經常將手機用于哪些方面，從調研數據可明顯發現，在校大學生將手機用于看電影、小說等休閑娛樂的人數最多，用于日常聯系的其次。一般將手機用于查閱學習資料的人數比重雖然不算很低，但從數據結果顯示可得出:在校大學生將手機用于學習的只是少部分，手機充當的更多的是娛樂消遣的`角色。

　　(5)在校大學生一個月的手機平均費用的數據統計分析

　　據調查數據顯示:43.1%的在校大學生一個月的手機平均費用在50-100之間，37.3%的在校大學生手機月平均費用在50以下，而100元以上的僅占據總比值的19.6%，由此可見在校大學生手機的月消費費用總體而言并不高。

　　(6)在校大學生多久更換一次手機的數據統計分析

　　據調查數據顯示:62.7%的在校大學生都是在2-3年之間更換一次手機，15.7%的在校大學生3年以上更換一次手機，說明在校大學生更換手機的頻率并不頻繁，但是從2-3年之內更換一次手機的人數最多可以大致推測出，當前市場的前提下，一個手機的正常使用壽命期限在2-3年之間。

　　(7)在校大學生更換手機的原因的數據統計分析

　　據調查數據顯示:因為手機卡頓以及功能損壞而選擇更換手機的人數最多且二者人數相同，由此可見，絕大多數在校大學生更換手機的原因都是因為手機使用一段時間后出現卡頓現象或手機部分功能損壞，部分在校大學生會因為手機過時而選擇更換手機。

　　(8)在校大學生在選擇手機時最注重手機的什么的數據統計分析

　　據調查數據顯示:在校大學生在選擇手機時最注重的性能、價格及外形，對品牌和服務有一定的關注度，但關注度不高。由此可見手機的性能、價格及外形是決定在校大學生是否購買某一品牌或型號的手機的決定性因素。

　　(9)在校大學生認為手機在日常生活中是否重要的數據統計分析

　　據調查數據顯示:86.3%的在校大學生認為手機在我們的日常生活中占據非常重要的地位，是生活中不可缺少的存在，而認為手機在日常生活中完全不重要的僅占據3.9%，由此可見手機對在校大學生而言十分重要。

　　(10)在校大學生認為手機的哪些功能應該改善的數據統計分析

　　據調查數據顯示:在校大學生普遍認為手機的內存及運行速度需要得到改善，其次，還有部分大學生認為手機的音質及售后服務也需要進行改善。因此，足以證明，在當前的手機市場當中，手機的內存及運行速度、音質、售后還存在一定的缺陷，需要進行相應的改善。

　　八、結論與建議

　　(一)結論

　　根據調研的一些主要數據，可以反映出在校大學生手機使用情況具有以下特征:

　　1、在校大學生使用的手機以中端手機為主，價位集中在1000-3000元之間，且國產手機占據在校大學生手機的主要市場。

　　2、在校大學生平均每天使用手機的時間長，基本都在5個小時以上，且手機一般都被用于看電影、小說等休閑娛樂功能，手機對在校大學生而言十分重要，是生活中不可缺少之物。

　　3、在校大學生每月手機平均消費費用并不高，集中在50-100之間，更換手機的周期相對較長，且更換手機基本都是在手機卡頓、功能損壞等實質性損壞的前提下。

　　4、在校大學生在選擇手機時尤其注重手機的性能、外形及價格，且性能是在校大學生在選擇手機時決定是否購買該手機的主導因素。

　　在校大學生普遍認為手機在內存、運行速度、音質及售后還存在一定的缺陷，迫切需要進行改善。

　　(二)建議

　　1、根據在校大學生的消費特征推選出適合在校大學生的手機機型，并確保手機價位適中，功能完備。

　　2、在校大學生使用手機時間長，可開發支持護眼功能的手機，使大學生既能夠與手機為伴又能實時保護視力。

　　3、完善手機的自身性能及售后服務，以更加完善的功能與服務吸引更多的在校大學生對手機的消費。

　　九、調查活動總結

　　本次的市場調查活動總體而言比較成功,達到了預期的目的，較為全面地考察了在校大學生的手機使用情況，關于手機對在校大學生的生活中的地位也有了比較清晰的了解與認識。通過本次實踐調研活動，不僅積累了一系列的寶貴經驗，還提高了我的實際動手能力和分析、解決問題的能力。雖然還是存在一定的不足之處，如調查還不夠深入,所獲得的有效數據有限不能代表所有在校大學生的觀點，但是我相信有這一次實踐經歷作為鋪墊，下次一定可以做得更好!

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　　調查目的：

　　通過調查了解我校在校同學所使用的手機數量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定營銷策略，提供客觀依據。

　　調查對象：

　　本次調查的對象是我校所有在校的學生。

　　調查方法及抽樣方法：

　　采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。

　　調查結果分析：

　　隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調查中發現，1998年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而1999年也不見有什么起色，只有總調查人數的13%;但在XX年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在調查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的'一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子，均是占總人數的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

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　　一、調查背景

　　由于經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。

　　手機作為現代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發一片手機市場，又可以增加對大學生現在的消費情況的了解。

　　二、調查目的

　　1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

　　2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。

　　3、了解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。

　　4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求

　　5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據

　　三、調查內容

　　1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度

　　6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態度。 8、大學生購買手機的主要用途

　　四、調查對象和調查地點

　　調查對象：東營職業學院在校學生

　　調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

　　五、調查方式和方法

　　1、搜集調查資料采用抽樣調查法

　　2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。

　　六、調查結果及分析

　　1.調查的男女比例分析

　　在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析

　　大學生是比較講究個性和流行的消費群體,

　　因此在手機購買商凸顯了個人特

　　點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

　　3、受訪者所能接受的價位

　　由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。

　　4、受訪者購買手機時所考慮的因素

　　（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

　　（2）購買的場地

　　（1）根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨

　　商城、營業廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢

　　竟是學生以防受騙。

　　七、當前存在的問題

　　根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

　　1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

　　2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

　　3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

　　4、隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

　　八、建議

　　通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：（一）、對大學生的建議

　　1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規范自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

　　2、同時，我們在手機的使用過程中也要規范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

　　（二）、對手機銷售商的建議

　　1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發出更多符合這個群體特征的中低端新產品，手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。

　　2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的`消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

　　3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產品的品質保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造；對于手機的售后服務，手機生產廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。

　　附件1：調查問卷設計

　　摩擦，摩擦，換手機的時代

　　——東營職業學院大學生手機使用和需求調查

　　親，你好！我們是東營職業學院經管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中，手機已經滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業學院大學生手機使用情況和需求進行調查，方便手機經銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調查所得信息僅供本次調研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學業進步，生活愉快！

　　專業年級性別 1、你一般用手機來做什么？（）（可多選）。

　　A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么？（）

　　A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（）

　　A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸

　　4、你最喜歡的手機品牌是（）

　　A、諾基亞 B、三星 C、聯想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是（）

　　A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能？（）（可多選）

　　A、上網 B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少？（）

　　A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上

　　8、你購買手機時，最注重手機的哪些方面？（）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質量 F、價格 G 、外觀 H、網絡制式 I、待機時間

　　J、售后服務 K、其他

　　9、你一般去哪里買手機？（）