手機市場的調研報告(15篇)
在人們素養不斷提高的今天,報告的使用成為日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的手機市場的調研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
手機市場的調研報告1
一、摘要
隨著人們生活水平的提高,手機消費群體也在不斷擴大。現代社會手機不再是個別人物身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,開始為大學生量身制作很多款適合學生的手機。手機作為信息傳播新媒介,已經成為大學生日常必備的通訊工具,手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。
本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查,以此來了解大學生手機品牌使用情況,對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機作為一個二十世紀末的產物,它的發展初期作為一個簡單通訊工具,走到現在成為一個新的信息攜帶者,手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品,幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了,越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品,大學生已經成為手機市場中一個不可忽視的消費群體,他們對于手機的選擇往往有不同的想法,本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。
三、調查目的':
1、通過調查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。
3、分析手機對大學生各方面的影響。
4、了解大學生對手機各方面性能的要求
四、調查內容
1、調查項目:大學生與手機的調研報告
2、調查方法:問卷調查
3、調查范圍:江漢大學。
4、調查對象:江漢大學在校學生(以大一大二和大三學生為主,大四學生實習)
5、調查地點:江漢大學宿舍樓。
6、調查時間:20xx年4月2日——16日。
7、調查組織:程婉瑩、代西墻、葛衡、李佳偉、湯永、汪毅輝、謝綻娗、縐田、縐興婕、柳汀松
五、調查進程:
1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。
2、設計問卷:
程婉瑩代西墻:搜集調研所需要的資料并加以整理。
李佳偉湯永:選定主題初步設計問卷題目。
葛衡汪毅輝:請部分好友進行試卷測試,分析題目是否具有客觀性和代表性。謝綻娗縐田:最后確定問卷題目,進行問卷調查,將調研結果進行分析整理。縐興婕柳汀松:根據問卷結果制作分析報告。
六、調查結果與分析
大學生手機市場調查問卷-自定義查詢
作者:不再木頭人時間:20xx年6月16日
調查背景:參考資料
調查方法:問卷調查
開始時間:20xx-4-2
結束時間:20xx-6-16
樣本總數:187份
原始數據來源:/report/3232840.aspxqc=本報告分析內容:自定義查詢
本報告樣本篩選規則:
本報告包含樣本數量:187份
數據與分析:
第1題您的性別[單選題]
手機市場的調研報告2
前言:經濟迅速發展,人們生活水平不斷的提高,這就為手機的普及創造了條件,同時經濟全球化的進程加快,對信息需求的即時性要求也更為注重了。手機作為20世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的信息攜帶者,手機的優越性在某些方面已超過了報紙、雜志等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。
調查內容:
1、調查時間:20xx年5月16日---20xx年5月20日
2、調查對象:各大手機品牌
3、調查目的:了解手機行業市場的現狀
4、調查方法:走訪、咨詢、網絡分析法
調查分析:
(一)手機市場現狀:
隨著通信類產品的更新換代,手機市場增勢強勁,手機市場分額也在不斷擴大。國 內移動用戶總數不斷增加,手機普及率更是一升再升,并預計20xx年底國內的移動通信市場還將新增至少6000萬用戶,更換新機的用戶也將達到6000萬左右,市場總體規模增長率可達20.6%。 由此可見,手機市場仍存在著巨大的潛力。
而隨著潛力帶動眾多有實力廠商的進入,造成一方面手機產能急劇膨脹,另一方面,激烈的市場競爭和運營商低端購機也導致了手機價格的整體下滑。 手機價格的持續下降不但滿足了大眾的購機需求,同時也提高了大眾的購機標準,使其對手機的購買重心越來越集中在智能性方面,也即增強了對智能手機的需求。一批高科技的代表產物不斷出現,Android智能、iPhone等時尚智能手機受到了越來越多消費者的青睞,人們逐漸將目光放在了高端品牌上。
(二)手機消費人群:
手機消費人群廣,廠家根據不同的使用需求,生產各種款式的手機,滿足顧客需求。其中,年輕人是手機銷售的最大市場。追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、三星在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。
(三)手機市場特點:
(1) 手機市場類型是屬于壟斷競爭市場。
(2) 每個廠商的產品是不同質的,即存在差別。但差別又不是很多。由于產品的差別性,使得它們相互之間不能完全替代,從而廠商對于自己的產品具有一定的壟斷性。另一方面,由于產品的差別不大或很小,使得它們相互之間具有較高的替代性,從而廠商對自己的.產品不具有完全的壟斷性。在手機市場上,諾基亞、三星、摩托羅拉、蘋果等產品,它們都擁有最基本的功能,可以滿足消費者最基本的需求,同時也是由于它們之間在產品的質量、設計、功能、技術等的不同,使得它們之間也不能完全替代,就好像一個商務人士他需要的是黑莓,而對于一般的消費者只需其具備較好的功能就行。
(3) 在壟斷競爭市場上,商品的品牌是極為重要的,因為作為一個消費者對產品的質量、功能是有偏好的,我們作為一個消費者在一般情況下不會去購買我們所從未聽說過的產品和服務的。
(4) 為了突出自己的產品特點,廠商是會花很多的力氣在廣告、商標、包裝上的,從而引起消費者的注意并刺激他們的購買欲望。三星、諾基亞、蘋果等等的品牌,其廣告不勝枚舉。
(四)商品分析:
盡管手機市場面臨巨大挑戰,但一些產品銷售狀況依然量好,因為,一些過去主要購買中端標準型產品的使用者,有可能轉而購買更便宜的手機,或是轉向購買具有更多功能的機種,觸控屏幕與黑莓鍵盤手機仍然是推動換機潮的主要力量。然而,手機平均銷售價格加速下滑,對中低端手機制造商帶來了巨大影響。” 經濟衰退持續阻礙了成熟及新興市場的換機潮。渠道商同時面臨著需求不振與財務壓力,在能夠重新進貨前,必須消耗掉1,390萬臺的庫存。10/11年各品牌銷售及市場份額狀況款Android手機。
與去年同期相比,Sony Ericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%,而出貨量則下滑了41%。盡管市場環境充滿挑戰,專家仍將SE的成績不佳歸因于其手機缺乏競爭力。SE忽略了主要趨勢,如用于簡訊及電郵、瀏覽網絡的黑莓鍵盤產品。
智能手機銷售強勁,20xx年第二季銷售量達4,090萬臺,較前一季增長27%。由于利潤率較高,因此智能手機為制造商提供了更多商機,這是成長最快的領域,且ASP下跌幅度也非常有限。
在高端智能手機市場,自2xx年第三季以來,宏達(HTC)一直僅次于蘋果,排名第4。在xx下半年,由于產品延遲,預估2xx年收入將較去年減少4%~5%,與先前預期的10%年增長率相去甚遠。
調查總結:
通過調查,我們了解到,目前主要是國外品牌占據絕大多數市場,國產手機同樣面臨發展的機遇。而且智能手機在整個手機市場的份額占有率越來越大,各大廠商不斷發布新產品,以應對市場的需要。雖然競爭激烈,但市場廣闊,前景良好。
手機市場的調研報告3
1、總體市場與發展預測
1)隨著移動通信的迅速發展,手機的消費需求也不斷增加,20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到20xx年該數字將超過1億臺。《電子工業展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2。6億。此外,世界范圍的.手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,其中GSM生產廠商12家,CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,
20xx年,國產品牌手機取得了較好的業績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據,截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2。5%提升到20xx年4月的20%。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名。
3、用戶分析:
用戶年齡分布
通過此次移動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長,其中以21—25歲最為明顯,由1999年的15。8%上升到20xx年的23。4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26。8%,31—35歲段的用戶群已讓位于26—30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。
從移動電話用戶的年齡層來看,21—25歲、26—30歲、31—35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21—25歲、26—30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據整個消費群中最多的一部分;31—35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調查數據顯示仍占有20。6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
手機市場的調研報告4
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢,調查問卷,網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額,另一方面為了發現其強大的競爭對手,了解南平市手機市場的發展,還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。
近十年來,不論全球手機市場還是中國手機市場,諾基亞都占據著最大的市場份額,其產品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯想手機在南平市的發展 更是突飛猛進
一、 小組成員:
XXXXXXXXXXXXXXX
二、 人員安排:
XXX負責濱江路問卷調查。XXX負責四鶴問卷調
查XXX負責馬坑路問卷調查。XXX負責八一路問卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫。
三、 資金預算:
1. 問卷打印費用: 0.2元/份*50份=10元
2. 調查報告打印費用: 0.1元/張*10張=1元 總計:11元
四、 問卷樣本:
聯想手機南平市場的消費者需求情況調查
您好:隨著市場競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況,更好地打開手機市場,我們特地開展此次調查活動,希望您給予支持和幫助。
1、 您的性別是:
A、男性 B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯想、聯想等)
B、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)
3是否會推薦周圍的人使用聯想:
A、會 B不知道 C、不會
4、 您喜歡哪種類型的手機
A、音樂手機 B、智能手機 C、商務手機
5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容:
A、品牌知名度 B、價格 C、功能 D、外觀 E、售后服務 F、產品質量
6、購機希望的促銷活動:
A、價格優惠 B、贈送手機配件 C、買手機送話費
7、是否了解聯想音樂手機:
A、了解 B、沒有
8、對聯想手機的了解主要的途徑:
A、手機賣場 B、宣傳冊 C、網絡 D、電視電臺廣告 E、其他 9、覺得聯想是哪種檔次的手機:
A、中低檔手機 B、中檔手機 C、中高檔手機 10、聯想讓您選擇的因素:
A、音樂功能強大 B、品牌信譽高 C、外形時尚 D、性價比高 11聯想的售后服務如何:
A、非常好 B、很好 C、一般 12可以接受的手機價位:
A、500至1000元 B、1000至1500元 C、1500至20xx元 D、20xx元以上 13、喜歡的手機外形:
A、直板 B、翻蓋 C、觸屏 D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!
五、 下面是在南平做的一項調查數據分析:
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下:
對手機的 男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌,像步步高、聯想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時,傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀,價格,產品質量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告:
1、聯想手機用戶所用產品價格分布
從聯想手機用戶所使用的聯想手機價格來看,主要集中在1001-20xx元價格段,這與中國整體手機市場用戶價格關注格局相一致。
聯想手機用戶中,使用1001-20xx元中端產品的比例占一半以上,為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比
例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低,6.3%。
2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行
在為什么購買聯想手機的原因選擇上,音樂功能強大成為用戶選擇聯想手機的首要原因,81.3%的用戶選擇因此原因。可見,聯想的質量是其獲得市場份額的.有力保證。
因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上,可見,業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯想手機的使用者對于聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。
3、認為手機最需要改進的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿意,因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時,選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度
使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比
使用過與未曾使用過聯想手機的用戶未來在對聯想品牌的選擇上存在顯著的差異:使用過聯想手機的用戶未來還打算選擇
聯想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。
手機市場的調研報告5
目 錄
第一部分 調查設計與組織實施
一.調查背景、
二.調查目的
三.調查對象
四.調查方法
五.調查組織與實施
第二部分 調查資料匯總與數據分析 一.小米手機核心賣點
二.市場關注度
三.小米手機用戶感受
四.營銷策略分析
五.小米市場現狀分析
六.問卷的回收統計及情況說明
七.局限性
第三部分 結論與建議
一、結論
二、建議
第一部分 調查設計與組織實施
一.調查背景
繼而今天,北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很 到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,小米手機的各種 各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,從而多小米手機進行詳細的市場調查分析.
二.調研目的
了解小米手機的市場知名度 了解小米用戶的購后感受
研究小米手機的市場營銷策略
分析小米手機的市場現狀
綜合總結及建議
三.調研對象:小米手機用戶及潛在用戶
1,在校大學生男生對小米手機認的可度(調查中)
2,在校大學生女生對小米手機的認可度(調查中)
四.調研方法:口頭訪問,短信調查,在線網址調查,問卷調查,二手資料收集,整理分析
五.調查組織與實施:
(1)調查時間:3月2日—3月4日
(2)調查地點:安徽三聯學院周邊及大學城附近
(3)調查人員:朱姍姍、范丹丹、姚瑞、李凡卒
(4)調研時間安排:
2月27日—2月28日:方案與問卷設計
3月2日—3月4日:調查實施
3月5日—3月6日:數據處理與分析
3月7日—3月8日:報告撰寫與發布
第二部分 調查資料匯總與數據分析
一.小米手機核心賣點
小米手機的具體配置參數如下:
1、 高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU,為全球主頻最快的智能手機;采用Adreno 220
圖形芯片;配置1GB內存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD;采用的石墨散熱膜,用以解決發熱問題。
2、 采用夏普4英小米手機的.具體配置參數如下:
○1、 高通MSM8260雙核1.5GHz主頻CPU,為全球主頻最快的智能手機;采用Adreno 220圖形芯片;配置1GB內存、4GB機身存儲,支持32GB MicroSD;采用的石墨散熱膜,用以解決發熱問題。
○2、 采用夏普4英寸16:9屏幕,分辨率854×480,屏寬63mm,更適合亞洲人持握;
○3、 電池容量為1930mAh,官方數據稱:聯網待機450小時,連續通話15個小時,播放歌曲45個小時,觀看視頻12小時,大型游戲6個小時。
○4、 通信系統支持GSM+WCDMA等7個頻段;支持兩套衛星系統,美國GPS和俄羅斯GLONASS,支持A-GPS;當然也支持WiFi和藍牙等。
小米手機的外觀尺寸為:125×63×11.9mm,重149克,有七種彩色保護外殼,彩色備用電池,及更多的彩色周邊產品。小米手機正面有三個按鈕是觸摸鍵,菜單、Home和返回,側面有音量鍵,以及一個自定義的多功能鍵“米鍵”,另外一側是USB接口;背后有800萬像素攝像頭、閃光燈等。
同時小米手機將開放刷機設置,提供MIUI和Android原生系統,未來MIUI還將支持其他品牌手機。
二.市場關注度
8月中旬小米手機的發布,成為整體智能手機市場上最大的鯰魚,不但用戶關注度集中且增長快速。ZDC監測數據顯示,9月小米手機品牌關注度已經達到2.7%,排在第八位,迫使諸多國產手機品牌排名下滑。
據近期相關人士報道,有62.5%的消費者知道了解小米手機,說明小米手機有較高的知名度。
消費者了解小米手機的渠道,70%的人是從網絡中知道并了解小米手機的。32%是口頭傳播。14%通過新聞發布會,12% 是通過其他方式。
三.小米手機大學生用戶感受
MIUI系統與Android系統的兼容性很好下載應用,基本沒有遇到安裝失敗或者無法運行的情況。
小米手機支持關機鬧鈴,這點功能對中國人來說很實用。
Android4.0系統剛剛才加入的文件夾、截屏等功能,小米手機的MIUI系統已經提前實現了。
MIUI系統的百變主題也是小米手機的賣點之一。Android原生系統單一的界面風格,在手機產品同質化越來越嚴重的今天越來越沒有競爭力了。通過變換呈現方式、圖標圖案改變界面呈現方式,比起單一的界面風格確實更吸引人。
小米手機MIUI系統優化后確實比Android原生系統易用性要強,而且強很多。比如下拉通知菜單欄可以同時打開手機控制開關菜單,在這里可以快速高效管理諸如飛行模式、藍牙、GPS、WLAN、數據業務,甚至執行手機重啟、關機、鎖屏等操作。
手機市場的調研報告6
一、調查目的:
了解手機在大學生中的狀況<>近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、調查對象:
大學生
三、調查項目和調查表:
(見附件1——問卷)
四、調查時間:
10月01日——10月25日
五、調查方式:
網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。
這樣做的好處是顯而易見的`:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、ET平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式
主要有二:
一是讓自己的朋友上網回答調查
二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5、撰寫調研報告
手機市場的調研報告7
隨著我國人民生活水平的提高、經濟條件的改善,越來越多的人們擁有了自己的手機。而在這一群人中,大學生消費手機又別具一格。手機已經成為大學生們溝通、生活不可缺少的通信工具。對大學生手機消費市場的調查、分析,可以更加了解大學生的手機使用消費情況,也可以從一個側面反映整個手機市場的大體情況,為進一步打開、擴大學生市場提供有力依據。因時間地點限制我們先就近對西亞斯本校園的大學生們的手機消費市場進行了問卷調查。
一、調查目的:了解西亞斯校園大學生手機消費現狀和影響消費需求的因素
二、調查對象:鄭州大學西亞斯國際學院全體在校學生
三、調查人員:張凱程鳴
四、調查樣本:30名大學生
五、調查時間:20xx年04月08日——20xx年04月10日
六、調查方式:傳統問卷
七、調查地點:鄭州大學西亞斯國際學院
八、調查數據統計分析:
因時間倉促本次調查只有30人參加,收回有效問卷21份,有效收回率為70%。雖然份數太少,代表性不足,但是參加調查的同學具有很高的隨機性,保證了本次我校大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有狀況、首選品牌、使用要求分析、消費動機分析、信息獲取渠道等幾個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
在接受調查的30名大學生中,涵蓋了從大一到大四的樣本,性別構成上女生占66.7%,男生占33.3%。
1.大學生手機擁有狀況:
調查數據顯示,被訪的30名大學生都擁有手機,雖然我們的調查樣本不多,但是從這些數據仍可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已經開始普及化。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
2.大學生首選的手機品牌:
這應該是手機商們最想知道的問題。據我們的調查數據和了解情況顯示,最多人使用的手機品牌是——諾基亞,有28%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大的賣點。在調查中,索尼愛立信、三星、摩托羅拉并列第二,均占19%,雖然不及諾基亞使用人數多,但它們的市場份額均有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;接著是波導,lg,均占4.8%。出乎我們意料的是,選擇其他的也有4.8%。經過詢問,有部分學生使用其他國產手機,另外,還有部分使用nec,設計簡單大方,中低價位功能齊全是選擇的它的最終原因。從這里我們可以看出一個問題,雖然國產手機在大學生中有一定的市場份額,但是很多大學生對國產手機還是不很放心,而這在另一項調查中也有同樣的反映:47.6%的人認為目前市場上手機的質量較好的是歐美,選擇日本和韓國的各占19%,而沒有同學選擇國產,這對我們國產手機來說,不能不說是一種悲哀,應該引起國產手機廠家的絕對重視。
3.大學生手機的使用要求分析:
手機是日常的通訊工具,選擇手機時,消費者除了無一另外的對質量有很大的要求以外,對手機功能也有極大的要求,40%的同學認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素。其中,52.4%的大學生表示在經濟條件允許的前提下如果更換手機,最想使用的是智能手機,也有28.6%的人選擇音樂手機。而在功能方面,高像素照相機,支持mp3,mp4,具有藍牙,紅外線最能吸引大學生購買手機的條件;其次,價格成為大學生購買手機的第二大因素,占31.4%。在手機價格的調查中,我們發現大學生比較傾向于1000元-20xx元的價位,其比例高達76%。另外,有5%的同學表示會選擇1000元以下的手機。當然也有部分同學購買較高價位手機,其中,選擇20xx元-3000元的同學占19%;第三,售后服務和時尚也成為大學生選購手機的重要因素,各占5.7%。從這里可以看出,大學生作為后起的手機消費群,除了具有自己個性的選擇——功能、價格、時尚外,售后服務這一現實理智因素現如今也被大學生們看重。
4.大學生手機消費動機分析:
大學生手機族的消費動機是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,我們將大學生手機族的消費動機分為以下三種:
第一,求實購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能,這與手機的使用要求是一致的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求——工作學習需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二,求新購買動機。大部分被調查者表示自己更換手機的重要原因,除了質量問題以外,樣式陳舊成為第二大原因,占xx.8%。很多大學生在選購手機時會著重考慮手機外觀設計,如款式、大小、厚薄、顏色等。而且部分大學生平均一年到兩年就更換一次手機,共占57.1%。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于人生中思想最活躍的黃金青春期,熱情、奔放、崇尚自由的率直個性,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產生。
第三,求廉購買動機。大多數大學生所能承受的手機價格1000-20xx元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的'產生與我國人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。而許多大學生每月的話費均在50元以下,占57.1%,雖然也有部分在50——100元以上,但是隨著話費的增長,所占的份額也隨之下降。值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
5.大學生手機信息獲取渠道:
在大學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集有關的信息。在調查中發現,36%的大學生是通過網上獲得與手機相關信息的,這一情況與當今互聯網迅猛的發展勢頭不可分開;選擇親朋好友介紹的占32%,這也間接說明了手機自身情況,如質量、功能、售后服務等占有很大的比例,東西好自然有人買;但是大學生作為獨立自主的新人類,在購買手機時還是希望能親自比較各種手機的優劣,所以選擇直接去手機賣場的占24%。
6.營銷建議:
從以上的分析中,我們能清楚地看到大學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,將會起到積極的促進作用。就此,我們提出幾個營銷建議以供參考:
第一,繼續推行中低檔手機路線,專為大學生消費者開發、設計功能很全,具備一些大學生消費群體喜歡的款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二,對手機銷售商來說,在銷售地點上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在定價上,選擇中低檔價格。
第三,在廣告宣傳渠道上,要力爭能夠做到范圍最廣,傳播面最全。特別要重視的是,隨著網絡的發展,特別是在大學生里,上網查詢信息已開始普及化了,這一宣傳渠道絕對不容忽視。
7.總結:
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。不過,因為時間地點的限制,還有許多不足之處,比如,調查樣本太少,部分方面代表性不足;個別問題設計的不夠周全,反映的方面不夠明顯,比如第12題:你正在使用的手機款式,13題:您選擇的服務商。這些都是我們在以后的調研中應該注意的。
手機市場的調研報告8
一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象:大學生
三、 設計調查項目和調查表
四、 調查時間:xx年10月01日——xx年10月25日
五、 調查方式:網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1。 提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp。net平臺開發,并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2。 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3。 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、 調查方法:
1。 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2。 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3。 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4。 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5。 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1。 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2。 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的.要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44。5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③ 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6。5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④ 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,占46。25%,其他的如摩托羅拉15。00%,愛立信6。25%,西門子6。25%,三星13。75%,菲利浦 5。00%,其他的有7。50%。
⑤ 手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占67。7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9。8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58。0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200—300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3。 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一。社會經濟發展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二。新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規范發生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三。信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發展。
4。 學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一。求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二。求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18—23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀。
手機市場的調研報告9
1、總體市場與發展預測
1)隨著移動通信的迅速發展,手機的消費需求也不斷增加,
手機市場調查報告。20xx年中國手機用戶已達1.45億戶,成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部,其中4390萬部在國內市場出售。截止到20xx年6月底,中國的移動電話用戶總數達到1.76億,累計新增用戶3135.7萬,比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家,而且移動用戶的數量保持快速增長的勢頭,平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,20xx年用戶的增長繼續以中低端用戶為主,其中預付費用戶比例達到24.1%。
2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右,未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺,到20xx年該數字將超過1億臺。《電子工業展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部,成為世界第一生產基地。
3)賽迪顧問調查表明,盡管首次購機的'用戶占據主體地位(70.5%),手機市場的增長依然主要來源于此,隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用,手機更新換代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場發展的新動力。
2、市場份額
我國市場共有30多個手機品牌,生產廠商接近40家,其中GSM生產廠商12家,CDMA生產廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主,國產品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部市場份額的80%以上,
20xx年,國產品牌手機取得了較好的業績,市場份額由20xx年的7%猛升到15%,增長了一倍以上。20xx年1~5月份上升到了16%,科健、TCL和波導手機都進入了前10名,改變了過去洋品牌手機一統天下的局面。根據賽迪顧問的統計數據,截止到20xx年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中,國產品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特,它們占到了全部份額的80%以上。其中,國產品牌TCL進入前三強。國產手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到20xx年4月的20%。信息產業部電子信息產品管理司司長張琪日前介紹說,今年前4月國產手機產銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業的產量同比增長345%,銷量增長364%,出口624萬臺,
20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源:賽迪顧問 20xx年5月
3、用戶分析:
用戶年齡分布
通過此次移動電話消費行為的調查顯示30歲以下用戶的比例持續增長,其中以21-25歲最為明顯,由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降,截止到此次調查為止下降到26.8%,31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群,但在高齡用戶群中仍占據絕對的優勢;總的來說,移動電話用戶呈年輕化趨勢。數據來源:CCID 20xx,11
從移動電話用戶的年齡層來看,21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群,1999年來一直分占前三名,三者的比例之和在20xx年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主,其比例之和在20xx年已達到46%,占據整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,但不容忽視,從調查數據顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長,但由于其所占的比例很小且增長緩慢,在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。
追求時尚體現個性本就是年輕人的特點,對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化,滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。
手機市場的調研報告10
隨著手機網絡零售市場逐漸走向成熟和規范,眾多國內外品牌紛紛布局在線市場,多種新品率先登陸線上市場,搶占手機網絡零售市場份額;而互聯網企業也利用自身優勢積極與手機廠商企業開展合作,集體搶灘手機電商平臺。淘寶(含天貓)、京東兩家獨大的網絡零售市場格局逐漸形成;三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機網絡零售市場的變化情況,本報告從品牌、電商平臺、手機網購用戶三個維度進行系統分析,以期為電商平臺、手機廠商了解行業結構、及時發現自身優劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產品營銷方案提供數據參考。
1.手機網絡零售市場整體交易規模
1月中國手機網絡零售整體交易規模稍有回落。平臺式B2C成為手機網購主態
20xx年1月,手機在線上共銷售809.5萬件,銷售額為1388466.8萬元,成交均價為1715.2元。隨著中國手機B2C市場的日益規范和產品線的逐漸完善,越來越多的用戶開始選擇在B2C平臺上購買手機。B2C的銷售額占比為94%,C2C的銷售量占比僅為6%.B2C手機交易額占據手機網絡零售整體市場的市場份額遠超過C2C成為手機網購的主導力量。
2.重點品牌交易份額
蘋果一家獨大,國產手機發力追趕
20xx年1月,蘋果依然維持一家獨大的市場格局,占據國內手機網絡零售的近半交易份額。國內優質手機廠商華為、小米,憑借高性能低價格的產品優勢,快速占據網絡零售市場一席之地,后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網絡零售手機市場競爭更加激烈。
3.重點品牌B2C平臺分布
京東、天貓主導各大品牌出貨量,各平臺爭搶蘋果出貨份額
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產品容量,對網絡零售手機市場的靈敏反應及較強的用戶黏性,成為各大手機品牌 主要的網絡出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深厚的粉絲基礎,成為了各大平臺爭相發售的重點品牌。
4.重點品牌價格分析
三星、蘋果固守高端機陣營,國產機型以價換量搶占中低端機市場份額
三星、蘋果多數產品定位高端人群,固守3000元以上交易陣地。其中,蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%,這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元,不可否認的是蘋果憑借良好的系統體驗和不錯的硬件配置,對消費力強勁的中國市場有著壓倒性的優勢。國產機型則偏向以價換量,憑借高性價比搶占中低端手機市場,但是品牌間的競爭激烈,缺乏特色,用戶體驗有待提高。
蘋果推出了小屏SE系列,加上舊機型仍然銷售,間接拉低了單品均價,但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數據來看,在購買蘋果的新增消費者中,大多偏向于買新不買舊,選擇了價格更高的iphone7系列,所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機粉絲居高不下的情況,國內品牌vivo和歐普的.表現相近,兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。
5.B2C平臺交易額分布
京東占據B2C市場主導優勢,電商平臺手機市場集中度加劇
隨著各大手機廠商越發倚重電子商務渠道,京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發力平臺。不論是老牌廠商還是手機新貴,都與京東進行了深入的戰略合作,這在一定程度促成了京東手機在B2C市場占據了57%的市場銷售額和49% 的市場銷售量。在整體市場方面,電商平臺競爭集中度加劇,淘寶、京東壟斷地位不可動搖,割據手機網絡零售市場 80%以上的份額。
6.B2C平臺品牌分布
蘋果、小米、華為主導各大平臺品牌交易份額,華為銷售表現搶眼
20xx年下半年以來,小米、蘋果、華為陸續發布多款新機。其中蘋果iPhone7系列、華為榮耀系列6X及小米紅米系列,憑借其良好的口碑及宣傳,獲得了多數消費者的親睞,也使這三個品牌成為了各大B2C平臺主推品牌。而華為作為本土品牌,憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產品,獨占國產手機品牌鰲頭。
7.B2C平臺價格分析
各大平臺中端機成為消費主力,千元以下低端機市場頗具市場潛力
20xx年1月,20xx元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾,親民的價格,一路突飛猛進,占據B2C平臺70%以上的交易量。值得留意的是,在B2C平臺上,5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%,反映消費者需求的提升,使過去少數人擁有的高端機型變得普及。另外,3000-5000價格之間的手機機型較少,相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價格區間的銷售量占比情況看來,淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下,而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機型銷售情況較理想,反映消費者偏向在自營平臺購買高端機型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務,帶來購物的信心保障,獲得消費者青睞。
8.手機網絡零售市場網民特征分析
手機網購人群男性居多,一線城市人群比例最高
根據數據觀察,更多的男性消費者會通過網絡購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關注比例最高的區域。然而,隨著千元以下低端機的迅速放量,人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。
25-34歲處于事業上升期的中低收入人群是手機網購的主力,且隨著收入的增加,網購人群比例呈下降態勢。因此 關注中低端機型產品的投放量及產品線擴充,將為企業贏得更多的市場份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可,美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性
20xx年1月有手機關注行為的男性中,魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關注。這與三個品牌多款機型商務化、簡約化、智能化的產品定位息息相關。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關注。
手機市場的調研報告11
華為技術有限公司是一家生產銷售設備的民營通信科技公司,總部位于中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品,為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立,注冊資本2.1萬元。現任總裁為任正非,董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商,其在全球有著較高的知名度。據IDC(國際數據公司)報告,20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發展趨勢十分迅猛,然而華為手機仍然與其市場的領導者三星和蘋果有一段距離。
調查分析
(1)國際手機市場分析
當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭,各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快,對外出貨量越來越大,但是在產品創新和用戶使用上顯得能力不足,進一步擴大市場份額,加大產品創新,才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都是依賴于市場,都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的要求。現在手機已經遍布全球,哪怕是在中國和印度這樣的.發展中國家,人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發布的最新研究報告《全球手機用戶調查》中,研究者觀察了美國,英國,澳大利亞,中國,韓國,土耳其,巴西,意大利,俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣,得出結論:“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國,大多數用戶都選擇使用智能手機,然而在巴西,印度和俄羅斯,性能可靠的傳統功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網絡基礎設施還不完善,除大城市以外的其他地區還沒有建立起智能手機所需的手機網絡。總體來說,年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長,他們將成為主流消費人群,可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商,有必要研究全球各個地區的消費習慣,進行具體問題具體分析。
華為手機優劣勢分析及發展前景
華為手機優勢分析:
①:價格相比其他品牌比較低。
②:華為手機在國外有著較好的口碑。
③: 華為手機在其他行業均有較好的發展,科技力量雄厚。
④華為是世界500強,有一定的品牌效應。
手機市場的調研報告12
手機作為我們日常生活中的一個常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發展潛力是巨大的,國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注并開發的領域——
關鍵詞:手機 中國 大學生
一、調查報告概述
本次論文調查報告以重慶&&大學主校區學生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問卷調查結果分析
(一) 、調查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學生中,這是因為大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。
此次調查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的`所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場的發展,同時有利于培養各自的消費態度和增進對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女對于3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態度也是不一的,并不是手機什么最先進就會都喜歡,所以對于大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:1、對3G手機不理解,沒有形成消費購買意識。2、當前現狀不需要,認為3G手機并不會給自己的學習生活產生多大影響。3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網絡通信技術不足以支持所謂的3G,消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中,男生使用3G手機的人數明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個非常重要的概念,而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施。
(四)、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發展的一個探索,更是對大學生消費者的購買意識的認知培養。買了,沒有用,還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題,這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計 21
XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計
56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出,購買了3G手機的同學,其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場,也是電子產品,尤其是手機的發展方向,對于培養消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。
(五)、對于手機品牌偏好的分析
大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說明。
在接受調查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新換代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產手機的人數也不少,同時使用非品牌機的人數也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由于數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析
由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,對于每個價位,大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,分析比較。
手機市場的調研報告13
近幾年來,手機的更新換代來越快,人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話發短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽音樂、玩游戲等,還可以用它來查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經逐步融入人們的生活。以下是大學生智能手機市場調研報告,歡迎閱讀。
大學生是一個使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學生都會持有一部智能機,甚至有許多大學生的日常生活已經離不開智能機。使用智能手機上網、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過對大學生選擇智能手機的原因的了解,了解大學生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
一、 實踐過程及其內容介紹:
首先,我對淘寶網進行了各方面的了解,并搜集整理了大量的關于手機的信息,基本上對于手機的類型,分類,功能及市場銷售狀況等有了一定的了解,并運用了隨機抽樣的方式對周邊同學的手機種類進行了劃分,我的目的就是了解現階段中國人民對于手機的偏好及手機市場存在的一些問題進行分析,為大家今后買手機指明一條道路,防止奸商哄抬物價或者是以次充好。實踐過程中雖然我和人接觸的機會比較少,但是我接觸了很多賣手機的淘寶賣家及二手手機市場還有深圳手機批發市場的賣家,他們了解很多買家不清楚的內幕,這些資料非常的寶貴,至少今后我來買手機的時候不會上當受騙,但是對于中國手機市場,我只能用混亂來形容。
經過一個假期手機的洗禮,我已經從一個手機白癡變為了一個對手機市場有一定了解的“狡猾”的買家,下面就是我的分析結果。
二、 調查結果分析
1. 以下是淘寶網上大部分有銷售量的品牌手機
從表格的數據可以看出,國內知名的品牌,至少是從淘寶上可以找得到的品牌來看,國內有12個品牌,國際有11個品牌,可以說國內手機廠商在國人的心中還是有一定的地位的,至少從品牌的數量角度分析,國內的廠商還不錯。 但是我們再來分析,國內廠商,專注于手機行業的廠商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,國際廠商專注于手機行業的有諾基亞,黑莓,摩托羅拉,HTC共四家,我們發現,國內專注于手機研發生產的這5家企業幾乎都是小廠家,而國際的這幾個廠商幾乎個個都是響當當的名字。這一輪,國際廠商完勝。
2. 各品牌銷售比例
內品牌手機10年的銷量,所以盡管想魅族小米等手機在國人中的口碑還不錯,但是和國際一線大廠比較差距還是非常明顯的。希望國內品牌手機繼續努力。
3. 在售種類比較
但是從賣手機的角度看,品牌旗下產品數量對于銷量上是有很大影響的,當然蘋果除外。
4. 從價格層面上分析
國際品牌行貨通常在3000元左右的價位,國內手機的價位在1500左右,而之所以國際品牌銷量如此之大,和水貨有很大關系,水貨國際手機基本在20xx左右,性能出眾,而國內品牌的代表,現在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已經和國際品牌持平,因此雖然國人叫好,但是并不是非常的好賣。
5. 手機種類分析
中國的手機主要分為兩類,及水貨和行貨,水貨機基本是從香港亞太歐
洲偷運而來,沒有關稅,相對于國內行貨價格上有一定的優勢,但是此類機器通常沒有保修,對于追求穩定的用戶不適用,但是中國的經濟發展水平導致水貨手機明天比行貨手機受歡迎。
6. 賣家分析
目前,國人買手機通常是三個渠道,各大商場如國美蘇寧等手機賣場,二是一些電子市場,如珠海的灣仔沙電腦城,第三個就是淘寶等電子商務網站。國美蘇寧等賣場只出售行貨手機,質量可靠,售后服務周到。電子市場幾乎不出售行貨手機,而且國人也沒有去那里買行貨手機的習慣,往往奸商都出現在那里。淘寶等電子商務網站亦是如此,商家通常打出保真等字樣。 7. 手機成本分析
各大賣場的手機通常是廠家直供貨,售價較高,但是由于所交稅費較多,成本也較高,利潤空間并不是很大,加之售后服務所占比例也很大,使得行貨手機銷售量始終不溫不火。電子市場賣的水貨手機售價較為低廉,進貨成本也較低,因為沒有關稅的影響,通常,水貨賣家是在固定地點提貨,以箱為單位,不查手機質量,一次拿走,這樣價格較低,而電子市場賣家的通常做法是在手機按照成色進行分類之后,拿去深圳進行外殼的翻新,這其中有一種特殊的機型叫做韓版機或是某國家的定制手機,這類手機通常是中國人去到外國之后的違約機,幾乎可以說是零成本,我們可以看到,很多電子市場的韓版機叫價在20xx左右,比其他港版歐版手機要便宜300-500元,但是利潤空間是最大的,當然這類手機的中文支持是有問題的,所以網上的各大手機論壇里面就出現了各種制作漢化的牛人團隊,其實多半就是一些電子市場和淘寶商家雇來的人才,目的是促進韓版機的銷售。
淘寶等電子商務網站的手機與電子市場所售機型屬于同類,由于網絡店鋪開店成本較低,所以手機價格會比實體店來得低些,但是由于監管等問題,這類店鋪里的機器成色質量參差不齊,其中深圳的店鋪最多,在走訪深圳手機市場的賣家的時候,賣家告訴我,手機只要電路板沒有換過,其實就算是質量比較過關的手機,所謂的'全新原電等只是一種說辭,電池上面的時候痕跡用電筆一抹就干干凈凈了,外殼磨損了,換一個山寨的外殼,一兩個月只能是沒人會發現的,而往往好一點的手機屏幕所占的成本較高,深圳商家會選擇把原裝的屏幕拆下來單賣,換成成本低廉的山寨屏幕,普通消費者根本發現不了,這也是為什么淘寶店鋪中同樣的水貨手機不同店鋪差價會在500元以上的原因。而在二手手機市場,手機的手機通常更為低廉,很多賣家不屑于翻新的伎倆,所以同種成色的機器,二手手機實體店的手機價格會比淘寶上免的翻新機低500元左右。
三、 購買建議
資金充足的買家建議購買大型商場的行貨手機,質量更有保證,而在只能及充斥的時代,建議購買高端一些的產品,這類產品的在兩年之內是不會被淘汰的,資金不是很充足的買家可以考慮國內品牌的手機,如魅族小米華為中興等,這類手機價格也相對較低,性能較國際大廠有缺陷,但是普通玩家是體會不出來的,而像魅族小米這種專注一款手機的廠家是值得推薦的,其優化更加完善,當然這類廠家硬件質量一般,相比來說聯想的硬件更為過硬,但是系統優化做的一般,
手機市場的調研報告14
一、前言:
近年來中國的手機制造業飛速發展,創造了手機行業發展的許多奇跡。同時,國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查,得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問題和相應的建議。
二、市場調查的原因及背景:
中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內手機用戶數已接近4。6億,穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數增長加快。
信息產業部統計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律,目前手機用戶數已逾4。6億戶。
隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新換代速度加快,銷售價格逐步走低,行業競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。
三、調查分析:
3。1。中國手機市場特點
3。1。1 核心技術缺乏
中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據,20xx年上半年國內市場累計銷售的4716。33萬臺手機,其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15。01%的市場份額領先于摩托羅拉(14。21%);TCL銷售500萬臺,市場份額11。60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢,產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時,國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內手機難以健全產品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品,三星也推出三款主打新產品,都基于MMS,彩屏和GPRS技術,而國內手機廠商一般每年僅能推出3—5款新產品。
3。1。2 重視手機外觀設計
在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙,國產廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產,因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發,包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。
3。1。3 產品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要,在于:
一是客戶需求變化太快; 二是新產品生命周期縮短,目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3。1。4 營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上,國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移,進軍二三線市場,而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上,開始從農村向城市包圍。總之,共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上,國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻,并在高端市場引領潮流的策略,而國產品牌則開始了對低端產品的研發,因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。
3。2。消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經濟群體的差異,受社會經濟基礎、社會結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷,以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3。3。手機市場用戶關注分析
3。3。1 手機品牌關注分析
隨著科技的發展,曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新換代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產品!
下面是網上查找的數據:
諾基亞以29。1%的用戶關注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20。3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9。。7%。而國產的所有品牌手機的總和才25。8%,不得不為國產手機的命運擔憂。
3。3。2手機外觀關注分析
經過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰,手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好,包括板式和顏色。
可以看出:傳統的直板式手機還是大家更樂意接受的機型,喜好度為45。3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎,再其次是翻蓋的機型。
3。3。3手機功能關注分析
在中國手機業剛起步的時候,手機對大多數的人來說是一種奢侈品,因為當時手機的價格非常昂貴,高達一萬多元一部,也正因如此,手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經濟的迅速發展,人們的'消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變,所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2。5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具,而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代,手機就是我們握在手中的個性。
四、問題及建議
4。1問題
4。1。1高知名低美譽。國產手機在市場開拓前期,考慮的是如何最大程度地占領市場份額,以及如何在短期內讓品牌知名度最大化,將注意力集中在比產銷量、比品種數目、比新品推出速度上,而忽略了產品質量的提高,服務的優質,技術的進步,品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產手機的新鮮感已經過去,開始追求其內在的品牌價值而國產手機上述的做法造成了國產手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低,長此以往,這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤,將重新失去。
4。1。2重銷售輕品牌。國產手機在開拓市場的過程中,大部分國產手機,為了搶占市場占有率,大量的促銷機蜂擁而上,新品上市不久就大量降低價格,過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰術,最終受損的還是國產品牌本身。
4。1。3有策略無戰略。國產品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創新來完成的。但在品牌發展戰略上缺乏定力,盡管大量的廣告投入也能促進產品銷售,由于形象變化比較快,幾年下來品牌個性并未建立,品牌資產和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚,一味的洋化,不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。
4。2建議:
如今消費者對產品內在的品牌價值、產品品質和服務質量將會有更多的體會和更高的要求,因此對國產品牌來說,不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場,但從目前的市場格局來分析,國產手機企業可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。
4。2。1把握好產品質量。“品牌是核心,產品是保證”,國產企業可以多于外企合作,或出國訪問,多在技術上下功夫,以提高產品質量,只有質量得到了認可,才能近一步做好品牌推廣。
4。2。2提高服務質量。在市場競爭日益激烈的、產品有形差異逐漸弱化的今天,服務已成為建立競爭優勢,提升企業形象的重要手段。所以國產手機企業應價加強產品服務體系建設,從而擴大市場的認同度。
4。2。3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈,而且幾近飽和,如果國產品牌想繼續在站有一席之地是非常困難的,或許廈新,波導等這些頗有知名度的品牌還有發展前景,但對更多的國產企業來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發展,利用低價獲取用戶,也可以與運營商合作,優惠話費,可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體,把自身品牌建立成為某種行業購買標準,在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術型的”,“價廉物美型的”,“功能實用型的”,甚至如“電池耐用型的”,“接收信號強的”等等。
4。2。4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的,如印度目前還處于中國三年前的狀態,俄羅斯還處于中國兩年前的狀態。在國外打好品牌再回到國內,或許路會變得更寬。
五、結尾:
通過這次對手機的市場調查,可以得出手機市場的競爭力越來越大,手機市場競爭的最終趨勢是產品高度同質化,只有知名的品牌才能穩定更多的用戶,所以企業要發展還是要注重品牌的長遠發展,這才是一個企業能夠持續發展的動力。
手機市場的調研報告15
目前我國手機產業在市場快速發展的依托下,繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新,追求更加的與眾不同,以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步,社會在發展。不想落后那么就必須得創新,必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破,但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌,占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前,讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。不可否認的`魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上,在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集,并保證執行操作的簡易性與客觀性,最后對問卷進行了詳盡的分析,并借以了大量數據與圖表,以此更加全面地闡明問卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。
調查實施
調查背景
根據工業和信息化部統計,20xx年我國手機產量6.19億部,占全球手機產量的49.9%;截止到20xx年5月底,我國手機用戶已經達到7.96億戶,并繼續保持快速增長態勢。但是從國內手機市場的品牌占有狀況看,國產品牌的手機只占28.2%,中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。20xx年中國手機市場規模將接近1600億,智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發展的亮點。
中國手機市場進入規模化增長階段,產品及市場層面的競爭相當激烈,產品同質化、價格戰及渠道下沉是最直接表現,廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移,手機市場競爭全面升級。與此同時,手機核準制取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級,一方面體現在優勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,另一方面體現在廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。
調查方法
本次調查我們小組采用了問卷調查的方式,我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,而后隨著問卷深入,問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,讓回答者減輕負擔,也方便于我們最后的統計工作。讓負責人按時收回問卷,小組成員人工進行統計。本次調查發放了120份問卷,實際收回了110份。
調查結果及分析
ZDC統計數據顯示,中國手機市場上,最受用戶關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額,用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲,僅三大品牌就累計占據超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面,根據最新的數據,三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一,占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,蘋果公司在中國智能手機市場首次出現下滑。最近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊,一些國內手機開始嶄露頭角,具有一定的競爭優勢。
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