消費調研報告
在人們素養不斷提高的今天，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編精心整理的消費調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
消費調研報告1
一．大學生消費的特點
1.理性消費，注重實際效益
目前雖然大部分大學生沒有經濟來源，生活費用多靠父母供給，但大多數人已形成獨立意識和社會意識，在生活費用方面能夠進行理性的思考，不再全憑個人喜好亂買東西，而會從客觀實際方面考慮是否實用，是否急需等問題。大多數大學生雖未真正體會到社會的艱辛，但在心智上都已基本成熟，會為辛勤勞作的父母著想，明白他們的付出，懂得珍惜父母的血汗錢。 2.熱衷網購多于外出購物
信息急速發展的時代，電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年，網絡快速發展，網上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網上銀行、支付寶等網上付費工具的日臻完善，很多大學生更偏愛于網購。只要鼠標輕輕一點，交易便完成了，而且還會有人把我們要買的物品送貨上門，不用出門，不用擠人群，如此輕松的購物方式，吸引了很多大學生消費者。然而我們在看到網購的便利時卻忽略了它的弊端。網購使我們越來越宅，缺乏與人面對面的交流，也讓我們挑選貨物、討價還價的能力日益減弱，不利于大學生進入社會后的發展。
二．大學生消費存在的問題及影響
（一）大學生消費狀況存在的問題
根據調查結果顯示，大學生的消費主要用于基本生活消費，學習消費和休閑娛樂消費。就這幾個方面而言，調查顯示，60%的大學生平均每月生活費在1000元以上，每月的學習花費主要集中在20到50元，而每月休閑娛樂消費集中在100到300元，有聚餐習慣大學生平均每月還要多用掉50到150元，至于每月伙食費，被調查者均在300元以上，主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出，大學生的消費狀況存在著一些問題。
第一點，大學生消費結構不合理。休閑娛樂消費和聚餐所花費用幾乎要占去每月生活費的30%，且普遍高于花在學習上的費用。
第二點，大學生自控能力較差。調查顯示，有30%的大學生在所熱衷的東西方面會控制不住大肆花錢，有40%的同學在平時花錢時欠考慮，沒有想到這是父母的血汗錢。
（二）大學生消費的影響
大學生不是孤立的，他們始終和家庭與社會相關聯。大學生的消費無疑會給家庭和社會帶來許多影響。
就家庭而言，從問卷調查可以看到，91%的大學生主要的消費來源是家里父母給。而大學的學費和基本的生活費用已經不是一筆小數目，加之大學生的其他諸如娛樂類的需求，無疑會給家庭帶來更大負擔。而且現今的大學生普遍愛攀比，常購買一些高檔通訊工具。手機，電腦都要買，衣服還要買名牌的，而家長因為很愛孩子不想讓孩子在同學之中“丟臉”，也是盡量遷就滿足孩子，家長自己卻節衣縮食，這是一種值得反思的現象。
就社會而言，市場看準了大學生的消費心理和需求，大學生市場應運而生。比如大學剛開學時學校統一發放的手機卡，各種各樣的吸引大學生的手機套餐。市場上的名牌服裝，皮包，還有各種多功能的看起來很酷的手機和電腦，都抓住了大學生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如KTV等，滿足了大學生的娛樂需求。
三．大學生消費心理分析
摘要：消費心理是指消費者在購買行為全過程中發生的一系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反映。心理學家按照它發生的先后將其概括為認識過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、感情過程和意志過程三方面。消費心理從認識過程經歷情感過程直至發展到意志過程，是一個消費購買的決策過程。作為一名新時代的大學生，我們要有合理的消費心理和消費觀念。通過這次問卷調查，在對我校大學生消費行為進行分析后得出，當代大學生的消費既有其合理性和特殊性，同時又明顯存在著消費行為和消費心理上的誤區。
（一）消費心理
1.炫耀心理：即對自尊的需要，過分地注重自身的形象，過度地表現自己，其實質是一種超越自我客觀價值的自我虛構。主要表現為通過購買名牌、貴重商品來達到宣傳自己、夸耀自己的目的。對物質生活的高欲望——追名牌，逐流行。最突出的現象是部分大學生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本，用富裕的物質生活來充實美化自己。據調查，絕大多數大學生的消費來源是家里父母給的，在娛樂方面的花費遠遠超出在學習方面的消費，交際應酬花費可觀。
2.從眾心理：個體受群體其他多數人的影響，而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數人的標準的心理狀態。出于歸屬的需要，大學生渴望得到大家的認可和尊重，融入到集體中，其消費心理受到參考消費群體的影響，而與群體的消費習慣一致。據調查結果顯示，幾乎所有的大學生都有定期出去聚餐的習慣或請朋友吃飯的行為，大學校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉會”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術的發展，網購成為了為一種潮流，大部分大學生相較于外出購物更熱衷于網購。
3.攀比心理：在群體活動中，總是想超過他人的一種心理狀態。受社會物質消費的不良影響，在群體模仿消費中出現的壓倒對方以求獨領風騷的畸形心理，是大學生強烈好勝心的副產物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比，現今最突出的要數名牌手機、名牌電腦的大比拼，不少同學甚至常不顧自己家庭條件，為滿足虛榮心，購買高檔的電子產品，追求個性化，超前消費，從而造成不必要的浪費。
4.求異心理：即表觀自我和體現個性。大學生的自我意識日益加強，強烈地追求獨立自主，在做任何事情時，都力圖表現出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現自己的個性特征，對那些一般化、不能表現自我個性的商品，他們一般都不屑一顧。比如有的女大學生為了追求個性，穿超短裙、吊帶衫；有的男大學生頂著個爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。
5.求實心理：在生活消費中，從自身的需求出發，符合實際，講究實惠。這是一種理智的消費，是事實求是的消費，對個人和社會都有利，是值得大大提倡的。調查報告顯示，還是有許多大學生在購買商品時，比較注重的是質量和價格；對于自己熱衷度低的東西方面，幾乎所有大學生都不會因控制不住自己而大肆花錢；而且大部分大學生的消費主要用于基本生活消費，對于自己想要買的某樣東西在錢不夠時會想到自己存錢而不是像父母要錢。
（二）行為偏頗的原因
1.當今時代，大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，與社會保持著密切乃至全方位的接觸，在日常生活中潛移默化得就會受到社會上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的影響。 2.都說父母是孩子的第一任老師，那么父母在日常生活消費中的原則和立場就是子女最初始的仿效對象。有些父母本身消費觀念存在誤區，那么很自然的，他們孩子的消費觀念中也存在一些惡劣的地方。
3.高校思想政治教育對大學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，在教學中對大學生消費觀的教育指導不夠認真，對大學生的消費心理和消費行為的研究也不夠充足。
四．有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不僅僅關系到大學生消費不僅僅關系到自己、學校，而且還是關系到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議：
1.對于大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，理智地對待自己的消費，克服攀比情緒。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。還應加強合理儲蓄的.觀念，增強獨立意識，培養和加強理財能力。在調查時，當問及對理財的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。
2.學校應加強對學生消費觀念培養。目前，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學生消費心理和行為研究不足，對大學生消費觀的教育指導不夠。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
3.對于社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。在很大程度上，大學生的過度消費是因為市場上缺乏自己經濟條件相適應的商品造成的。因此，只有打造一個適合大學生群體的市場，才能改善大學生的消費情況，并帶動高校周邊經濟的發展。
總而言之，只有個人、學校、社會三方面共同努力，才能真正改變當前大學生的消費模式。
總結
綜合上述情況，我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在不吝于學習消費，也肯投入大把的娛樂花銷；他們會向父母要錢，也有自己的收入來源;他們有時會瘋狂購物，卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費觀。對于流行于時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的，但過分的攀比會產生危險的影響。故而作為大學生，我們需要克服攀比心理，樹立適應時代潮流的科學的消費觀，確立正確的人生準則；其次，我們需要增強獨立意識，培養和加強理財能力，正確認識和使用金錢規律。要只，良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合，其中學生的消費心理和行為更是至關重要。于公于私，我們都要形成健康的消費心理和良好的消費習慣。
消費調研報告2
一、大學生對旅游消費的看法和目的
這次調查的學生中有38%認為旅游可有可無，也有11%并不支持旅游，其余51%很支持旅游。而這些大學生中有大部分人旅游的目的是欣賞風景、增長見識，其次是為了要緩解壓力、放松心情，很好有人是純粹性質的玩，還有一部分人是為了找熟人和朋友玩。
二、大學生旅游的地點和時間
據調查顯示，有48%的人比較喜歡水鄉古鎮，其次是名勝古跡，占總人數的41%，而紅色旅游革命區并不受看好，基本沒人愿意去。在出游的時間上，大學生們偏好暑假和節假日。雙休日和寒假并沒多少人愿意在那時出游。一方面是因為雙休日時間比較緊，另一方面是因為寒假比較冷，而且有新年。
三、大學生旅游的方式和旅游信息的來源
在調查中，大學生的出游方式有56%選擇自助游，占了很大部分。其次是和朋友結伴出游，占34%。選擇跟旅游團的有20%，相對來講，年輕人選擇自助游的還是挺多的。而合朋友一起出游
既有個伴又可以增進感情。大學生旅游信息的來源有58是來源于網絡，40%來源于親友介紹，而咨詢旅行社并不受大學生歡迎。
四、大學生一般旅游時間長度和旅游花費
有絕大多數的大學生選擇的旅游時間長度為2-4天，占總人數的`69%，6天以上基本沒人，1-2天的占25%。由此可以看出大學生傾向于中短途旅游。
五、大學生旅游的平均花費和其月平均生活費
有43%的學生旅游花費在500元以下，有45%的學生花費在500-1000元，有10%的話費在1000到20xx元，還有2%花費在20xx元以上。而他們的生活費有52%的人是在500-1000元，500元以下的有25%，1000到20xx元的占21%，還有2%人月生活費在20xx元以上。
六、大學生旅游費用的來源以及對大學生旅游影響最大的因素
據調查，大學生旅游費用大多源于家庭支持，所占比例為53%，用的是生活費和平時節儉的占16%，靠打工賺取旅游經費的占5%，靠獎學金的就更少了，只占2%。在大學生們看來資金是影響他們旅游的最大因素，其次是時間，而其他兩樣因素所占比例差不多。
通過調查分析，我們可以看出大學生出游一般都選擇在暑假和節假日，他們傾向于中短途旅游，其經費大多源于家庭的支持，他們出游的目的更偏向于精神上的享受。由于大學生沒有獨立的經濟能力，消費水平偏低。應該根據優惠的價格來吸引學生。也可以根據學生這一身份來定一些學生價。
消費調研報告3
近期，國家陸續出臺了一些刺激內需的政策和措施，在這些措施中對農村消費需求的啟動是一個積極的信號，如農民購買電器給予財政補助等。農村消費是一個巨大的市場，如果能夠激活，對拉動內需會產生很大的促進作用。為調查了解農村消費對金融的需求情況，我們對綏化市有關村鎮進行了調查走訪。調查顯示，在農村消費信貸需求中住房貸款需求位居首位，但農民普遍反映農村住房貸款難，業務品種設計也亟需完善。
一、農民住房貸款需求有上升空間
1、房屋老化率高。綏化市人口543萬，農村人口388萬，農戶總數98.30萬戶。其中農村住房磚瓦化率為51%，泥草房建筑總面積3521萬平方米，有近50萬戶的農村住房需要改善。除此以外，還有一些分戶單過的年輕人、有一定積累意欲享受條件更好住房的人群需求。
2、建房是農民有一定財富積累的首選。調查了解到，在消費需求上，有95%的農民表示只要有了一定的財富積累，首選的消費是建房，只有在滿足了有較好的住房條件的情況下，才會考慮其它的生活消費。一般農民建新房都是要達到當地的較高水平，面積也要大一些，一般在80平米以上，按20__年物價1000元/平米計算，一般普通農民蓋一座房子要8、9萬元左右。在當前收入穩定的情況下，農民也想改善生活質量，提前住上條件好的房子，因此，便對資金產生了需求。
3、符合貸款條件的農戶市場占有率高。據農戶反映，需要更新住房的農戶根據生活寬裕程度可以劃分為三個等次：貧困型農戶、過渡型農戶和富裕農戶。貧困農戶主要從事傳統糧食作物的種植，是傳統的中國小農，其生活支出有很大缺口，遇到較大支出不得不舉債；過渡型農戶除傳統的糧食種植外，還種植附加值高的農作物，或者養殖、出外打工，總之，其收入包括農業收入和非農收入兩類，財富有一定積累；富裕型農戶一般為種植、養殖大戶，或有其它經營性收入，財富積累充實。從三種類型看，貧困農戶償還能力非常贏弱，富裕型農戶自有資金實力強不需要外借，過渡型農戶是農村金融住房信貸市場的主要對象。據粗略統計，過渡型農戶在更新住房戶總數中占半數以上。
二、當前農村住房信貸業務開展中的突出問題
1、農村金融住房消費信貸品種缺位。幾年來，作為農村金融主力軍的農村信用社在支持農業生產資金需求方面發揮了較好的作用。但在農村消費信貸領域業務開展方面相對滯后，尤其是住房貸款開展更為落后，綏化市下轄10個縣級基層社，有9個社沒有開辦這項業務。把有建房貸款需要的農民擋在了門外。
2、住房貸款品種設計亟需完善。綏化市信用聯社只有北林區信用社在20__年推出了“樂萬家”農民自建房貸款業務。截止到目前，共為280戶農戶發放貸款700余萬，初步為一些農民建房難提供了資金支持，但在實際推行中也存在一些不容忽視的問題：一是貸款年限較短。辦法規定貸款金額最高不得超過3萬元。住房貸款辦法規定最長期限為3年。按一般家庭的年收入來講，每年的還款額為12，000元，壓力大了一些，如年內突遇其它臨時性支出，就不能如期還款。二是貸款方式單一。辦法規定貸款采取質押、保證及聯保貸款三種方式，通過調查了解到，得到信用社貸款的農戶大多采取的是聯保方式。但聯保方式貸款要求必須是建房戶和建房戶之間聯保，聯保組為3—5戶。貸款方式及抵押物的單一也抑制了農戶住房貸款的需求。
三、建議
權威部門資料顯示，目前我國農村有2．1億多個家庭，占我國家庭總量的67.6％，而國家統計局的測算數據表明，農村人口每增加1元的消費支出，將給整個國民經濟帶來2元的消費需求。無疑，進一步啟動廣大農村消費市場，擴大農村消費需求將為我國經濟的快速增長提供強大動力。
1、在政策上多傾向農民利益，增加農民收入。過去多數農村居民囊中羞澀，只能捂著錢包過緊日子，計劃買油的錢是斷然不可以打醋的。近年來，中央政府加大對農村的政策扶持和財政轉移支持力度，黨的十七屆三中全會提出推進農村改革發展的目標，進一步增加對農業、農村、農民的投入，持續改善農民生產生活條件，提高農民收入水平。只有增產增收、財力寬裕的農民才具備了擴大消費的基本條件。
2、加大農村社會保障制度建設。除收入原因之外 ，未來支出的流動性約束制約著農村居民即期消費。這些流動性約束可歸結為教育、醫療、住房、養老制度在農村改革不到位，農村居民社會保障和社會保險政策覆蓋面小，農村貧困面還較大，因病致貧或因病返貧的比例較高等。這些都加大了農民對未來收支的不確定性預期，農民不得不控制即期消費，增加儲蓄，以應對未來隨時可能的.入不敷出風險，繼而用于即期消費的規模和水平都在下降，影響到農村消費市場的發展與繁榮。08年底國務院出臺了擴大內需促進經濟增長的10項措施，有關部門應把加快農村基礎設施建設、多途徑增加農民收入放到了突出的位置。隨著水、電、交通等基礎設施的逐步完善和可支配收入的穩步提高，農村居民享受現代化生活的愿望會呈逐年上漲之勢，農村消費市場將會進一步拓展。
3、加大力度推進住房信貸等消費信貸業務開展。首先應加快農業銀行、
郵政儲蓄銀行等金融機構在農村的網點設置，不斷提高農村金融競爭力和服務水平。其次農村信用社當前要要按照國九條有關擴大農村消費市場的指導思想，抓住當前有利時機，認真調研及時推進住房信貸業務廣泛開展。
4、逐步完善消費信貸業務品種設計。建議因地制宜適當放寬住房貸款的還款期限，長期貸款還款期限應以5年為宜。同時，農村信用社應加大對消費信貸品種的宣傳力度。
5、建立農村信貸擔保機制，擴大農村有效擔保物范圍。如根據《物權法》及有關政策積極探索土地的流轉使用權、宅基地使用權等的抵押方式。
消費調研報告4
觀察法是在自然情況下，觀察者依靠自己的視聽器官，通過消費者的外部表現(動作、行為、談話)，有目的、有計劃地觀察了解消費者的言語、行動和表情等行為，并把觀察結果按時間順序系統地記錄下來分析原因，用以研究消費者心理活動的規律。它是心理學的一種基本調查研究方法，觀察法的具體形式有以下幾種。
1、直接觀察法
直接觀察法是指調研人員到現場觀察發生的情形，用以搜集信息。例如，在進行商場調查時，調研人員并不訪問任何人，只是觀察現場的基本情況，然后記錄備案。一般調研的內容有某段時間的客流量、顧客在各柜臺的停留時間、各組的銷售狀況、顧客的基本特征、售貨員的服務態度等。
在特定條件下，當消費者難以配合調查研究的實施時，應采取直接觀察法。如消費者面對某些敏感性、私密性的問題而不好回答或沒有足夠的時間來回答提問時，就應通過這種方法，直接觀察他們的行為表現，記錄他們的行為方式或行為時間，以此來達到研究的目的。
在自然條件下，僅憑觀察者的注意力和記憶力，是難以完整記錄下消費者復雜的行為活動的，加之觀察結果容易受觀察者個人的態度、觀念和周邊具體環境的影響，即使觀察者有著較高的專業水平，其觀察結果也難免受各種因素的影響。所以，現代運用這種方法，要借助于先進的記錄工具，如錄音、錄像、照相等器材。
2、儀器觀察法
在科學技術高度發展的今天，許多電子儀器和機械設備成為對消費者進行心理調查的工具。例如，經過被調查者的同意，可以在家用電視上安裝一個監視裝置，記錄下這臺電視機的開關時間、收看哪些頻道、收看時間如何等。再如，在測定廣告效果時，可以借助照相機照下人們的眼部活動，觀察瞳孔的變化，分析廣告設計對人們注意力的影響。另外，目前有些超級商場配備了整套監視裝置，分析消費者的購物習慣。當然，在這一方法實施之前，要注意維護好這些設備的質量，以保證其正常地、有效地運行。
3、實際痕跡測量法
該方法是指調研人員不是直接觀察消費者的行為，而是通過一定的`途徑來了解他們的痕跡和行為。比如，某商場為了調查顧客購買電器后的反應，可到各維修點調查哪些產品維修最多、哪些部件替換最快、消費者的評價等。國外有家飲料公司曾根據垃圾站飲料瓶的回收狀況，來分析消費者的口味偏好。
這種方法的優點是比較直觀，觀察所得到的材料一般也比較真實、切合實際。這是由于消費者是在沒有被施加任何影響、沒有干擾的情況下被觀察的，是一種心理的自然流露。觀察法的不足之處，在于其具有一定的被動性、片面性和局限性。因此，觀察所得到的調查材料本身還不足以區分哪些是偶然現象，哪些是規律性的反映。
消費調研報告5
小組成員分工：
主持：鄭樂苗
問卷調查：林君朱雅芳薛熠熠
幻燈片制作：鄭樂苗
查閱文獻：朱雅芳王斐
訪談：王斐
統計：林君朱雅芳薛熠熠
資料整理：林君王斐
論文：鄭樂苗
1.問題的提出(研究背景)
消費，是生活方式研究的重要組成部分。大學生，作為一個特殊的消費群體，在當前的經濟生活，尤其是在引領消費時尚、改善消費構成方面起著不可替代的作用。同時，他們的消費現狀、消費特點在一定程度上折射出當前大學生的生活狀態和價值取向。
2.研究目標(目的與意義)
通過這份調查報告去把握當前大學生的消費趨向，解讀大學生消費的新理念。
之所以開展此項調查，主要基于以下兩個目的：一是通過對當前農商院大學生的消費狀況的調查，以得出21世紀初的大學生的'消費構成、消費差異以其影響其消費構成的主要因素。二是通過對農商院的抽樣調查，力圖解讀當前全國高校大學生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。從而調整他們的消費觀，正確指導他們理性消費。
3.現狀分析當代大學生
他們既有基本生活資料的需要，同時還有學習消費(包括考證、買書、上輔導班等等)，以及社交消費、通訊消費、娛樂消費、戀愛消費、旅游消費、名牌消費等等。
4.原因探究
(1(缺乏消費理性，自控能力不強
(2(大學生過分追逐時尚和名牌，存在攀比心理
(3(盲目消費，過分展示自我
5.對策的思考
(1(加強對大學生的消費觀念，調查研究在先
2(加強對大學生消費觀念，倡導責任意識
3(加強對大學生消費觀念，樹立財商觀念(4(加強對大學生消費意識，提高健康水平
6.調研心得
鄭樂苗：
作為組長，我覺得在這次調查中我的收獲是最豐盛的。做問卷前的準備我要籌劃好一切工作，并且必須積極應對這個過程中出現的各種突發問題，比如說什么時候進行調查以及我們以什么方式去調查。我必須把工作提前分發給大家，同時和組員進行交流溝通。而且這次調查也讓我了解到了我們消費中的一些錯誤觀點，知道了以后該如何消費，有了正確消費的意識。
王斐：
通過這次調查，讓我感悟頗多。首先，設計問卷環節，我們組成員通過許多資料調查，匯總成問卷，著讓我們增長了許多專業課以外的知識，也了解了設計調查問卷的步驟和環節，怎樣使問卷的結構更加完美，使我們都有了一個大概的了解。其次，發調查問卷著能培養我們與人交流溝通的能力，總之通過這次調查，培養了我們小組成員團結合作的意識和與人交往的能力，也讓我們對大學生的消費有一定的了解。
朱雅芳：我和小組成員通過此次調查，掌握了許多資料。對我們學校大學新生的消費狀況也有一定的了解，這是一次有意義的實踐活動，從中我不僅收獲了這次勞動取得的成果，而且也把自己所學的知識真正得到了應用。當然在這次調查中，我們也遇到了許多問題，在我們小組成員的共同努力下，最終圓滿完成了報告。最讓我感悟的是我們小組成員的團結互助，與人溝通的精神與能力。總而言之，通過此次調查我收獲頗多。
林君：
這次調查時我步入大學的第一份調查，在本次調查任務中我感受到了團隊力量，我們各成員在完成任務過程中協作互助，同時也了解到制作調查問卷報告的過程。在其中擔任有關問卷的職務，在設計問卷時我學會了全面考慮設計了一系列系統的問題，從而詳細的了解大學生的消費觀。在分發問卷進行調查時，鍛煉了
交際與溝通能力。綜上所述，我覺得本次調查不僅讓我們了解大學生的消費觀,而且培養了一定的工作能力和交際能力。
薛熠熠：
通過這次問卷調查，我了解到了大學生的消費觀。我學到了怎樣與同學溝通相處,怎樣讓同
學更好地配合寫問卷。在統計過程中，我了解到了大學生的消費比例，大概的知道了他們是怎么消費的，并讓告誡自己以后一定我避免出現這種錯誤的消費。
消費調研報告6
隨著我省老齡人口規模的擴大和老年化進程加快，老年消費需求在社會總需求的比重逐步上升，老年人的消費在整個社會消費中的份額也逐步加大，做好老年人消費品市場工作，既是擴大國內需求特別是消費需求的迫切需要，也是商務主管部門以人為本、關注民生、科學發展的具體實踐。
一、我省老年人口的現狀
**省轄14個市州122個區縣，國土面積21萬平方公里，總人口6800萬，人均gdp20xx美元左右。我省人口年齡結構從1998年進入老齡化，至20xx年末，全省60歲以上人口866。1萬，較上年增長2。6%，超過我省總人口1%的增長速度，占全部總人口的比重為12。7%，高于全國1個百分點，其中男性433。8萬人，女性432。3萬人。我省是典型的“未富先老”省份，老年人是我省人口的重要組成部分。
二、老年人消費習慣和特點
老年人隨著年齡增長和生理條件變化，基本退出社會經濟活動圈，活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富，理性思維特色濃厚，因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩重，注重實用，講求實惠是他們消費最大的特點。具體看，主要表現在以下幾方面：
1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區別在于實用，他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主，而是注重實用、能用、好用，往往相信自己的購買經驗，購買的商品不是用來收藏，或未來若干時期才使用，當前使用不上的商品往往很難購買。
2、講求價位。由于老年人群體消費理性，購買商品時十分穩重，商品不合適，價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家，發現商品合適，價格相對較低時才會最后購買，因而，他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。
3、注重經久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多和技術先進為首選條件，而是看重商品是否經久耐用，注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算，而且希望在使用過程中盡量減少維修和維護，盡力避免售后維修麻煩。
4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步，老年人對健康長壽的渴望比較強烈，喜歡看一些保健、營養、延年益壽方面的報刊，增加健康消費知識。安全衛生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養功能，如食品，特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養食品。
5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點，他們一般晚上睡得早，早晨起得早。現在，城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體，然后到早市、超市采購一天的`生活必需品，成為早晨消費的主體。
6、文化休閑商品逐步成為熱點。由于整體生活水平的提高，老年人不再為生計、子女、家庭等所困，他們更加向往健康、豐富、充實的養老生活，特別是隨著城市“空巢老人”和農村“留守老人”的增加，他們更加渴望精神消費和服務性消費，對能滿足自身精神文化、娛樂休閑需求的商品感興趣，因而與老年人精神娛樂活動相關的商品成為消費熱點。
三、老年人消費市場存在的問題
老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分，我省老年人消費品市場在不斷發展的同時，也存在著以下主要問題：
1、老年人商品供應不豐富。從整體看，無論是消費品生產企業還是經營企業，生產經營青年和兒童用品的企業要多于生產經營老年人用品的企業。如絕大多數大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費的商品。
2、老年人消費品購買場所不集中。現在城市商場、超市多，但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數中、小城市沒有專門的老年人用品商場，甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜，即使有經營，也被商家當作附加品來出售，擺設在市場不起眼的位置，老年消費者要花很大的精力才找得到。
3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高，老年人的消費觀念也在改變，不少老年人也追求愛美和時尚，消費的多樣性正日益顯現。大多數商家經營老年人用品，也是零星的、某一項用途的商品，而且商品的式樣、種類單調，可供老年消費者挑選的余地小，許多商品只能勉強購買。
4、老年人用品設計太復雜。由于生理和身體變化，老年人一般反映較慢，接受新事物的能力較弱。現在許多商品功能多，操作復雜，使用不簡便，使許多老年消費者想消費，但由于使用麻煩或不會操作，只好望而生畏。
四、擴大老年人消費市場的建議
我國整體上早已進入老齡社會，老年人群體是一個龐大的社會群體，作為消費者，衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費中存在的不方便、不放心的問題，我們建議：
1、大力開展便利消費進社區、進街道活動。由于老年人受年齡、體力限制，活動區域較小，時間相對固定，我們建議以社區、街道為依托，開展便利消費、便民服務，特別是開展適合老年人的服務性消費進社區、進街道活動，如美發、保健、休閑，修建便民商店、娛樂室、茶室和休閑吧等，在滿足老年人日常生活需求的同時，進一步滿足精神消費需求。
2、加強商業網點規劃，合理布局老年消費者購物場所。目前，我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店，個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單一、不齊全，激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難，建議合理布局老年人專用商店，同時在大超市內開辟老年人用品專柜，滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要，緩解老年人消費不方便難題。
3、加強供應，組織豐富商品應市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性，廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點，針對老年人的需求，開發適合老年人的商品供應市場。如穿的方面，針對老年人的體型、體質和審美需求，開發不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽，適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面，針對老年人對保健的需要，開發多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品，滿足老年人健康長壽的需要。用的方面，開發功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等，讓老年人安享科技進步的成果。商務部門應該加大對老年人專用商品的供應工作，確保老年人消費需求。
4、確保安全放心食品上市，營造放心消費環境。由于老年消費者每天與日常生活打交道較多，對食品安全和物價上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監管力度，加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關的生活必需品的安全檢測，確保放心合格的商品上市。
5、規范媒體廣告，保障老年人消費權益。一些不法廣告商、廠家抓住老年人期盼健康長壽的心理，夸大或虛假宣傳保健用品和食品的功效，欺騙老年消費者。建議有關部門規范媒體廣告，合理引導老年消費，保障老年消費者的消費權益。
消費調研報告7
一、 概要
隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費水平也在不斷的提高，同時人們也越來越注重奢侈品的消費。汽車行業的消費在人們的消費支出中所咱占的比例越來越重，正因為如次，某市家用汽車行業就家用汽車消費狀況進行了一次有車用戶家庭情況的調查分析，此次調查主要就有車用戶家庭月收入、家庭結構、年齡及駕齡等情況進行了調查;對消費者的職業、獲取信息的渠道、最信賴的夠車場所以及最滿意的支付方式等進行了調查。
主要得出了以下結論：人們在購車時對油耗經濟性和性價比方面都比較看重但區別不大;汽車報紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道，對汽車還可以在電視廣播上進行宣傳等
提出了以下建議：汽車行業在生產汽車是應該更加關注油耗經濟性和性價比這兩方面，努力提高汽車在這兩方面的性能。
二、 正文
(一) 引言
汽車這一代步工具在人們生活中成為越來越不可或缺的一部分，所以汽 行業也在迅速的發展，汽車行業也越來月注重對消費者的了解。因此某市家用汽車行業對汽車消費者進行了一次全面的調查以及對有車用戶家庭情況進行了一次全面的調查了解。通過調查基本了解到了以下幾點：人們對汽車了解及消費的渠道越來越多樣化，但人們還是比較忠實于傳統方式。
(二) 調查情況介紹
(1) 根據有車用戶月收入分析表可以看出：家庭月收入越高的家庭擁有車的比 例并不是越高，反而中收入家庭汽車擁有量所占比例更高;
(2) 根據有車用戶家庭結構圖表分析可得出：夫妻兩人同住及與子女同住的家 庭組合中人們擁有車的比例較高，其次是單身人群的汽車擁有比例;
(3) 根據消費者職業構成情況圖可以分析得出：企業人員中擁有車的比例占xx%，所占比重最大、其次是公務人員占xx%、自由職業者也占據了xx%的比例
(4) 根據有車用戶年齡及駕齡統計情況分析可以得出：在30—40歲的人群中 有車用戶占了xx%的比例，幾乎占據了一般的比例;
(5) 根據影響消費者夠車因素圖可以看出：人們在夠車時最看中是油耗經濟 性，其中占據了xx%的比例，性價比及售后服務占了xx%的比例;
(6) 根據消費者獲取信息的渠道圖可以得：xx%的人通過汽車報紙雜志來了解 汽車信息;
(7) 根據消費者最信賴的夠車場所圖分析可以看出：人們最愿意的還是去品牌 專賣店，占了其中的xx%;
(8) 根據消費者最滿意的支付方式圖可以看出：人們選擇一次付清的占xx%、 選擇分期付款的也占了xx%的比例、而只有7%的人會選擇銀行貸款的方式。
(三) 分析預測
1、 通過本次調研表明：在夠車的用戶中并不是月收入越高的家庭所占 的比例就越高，反而中收入水平的家庭夠車比率較高，由此說明汽車行業要想得到很好的市場份額，得到長足的發展必須把較大的注意力集中在中收入水平家庭;
2、 通過消費者的具體情況調查表明：企業人員及公務員這兩類職業人 群購車的總比例占了所有人群的一半;人們在購車時對油耗經濟性和性價比方面都比較看重但區別不大，由此說明汽車行業要想得到長遠的發展，必須關注汽車的油耗經濟性和性價比方面，并且大力的`向企業人員及公務員促銷，適時的對他們提供優惠政策;
3、 消費者大多是通過汽車報紙雜志來了解汽車情況的，其次是通過電 視廣播來了解的，所以做為汽車行業必須花較大的費用在汽車報紙雜志及電視廣播上做廣告;
4、 現在人們所接受的支付方式大多還是一次付清的方式，很少有人選 擇銀行貸款的方式，我認為作為汽車行業應該擁有長遠的眼光，發現別人還未發現的商機，開拓新的市場，因此我建議汽車的行業應該更加注重發展銀行貸款這一支付方式。
三、 結論及建議
(一) 主要結論
1. 中收入水平的家庭夠車比率較高;
2. 人們在購車時對油耗經濟性和性價比方面都比較看重但區別不大;
3. 企業人員及公務員這兩類職業人群更注重高檔消費;
4. 汽車報紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道，對汽車還可以在電視廣播上進行宣傳;
5. 人們在選擇購車時還是比較喜歡在品牌專賣店中購買
(二) 建議
1. 現有的汽車行業應該花較大的宣傳精力在中收入人群及企業人員和公務員上;
2. 汽車行業在生產汽車是應該更加關注油耗經濟性和性價比這兩方面，努力提高汽車在這兩方面的性能;
3. 在汽車報紙雜志上適當的加大汽車的宣傳;
4. 大型汽車行業可以多開幾家品牌專賣店。
消費調研報告8
為準確定位目標市場、及時把握卷煙消費市場需求、消費群體變化，確保持續有效的貨源支持，為卷煙銷售工作打下堅實的基礎，根據區局營銷部的安排，結合自己所在區域市場實際情況，選取不同年齡段消費者，不同類別、不同經營業態零售客戶進行抽樣調查。
一、轄區卷煙市場調研樣本基本情況
（一）消費者樣本基本情況。按照地市公司的調查原則和要求，共選取140位消費者作為樣本，以男性消費者為主，覆蓋范圍較廣，涉及各行各業。其中職業為老板的消費者占被調查消費者總數的32.46%，公司職員占28.07%，農民工占17.55%；年齡為25—40歲消費者占60.53%，成為本次調查的主要對象，其次40—55歲和55歲消費者分別占調查消費者總數的19.3%和13.28%。
（二）零售客戶樣本基本情況。此次卷煙市場調研選取了14戶零售客戶進行抽樣調查，占轄區零售客戶總數的6.5%。從地域屬性看，城市中心零售客戶占此次市場調研零售客戶總數的67.8%，城市
郊區零售客戶占32.2%，從經營業態看，食雜店是全市零售客戶的主要經營業態，也是此次市場調研的主要對象，占78.8%，煙酒商店占
4.36%，便利店占16.84%，尚未就大型商場、超市進行調查。
（三）卷煙消費群體分析
1、消費群體組成情況。在針對消費者的調查中，本地煙民占了絕大多數，為71.93%，外來常駐煙民和外來流動煙民分別為24.57%和3.51%。消費者的年齡主要集中在25—40歲以及40—55歲兩個階段，煙齡以5年以上居多，其職業主要以老板、農民工和公司職員為主。
2、消費群體變化
卷煙購買消費者數量稍有變化。在對零售客戶的調查中顯示，18.08%的零售客戶反映到店里購買卷煙的消費者明顯增加，而27.43%的零售客戶反映到店里購買卷煙的消費者明顯減少，認為消費群體變化不大的零售客戶則占了54.49%。
二、卷煙消費需求量分析
1、消費者卷煙需求量變化。
①消費者抽煙頻次分析。消費者調查中顯示，62.28%的消費者抽煙頻率在1包/天，占大多數，其次為2—3包/天，占23.68%，0.5包/天的消費者較少，僅占13.16%。另外，65.79%的消費者基本保持了穩定的卷煙消費頻次，23.69%的消費者抽煙頻次有所增加，主要原因集中在應酬多了和精神壓力大等。
②消費者預計今后吸煙數量。詢問消費者以后的吸煙數量時，55.27%的消費者表示持續現在的吸煙量基本不變，但也有40.39%的消費者表示將減少吸咽數量。從調查數據上看，從消費者心理角度，近一半消費者主觀上有減少卷煙消費的欲望。
2、品牌趨勢。
消費者最常吸食卷煙品牌前十名。消費者調研中，最常吸食的卷煙品牌為蘭州（硬珍品）、蘭州（精品）、紅塔山（硬經典）、經塔山（經典100）。在二類品牌斷貨的情況下，沒有消費者最常吸食品牌的前提下，消費者選擇的替代品牌中利群（新版）居首位，其次為黃
鶴樓（軟藍）等品牌。
（一）貨源緊張問題
貨源緊張問題在卷煙銷售中普遍存在，特別是個別省外的緊俏卷煙，由于種種原因，供應不穩、供應量少，在調查中，消費者所反映的貨源緊缺品牌比較集中，多為中華（軟）、南京（硬紅）、白沙（硬）等，認為這些品牌擁有較為扎實的市場基礎，累積了一定的消費群體數量，并且隨著消費水平的提升，卷煙消費市場對這幾類檔次品牌需求量有所增加，但由于貨源緊缺而造成供不應求，引起供需矛盾。其次，由于貨源緊張，其分配問題成為緩解卷煙供需的難點。
（四）品牌培育
在新品培育方面，零售客戶在了解新品推出時，37.28%采取馬上進貨的態度，而31.55%零售客戶一般不會進，有人來問再進貨，32.42%的客戶則認為需要根據本店的實際情況決定是否進貨。在作新品推薦時，超過50%的零售客戶選擇了根據消費群體吸煙的檔次推薦上柜的新品，而27.93%客戶一般不作推銷，消費者問起再作解釋，
有19.33%的'客戶則根據消費群吸煙的品牌進行推薦。
三、建議
（一）認真做好各項基礎工作。基礎工作能夠幫助我們對零售客戶和市場動態有一個較為準確的把握和及時的跟蹤，有助于我們更加細致、深入、實時地了解客戶需求、消費者需求、市場需求，也便能夠做出相應的調整和改進。
（二）優化低檔卷煙結構。低檔卷煙品牌的不適銷對路是目前低檔卷煙銷售的難點之一，我們在盡全力做好低檔卷煙銷售的同時，也希望其結構能夠得到優化，減少我們工作的障礙。
（三）組織適銷對路的產品。適銷對路的產品包括在價格檔次上的適銷對路以及品牌規格上的適銷對路，只有符合消費者需求的，才是符合實際的。
消費調研報告9
隨著社會經濟的發展，人們生活水平的提高，通信技術不斷進步以及社會信息化進程的加快，高科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，已成為人們生活中不可或缺的一部分。如今的手機市場競爭非常激烈，在時代和潮流的影響下，大學生在手機市場上起著舉足輕重的作用。為此，我特意對大學生手機使用情況做了此次調查。下面是我們通過調查得出的一些結論：
一、智能手機更受大學生喜愛
在此次調查中發現，智能手機更加受大學生的喜愛。在我們所調查的人數當中，有75%的同學是Andriod的手機智能系統，6.5%的同學是IOS的智能系統，13.5%的同學是Symbian的智能系統，僅有5%是使用的其他系統。
二、手機費用普遍較低
在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在30-50元以內的占大多數，大約59.6%。但也存在一些高消費學生，他們的費用在70元以上，大約15.0%，但這只占了一小部分，主要是因為目前學生生活不太寬裕的原因，而且現在移動通訊公司有各種各樣的套餐可供選擇，減少了學生的手機費用。
三、手機費用主要用于發短信:
在被訪者中，絕大多數的學生手機費用主要用于短信方面，大約70%。每天都有成千上萬條的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分。大部分的學生每天都有用手機上網的習慣，流
量費也是手機費用的主要費用之一。當然，也有一些學生大部分手機費用用于打電話，但這一類群體占少數。
四、手機普及情況及趨勢
信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，在這種外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。據此次調查資料顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100％。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間，占46.8%；手機價格在1000元以下占10.7%，1500-20xx元的占31.9%；20xx元以上的占8.6%。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。
五、購買手機的目的
對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的目的是在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。
六、學生手機選擇的原則
據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：60%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有23%的人認為手機的功能齊全是關鍵。大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外力觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，且多數被調查者均表示，選購時會優先考慮質量可靠、
設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調查者表示受到了各種商業廣告對他們的影響比較大。
七、手機更新換代快
社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強，經濟發展水平的提高，使得手機的商品市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心，再加上現在科技的飛速進步，各種功能都在手機中慢慢體現出來，導致大學生手機換代快。另外我們調查更換手機的原因的結果顯示有75.5%的同學因為新手機外觀好、樣式新、功能全才更換手機。
八、結論與建議
根據調研的一些主要數據，我們可以清楚地得出以下結論：
隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者的消費心理欲望增強，手機商品的市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快。多數大學生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。另外，學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。
因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，提出幾條建議以供參考：
第一，繼續推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發、設計，功能可以不是很全，但必須具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的'方式；在定價上，則選擇中低檔價格。第三，對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網絡的發展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
附： 關于大學生手機消費調查問卷
隨著社會經濟的發展，信息化趨勢日益加強。在校大學生使用手機日趨頻繁，對于收集的消費也持有不同的態度。為了深入了解我校大學生手機消費的狀況，特此展開此次調查，希望你能配合調查。
1、您的性別（）
A.男B.女
2、您所在的年級（ ）
A.大一B.大二C.大三
3、您購買手機的費用來自（）
A．家里B．自己通過打工所得 C．其他
4、您目前為止使用過幾個手機（ ）
A．1部B.2部C.3部D.3部以上
5、您購買手機的目的是（）
A．方便與家人或朋友聯系B．學習需要C．其他
6、您的手機更換頻率（）
A．半年至一年B．一年至兩年 C．兩年以上25.5%D．從未換過
7、在您選購手機或者您有選購的機會時，您會優先考慮下面哪幾個因素()
A.性能 B.價位 C.品牌 D.流行趨勢
8、您最能接受的手機價位是()
A.1000元以下B.1000—1500元C.1500—20xx元D.20xx元以上
9、你正在使用的手機款式？
A.直板B.旋轉C.滑蓋D.其他
10、以下手機顏色中您最喜歡哪一種（）
A.白色B.黑色C.銀色D.其他
11、請按順序選擇您所喜歡的手機品牌（選三者以內）：()
A.摩托羅拉B.諾基亞C.索尼愛立信D.HTCE.三星F.OPPOG.聯想 H其他
12、您使用手機進行溝通最主要的目的是（可多選）（）
A．日常交流 B．上網更加方便；C．及時獲得信息D．聯系親友F.其他
13、你對手機的了解渠道是什么？ （可多選） ()
A電視 ； B報紙；C網絡； D同學朋友之間的互相交流； E宣傳 活動； F賣場廣告 ； G其他
14、你的手機費用主要用在什么方面？（）
A.短信B.電話C.上網D 其他
15、你更換手機的原因主要是什么？
A.外觀好、款式新 B.用起來更方便C.消費能力高 D.身份地位的象征E.從眾心理 F.嘗嘗鮮
16、您每個月話費支出是（）
A．30元以下Ｂ．30—50元Ｃ．50—70元Ｄ．70元以上
17、您現在的手機系統是（）
A.AndroidB.IOSC.SymbianD.其他
消費調研報告10
很多人覺得論文很難寫，其實不會，只要你清楚自己的選題，收集好材料，一般就很容易了。以下是由論文大全為大家整理的分析女性消費心理有其獨特之處，希望對你有幫助，如果你喜歡，請繼續關注范文大全。
如何從女性的排場市場多分得一杯羹，這大約是一個大家都關心的話題。為此記者特為采訪了幾位婦女學的研究學者以及貿易行家，他們都對此提出了兩樣的反應，大略我們也能夠從中達成不少好處的啟迪呢。
“賺女人的錢”，這絕對不是一句空話，據有關摸底展示，70%的社會置辦力來自女性。大到商場小到街邊店，排場的主力都是女性，這為創辦者提供了遼闊的市場空間，只要洞察時代女性的消操心理，把準女性的排場脈搏，就能發現創辦金礦。
女性消費心理學論文-消操心理有其新穎之處
中國婦女研究會理事、復旦大學婦女研究中間主任彭希哲講授這樣對記者說：“最近其間時間女性排場市場的茂密也與這一代人的特性異常相關的，她們多數是獨生子女，生息負擔輕排場力較強。而在這豐饒的市場后邊我們能夠發現商家對她們的影響異常大，很多排場不是自發的而是被誘導出來的。從心理層面看，女性排場更多地會受到社會的影響，比如所謂‘有錢’的女性形象，生息豐裕、上班休閑、休養得很好等等，她們在排場上就會去玩命假冒她們，以欣慰自己心理的感想。”
而上海大學社會學系講授、婦女學研究中間副主任張鐘汝則對記者的設問一針見血，她說：“我回味照例女性都有一種‘排浪式’的消操心里，俗話說‘趕流行’也就是說互相之間的攀比，此外，她們也比較輕易受廣告的影響。”
的確，女性和男性的決策舉止是大不均等的，男性的決策過程是直線性的，女性的決策過程則是反復保持地旋轉。排場者的決策過程分為四個階段：接觸、斟酌、摸底、完成，雖然男性和女性均等經歷這四個階段，但女性的舉止會有這樣四點兩樣：一是女性從一首先就和男性兩樣，男性習慣自己做決心，女性會多方探問，參考別人的看法;二是男性排場是盼望達成好的解決，女性則是盼望達成妥當答案，[color=Orange]因為女性買物品會斟酌好多，譬如搭配、使用場合等，盼望統籌兼顧;三是為了達成妥當答案，女性的置辦過程因而變得反復不定，她們會收藏更多事故、查詢更多選用性，貨比三家不被騙;四是女性在買完物品未來，并不是就結束了，她們會把這段寶貝奉告摯友或薦舉給別人，湊集口語播送，與其和某一商家關系好，她們的忠誠度也會很高。(總結：尋找合適的產品給女性提供更好的見意和意見)
而當記者與海派營銷首席策劃鐘明博士談論起這一話題時，他說，女性的排場巨大程度是為了旁人排場，會時刻關心家庭成員、摯友、同伙旁人對自己的反應，所以商家在經營過程中，精細要遵循市場入時傾向機警扭轉。女性排場另一個特性是風險意識，女性會為所有大約的理由引起風險意識，然后引起排場的理由，從臉上的小斑斑、身體的一點點贅肉，到知識的更新、光陰的變遷，像保健品、美容業、培訓業等效勞行業的主要客戶都是女性。與其能勝利地找到女性的風險意識，并提供一個杰出的解決盤算，商家就能獲得源源不斷的客戶和超額的回報。
對于上海女性排場，鐘明則認為與此外處所的女性排場相比還有一些兩樣的特性，中間最有名的是小資，上海有好多常青樹商店，如奇特餐飲、服飾店、小精品屋等，客戶是從來不缺的。此外，上海女性的網上購物也是一個特性，比其它城市要全部的多。好多上海的白領女性，不只自己頻繁在淘寶上置辦物美價廉的商品，而且自己也有個網上店鋪，做做辦公室以外的副業。(總結：利用女*愛貪小便宜的特性，進行有利的安排如：)
女性消費心理學論文-對兩樣群體要不同看待
雖然同為女性，但兩樣的群體還是有著兩樣的特性，對此張鐘汝認為，從婦女學的角度來說應該把女性排場分成兩樣的群體，比如年紀、職業、收入等等，兩樣的群體其排場習慣和趨向性的角度也會不一樣。她說：“比如像我這樣的年紀50多歲了，在排場時就會比較感性，但異常注重正常的投資。但像我孩子這一輩的青年人的排場就不一樣了，她們的排場更多地有一種小資情調。而婚姻排場對女性來說也不可疏忽，我回味而今這種排場更多地融入了入時化的元素。中年女性應該有經濟才能的，我回味像一些休閑類排場會更得當她們，這主與其為了開釋重力。有了這些兩樣的分類此后，就能夠針對兩樣的女性排場群體來尋找商機。比如我曾經做過一些摸底，發現女性在退休此后異常喜愛逛超市，有時甚至一天會去兩次，她們最大的特性是比較輕易受暗示，所以商家與其能夠整理提供抓住這個排場群體多做一些促銷，應該說是會有相正中用果的。”
女性消費心理學論文-貿易盤算緊握溝通渠道
女性的排場市場能夠說是大有可為，華東師范大學商學院副講授王學英在應許記者采訪時這樣認為：“與其哪個商家想到把目光盯住女性的錢袋應該說是相當慧黠的，從女性的`視角來看初步是服飾，這是一個經久的主題，此外從旁邊來看美容健身也是一個排場的熱點，這屬于效勞性的排場，這類排場我還是比較看好的。其次我回味文化排場也很有潛力，而今它還沒有獨一熱起來，中間還包括學習，比如學鋼琴、拉丁舞等等，都是商家可開拓的空間。從女性排場市場賺錢更要注重維持性的排場，所以我回味商家應該不斷地扭轉一些定式，而凸現出一些特性化的物品來。”
有人這樣認為，在針對女性排場者實行播送時，主要采取兩種門道：以“情”動人，以“理”服人，其實就是情感訴奕和負迷訴求，其指導觀念是賦予女人們“一個情結，一片盼望”。
鐘明的指引則更為直接，他說，遵循女性排場的特性，商店的規格和陳列也是很有學問的。商店的位置和陳列對女性排場者而言，起源一定了品牌的檔次和商品代價，不關懷這些商家的利潤就得不到保證了。在旁邊各種品牌滿天飛的年代，商品盤算中對品牌的強調已經不是最富余的環節了。他認為，商品規格的中央就在于創新一個溝通的良好氛圍，能讓女性排場者在挑選商品中達成一個良好的品牌和商品覺得。舉一個例子說明就是上海恒隆廣場的Diesel店的陳列，在這家Diesel店中，全體的商品都模擬商品原先的屬性配置專門的規格和飾物，商店的燈光、展柜的樣式，以及當中間濃艷舒適的沙發，都讓女性很自愿走進入“溝通”一下。所以店鋪的盤算，只有先創新一個溝通的氛圍，才大約去播揚品牌文化、置辦品牌商品，進而完成品牌忠誠。而在以上的環節中，覺得是最富余的，用戶的獲得和品牌的忠誠，歸根終究是從覺得中來。
所以“投女所好”才能開采商機，對此有這樣一些技巧大約會對我們的經營有扶肋的：一是吸引女性排場者的關懷，比如榜示新產品、提供新訊息、處罰說明會或教導課程、擺設、贊助運動、創新情況……，都會讓女性備感熱衷;二是提供更多物品讓女性決心置辦你的產品，提供產品型錄、使用小冊子、銷售人員的當面解說、賣場氣氛的安置、效勞人員的態度、提供吸引人的贈品或讓全家一起出游的摸彩運動等都是中用的點子;三是超產和老顧客的強占、組成顧客俱樂部、顧客薦舉顧客等，讓女性理念被注重，有加入感和從屬感。
消費調研報告11
調查目的：了解xxx路市場的整體收入水平和消費者對小戶型的認知和接受程度（xxx城購房消費支撐力度）
調查方法：分層隨機抽樣（不同年齡層）和分塊隨機抽樣
調查范圍：xxx路東建材市場、燈飾市場、管材市場、名優建材市場、商品大世界
調查時間：XX。4。14
鄭州，銀基批發市場和xxx路建材市場是商業比較密集的兩大板塊，這里聚集了數以萬計的大小商販，他們收入不菲，他們絕大部分是外地人，他們是鄭州房地產消費的主力軍。了解這一人群的收入水平、消費習慣將對房地產的投資有一定的指導意義。
XX。4。14，動力公司市場部走訪了xxx路建材市場，對小戶型的市場消化力做了調查，而這些建材市場的小老板們對此漠不關心，或拒不作答，說明消費者對房地產市場敏感度不夠。消費疲軟，市場敏感度不高，純小戶型在xxx路這塊市場前景嚴峻。
對建材市場調查發現：
1、 大部分員工租房住，潛在客戶存在;市場潛量比較大，但需要推廣的成本較高
2、 大部分員工來自外地或郊縣，收入水平偏低，消費力不足
3、 小戶型需求彈性非常大，對價格非常敏感
4、 市場上有很大不穩定因素，8—9月份建材市場要拆遷到莆田，固有的建材市場要做升級換代
5、 外地人居多，他們辛苦拼搏，如果要買房子的話，更喜歡一步到位
6、 商鋪為上下兩層，一般下面做門面，上面做倉庫和員工宿舍
7、 附近都市村莊較多，租務市場一般80—150元/月
8、 作為首次購買者，最重要的還是價格
9、 他們討厭xxx路目前的工作和居住環境，他們尋求方便、安逸、清凈
10、 相當一部分是xxx總代理，無須過多的現場銷售
11、 同類產品多，競爭激烈，壓縮銷售成本是公司發展最重要的問題，故一般員工無福利分房的可能
12、 普通員工不會因為工作而就近選擇居住地，她們往往因為居住而更換工作，普通員工流動性比較大
13、 對60—80平米的兩室較感興趣，這部分需求將轉化為有力的市場動力
14、 xxx城知名度不高，口碑不好
15、 外地商人對鄭州的發展較失望，但xxx路的升值充滿信心
xxx路建材市場蘊涵了較大的市場潛力，隨著xxx新區的開發和xxx路大賣場的形成，xxx路升值的前景就會更加明朗化，故前期概念的炒作成功與否直接決定了項目的運作的好壞，“注意力經濟”的時代，抓住了消費者的眼球，侵占了客戶的意念，就意味著成功！
2） xxx路板塊高檔樓盤云集，已經同未來大道板塊一樣，成為身份、財富的象征。xxx城二期應借此概念，實現品牌形象的轉變。
3） 正在形成的“大賣場”商務區能直接帶動xxx城二期的投資價值，甚至有可能使xxx城二期成為“大賣場”的附屬配套。該局面一旦形成，銷售將高屋建瓴，出現爆搶局面。
4） xxx城項目二期有巨大的升值空間與既得便利
a、 107國道的東遷，xxx路東段將成為鄭州東區的財富中轉站。有“東之中”或“東區發動機”的本質地位。xxx路商圈早已成為百萬富翁的制造廠。但是這樣的天然地產需求優勢，卻讓建業、英協、百合花苑等一批高、中檔樓盤風光占盡，而我方樓盤以“中原地產大低震”的角色，不僅沒有收獲天然的'地段優勢，而且為二期、三期制造了品牌障礙。這一問題必須在二期項目得到扭轉。
b、 xxx新區的輻射效應。
xxx新區的開發將使鄭州的中心東移，xxx路地產板塊位于老城區與新城區的支撐地帶，配套齊全，生活便利的條件將給xxx路東段帶來一次前所未有的商機。而xxx城項目恰恰位于這一板塊的中心。
劣勢
1）、xxx城可售資源由三種不同的物業形態組成，這三種物業形態的目標群是完全不同的置業目的。尤其是一期多層現已進入尾盤階段，可售資源僅850萬元，房源主力是159平米的五、六樓3室2廳。
目前，通常142平米的面積即能做出比較舒適的4室2廳，大戶型并非市場的主力所在，由于總價原因，總面積在150以上的多層戶型五樓以上是最難賣的戶型。并且此類房源還要和周圍金色年華、金色港灣、百合花苑、東方明花園甚至建業、英協等東南板塊幾乎所有的樓盤相競爭。尤其是850萬元的大戶型現房可售資源，不能放任由二期帶一期（通常小戶型帶不動100平米以上的大戶型），不能全力以赴主打現有房源（總房源有限，導致營銷資源總量較少），也不能先做二期樹品牌，在形成二期勝局后再做一期尾房。這對營銷工作是一個巨大的挑戰。
2）xxx城二期離xxx路較遠，從售樓部到社區要經過嘈雜的市場，很難形成良好的看房通道。xxx城一期、二期又被青年路所分隔，很難形成整體樓盤感覺，有“只是兩棟臨街樓”的印象。
3）xxx城二期和張莊一墻之隔，有都市村莊的形象，物業安全系數較低，居住環境嘈雜，僅靠硬件設施，很難形成高檔樓盤形象。
4）與二期相比，一期樓盤素質高、售價低，形成xxx城二期銷售心理價位抗性。
5） 非現房，不符合商戶即買即住的消費心理。
6） 非獨立廚房，做飯起居不方便，這與目前xxx路商戶想改變天天吃大排擋的愿望不符。
機會
1）商鋪的拆遷，原本居住在商鋪二樓的商戶另謀居所，導致租房市場更加火爆。xxx路商圈約4000戶商戶，2萬人的龐大消費群體將突顯xxx城二期的投資價值。因勢利導，單純商鋪拆遷形成的居住需求，即可成為xxx城二期主力客源。
2）挖掘市場。xxx路商圈商鋪倉庫資源緊張，從費用角度考慮，商戶、店員在二樓居住很不劃算。動員較大的商戶從商鋪的二樓搬出來，到xxx城置業，開拓新市場。
3）xxx路各市場競爭激烈，大鱷級商戶正在形成，這些商戶為了穩定企業中的骨干力量和親屬，已開始為他們購置總價較低的房屋。這些房屋通常位于商鋪附近，以便于商戶們無嚴格意義上下班的生活工作需求，而xxx城二期恰恰符合商戶們的這一需求。
4） 大賣場”的整合，將對大鱷形成推波助瀾，xxx城二期有可能成為“大鱷”的商務配套。
a） 小戶型的特性導致目標客戶對居住環境要求不高。xxx城二期配套不全，居住環境 嘈雜的抗性可以弱化。
b） xxx城二期產品總價低，置業風險小。由于xxx路商圈租房市場火爆，且本樓盤有“大賣場”作依托，購房、租房需求恒久存在，物業幾乎不可能貶值，也比較容易轉手或出租，這非常符合外地商人置業心理。
c） xxx城二期應該說具有充足的客戶資源，消費的中堅力量是建材市場中的商戶，故推廣中可采取鋪單的形式為主，報紙廣告、廣播廣告為輔的媒體策略，節約大量的推廣成本。
d） 小戶型現房階段戶型劣勢一覽無余，故期房從另一方面說是一種優勢。
e） 以大賣場做依托，誘導鄭州房東投資市場，這部分客源很難成為xxx城二期銷售的中堅力量。
f） xxx新區建成需歷時20年之久，總投資XX億元，其中一期總投資156億元，在5年內完成。這將給xxx路巨大的市場機會。
消費調研報告12
一、經營情況
在學校改革不斷深入的今天，后勤工作是提高教學質量的重要保證，食堂又是后勤工作的重要組成部分，是學校的一個窗口。對外，能樹立學校的形象。對內，直接影響到師生的學習生活，身心健康。
為此，我了解到了一些食堂經營情況。我大概了解到了一些食堂工人們的辛苦，原來他們每天三點半就要起床，然后趕往食堂開始和面，準備做饅頭和
餅子，還要提前把稀飯準備好。等到六點半的時候就已經開始出售早餐，等到開始賣飯的時候，帶上口罩，接待來往的顧客，食堂是允許收現金的，會有人專門負責現金的收入和找零。食堂面向的都是學生顧客，所以經濟效益還算不錯，但就是比較辛苦。
早上大概忙活到八點鐘，那時同學們都開始上課了，所以也就沒有了生意，不過工人們只能休息一會兒，因為他們還要繼續的進行和面，食堂消耗比較大，所以早上忙活的只夠早上銷售的，中午的還要上午繼續進行。然后，他們還要包餃子、包包子、準備面條。畢竟，食堂面對的是多元化的消費者，花樣當然也要多起來，中午跟晚上流程幾乎差不多。
由于學校在校生能達到差不多7000以上，所以食堂經營效益都是不錯的。
二、經營方案
流程要求
1、采購。食堂設采購員數名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購，大件物品和批量食品采購由董事會指派數人一起采購。采購物品回校后交董事長或炊事員驗收，憑發票由董事長簽名證實。
2.驗收和保管。采購物品經董事長或董事會成員驗收后方可入庫保管。
3.餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂管理人員組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗；對剩余飯菜進行適當處理。
食堂工作制度
1.按時上、下班，堅守工作崗位，服從董事長安排，遇事要請假。
2.樹立全心全意為師生服務的思想，講究職業道德。文明服務，態度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。
3.養成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時
放回原處，各種物品不隨處亂放。
4.愛護公物。使用鍋爐、和面機、揉面機等械具要嚴格遵守操作規程，清洗餐具、廚具要細心細致。
5.采購員要把好采購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物；保管員
要做到物品進出帳目清楚，程序分明；炊事員要不斷鉆研業務，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
6.食堂工作人員既要分工負責，又要團結協作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。、食堂衛生制度
a、食品衛生：1.不購買不新鮮食品，嚴禁購買及使用腐爛變質的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2.要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4.隔餐食物如可食用，必須經過回鍋加熱。
5.各種調料不宜久置，裝盛調料各種器具應經常洗滌。
b、餐具、廚具衛生：1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。
2.廚具和餐具要固定擺好。
c、環境衛生：1.要經常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無雜物和積水；
2.儲藏室要保持干凈、干燥和通風，儲藏間不得存放其他雜物及個人物件，物品存放要離地，隔墻，分類。
3.對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要經常性清理，預防細菌感染食物；
4.對存放廚具、餐具的`各個角落要經常抹洗。
d、個人衛生：1.食堂工作人員要做到”四勤”：勤洗手，勤剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發；勤換工作服。
2.在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前應用熱水消毒。、食堂財務制度
1、食堂購買的各類物品憑票報帳，票據上需有經手人簽字，證明人簽字，方可報帳。
2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由董事會定點采購，與供方建立長期供貨合同，貨主憑有董事長簽字的發票結帳。
3、蔬菜類等日常食品的采買，在前一天由炊事人員協同采購員列出品種名稱和數量，報經董事長審批后，方可由采買人員負責采買。
4、炊具或其它廚房用具的添置，須由炊事人員列出品種名稱和數量，小件的報經董事長審批，大件的報經議事會研究審批后，由董事會指派人員協同采購員一起購置，發票必須手續齊全。
5、食堂帳務獨立，每月結算一次，由董事長、采購員、票據員協同出具報表。、食堂安全管理制度
1、提高安全作業觀念，認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
2、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、冰箱等是否正常，發現問題及時處理，以防發生安全事故。下班要關好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等，做好防范工作。
3、切肉、切菜、使用煤氣及電動設備時，必須嚴格遵守安全慣例和相關操作規范進行，嚴防工傷事故。
4、食堂內部工作地點不準陌生人及非工作人員隨意進出。
5、嚴格管理殺蟲藥品，防止誤用、誤食藥物。
6、注重飲食衛生，防止食物中毒，認真做好每天食物的留樣工作，每餐的各樣熟菜要留樣4兩，并在留樣冰箱中停放48小時。
7、食堂煤氣、油氣開關必須有專人開啟，其他人員不得動用。
8、檢查煤、氣、油時開關是否關閉，若開關開啟請關閉后再點火。使用時，經常檢查管道連接處是否正常完好，有無松動破損現象，如發現異常請及時報修。
一.調查主題:
了解學校食堂的綜合情況
二.調查地點:
大慶石油學院應用技術學院
三.調查內容:
對學校食堂飯菜的口味,服務質量,價格,衛生狀況以及學生的滿意度及對食堂的意見和建議進行了調查.四.調查目的:
保證學生的飲食衛生,安全,健康,避免中毒時間發生,幫助學生樹立正確的消費觀念,發揚艱苦奮斗,勤儉節約的精神,建設節約型社會.五.調查方法:
1.我們將設計相應的市場調查問卷,采取抽樣方式對100名學生進行調查.同是還對學校的衛生狀況進行了檢查.
六.市場調查問卷
填寫說明：請在您選擇的答案前面的方框中畫“√”。
1.您住在哪里？
□校內□歐美學院
2.您對食堂的環境感覺如何？
□很差□差□一般□好□很好
3.您平均每天在食堂就餐幾次？
□沒去過□一次□二次□三次
4.您去食堂的原因是什么？
□方便、省時□飯菜可口□其他
5.您認為食堂的飯菜如何？
□不好□一般□好□差
6.您認為食堂的飯菜不好的原因是什么？
□味道□樣式□口感□其他＿＿＿＿
7.您覺得食堂飯菜的價格如何？
□便宜□與校外差不多□貴□很貴
8.您認為食堂工作人員提供的服務如何？
□很差□差□一般□好□很好
9.你多學校食堂的飯菜口味方面有什么建議?
10.你對學校衛生狀況有何建議?
消費調研報告13
市場調研是市場調查與市場研究的統稱，它是個人或組織根據特定的決策問題而系統地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。
市場調研報告是經過在實踐中對某一產品客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。這就是調研報告。
行業分析報告的編制撰寫一般由企業內部市場部或專業的市場研究公司撰寫，市場研究公司在數據采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的專業優勢，擁有專業的報告撰寫團隊，完整的數據庫。
實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。
作用特點
可以為市場預測提供科學依據，它是制定經濟政策的依據。它的作用體現在以下四個方面：
(1)均衡供需
(2)指導生產
(3)合理定價
(4)了解信息
市場調研的特點
針對性：市場調查報告的寫作要有明確的目的性，要針對實際工作的需要。實踐證明，調查報告的針對性越強，其指導意義、參考價值和社會 作用就越大。
新穎性
真實性：材料的真實/選用恰當合理、科學細致 的調查方法
時效性
寫法
市場調研報告有明確的主題，清晰的條理，和簡捷的表現形式。
當一切調查和分析工作結束之后，必須將這些工作成果展示給客戶。那么，我們首先需要明確的是：報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來表達數據的涵義?
報告的結構體系應包括，調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用，因此，此處不做更詳細的說明，以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。
關于數據分析的部分，通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法，它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前，首先要謹記，它只是一種傳遞和表達信息的工具，使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息，圖表越復雜，傳遞信息的效果就越差。
在實際操作中，各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的`運用到報告中，但總的來說，以下幾種圖表形式是最常用的：柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于：將復雜的數據變成簡單、清晰的圖表，讓人能夠一目了然的了解數據所表達的涵義。那么，如何選擇不同類型的圖表來表現不同類型的數據?首先，我們應先明確數據所表達的主題，然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數據所體現的關系是：頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數據，可能會有多種圖表形式。但是，哪種是最能將數據表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點，點明主題。讓我們來看一個例子，這個例子能將以上的意思，表達的非常明確。
這里的標題描述了圖表的內容范圍，大多數讀者在看了這個圖表后，都會把注意力集中到城西，認為圖表的主題是“城西是絕大多數的消費者可能選擇的區域”。但是，制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少，但隨著城市建設的進行，將具有較大的發展潛力”。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數據上，所以，我們可以在一般標題后附加一個重點標題：城北和城東將有更大的發展潛力。
既然已經確定了要表達的重點，那么接下來就是要明確數據間的相互關系，若是表示占頻率分布、對比等關系，則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據具體需要進行選擇。總之，條形圖表應該是應用最廣的類型，而柱狀圖表是用得最多的另一種類型，這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少，更多的是將各種綜合運用，如線形圖表加上柱狀圖表，或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達數據的同時，還要注意一些細節的處理。比如：使用柱狀圖表和條形圖表時，柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時，用條形圖表表示更清晰，便于讀者辨認;在使用餅形圖表時，應在標明數據的同時，突出數據的標識。即：同時使用數值與數據標識。
在我們進行過程中，請記住：選擇和使用圖表不是一個絕對精確的科學，所以你會注意到一些比較自由的限定詞，如：總的來說、大多數情況、絕大多數、少數情況等等。所有這些都說明必須根據你的判斷來怎樣設計出最好的圖表。另外，要完成一份合格的報告不能只是單純的使用圖形，還應根據實際情況盡可能的使用一些表格來豐富整個報告形式，使其不致太過單一。
一份合格而優秀的報告，應該有非常明確、清晰的構架，簡潔、清晰的數據分析結果，其中的含義是需要在實際工作過程中去體會，自己加以總結。一份合格的報告不應該僅僅是簡單的看圖說話，還應該結合項目本身特性及項目所處大環境對數據表現出的現象進行一定的分析和判斷，當然一定要保持中立的態度，不要加入自己的主觀意見。另外，通常的市場調研報告都會有一個固定的模式，我們應該根據不同項目的不同需要，對報告的形式、風格加以調整，使市場調研報告能夠有更豐富的內涵。
消費調研報告14
縣商務局消費品市場調研報告
縣商務局消費品市場調研報告
今年來，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，縣商務局深入貫徹落實科學發展觀，緊緊扣住擴大消費、拉動內需，投資出口這一主線，以發展縣域經濟，繁榮商貿，構建和諧淥湘為宗旨，認真研究了縣域消費狀況，透視消費中不足的原因，以刺激消費作為全縣經濟增長的推動力，積極改善消費環境,上半年，全縣消費品市場呈現加速發展勢頭，生活必須品整體市場運行情況較為平穩，現將上半年縣消費品市場運行情況總結如下：
一、上半年消費品市場運行的主要特點和基本狀況
1-4月共實現社會消費品零售總額81427萬元，比上年同期增長12.9%。分銷售行業看，批發零售貿易業零售額70292萬元（其中限額以上企業1972萬元，同比增長27%；限額以下及個體戶68320萬元，同比增長13%），增長13%；餐飲業10721萬元，增長74.3%；住宿業414萬元，增長18.3%。
二、搞活流通和擴大消費的主要做法和經驗
一是引導商家促進節假日消費，住宿餐飲業快速增長。近年來，隨著我縣縣城建設力度的加大，房地產業迅猛發展，縣城的規模、品位、人氣上升，高檔酒店、小型賓館、飯店、茶樓成為了第三產業發展的亮點。我局根據居民生活水平逐步提高和飲食觀念逐步改變的特點，積極引導商家創新消費方式，如假日休閑、假日娛樂、親友聚會、紅白喜事開展節假日打折、摸獎促銷等活動，快速促進了住宿餐飲業零售額增長，今年1-4月實現10721萬元，比去年同期增長74.3%，占全縣社會消費品零售總額的13.16%。
二是限額以下批發零售業保持穩定增長。批發零售業中限額以下批發零售業從商品分類零售情況看，石油及制品類受價格因素影響增幅較高，1-4月批發零售業實現70292萬元，其中限額以下批發零售業實現68320萬元，同比增長13%，占批發零售業的97.19%。
三是利用惠民工程刺激消費增長。
“家電下鄉”是惠及千家萬戶的民心工程，自12月推行以來，縣商務局同縣財政局一起以“擴大內需，提升農民消費”為目標，不斷加大宣傳力度，大大激發了全縣農民的購買欲望，家電消費已成為全縣農村市場的消費熱點之一。至今為止已備案登記78家銷售網點，今年1-5月銷售家電下鄉產品11928件，銷售金額2245.39萬元，占全縣社會消費品零售總額的2.75%。
四是“萬村千鄉市場工程”加速推動農村消費。“萬村千鄉市場工程”實施五年多來，全縣建設改造了188家農家店，面向廣大農村，服務農民生產、生活需要的.新型農村商品現代流通網絡已初具規模。為方便農村商品購銷，保障農村食品消費安全，擴大消費，促進“三農”工作發揮了重要作用。今年春季，“萬村千鄉市場工程”農資農家店積極參與春耕生產，對保證當地農資商品的及時供應和價格平穩發揮了重要作用，帶旺了農資銷售的大幅上漲，為農村消費的快速增長提供了有力支持。縣以下農村市場在經濟快速發展的推動下，購買力逐漸增強，消費水平逐漸提高。1—5月，實現社會消費品零售總額3310.4萬元，占全縣社會消費品零售總額的4.06%。
三、當前消費品市場中存在的主要問題
今年上半年我縣消費品市場雖然取得了快速發展，增幅明顯加快，但與周邊兄弟城市相比，仍有一定差距，全縣之間發展也不夠平衡，制約消費品市場持續、穩定、協調發展的因素仍然存在。
一是農村消費環境有待進一步改善。近年來，雖然新農村建設以及“萬村千鄉”市場建設工程農家店不斷拓展，產品質量安全等專項整治活動不斷深入，為農村市場注入了新的活力，農村消費品市場出現了快速發展的勢頭，但農村商業服務體系還不夠健全，市場網點布局不盡合理、基礎設施的落后、產品質量尤其是食品安全較差等問題相對突出，農村消費環境有待進一步改善。
二是物價持續高位運行降低消費欲望。自去年下半年以來，物價水平呈現明顯的漲勢，對居民消費的影響日益突出，引起社會普遍關注。今年1-5月份，全縣居民消費價格指數已累計上漲，價格指數的持續高位運行，特別是食品類價格的大幅度上漲，一方面，短期內對社會消費品零售總額有一定的拉動作用；另一方面，也降低了居民尤其是中低收入家庭的消費欲望，進而影響消費需求的持續增長。
三是未來預期的不確定性抑制消費需求。由于我國社會保障體系仍在不斷完善中，住房、醫療、教育等大項支出所需費用主要由居民個人承擔，而這幾項費用的上漲速度遠遠超過多數家庭收入增長速度，很大程度上制約了居民的即期消費。同時，在通漲趨勢沒有根本改變的情況下，我國股票市場持續走低，股市財富大幅縮水，對股民信心造成極大打擊，廣大股民的消費意愿明顯趨緊，將對日常消費需求產生不同程度的影響。
四是市場保供壓力明顯增大。隨著世界經濟一體化的快速發展，產業結構性矛盾日益突出，市場競爭日趨激烈，加上今年部分地區自然災害影響，一些關乎國計民生的重要商品結構性供求矛盾仍很突出。半年來，我縣主要生活必需品供求“緊平衡”矛盾也時有發生，出現了豬肉、食用油、大蒜、綠豆等部分商品價格波動較大的現象，給保證生活必需品市場供應增加了很大壓力。
四、影響消費品市場運行的主要因素
一是消費品市場銷量雖有所增加，但消費者的消費欲望仍受到抑制。比如去年食品市場奶粉銷量雖較往年有所增長但沒有較大幅度的增長，其主要原因是“奶粉”事件給市場帶來的負面影響仍然沒有徹底消除，消費者的消費欲望有所抑制，再有今年來全國各地消費品市場出現了多起影響較大的食品、藥品安全事故，我縣部分農貿市場、商店甚至超市也發生了出售假冒偽劣商品、有害食品的事件，嚴重危害到消費者身體健康，影響了消費需求。但從近期監測數據來看，市場信心正在逐步增強。
二是農民工失業拉低消費。國際金融危機雖然對我縣波及不大，但部分企業、個體戶和外出務工人員經濟上仍然有所影響，經濟上受到抑制，一些中小企業關停，部分農民工被裁員或減薪，就業壓力大，使他們消費受到抑制。
三是當前市場上價格違法違規行為越來越突出，擾亂了市場價格秩序，擾亂了企業經營秩序，影響了人民生活和消費環境。在各種市場因素的作用下，水、電、煤、氣等消費品價格先后上調，就醫、住房價格的偏高，導致群眾對消費品物價滿意度下降，對未來物價預期難以樂觀，從而直接為消費增長產生大的負面影響。
五、下半年消費品市場運行趨勢預測分析
目前，我縣社會消費品零售總額增速開始抬升，隨著各項經濟政策的落實，如中央出臺擴大內需促進經濟平穩較快發展的措施和搞活流通、擴大消費等多項措施，“家電下鄉”、“汽摩下鄉“等工程在我縣范圍內全面展開，惠民措施逐步落到實處，預計下季度我縣消費品市場增速將會出現大幅回升發展態勢。同時今年又是縣委、縣政府“加快發展和改善民生”工作主題，打響“三大戰役”建設年，下半年又有傳統的中秋節、“十一黃金周”、建縣四十五周年等，在此期間，我們將開展一系列的商貿促銷活動，這些都將為拉動我縣經濟增長擴大內需，也為消費品市場的繁榮興旺創造良好的發展空間。預計社會消費品增長在18%以上。
六、做好市場運行調控工作的思路和建議
一是爭取領導重視，創造良好的工作環境和條件。
二是樹立責任意識，市場調控工作作為一項新工作，具有涉及面廣、任務重、難度大的特點，為此以高度的責任感，樹立創先爭優意識，順利完成工作任務。
三是采取多種措施推進工作開展。搞好相關部門的工作協調，做好調查研究，以便推進工作開展。
消費調研報告15
自黨的十六屆三中全會召開，中央1號文件下發以來，“三農”問題已引起社會各界的高度重視和普遍關注。如何助農增收、啟動農村消費市場，已成為各級政府急待解決的問題。
一、XX區農村消費現狀
目前，農民消費主要是兩個方面：一是農業生產資料，二是農民生活資料。在農村生產性消費方面，據調查表明：20__年全區農村生產費用支出為387元（占總支出的16.42），20__年為428元（占總支出的19.14），20__年為597元（占總支出的20.25）。說明近幾年雙橋農村的生產性消費相對穩定，略有上升趨勢。在農民生活性消費方面，近幾年的支出及構成情況如下表：
年度
項目
20__年（元）
20__年（元）
農村居民人均生活消費支出
2344
2422
其中：食品
衣著
居住
家庭設備用品及服務
醫療保健
交通與通訊
文教娛樂用品及服務
其他商品和服務
1309
150
203
112
56
106
290
118
1231
138
260
122
180
86
383
22
從上表可以看出：食品消費占生活消費支出合計的比例20__年為55.84，20__年為50.83；居住消費占生活消費支出合計的比例20__年為8.66，20__年為10.73；文教娛樂用品及服務消費占生活消費支出合計的比例20__年為12.37，20__年為15.81。此三項消費仍是近年農村生活消費支出的主要構成。此外，衣著、居住、醫療保健、消文教娛樂用品費增幅較大，20__年比20__年分別增長了15.39、28.07、221.42和32.06，從一個側面反映出農民群眾生活質量的提高，特別是醫療保健、文教娛樂用品費用的大幅提高，反映出農民群眾更加注重精神生活質量。但是，從城鄉比較來看，農村居民人均生活消費支出20__年僅占城市居民人均消費性支出的39.48，20__年僅占城市居民人均消費支出的41.9。因此，整個農村的消費水平是較低的。
二、影響農村消費的主要問題
（一）農村農民增收難是制約農村消費水平提高的“瓶頸”。20__年XX區農村人均純收入為2711元，20__年為2869元，無論從橫向、縱向比較，都處于一個較低的水平。而影響農業增效、農民增收的主要因素在于：1、農民組織化程度較低。農村實行家庭聯產承包責任制以后，農民僅成為生產的主體，而遠未成為市場的.主體。單個農戶在市場中的談判地位是較低的，他們有很多事情想辦卻辦不了，即使辦了也辦不好，只有提高農民的組織化程度，才能將千家萬戶的農民引入千變萬化的市場。2、農業產業化程度不高，農產品比較效益不高。長期以來，農民只能靠出售初級農產品來維持生計，無法將資源優勢轉化為經濟優勢，很難享受到農產品加工和流通環節的收益。只有大力推進農業產業化經營，把生產、加工、銷售三個環節連接起來，并在他們之間建立一個合理的利益分配機制，才能較為徹底地改變前述狀況，真正實現助農增收。
（二）現有農村市場資源配置不盡合理不規范。目前，大部分農村居民與外界互通有無仍靠傳統的方式——趕場來實現，一是受時間、地域等因素限制，二是缺乏完善的市場體系及消費環境，致使農村消費存在很大的局限性。
（三）交通、通訊等基礎設施的落后，也給拉動農村消費增長帶來負面影響。
（四）國家政策對農民切身利益的維護與城鎮居民不平等致使農民的消費觀念停滯不前，嚴重影響消費增長。
三、對啟動農村消費市場的建議
（一）建立健全農村社會化服務保障體系，正確引導農村消費觀念，培養消費意識。要通過積極的政策引導和正確的輿論導向，逐步改變農村落后的傳統消費觀念，使農村市場不斷形成新的消費熱點。
（二）發展合作經濟，切實助農增收，解決根本性問題。發展農村合作經濟組織，對于提高農民的組織化程度、促進農業產業結構的調整、實現小生產與大市場的有效對接、解決農產品買難賣難問題、幫助農民增加收入、加快農村小康建設等均具有十分重要的意義。通過大力發展農民入社入股的合作經濟組織，把生產、加工、銷售三個環節連接起來，并在它們之間建立一個合理的利益分配機制，讓農民分享到加工和流通環節的收益，這也是國際公認的一條農業發展經驗和客觀規律。
（三）完善農村生產、消費市場建設，培育消費環境，搭建現代化平臺，搞活農產品流通。社會主義市場經濟的大生產必須有大流通與之匹配。調整農村產業結構，實現助農增收，市場起著決定性作用。農產品市場建設是實現農產品流通現代化的載體，是推動農業發展、繁榮農村經濟、實現農民增收的有效手段。可以為農民提供農產品交易場所，解決農產品賣難買難的問題，同時有利于增加就業崗位、轉移農村剩余勞動力。應著力抓好“四級”市場建設：1、在經濟不發達的地區建立初級市場。2、在經濟相對發達、人口較集中的鄉鎮、城鎮建立綜合市場。3、在商品集散地和交通發達的中心集鎮建立骨干專業市場。4、適應現代流通的需要，建立網絡市場。
（四）創新經營業態，整合流通網絡。商品經營連鎖化，使流通產業發生了一場革命，對推動生產、引導消費、降低生產和經營成本，完善有序競爭的流通秩序，起到了巨大作用。通過發展商品經營連鎖化，讓農民買到放心、滿意、質優價廉的商品，把城鄉兩頭“連”起來，開拓城鄉市場，擴大城鄉消費，實現城鄉交流。利用供銷系統在農村的經營網點和綜合服務社、專業合作社有機整合，使之成為農村市場流通的主體。1、在農資連鎖經營上，盡可能實行規模采購，爭取廠家最優惠的價格，實行連鎖經營讓利農民，讓農民購買放心的生產資料。2、在日用消費品經營上，堅持為民、便民、利民的指導思想，根據實際情況引導消費，開辟更廣闊的服務領域，并爭取一些品牌的總經銷、總代理，以城鎮為中心，以人口集中、經濟較發達的鄉鎮為依托，積極穩妥地發展日用消費品連鎖網絡。
（五）涉農部門要加強自身建設，增強服務功能。各涉農部門要以服務“三農”為己任，化解制約發展和服務“三農”的體制性弊端，切實轉變工作作風和職能，強化規劃、指導、協調、服務的作用，加強聯合與合作，形成合力，共同唱好服務“三農”這臺戲，攜手為切實助農增收、拉動農村消費市場作出貢獻。
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