優秀調研報告

時間：2023-02-17 14:23:02 其他報告我要投稿

優秀調研報告(15篇)

　　在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編收集整理的優秀調研報告，歡迎閱讀與收藏。

優秀調研報告(15篇)

優秀調研報告1

　　班主任是學校教育工作的直接實施者，班主任隊伍的基本狀況、綜合素質、業務能力等直接影響素質教育效果。為了了解我校班主任隊伍的基本現狀，為教育行政部門的決策和業務部門開展教育科學研究工作提供依據，根據上級的要求，我們開展了班主任基本情況調查研究活動。

　　一、調查方法、對象、內容及時間：

　　此項調查采取問卷的形式，于XX年1月10日對我校20名班主任的年齡、班主任工作年限、班級管理等情況進行了調查。

　　二、班主任基本情況及分析

　　我校現共有班主任31人，其中女性班主任占100%，全校班主任平均年齡35。3歲，調查的20名班主任工作平均年限為6.5年，均為大專以上學歷，優秀班主任為35.2%。

　　1、年輕化的班主任隊伍

　　從統計數字來看，我校班主任隊伍呈現年輕化的趨勢。在調查的20位班主任中，年齡在30——39歲為45%；年齡在40—49歲的班主任約為30%；年齡在50歲以上的班主任僅占2%；

　　青年人的優勢是精力旺盛，思維活躍，思想觀念較新，對新信息接受快。在當前的新課程改革中，更容易轉變傳統的、落后的班主任管理觀念；更勇于探索新的班級管理、班集體建設的方法；在新課程改革中步子較大。但青年人身上也存在著一定的劣勢，由于缺少教育工作的經驗，有的班主任的基礎工作不夠扎實，導致班級管理不到位，有的同志雖有新的教育理念，但由于在具體的教育情境中缺乏的教育措施，使教育理念難以成為科學的教育行為，影響了教育效果。

　　2、進入發展期的班主任占大多數教師

　　班主任發展一般可分為三個階段：擔任班主任的.前三年，對班主任工作的內容、方法還較為生疏為稱為初期；第四至六年，對班主任工作規律有了一定的把握，我們稱為發展期；第七年以后，一般的班主任工作對自己的工作有了更深刻的理解和認識，工作起來較為得心應手，是班主任工作研究逐漸形成自己的風格時期，可以稱為成熟期。

　　從統計數字看，20位班主任中，3年以下為2人；3—5年為3人；6年以上為15人進入成熟期，占全體班主任的75%。大量班主任進入成熟期，預示著只要管理、培養措施科學合理，全校德育工作會扎實推進，會有更多的優秀班主任教師脫穎而出。

　　3、教師學歷層次大幅度提高

　　隨著教師隊伍的自然更替和培訓進修工作的開展，我校班主任教師的學歷層次明顯提高。

　　今年的本科率為15.6%，大專以上學歷達到76.2%，越來越多的人進修本科課程。學歷提高的重要優勢是基礎科學文化水平得到提高以及系統的教育理論知識得到增強，這使做好班主任工作有了比較好的知識背景，為今后教育質量的提高，奠定了良好的基矗

　　4、教師開展德育科研工作還不普遍

　　教育科研是提高教師素質和改進提高德育工作實效的有效措施，從統計數據看，近年內區級以上德育論文獲獎教師8人，獲獎教師占32.1%。德育科研上，據不完全統計，除為數不多的老師參加課題研究外，學校大部分班主任教師的德育科研是空白。

　　三、加強班主任隊伍建設的建議與措施

　　面對我校小學班主任隊伍的現狀，我們認為提高班主任隊伍整體素質有以下幾方面的建議。

　　1、注重開展采取分層培訓活動

　　多年來，班主任工作能力的提高主要靠教師自身的努力，而有部門組織的、促進班主任成長的活動明顯較少，效果不明顯。所以加強班主任隊伍建設的措施之一是根據班主任的實際狀況、根據各層面教師的需要組織不同層面的培訓，優秀班主任培訓，青年班主任培訓，

　　（1）優秀班主任的培訓。培訓要以教育科研能力為重點，使他們豐富的教育教學經驗上升到理論高度，促進個人的班主任工作風格的形成和成熟。

　　（2）繼續加強青年班主任培訓。針對青年班主任的思想實際和能力狀況，要繼續在道德修養、班級常規管理等方面進行培訓。要通過現代教育思想和德育理論的學習與思考，班主任樹立新的德育觀、學生觀、人才觀、價值觀，堅定當一個好老師、做好班主任工作的信念。在人格（個性）發展方面，青年班主任需要學會心理調節，提高自身的心理機能，開發心理潛能，同時，還要提高“心育”的能力和水平。通過班級常規管理經驗的學習，提高班集體建設的能力。

　　（3）對學校骨干和一般班主任層，通過以校本培訓為主的培訓活動，進一步幫助班主任提高對德育對象的了解、德育因素的把握、德育途徑方法的運用、德育研究等能力，為其盡快成為優秀班主任奠定良好的基矗。

優秀調研報告2

　　全市開展“百日大調研”和“三走三做”活動以來，積極響應招商局黨組要求，立足實際，創新思路和舉措，認真落實，力促“三走三做”活動走得深做得實。

　　一是高度重視。參加全體機關干部大會，領會全市“百日大調研”和“三走三做”活動會議精神。我局機關黨組制定了具體活動方案，確定定期聯系機制，開展專題調研，力爭形成高質量的調研成果，推動成果轉化，形成良好的工作活動機制，并結合工作實際為每位干部開展好活動提供了保證。

　　二是深入調研，有的放矢開展共建活動。局黨組與社區簽定結對共建責任書，及時進行對接，了解社區及群眾情況。領導帶隊深入到社區，詳細聽取社區情況。針對社區提出的缺少電腦、打印機等需求，局黨組協調資金為社區購買了？臺電腦、*臺打印機和打印紙等急需物品。

　　三是注重效果，辦好服務社區的實事。機關干部特別是領導干部在“百日大調研”和“三走三做”活動活動中，率先垂范，直接聯系群眾，直接了解群眾需求，直接服務群眾，把為群眾服務與形成對策建議、推動解決實際問題相結合，進一步增強群眾觀念，密切群眾關系。4月份我局干部職工同社區干部一同到所轄小區植樹修整花壇。我局為社區購買40余棵紅花金帶樹苗和黃楊球樹苗，在參加勞動的'過程中我們感受到，為服務社區盡自己一份力量。5月份，參加了“社區政策解答，健康義診，便民服務活動日”活動，為百姓帶來了宣傳單，讓百姓更深入了解了我市基本情況、生產要素、投資項目和優惠政策等信息。

　　走進社區，用我們的實際行動在服務社區方面做實事，通過“百日大調研”、“三走三做”和機關黨員“雙崗雙責”活動，促進我市干部進一步改進工作作風。

優秀調研報告3

　　一、目標市場調查

　　安踏品牌不僅是標志，而是比標志更具意義和聯想。安，安心創業。踏，踏實做人。安踏品牌是用一種客觀的、直接的文字，陳述著它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國家和文化的界限，將“超越自我的體育精神”融入到每個人的生活。安心創業，踏實做人。正是“安踏”名字的來源。安踏的目標市場定位是生活在二三線城市的普通年輕人，高中生，大學生，在職場底層努力打拼，渴望出頭的職場新人。他們需要找一個自我表現和炫耀張揚的渠道來釋放自己，這個渠道就是運動，有永不服輸的精神，追求個性，時尚張揚，看重品牌的年輕人。

　　二、包裝產品調查

　　“安踏”由生產單一運動鞋過渡到生產體育用品，產品結構擴展到運動鞋、運動服裝、帽襪、箱包等；同時重新打造“安踏”的店鋪模式———體育用品專賣店。這是“安踏”發展的一個新階段。

　　安踏在同類市場中處于中等地位，安踏追尋的是中國運動品牌一線品牌的發展趨勢，但是他的廣告投放上面主要是針對國內籃球聯賽來做品牌推廣覆蓋，給中國人更加國有化，但是像李寧，匹克就有點國際接軌的意思看，所以從品牌效應上面來說畢竟品牌歷史有限，只能隨波逐流沒有資本做引領者，市場定位中檔國有品牌，品牌對中低端的大眾消費群有一定的品牌效應。

　　三、生產企業狀況調查

　　1994年，在福建泉州市晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標志，經過十幾年的發展，安踏已發展成為中國最大的以營銷為導向的綜合性體育用品企業之一，安踏企業領導人丁志忠因為其對于中國體育的`特殊貢獻，被評為第17屆“中國十大杰出青年”

　　安踏（中國）有限公司創建于1991年，旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏（福建）鞋業有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來，安踏公司秉承“安心創業、踏實做人、創百年品牌”的經營理念，經過不懈努力，已發展成為國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業。

　　一個占地面積達100余畝、具備10條現代化生產線的花園式工業園坐落在美麗的僑鄉晉江市。這10條全部實行電腦化管理的生產線，從2004年1月開始全面投入使用以來，使安踏高端產品的研發、生產、配送得到了突飛猛進的提高。

　　安踏形象代言人從1999年的奧運冠軍孔令輝，到NBA著名球星斯科拉、世界女排冠軍的中國隊隊長馮坤，世界乒乓球冠軍王皓，CBA的潛力球員王博，強大的體育明星陣容塑造并提升了安踏的專業品牌形象。

　　（一）環境分析

　　1、宏觀環境分析

　　（1）經濟環境：經過二十多年的發展，到2008年，我國的體育用品企業已經超過400萬家，具有一定規模的體育用品企業約為25000家。已成為世界上最大的體育用品制造國家，是全球能夠獨立生產體育用品種類最多的國家。2009年1—11月，中國體育用品制造行業規模以上企業實現主營業務收入64，606，176。00千元，比上年同期增長了6。29%；實現利潤總額1，975，326。00千元，比上年同期增長了56。90%。

　　（2）文化環境：

　　1、隨著人們生活水平的不斷提高，對健康意識也日益重視，運動氛圍也越發濃厚，中國近幾年承辦的各種國際體育賽事在國內外都引起了許多的關注。社會對體育用品的需求日益增長，人們對休閑運動服的需要增加。

　　2、國家對體育文化基礎設施建設加強，為人們提供了更為便利的場所。

　　3、作為大學生，學校開設了各種體育課程，并且學生對體育的熱情相對熱忱，促進了體育用品如休閑服，運動鞋等發展。

　　2、微觀環境分析

　　2005年安踏在國內創立了體育用品行業第一家運動科學實驗室，并先后推出了雙重減震技術、服裝領域的吸濕排汗技術和“三防”功能，新的減震技術持久減震鞋墊、彈力足弓結構，超輕ＥＶＡ材料等多項專業技術。目前，安踏擁有30項專利，去年被受理的專利申請43項，其中發明專利4項，實用新型專利3項。安踏的科技研發實力已經處于國內領先地位。

　　（二）競爭者分析

　　2010年3月，運動服市場前十位品牌市場綜合占有率合計為74。9%，品牌集中度相對較高。NIKE和adidas繼續占據第一和第二的位置，市場綜合占有率均超過20%；第三位KAPPA的市場綜合占有率為9。02%，第四位李寧為8。42%；第五至第十位品牌市場綜合占有率均不到5%，依次是喬丹、耐克360°、三六一度、彪馬、安踏和匡威。

　　世界運動鞋品牌前十強排名1、（耐克Nike）——美國2、（銳步Reebok）——英國3、（阿迪達斯Adidas）——德國4、（彪馬PUMA）——德國5、（斐樂FILA）——意大利6、（美津儂Mizuno）——日本7、（茵寶UMBRO）——英國8、（卡帕KAPPA）——意大利9、（迪亞多納DIADORA）——意大利10、（樂途LOTTO）——意大利

　　根據調查報告顯示，以下9大運動品牌最受大學生歡迎：

　　1、耐克（nike）—美國（含匡威）2阿迪達斯（adidas）—德國3安踏———中國4李寧———中國5彪馬———德國6背靠背———意大利7茵寶——英國（以被耐克收購）8NBnewbalance———美國9迪亞多納———意大利

　　（三）安踏SWOT分析

　　S（優勢）

　　1、自從2001年安踏第一家專賣店開設以來，目前全國共有4000多家網點，已經形成了以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場，特別是南方地區，已經有部分的旗艦店和數量較多的特A店，不僅較大的提升了品牌形象，還帶來了很好的市場效應。二三級市場安踏進入較早，網點覆蓋面廣，支撐起了很大部分的銷售額。

　　2、在國內眾多、中高檔品牌店中，安踏比特步、361度仍有較強的優勢。安踏已經從品牌代言人逐步轉向產品代言人，并取得了良好的市場反應。

　　3、安踏的產品市場定位較符合目前的國內發展水平，適合大多數的消費者的購

　　買需求和價格承受能力，避免了和國際品牌的正面沖突。

　　W（劣勢）

　　1、目前安踏網點數量眾多，但仍存在很多的低銷、劣質網點，終端問題比較嚴重。網點開發前缺乏必要地網點規劃，終端質量良莠不齊且零售商地經營管理、品牌操作意識薄弱。一級市場在主要商圈地網點布局還沒到位且相比主要競爭對手（李寧）而言，終端質量仍有很大的差距。在東南區域幾個分公司反映出一個現象，個別經銷商地意識比較麻木，經營理念的轉變不到位，導致對自己的現狀過于自信，樂觀，有可能在其他競爭品牌的強力沖擊下迅速滑坡且經銷商較缺長遠眼光，反映在擁有好地段，面積較大的店面形象卻很不好，影響了安踏在區域市場的整體形象。分公司及零售商的庫存管理不力：反映在對庫存的管理、控制不當，老庫存偏多且處理不及時。在單店出現單色單碼鞋現狀嚴重，阻礙了零售網點正常的貨品銷售；有些單店產品單調，店堂產品色款單一，許多店堂通常只有白、藍兩色產品，致使整個店堂無生機、單調，失去消費者對進店購物地興趣。

　　2、公司產品在款式、花色上雖在不斷的變化，但沒有形成自有知識產權的高科技含量產品，在新材料地應用上也較欠缺。產品質量問題（特別是低檔產品）明顯增多。產品上市時間不夠及時，不能很好地搶占市場先機；供貨周期太長不利于快速反映市場需求，不僅流失了部分消費者，還造成銷售額地損失。

　　O（機遇）

　　1、運動服裝在國內接受程度越來越高，已成為人民生活種著裝的一部分。而安踏有著較完善的銷售渠道和部分固定消費群體，如能加大服裝類產品的研發必能占有較高的運動服裝市場份額。

　　2、目前在一類市場已有相當規模、數量的旗艦店和A特店，它們的市場帶動效應日益明顯，借助現有二級市場已有數量較多地網點，只要進行很好的網點規劃及終端質量地實質性提升，就能取得更大的市場份額。進而推動三級市場地二次開發，穩固二、三級市場渠道，繼續鞏固安踏的網絡優勢。

　　T（威脅）

　　1、競爭對手的強力沖擊

　　李寧：繼續加大全國一類市場開旗艦店、特A店力度，對部分二級市場的拓展給予更大的支持政策。

　　特步、別克、德爾惠等產品的推陳出新，低價位產品充斥市場。網店開發速度加快且面積擴大，形象更新。它們為經銷商提供了較多的優惠政策，有可能影響了安踏經銷商的穩定性。

　　2、國內幾大專業體育用品銷售商相繼加大以及市場的投入競爭已近白熱化。

　　3、在北方市場威脅更加突出：

　　A、安踏與同類產品的差異性越來越小，有可能造成市場同化，使品牌認知度下降。

　　B、零售商銷售利潤低，產品零售價格下調空間有限，競爭對手如果進行一次大規模的降價銷售，直接影響到安踏產品的銷售。

　　C、安踏部分分公司經銷商體系嚴重老化，沒有經營骨干，沒有凝聚力，基本喪失了進一步占領市場的能力。

　　（四）銷售戰略

　　1專賣促銷，根據各地的市場情況，選擇合適的促銷手段

　　2媒介及時投入，與節日等板塊聯系起來

　　3推出“傳奇—大學校園行”活動，舉辦有關的體育活動

　　4贊助有關的知名節目

優秀調研報告4

　　20xx年春節期間，我利用回老家過春節的時機，在有限的幾天里，采取談話交流、實地察看等方式，主要調查農村老年人生活狀況問題，調查對象為村里60歲以上的老年人，現將調查情況報告如下：

　　一、農村老年人生活狀況

　　我回到吉安市永新縣懷忠鎮雙溪村，通過幾天的調查發現，雖然農村生活水平在逐步提升，但老年人生活狀況還是比較堪憂，作為經濟欠發達地區的鄉村老人，他們的子女絕大部分過完年后都去經濟發達地區打工，極少部分在外地工作或在家務農兼做運輸、泥工、木工等，更有極少部分老人膝下無子女。主要有以下幾方面：

　　1、物質生活狀況

　　我們村大致只有四十戶人家，人均耕地1。5畝左右，主要以種植水稻為主，基本沒有發展特色養殖業及種植業，收入來源單一。老年人也主要是靠種田為生，子女給的生活費有限，沒有其他經濟來源，但靠種田收入微薄。

　　一是現在農村基本上耕地、收割實現了機械化，帶來的是成本的上升；

　　二是肥料、農藥的支出也在逐步提高，俗話說“肥是農家寶”，但近年來，農村中家庭養豬、牛的減少，甚至多數家都不養。種田都靠買化肥買農藥。

　　三是農村老年人的勞動能力下降，種不了太多田地，種的稻子只夠自己吃，沒有多少余糧可供出售。

　　2、精神生活狀況

　　目前，我們村老年人生活中最大的困難就是孤獨。一年到頭，只有春節期間外出務工的女子才會回家團聚，人氣旺盛，但是一過完年后，絕大部分青壯年又紛紛出去打工，有的家庭是夫妻雙雙外出，有的是男勞動力外出務工，剩下的都是老人和小孩及少部分婦女。老人獨自留守在農村帶小孩，缺乏子女的關心和溫暖，甚至有的老人與媳婦相處得不好，關系緊張，心情抑郁也沒地方排解。農村老年人整天在寂寞中度過，沒有娛樂設施供他們活動消遣，精神生活貧瘠，內心空虛孤獨，更是加速了他們的衰老。

　　3、健康與醫療狀況

　　農村人年輕時很操勞都是干體力活，進入老年后，身體機能衰退得快，身體難免會出現一些毛病。俗話說“病向淺中醫”，但面對醫療費用時，大多數農村老人不會及時治療。總是一拖再拖，到最后才去醫院看病，有的甚至因此耽誤了最佳治療時機。雖然政府出臺了新農村合作醫療政策，但新農村合作醫療報銷的醫療費用金額比率一般都較低，有的甚至不能報銷，所以農村老人生些小病，一般就是扛過去，有重大疾病時一般都難以支付昂貴的醫療費用。

　　二、對策與建議

　　1、積極推進農村社會養老保險，加大對農村老年人的補助

　　農村老年人大多數條件不富裕，也沒有經濟來源，要提高他們的'生活質量，必須積極穩妥推進農村社會養老保險。同時建議政府制定一些政策，給農村六十歲以上的老人們適當補助。還可以向社會熱心人士募集資金，設立專項農村老年人基金會，給農村老人提供幫助。

　　2、加大農村公共服務尤其是娛樂設施的建設

　　給農村老年人們提供一個活動和交流的平臺，有益于促進老年人身心健康。政府應該執行公共服務的職能，在農村興建一些老年娛樂場所，比如為村里購買健身器材供老年人鍛煉身體，修建室內活動場所讓老年人有地方可以一起看看戲曲聊聊天等。

　　3、改善農村醫療環境，完善農村合作醫療報銷

　　建議每年給農村老年人免費做一次全身體檢。加大對農村衛生所硬件設備的資金投入，提高衛生所醫務人員的待遇，吸引年輕優秀醫務人員投身農村醫療事業。擴大農村醫療保險的報銷范圍，這樣農村老年人就可以沒有負擔地就醫，而不用擔心醫療費用的問題。

優秀調研報告5

　　前言

　　中國擁有13億人口，是服裝消費和生產大國，而泉州地區又是重要的服裝生產加工地區之一。服裝行業是一個值得投資的行業，據統計上半年泉州服裝行業利潤回報呈增長趨勢。隨著國內居民生活水平的提高，國內消費品市場的空間日益擴大，品牌服裝作為國內消費品市場最大比重產品，能夠從市場份額的快速增長中獲益。其次隨著品牌意識的蘇醒，消費者的消費意識趨于成熟與理。通過對泉州的服裝市場進行調研和分析，準確地了解目標市場的需求狀況，進行合理地定位。

　　一、調研目的

　　為了了解泉州市區的大眾服裝消費狀況，更好地準確定位服裝消費市場，把握目標顧客群體的需求，為生產廠商提供了一個很好的市場預測。泉州地區的服裝店，可以通過市場調研與分析，來了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有服裝店的銷售應該與供應商或者生產廠家有著怎樣的合作方式等等。

　　二、調研內容

　　1、調研方法：實驗法、詢問法、觀察法有效結合，通過借助調研問卷，來詳細了解消費者對服裝的市場需求。

　　2、調研時間：20xx年9月

　　3、調研地點：泉州市各大商場、品牌專賣店、石獅服裝城、個體零售店。

　　三、調查對象的基本情況

　　1、調查樣本類屬情況：在本次調研中，學生36人，占總數的51.45%；白領14人，占總數的20%；普通工人9人，占總數的12.85%；個體商人11人，占總數的15.7%。

　　2、被調查者的年齡狀況： 15—25歲的年輕人40人，占總數的57.14%；25—35歲15人，占總數的21.43%；35—45歲為10人，占

　　總數的14.29%；45歲以上的有5人，占總數的7.14%。

　　3、被調查者的月收入狀況：月收入800元以下的人有36人，占總數的51.43%，其中多數為學生；月收入800—1500的有14人，占總數的20%；月收入1500—3000的有15人，占總數的21.43%；月收入3000以上的有5人，占總數的7.14%。

　　四、調查數據分析

　　1、調查年齡與選擇服裝的差異

　　調查年齡為15-25歲之間的人群，占總調查人的57.14%，25-35歲占21.43%，35-45歲之間的人群占14.2%，45歲以上占7.14%，年輕人多為學生或者剛剛步入社會參加工作的，他們對衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛與時尚、張揚個性，當然也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數為已婚的、工作數年的上班族，他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式，對于他們來說，服裝的質量、價格在購買因素中也占有很大的因素，由于他們工作中需要更加成熟、穩重的正裝，因此，他們喜歡正裝風格的衣服比其他類型的更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買服裝時，更加考慮的是服裝的質量與實用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的。

　　2、服裝價格及促銷方式對購買的影響

　　價格是影響消費者購買服裝的又一重要因素，多數的購買者只愿接受200以下的服裝價位，因為多數消費者收入不高，購買能力較弱， 200元以下的服裝價格更容易被人所接受，所以服裝店內的衣服價格應盡量多的滿足在200元以下。可見，商家也可在價格優惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇，超過一半的消費者更樂忠于打折的方式，而買一送一的優惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈送禮品，這樣，服裝店在對服裝進行促銷活動時，可以按季節與時段對服裝進行打折促銷，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。

　　3、服裝類型選擇和性別差異

　　現在男性消費者在服裝類型的選擇上，更追求服裝質量，即選擇的服裝更加舒適，并非只注重潮流，所以質量和品牌是男士第一購買因素，其中51.6%的男生偏好運動休閑型。而女性求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化，所以女性在服裝款式上更加注重流行時尚，追求流行時尚型服裝的女生占54%。因此生產廠商在女性服裝款式設計上注重時尚新穎，以迎合現代女性著衣的不同品位與風格。

　　4、購買場所對消費者購買決策的影響

　　就我們考察的幾個購買服裝的場所而言，64％的女士和32.3％的男士選擇在中山街購買。通過進一步了解到，中山街購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的.提供給消費者更多的選擇。而相對于男性來說，購買服裝時地點沒有什么突出。面詢調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等，而且批發市場的衣服質量不足以給消費者提供良好的保障。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

　　五、調研心得與體會

　　經過幾天的時間市場調查與預測的實踐，從理論到實際兩者有機結合，真正提高了學習興趣，具有良好的學習效果。充分發揮了學習的主動性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實踐能力。

　　我的實踐內容是針對本市的服裝消費的市場調研，目標人群就是所有的消費者，所以必須在調研過程中調研的對象應該有不同的成分，走訪了百貨大樓、批發市場、服裝專賣區等，覆蓋面廣。調研問卷主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調研分析，最終得出了如上描述的數據。最后就是調查的內容，此次調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，為市場營銷決策提供信息支持。

優秀調研報告6

　　一、現狀分析

　　近年來，隨著xx城區舊城改造、城市擴容步伐的加快，城市居民居住環境有了較大變化，社區服務功能大幅提升，社區商業得到了較快發展，社區商業網點數量不斷增加，經營業態和服務領域進一步拓寬。從調查看，目前，xx城區共有社區xx個;各類社區商業網點近xxxx個，經營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭服務站、大眾浴池等。社區商業發展主要呈現以下幾個特點：

　　1、社區商業網點發展迅速，“雙進工程”服務對象不斷擴大。隨著經濟的發展和中心城區的不斷擴大，社區商業服務對象也不斷拓展，服務對象不僅面向廣大居民，更側重于為老人、兒童、殘疾人、優撫等社會弱勢群體服務，以及為下崗、失業人員的提供再就業服務。

　　2、社區商業網點呈多業態發展趨勢。社區商業過去以商業零售業網點為主，僅限于食品、日用百貨、美容美發等行業，近年來，一批新興業態的社區商業網點應運而生，現已發展到幾十個服務項目，如保姆、清潔維修、物業綠化、家教、技能培訓、網絡服務、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區醫療、代理、中介服務等多個門類的便民利民服務項目。

　　3、新社區的各項配套服務設施、功能較為齊全。隨著中心城區范圍不斷擴大，加速了新社區的建設，新社區的建設又帶動了社區商業的發展以及周邊商業中心的發展，其商業設施、網點分布、商品結構與服務功能均較為齊全，明顯優于老社區。

　　4、傳統商業和服務業在社區商業建設中得到了充分發展。近年來，流通領域的市場化進程不斷加快，社區商業應市場需求得到快速發展，大大小小的商業網點滲透到社區的大街小巷，并在社區內及其周邊形成一定規模。同時，社區沿街各類小型商品市場得到發展，有蔬菜市場、干果市場、水產品市場等，為社區居民消費購物提供了便利。

　　二、存在的'主要問題

　　1、社區商業發展缺乏科學規劃和有效指導。目前，社區商業在發展中較多的商業網點與社區住宅混在一起，嚴重影響了居民的正常生活，并造成安全隱患和環境污染。其中建在居民樓底層或樓內的餐館、酒店以及各類服務機構影響較大，形成的民企糾紛較多。社區商業與區域性商業中心在功能定位方面缺乏科學規劃、合理分工和有效監督。

　　2、社區商業發展不平衡，老社區商業網點發展慢、基礎差。在這次調查中看到，一些老社區商業設施簡陋，功能不全，一般是利用自有房屋，或者臨時搭建，甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經營副食為主，商品單一、質量低劣，購物環境和衛生狀況較差，造成社區居民購物不便，許多日常消費需要跑較遠的路，且社區的服務功能不健全，與建設“便利消費進社區，便民服務進家庭”雙進工程提出的社區商業發展目標差距較大。 3、社區商業基礎設施較差，現代服務業不夠發達。隨著人們生活水平的提高，居民消費需求普遍提高，呈現出多樣性、多層次的消費特點，社區商業低水平、低層次的服務狀況與之不相適應，亟待改善。在調查中，有的反應社區沒有停車場，車輛亂停亂放現象比較嚴重;有的反應社區沒有蔬菜市場，居民買菜不方便;有的反應家政服務業沒有形成，居民尋求家政服務很不方便;有的反應社區商業網點不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務，要提高檔次，保證質量等等。從反應的情況看，社區商業的服務功能普遍滯后于居民的消費需求。因此，加強社區商業基礎設施的規劃和建設，拓展社區商業服務功能，是落實科學發展觀，完成社區雙進工程的重點工作。三、推進措施和發展方向設想

　　1、應合理規劃，完善社區商業業態。應由政府牽頭，會同商務、規劃、建設、房管、財政、城區、工商、稅務等部門，研究制定網點改造規劃。如：對社區商業的規模、結構、布局及標準、分類等做出明確規定;業態業種10種左右，建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務、書籍音像店、藥店等。

　　2、應采用公開招標等形式，確定有實力的企業參與社區商業建設。一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(由中心廚房統一配送至社區連鎖店)進入社區商業示范區，實施包括“早餐工程”在內的大眾化餐飲，保證居民在社區內就能夠方便地吃到有保障、質量較好的早餐、快餐;二是鼓勵農副產品流通企業在社區新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店，建設生活保障型的商品配送中心，解決居民生活不方便、消費不放心、不安全的問題;三是支持連鎖企業進入社區新建或改造便民家庭服務網點，搭載各類便民、利民服務項目，讓社區居民在家門口就能解決維修、美容美發、洗衣、家庭服務等多方面的生活需要;四是支持和引導再生資源回收龍頭企業進入社區，形成以社區、回收企業和集散市場為載體，符合城市建設發展規劃、布局合理、網絡健全、服務功能齊全、管理科學的再生資源回收體系;五是采取切實可行措施，通過資金、網點等一系列支持政策，鼓勵企業采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區商業資源，規范社區內的小型門店，實現資源共享，綜合利用。

　　3、應鼓勵和支持利用現代技術手段，創新服務體系。積極建設面向社區服務的信息服務平臺，鼓勵有條件的企業利用信息技術開展社區便民服務，發展網上交易、網上服務，補充現有網點的不足;鼓勵有條件的企業建立客戶需求信息系統，及時采集、分析、儲存客戶信息，為居民提供定向、快捷、周到的服務。大力提倡社區骨干企業開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務，延伸服務功能，提高服務水平。提倡和鼓勵社區商業企業組建專職的便民綜合服務小分隊入戶服務，同社區居委會、社區居民建立穩定、暢通的聯系渠道，開展以為社區居民排憂解難為宗旨的便民有償服務。

　　4、加強小區建設配套設施，在規劃小區建設時就進行一些社區商貿配套服務的建設，特別是對居住環境影響較大的酒店、餐飲業，應規劃餐飲一條街，對經營場所統一設計環保設施，如油煙、污水、噪音等的處理、排放設施，解決餐飲、住宅混雜擾民問題。根據便民利民原則，在小區建成后可以通過招商引資，引導多業態，服務功能齊全的商業、服務業進駐設點開店，建立齊全的社區商貿配套。

優秀調研報告7

　　題目：關于學習財務管理專業的調查報告

　　專業：

　　學號：

　　姓名：

　　通過一學年的努力學習，從最初對財務管理的的迷茫和求知欲望逐漸的了解這門專業。在本學期的會計原理課程中楊序琴老師細心教導，她那流利的教學讓我們深深地迷上財務這門專業，當然還有今年學習的統計學、西方經濟學也引領我們進入金融市場，讓我們初步的了解到這門專業的基礎知識，同時也激發了我們的興趣愛好。為了今后能后更好的學習這門專業，通過調查整理分析得到本專業學習的相關要求。

　　一：專業概述

　　財務管理專業培養具備財務管理及相關金融、會計、法律等方面的知識和能力，具備會計手工核算能力、會計信息系統軟件應用能力、資金籌集能力、財務可行性評價能力、財務報表分析能力、稅務籌劃能力，具備突出的財富管理的金融專業技能，能為公司和個人財務決策提供方向性指導及具體方法。能在工商、金融企業、事業單位及政府部門從事財務、理財管理的應用型專門人才。

　　二：專業設置

　　●主要學科：經濟學、工商管理、會計學

　　●主要課程：管理學、微觀經濟學、宏觀經濟學、統計學、中級財務會計學、初級財務管理、經濟學、中級財務會計、市場營銷學、證券投資與期貨、高級財務管理、成本管理、公司財務案例分析、國際財務管理、商業銀行經營管理、審計學、項目評估、稅法等。

　　●專業要求

　　（1）專業基本能力要求

　　①財務會計核算能力：掌握憑證填制、登記賬簿、編制報表等基本技能：

　　②財務管理基本能力：熟悉企業管理的一般流程和財務管理的基本理論，掌握財務管理的原理與基本方法：

　　③經營管理的基本能力：熟悉統計分析基本理論，掌握管理學、組織行為學、市場營銷學、成本管理學的原理與基本方法。

　　（2）專業核心能力要求

　　① 會計實務處理能力：掌握會計信息的生成過程、會計電算化軟件操作，能對企事業單位、不同行業會計實務進行處理；

　　② 證券投資分析能力“熟悉經濟運行的宏微觀環境，掌握投資的基本理論，掌握證券投資的理論和應用技巧；

　　③ 項目評估分析能力：熟悉并掌握企業投資評估、項目評估和審計理論和方法的應用；

　　④ 公司理財能力：熟悉并掌握企業內部控制和公司治理、企業戰略與風險管理的基本理論；

　　⑤ 金融管理能力：熟悉并掌握經融市場的運作與對金融產品分析等能力：提高金融企業的財務分析。

　　●素質要求

　　具有較高的政治理論素養、高度的民族自豪感和社會責任感，具有較強的創新意識和良好的身體心理素質，具備良好的專業品質和與主要面向工作崗位相適應的踏實敬業、吃苦難勞、團結協作的職業素養。

　　●培養目標

　　掌握企業會計信息系統與設計的基本原理、電算化會計軟件初始化的設置、總賬系統、報表系統以及工資核算、固定資產核算等業務和算子系統的操作方法；理解會計信息系統的數據流程、模塊構建，會計電算化對系統手工會計方式的.影響；了解企業實際會計電算化的管理要求與制度規范購銷存業核算子系統、基本商品化會計軟件的數據整理與加工。專業業務培養目標：本專業學生主要學習財務、金融管理方面的基本理論和基本知識，受到財務、金融管理方法和技巧方面的基本訓練，具有分析和解決財務。金融問題的基本能力。

　　專業意在培養具備管理、經濟、法律和理財、金融等發面的知識和能力，能在工商，金融企業、事業單位及政府部門從事財務、金融管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。

　　●培養要求

　　熟悉國家有關政策、法律、法規；有較深厚的管理學科理論基礎和較扎實的財務管理基礎，具有從事本專業業務工作的能力和適應相關專業業務工作的基本能力與素質，并具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的能力及創新精神。本專業畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：

　　１．掌握管理學、經濟學和財務與金融的基本理論和基本知識；

　　２．掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法；

　　３．具有較強的語言表達、人際溝通、信息獲取以及分析和解決財務、金融管理實際問題的基本能力；

　　４．熟悉我國有關財務、金融管理的方針、政策和法規；

　　５．掌握選修模塊課程中要求的基本技能并具備實際工作能力；

　　６．掌握財務管理相關課程教學方法，并具備職業技術教育基本能力；７．掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學研究和實際工作

　　能力。

　　●培養途徑及手段

　　（一）培養途徑

　　采取理論教學和實踐教學（包括認識實習、專業調查、專業模擬實踐、畢業實習等）相結合的方式，同時積極開拓第二課堂，通過閱讀推薦書目，完成讀書筆記，參加學術講座，發表學術論文等活動，實現培養目標。

　　（二）教學方法

　　堅持教師講授與學生自學相結合，課堂著重講授重點和難點內容，在傳統的講授法之外，積極探索案例教學法、討論教學法、科研教學法、啟發式教學法和實踐教學法等多種教學法。

　　學制、最低畢業分學位與授予學位

　　1. 學制

　　標準學制：四年。實行彈性學習年限，三至七年。

　　2. 最低畢業學分

　　學生修滿165＋7＋5學分準予畢業。

　　3. 授予學位

　　符合學士學位授予條件的，授予管理學士學位。

　　出路

　　（1）國考

　　（2）考研

　　（3）會計

　　（4）出國

　　●就業方向

　　進企業做會計或財務，選擇這條路的話最好找個暑假的時間去企業實習，現在用人單位很看重這方面。進會計師事務所做審計，選擇這條路的話最好大學期間注會考出幾門進銀行業也是比較好的選擇，這個最好有關系。進專門的金融，貨幣，經濟，調研機構；不過概率比較小。自己成立會計事務所，成立會計事務所不會面對象做兼職會計的交際壓力，其收入十分可觀，但對專業所需水平要求很高。目前成立會計事務所的大多具備注冊會計師或高級會計師等級的人。進大學任教。隨著中國經濟的高速發展和經管類專業今年愈加的火熱的趨勢，市場定需要1000大批的財務管理人才。．

　　●財務管理專業前景分析

　　財務管理專業就業前景分析盤算好家底，才能打牢掙錢的基礎，財務管理就是這樣一個企業命脈的所在。中國經濟的迅速發展使財務管理專業內部，還催生出了一些新興的分支。

　　現在一方面是市場需要會計人才，而另一方面會計人員現有水平又參差不平。當前企業會計隊伍的現狀，有許多只持會計從業資格證的初級人員，匆匆就上崗了，他們有許多人，有的分錄不會做、有的科目不會設置、有的月末結帳缺乏知識、這些都不在少數啊，學有成就是首要的。在大學階段盡量掌握更多的財務會計知識，將來一定會有用武之地。我國的經濟還在不斷向前發展，不用擔心就業前景，就目前情況財務會計就業情況也是最好的行業之一。

　　目前作為將進入大二的我們來說，主要任務還是在努力學習并掌握專業知識，做到落實并靈活運用，將學到的知識用于實踐。作為財務專業的學生不僅僅目標只限于會計從業資格證，應該要做到更精更好。這樣才能在社會的高層站住腳。

　　就目前而言，許多待遇較好的企事業單位在會計這方面的要求都是持有初級會計證書以上的會計人員，也要求工作經驗至少2—3年以上，這對于剛畢業的大學生來說，很多都有了限制，所以就要求我們利用寒暑假期間去企事業單位實習做一名小企業的小會計，充實自己讓自己，讓自己在接下來重點學習哪方面的技能有了一個很好的指引。

優秀調研報告8

　　土地是農民的生存之源，是國民經濟的發展之基，土地承包經營權以及由此帶來的各項財產權益，是包括農村婦女在內的農民最為關切的經濟權益。**市婦聯與市農委聯合，針對農村婦女土地權益問題，通過交流座談、深入走訪、個案追蹤等方式，開展了調查研究。本文通過城鎮化背景下，農村婦女土地權益問題狀況及實踐的分析，對農村婦女土地權益問題的成因、表現及對策作些粗淺的探索，以期對農村婦女土地權益保障工作提供一些助益。

　　一、**農村婦女土地權益的概況

　　目前，**市總人口810萬，農業人口160萬。隨著**轉型發展戰略的實施，園區經濟快速發展，城市化率達到80%以上，農村土地面積逼近紅線，農業人口逐年減少，我市農村婦女土地權益的環境大致如下：

　　1、在二輪土地承包中，農村婦女土地權益起點是公平的。無論是第一輪還是第二輪土地承包，基于戶藉規則和人均分地原則，農村婦女和男子土地分配權的起點是公平的。二輪土地承包剛開始時，農業稅較高，土地拋荒比較嚴重，土地承包證的農戶發放率為89%。

　　2、農村土地政策變化引起土地爭議增多。20xx年，國家取消農業稅，農村土地上的負擔減輕，當初棄耕拋荒的農民包括許多農村婦女，紛紛返鄉要地，爭利奪地的矛盾糾紛不斷上升。僅**農委每年要處理土地矛盾糾紛百十起，并且有日益增多之勢。

　　3、農村土地功能變化引發土地收益矛盾激增。隨著城鎮化進程的加快，大量的農村土地被征用，土地功能日益多元化，派生出來的收益、增值問題也日益突出。除了承包責任田、宅基地分配，又出現了土地入股分紅、征用土地補償、拆遷安置房等利益攸關的矛盾。

　　4、涉及農村婦女土地權益糾紛逐年上升。隨著**經濟社會的迅猛發展，農村的婚姻關系不再象以前一樣穩定，農村婦女往往是隨著婚姻關系的變化而流動，但土地卻是不可移動的固定資產，因此，伴隨農村婦女婚姻關系的`變化，婦女土地權益流失的情況也日益復雜。

　　二、**農村婦女土地權益存在的問題

　　1、農村中的五類婦女群體土地權益易受侵害

　　一是外嫁他村婦女。按照婦從夫居婚俗，農村婦女一旦同外村人結婚，其承包地很可能會被娘家村收回，或是被娘家兄弟分割。而婆家村本著增人不增地，減人不減地的原則，也不會分給她土地。因此嫁到外村的婦女，多半會失去土地的實際使用權和受益權。

　　二是農嫁非婦女。農村婦女與非農業戶口家庭的男性結婚，在我國現行戶籍政策下，其戶籍很難轉成城鎮戶籍。這些婦女在娘家的田地，往往會由村民小組收回重新分配，并助喪失村民資格，一旦遇到土地征用，外嫁婦女很難取得補償。

　　三是離婚婦女。如果在婆家村沒有趕上二輪承包或10年一次的土地調整，農村婦女一旦離婚就會失去擁有土地的可能性，而娘家村的土地往往又被收回。少數分得土地的婦女，如果離婚不離村，有可能保存土地權益。若離婚又離村，其土地或被前夫家庭繼續承包，或被村集體收回。

　　四是喪偶婦女。若婦女喪偶時較年輕，子女年齡尚小，其改嫁的意愿較大，其土地很可能被村集體收回，或被夫家的弟兄分割。若喪偶婦女與夫家家族有矛盾，喪偶后即失去在婆家繼續生活的條件，土地權益也會因失去家族庇護而流失。

　　五是招婿婦女。有人說，不給上門女婿分地表明土地分配并沒有歧視婦女，因為身為男性的上門女婿同樣分不到地。然而事實是，在男尊女卑思想深根蒂固的農村，家中有無成年男丁決定了其家庭在村中的地位，即使成年男丁做了上門女婿，原村集體也不敢貿然收回土地，而如果是出嫁女，村集體往往會毫不客氣地收回土地。

　　2、農村婦女土地權益問題的具體表現

　　一是土地承包經營權。農村婦女的土地承包權益，是指婦女作為具體經濟組織成員，依據承包合同對其所承包土地的占有、使用、經營和收益的權利。在現實中，農村集體經濟組織，往往限制或剝奪上述五類婦女承包集體土地，損害其土地承包經營權。

　　二是征地補償款、拆遷安置房的分配權。隨著城鎮化的加快，大量農村集體土地被征用，農村集體組織在分配征地補償款過程中，往往對上述五類婦女群體少分甚至不分。在拆遷安置房分配上，由于牽涉利益更大，矛盾則更加突出，如果所在區經濟形勢好，往往還會顧及上述五類婦女群體利益。如果所在地區經濟水平欠發達，則會選擇剝奪和限制上述五類婦女群體的分配權。

　　三是宅基地及土地股份分紅。**基本發放了農村宅基地的《農村集體土地證》，但由于婦從夫居婚俗，相當一部分農村婦女不能在婆家擁有相應的份額，而娘家也可能取消其份額。隨著農村土地流轉量的增加，土地股份分紅成為農民的重要經濟來源，而目前，上述五類婦女群體涉及土地的附加或增值收入不同程度都受到限制和剝奪。

　　三、農村婦女土地權益問題成因的探究

　　1、落后的性別文化及政策強化與農村婦女地位從屬化的現象仍然普遍。在**農村婦女地位總體得到較大提升的今天，農村的傳統習俗、宗派勢力對農村婦女土地權益的影響一時還難以消除。在農村社會體系里，婚姻、繼承、姓氏等習俗仍以男子為中心、以父系家庭為本位。農村婦女未出嫁前的土地權益從屬于娘家，出嫁則從屬于婆家。一些區、街道在拆遷安置、土地分紅的土政策中，對農村女性的土地權益存在有意或無意的限制和剝奪。《土地承包法》規定以農戶為承包經營權主體，婦女在土地承包中，沒有被當作一個有權利的個人來看待。在村集體的土地收益分配、家庭財產登記中，大多只登記男性戶主的名字，一旦家庭破裂，婦女就很難爭取到財產，也會失去土地的使用權和受益權。

　　2、土地承包關系穩定和婦女婚嫁流動的矛盾性仍然突出。《土地承包法》規定，耕地的承包期為三十年。一般來說，農村以10年為周期調整一次土地分配。而根據婦從夫居婚俗，農村婦女一生中至少要變動一次長期居住地，她們因婚姻而流動，往往在婚姻關系中失去土地的承包權和受益權。當前，農村人口的流動性已經大大增強，農村家庭的穩定性也在減弱，就更加加劇了這一矛盾。

　　3、村規民約合法化與農村土地政策相結合產生影響。在農村男權文化背景下，有權參與村規民約制定的基本為男性，思考問題、做出決定也往往從保護男性家族利益出發。《土地承包法》規定，對個別土地承包者之間的土地進行適當調整的，必須經過村民會議三分之二以上成員或者三分之二以上村民代表的同意。農村婦女的土地權益，常常就在表面民主的村民大會、村民小組會議通過的村規民約中流失。

　　4、現行的法律和政策在調整社會性別利益關系上基本缺位。土地承包法中的增人不增地，減人不減地以及土地承包三十年不變的政策，沒有考慮婦從夫居婚俗下，政策的實施對不同性別的影響。將農戶作為承包經營權的主體，沒有主體資格的婦女就不能單獨享有土地承包權。表面上看是中性的法律和政策，由于沒有考慮到社會性別利益關系的差別化，在實施過程中往往給農村婦女帶來不利。

　　5、農村婦女土地權益維護的救濟途徑基本缺失。一是政府救濟的缺失。《村民自治委員會組織法》第四條規定，鄉、民族鄉、鎮的人民政府不得干預依法屬于村民自治范圍內的事項。這樣，村民大會在處理婦女土地權益分配上的違法決定，就屬于村民自治范圍，政府很難為侵權婦女提供救濟。二是司法救濟的缺失。法院在處理涉及婦女土地權益案件時，一般都不愿受理這類訴訟。

優秀調研報告9

　　一、市場中介組織發展現狀

　　市場中介組織作為市場經濟發展下的產物，是一個嶄新的行業，其發展程度必然要經歷逐步完善的過程。近些年，隨著經濟社會的發展，市場中介組織逐步興起，據調查統計，截至20xx年底，注冊登記的市場中介組織有85戶，范圍涵蓋代理、咨詢、監理、行業協會等多個領域，市場中介組織在改善市場環境、優化資源配置、規范市場行為等方面發揮了重要作用。

　　㈠市場中介組織逐漸成為政府轉變職能的重要載體。

　　由于中介組織介于政府和企業之間的獨特地位，政府可以將具體的執行性、操作性、技術性職能授權或委托給中介組織。如審計部門每年要承擔大量的企事業單位的審計業務，任務重而力量不足，如果有會計師事務所，就可以將具體的事務性的審計職能進行委托。又如，縣城正在進行搬遷重建，有大量的市政建設項目，住建部門有工程監管職能，但是項目較多、工作量很大，工程監理職能就可以委托給第三方中介組織行使。其次，中介組織使政府與企業、市場、社會之間的關系更加有序，成為政府管理企業的有效手段。如工商、稅務、人民銀行等部門每年都要對企業進行相應的年檢年審，對企業的繼續經營資格、經營情況、納稅情況、企業賬戶進行審查，這些都可以委托給會計師事務所，他們通過出具審計報告，為行政管理部門監督管理工作提供依據，從而提高行政效率。

　　㈡市場中介組織承擔著一部分社會事務性的職責，成為社會化服務的一個重要途徑。

　　中介組織的宗旨是面向社會，面向各個行業，為社會提供優質服務。近年來，我縣中介組織服務范圍不斷擴大，項目逐漸增多。如我縣的房地產中介機構在活躍市場流通、促進整個房地產市場持續快速發展起到了積極的推動作用。

　　㈢市場中介組織成為維護社會經濟生活正常秩序的法律保證。

　　一些中介組織圍繞經濟生活中的熱點、重點和難點，著眼于促進市場交易的公平、公開和公正，滿足了廣大人民群眾和企業的實際需要。如律師事務所作為專業性的法律服務機構，為公民、法人提供了必不可少的法律服務和援助，“有事找律師”正日漸成為人們的共識。我縣現有2家律師事務所。

　　二、市場中介組織存在的問題

　　雖然市場中介組織在促進政府職能轉變、規范市場經濟行為等方面發揮了積極作用，但由于我縣市場中介組織起步較晚，主體偏少，發展較慢，還存在許多薄弱環節和不足之處，如行業分布不廣，市場化程度不高，體制不夠完善，管理不夠規范等。

　　㈠基礎不牢，發展不平衡。

　　機構規模偏小，專業化程度不高。隨著經濟的持續增長，新興的行業越來越多，專業分工越來越細，相應地對中介組織的業務能力、服務水平和專業要求也越來越高，市場競爭也更加激烈。我縣市場中介組織普遍存在規模小、實力弱、專業化水平不高的問題。從地域來看，除縣城有市場中介組織外，鄉鎮基層基本沒有，從行業來看，熱門行業的中介組織較多，行業覆蓋面較窄，一些傳統行業中介組織發展初具規模，但新興行業非常弱小甚至一片空白。

　　㈡監管不力，制度不健全。

　　由于市場中介組織起步晚、時間短，在體制機制上還不夠完善，普遍存在的一個問題是，既沒有完善的法律規定，也缺乏統一規范的監管體制和統一協調的監管機構。加上市場中介組織的類別較多，業務差異性大，又不能采取固定的組織模式，就會存在各行其是的情況。

　　㈢要求不嚴，秩序不規范。

　　市場中介組織普遍沒有健全的能適應并承擔自身法律責任的法律形式，一些市場中介忽視自身建設，偶爾存在通過人情關系、鉆政策空子來取代優良的專業水平和優質的服務，破壞了市場的公正和規范，違背公平競爭，擾亂了市場秩序，不利于市場中介組織的健康有序發展。

　　㈣水平不高，人員不專業。

　　雖然我縣中介組織得到了快速發展。但有的自身素質不高，有的功能不全，有的服務質量和業務水平較低。我縣缺乏一支具有較高文化知識素質，精通本專業業務，通過嚴格資格審查的專家隊伍。另外，我縣市場中介技術手段和管理經驗也十分有限，使得有些中介組織不能很好的發揮其服務、溝通、代理、監督作用。

　　三、規范市場中介組織的對策建議

　　對于市場中介組織發展過程中出現的問題，并非一下子就可以徹底解決，它依賴于經濟體制改革的進程和市場經濟的不斷發育和成熟。要按照“引導、扶持、規范、完善、提高”的'要求，加大技術創新、制度創新、服務方式創新力度，不斷提高中介組織的整體素質和競爭能力，逐步建成特色明顯、結構合理、功能完善、信譽良好的現代中介市場體系。

　　㈠進一步明晰和規范政府與市場中介的關系。

　　政府實現公共服務職能的方式是“掌舵”，而不是“劃槳”。因此，要在明確劃分各自職能的前提下，通過適當方式逐步把政府承擔的中介組織的職能分離出來，放權于中介組織，要避免政府與市場中介組織職能交叉，形成獨立的機構或行業。同時，通過實施一定的政策、措施，引導和鼓勵各種社會力量興辦各種市場中介組織，保護公平競爭，防止行業壟斷，使之形成一定的規模和水平。

　　㈡加強對市場中介組織發展的總體規劃。

　　根據市場經濟發展的需要，研究制定市場中介組織社會化、規范化、產業化總體規劃，既要避免一哄而上，各行其是，又要防止規模的不足和結構的不合理，努力保證市場中介組織系統結構、規模、布局的合理性，運作的規范性、獨立性。

　　㈢加強制度和法制建設，健全完善監管機制。

　　要加大對市場中介組織違法違規行為的監管力度，發現問題堅決予以糾正，對信用守法、作用積極地市場中介通過正面宣傳。要引導市場中介加強自律建設，加強行業自律、加強內部自律，形成自我約束、自我完善、自我發展的自律運行機制。同時，要逐步設置適應市場中介組織健康發展的監管機構，依法對市場中介組織和從業人員進行嚴格的資格審查和執業登記，使從業人員和組織自覺遵法、守法、懂法。

　　㈣加強自身建設，著力提升市場中介組織服務水平。

　　市場中介組織首先要加強自身建設，自覺維護社會準則，做到自重自律、公正公平。應當把質量放到首要位置，強化風險責任意識，強化自律管理，建立健全內部質量控制、業務培訓、人事管理等制度，使市場中介組織的經營管理逐步納入“以質量求生存、以信譽求發展”的良性發展軌道。加強從業人員的培訓和教育，不斷其業務能力和職業道德素質，以保證提供優質、高效的服務。

優秀調研報告10

　　自從xx年以來，我市藥品經營企業相繼通過了省局組織的藥品gsp認證，企業在規范經營管理方面得到了全面的提高。但是隨著時間的推移，有部分企業在通過gsp認證以后，把精力轉移到追求效益上，輕視了規范管理，出現滑坡的現象，個別企業還很嚴重。根據日常調查了解，目前我市部分藥品經營企業在經營管理方面主要存在以下問題：

　　一、建立的各項管理制度基本不執行。

　　擅自減少質量管理環節，將制訂的質量管理文件束之高閣，不嚴格執行已制訂的質量管理文件，致使藥品質量無法得到保證。

　　二、企業經營、管理人員不能按要求在職在崗。

　　gsp認證以后，有的企業人員進行了調整，尤其是質量管理崗位的主要人員調離了本企業，而企業并未及時聘任符合條件的人員接任此項工作。還有一些藥品零售企業為了節約開支，gsp認證以后解聘了質量管理人員和處方審核員，藥店內就一兩個人正常賣藥。

　　三、空調、溫濕度計等設備基本沒使用。

　　企業在gsp認證時，按照要求購買有關陳列、儲存和養護等相關設備，但等gsp認證現場檢查結束后，這些設備基本成了擺設，根本沒有使用過。只是在有執法人員來檢查前編造記錄應付了事。

　　四、未經批準擅自變更許可事項。

　　有的藥品批發企業擅自改變了倉庫，認證前倉庫面積不夠，臨時租倉庫補充面積，認證后租的倉庫就名存實亡了；有的藥品零售企業認證后將倉庫取消了；有的企業未經批準變更企業負責人、質量負責人；還有的企業超經營范圍經營生物制品。

　　五、不按規定購進藥品。

　　有些企業為了經濟效益，將一些生產企業業務人員銷售的品種做為本企業的主營品種，這些藥品利潤大，但手續不齊全，有的業務人員同時經營兩個以上藥品生產企業的多個品種，有的藥品質量難以保證，我局今年經過協查確認，已有多個這樣的藥品為假、冒藥品。而有些藥品經營企業為了逃避檢查，對這些藥品不建購進、驗收記錄，更不做首營品種審核。

　　六、藥學專業技術人員缺乏。

　　目前真正學藥學專業技術人員非常少，就是我們從事藥品監管的工作人員，學藥學專業技術的也不多，更何況是在企業，現在企業的藥品管理人員大都是其他相關專業或者是初中、高中學歷藥師(中藥師、主管藥師)職稱。

　　七、藥品分類管理沒有解決患者憑醫生處方購買處方藥和藥物濫用問題。

　　實行處方藥與非處方藥分類管理，其核心目的一方面是有效地加強對處方藥的監督管理，防止消費者因自我行為不當導致濫用藥物和危及健康。另一方面，通過規范對非處方藥的管理，引導消費者科學、合理地進行自我保劍我國實施藥品分類管理，是減少不合理用藥的發生，保障人民用藥安全有效的重要決策。但目前我國實施藥品分類管理還存在多方面問題難以解決：

　　(一)、處方來源不足，藥品零售企業提供醫生處方的真實性可疑。目前我國的醫療機構醫藥合一，大部分是以藥養醫，醫療機構控制處方外流，藥品零售企業經營處方藥根本沒有處方來源，就是看到處方也確認不了處方的真實合法性。而平時在執法檢查過程中，藥品零售企業提供醫生處方真實性值得懷疑，其中有大部分是偽造的。

　　(二)、廣大群眾對藥品分類管理知識缺乏了解，憑醫生處方購買處方藥的意識不強。由于我國推進藥品分類管理工作時間比較短，廣大群眾還沒有認識到藥品分類管理和濫用藥物危及健康的重要性，有病自己憑感覺確定買什么藥，不知道自己有病需要經過醫生確診，按照醫生處方使用藥品，覺得找醫生開處方麻煩。

　　(三)、有些藥品零售企業設置的處方審核人員不能按要求在職在崗，有的處方審核人員把名章放在藥店內，其他人員可隨時在處方上加蓋名章，處方審核人員不履行實際審核職責。

　　八、中藥飲片經營管理問題嚴重。

　　(一)、中藥飲片質量存在較大問題。我市藥品零售企業經營的中藥飲片全年共抽檢118批次，不合格38批次，不合格率占32.2％，(全年所有藥品共抽驗812批次，不合格藥品57批次，不合格率占7％)與其他不合格藥品相比高很多。

　　(二)、中藥飲片購進渠道混亂。由于我國對中藥飲片管理還處在初級階段，只有少部分是批準文號管理，另外中藥飲片需要打開包裝，裝在飲片斗內零散銷售。中藥飲片一旦裝在飲片斗內，就不能確認其購進渠道，所以一些企業抓住這一缺陷，從非法渠道低價購進中藥飲片。

　　(三)、缺少中藥專業技術人員。經營中藥飲片要求經營人員掌握中藥專業知識，取得中藥專業技術資格，而我市目前具備這樣條件的人員很少。有的經營中藥飲片企業的技術人員雖然有中藥專業技術職稱，但沒有學過中藥專業，不能保證安全地經營中藥飲片。

　　九、生物制品經營存在管理問題。

　　生物制品的生產、運輸、儲存、使用都有特殊要求，只有達到這些規定的要求，才能保證生物制品的質量。而目前有些生物制品經營企業在管理上還存在一些問題：

　　(一)、生物制品運輸、儲存過程中沒有建立“冷鏈”系統。大部分生物制品都需要在2－10度的低溫冷藏環境，而目前

　　市場上經營的生物制品基本上都是用普通運輸工具運到我市，有的甚至就存放在常溫倉庫內直到使用。這樣的藥品質量不敢說一定保證安全。

　　(二)、生物制品批簽發管理不規范。藥品經營企業對實施批簽發管理的生物制品認識不夠，沒有認識道生物制品批簽發手續的重要性，經營過程中不主動向購進企業索要該批次藥品的批簽發手續，而普通群眾大都不知道生物制品有批簽發管理的規定，一旦在批簽發手續上出現問題，患者的生命將會受到嚴重危害。

　　十、藥品連鎖企業經營管理問題。

　　目前我市有5戶藥品連鎖企業，都是開辦時間短，經營規模小，依托藥品批發企業開辦建立的小型企業。由于有的藥品零售連鎖門店是加盟連鎖，藥品連鎖企業在管理上不規范，缺少經驗，使個別加盟藥品零售連鎖門店私自購進藥品，沒有達到統一配送。今年我局已經查處過加盟藥品零售連鎖門店私自購進藥品的違法行為。

　　十一、違法藥品廣告監督管理沒有取得有效遏制。

　　在大眾媒體發布違法藥品廣告的行為，嚴重誤導廣大患者，對廣大患者的經濟和生命安全帶來嚴重危害。違法藥品廣告的發布形式有：1、發布禁止在大眾媒體發布的廣告；2、未經審批，擅自發布的廣告；3、廣告中使用患者、專家的名義和形象作證明；4、夸大宣傳藥品商品名稱；5、利用開藥品推介會的形式違法宣傳藥品等。這些發布違法藥品廣告的藥品，價格都很高，廣告的發布媒體效益大，藥品經營企業利潤也大，我局沒有處罰職能，所以發布違法藥品廣告行為一直沒有得到有效遏制。今年到目前為止，我局共移送和上報省局公報的違法藥品廣告112起。

　　針對藥品經營企業存在的上述問題，我覺得應該采取以下措施進行監督管理。

　　一、通過對藥品經營企業的'正確引導，推進誠信體系建設。要幫助企業認清藥品經營行業當前的形勢，引導企業自律經營，發揮自身優勢，保持質量管理的自覺性，達到質量管理保持較高水平。要以誠信體系建設推動企業提高質量管理水平，在藥品行業內和社會上營造“守信光榮，失信可恥”的經營氛圍，增強藥品經營企業的自律意識。

　　二、加強對企業技術管理崗位人員的培訓。要監督企業內部的日常培訓，培訓要按要求有計劃、有措施取得預定效果，不能走過場，敷衍了事；同時監管部門也要有計劃地請藥學專業人員給質量管理人員、處方審核人員進行專業培訓，培訓后經考試合格的上崗，考試不合格的暫停上崗，在此期間企業暫停相關經營業務，直到相關人員通過補考合格為止。

　　三、加強對藥品經營企業的監督檢查。通過加強日常監管，及時發現企業日常經營管理存在的問題，要及時發現及時整改，并要對發現的問題記錄備案，以便下次再出現同一問題時進行處罰；通過加強專項整頓查處企業存在的嚴重問題；通過加大gsp跟蹤檢查和飛行檢查的力度，全面檢查企業實施gsp的各項規定。要高度重視藥品經營企業的gsp跟蹤檢查工作，組織全市gsp檢查員進行集中學習，統一gsp檢查工作標準和工作程序，對企業存在的問題該限期整改的限期整改，該不予通過的不予通過，同時可采取飛行檢查的方式對在日常監管檔案記錄存在問題多的企業進行突擊檢查。

　　四、藥品監督檢查人員要不斷提高業務水平，增強工作的責任感和使命感。藥品監督檢查人員自身也要努力學習專業業務知識，以適應不斷發展的藥品市場監管工作；同時藥品監督檢查人員在監督檢查過程中要有高度的責任感和使命感，心中常想著廣大群眾的用藥安全，檢查工作要認真細心，多動腦筋，這樣才不會讓企業的違法行為逃脫處罰，給廣大群眾的生命安全帶來危害。

　　五、加強對違反gsp認證行為的懲戒力度。在加大對gsp認證日常及追蹤檢查力度的同時，要對監督檢查中發現的不符合(藥品經營質量管理規范)要求的認證合格企業，應按照(藥品管理法)第七十九條的規定給予警告，責令限期改正；逾期不改正的，責令停產、停業整頓，并處五千元以上二萬元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷(藥品經營許可證)。藥品監督檢查人員要對企業檢查情況及時記錄建檔，對重犯的違法行為要從重處罰。

　　藥品監管部門要全面貫徹落實科學監管理念，本著為民、護民、利民的原則，加大監督檢查的處理力度，有效地遏制了違法違規行為的發生，較好地規范藥品市場經營管理行為，為創建和諧社會，保障廣大群眾用藥安全有效，促進藥品經營企業長期持續健康發展做出應有的努力。

優秀調研報告11

　　我國養豬生產的安全無公害問題涉及三個方面：①公共安全問題，包括人畜共患病、急性傳染病、藥物殘留、重金屬殘留，其中，人畜共患病問題和急性傳染病問題發生幾率很小，一旦發生容易引起媒體的廣泛報道而受到政府重視，因而可在短期內得到解決。而藥物和重金屬殘留長期、廣泛地存在，到目前為止還缺乏有效的措施加以防范。②環保問題，包括規模化豬場及個體養殖戶的糞污排放問題和土壤中礦物質富集問題，其中，規模化豬場及個體養殖戶的糞污排放問題在部分地區得到較好解決，但大部分地區還沒有解決，而土壤中礦物質富集和重金屬殘留是同時發生的問題，在全國各地普遍存在。③豬肉食用品質問題，主要是宰前應激造成生理異常肉的問題。在這些問題中，豬肉產品的藥物殘留已嚴重影響了消費者的消費信心及產品出口，是當前亟待解決的問題。

　　藥物殘留問題的由來

　　豬肉產品的藥物殘留是肉豬養殖中沒有貫徹執行休藥期制度造成的。休藥期是生豬從停止給藥到許可屠宰的間隔時間。《無公害食品生豬飼養獸藥使用準則》規定生豬飼養過程中許可使用的17種抗寄生蟲藥物、79種抗菌藥物及《無公害食品生豬飼養飼料使用準則》允許在無公害生豬飼料中使用的13種藥物飼料添加劑的休藥期見表1。

　　我國生豬養殖經營結構見表2。肉豬主要的來源有：①肉豬散養農戶，主要飼養生長育肥豬，通過豬販進入肉聯廠，占我國總肉豬市場的70%~80%；②自繁自養的專業戶和商品豬場，在提供生長育肥豬的同時，也產生一定量的'淘汰種豬作為肉豬；③種豬擴繁場，在生產父母代種豬的同時，生產占本場總出欄頭數50%以上育肥肉豬及淘汰種豬；④種豬選育場，在生產純種種豬的同時，一般也生產占總出欄頭數50%以上的不合格種豬及淘汰種豬作為肉豬。

　　我國生豬養殖經營結構及豬肉流通體系和美國等發達國家有明顯差距（圖1）。在美國占總飼養戶26%左右的年出欄500頭以上規模的飼養場提供市場總量94%的肉豬，而56.7%的小飼養規模農戶提供1%左右的肉豬，且所有散養農戶基本實現合同制養豬。而我國養豬經營結構正好相反，占總養豬戶99.7%的小規模散養農戶占據了肉豬市場80%的份額，且基本上沒有實現合同制養殖。

　　據作者對豬場技術員的調查表明，多數豬場技術員并沒有認識到休藥期制度，更不知道各自豬場使用獸藥相應的休藥期為多少天，自然也談不上執行休藥期了；而對飼料廠的調查也表明，大多數飼料廠沒有執行休藥期制度。而我國大量的散養戶由于缺乏相應的組織管理、檢查監督和有效獎懲機制，休藥期制度的執行也無從談起。因此我國肉豬生產中普遍存在的藥物殘留問題也就不足為怪了。

　　國內外解決安全無公害問題的措施

　　歐美養豬發達國家由于已經進入后工業化時代，農民經濟組織經過100多年的建設已經非常完善，對養豬生產流通等也形成了成熟的產供銷體系，而且政府對養豬生產提供了大量的補貼。在解決安全無公害問題的措施中，主要政策及技術包括：極其嚴厲的環保法律、實現合同訂單生產、采用無抗日糧、建立產品可追溯制度、執行嚴格的休藥期制度等。

　　值得一提的是，歐美養豬發達國家單位動物產肉量顯著高于我國（表3），除了屠宰率較高外，主要原因是豬屠宰體重比我國高。根據豬的生長發育規律，現有的瘦肉型商品肉豬在90千克~120千克階段具有很高的生長速度和產肉潛力，只要適當控制飼料營養成分，可以控制體脂沉積的問題。而我國目前采用的屠宰體重往往控制在90千克體重，白白浪費了肉豬巨大的產肉潛力。

　　我國自改革開放以來，通過學習國外經驗，先后采取了一些措施來解決安全無公害問題。主要措施有：①定點屠宰措施，目前全國有肉豬屠宰場5萬多個，其中屠宰能力在10萬頭～50萬頭的1500余家，50萬頭~100萬頭的300余家，超過100萬頭的100余家，很大程度上解決了私屠濫宰問題，從而有效地預防了豬肉的人畜共患病及豬肉微生物感染問題，但對藥物殘留問題沒法解決。②行政檢查制度，采用抽樣檢測，目前主要局限于部分規模化豬場，且主要集中在個別社會上比較敏感的指標，如瘦肉精等違禁藥物，而其他大量指標無法進行全面監測。③市場準入制，主要是超市面向肉聯企業，肉聯企業面向豬場和養豬協會，這種措施在部分地區可行，如內地向香港出口肉豬，由于供豬企業都是生產管理水平較高的集約化豬場，基本上可以保證肉豬的安全，但前提是肉豬收購價格顯著比一般市場價格高，這在內地大多數地方沒法實行。④可追溯制度，通過條形碼、信息網絡和電子耳標技術，實行產品的生產、加工、銷售環節的信息鏈接。由于成本、基礎建設及農戶科技素質等因素制約，這個措施在相當長時間內我國無法大規模實施。⑤產業化措施，我國發展產業化養豬已有20多年歷史，除極少數企業外，大多數企業在產業鏈的不同環節并不能實現相互促進，平衡利益，因此也解決不了藥物殘留問題，特別是“公司+農戶”的產業化模式，具有很大的安全漏洞。

　　總之，這些措施在一定程度、一定規模上解決了肉豬的安全問題，但由于我國養豬業規模大、經營結構以散養農戶為主、從業人員多且素質總體低下、農村合作組織基礎差，同時安全肉豬涉及的監測指標多、監測成本高等客觀現實，無法有效建立安全無公害肉豬養殖體系。

　　建立獨立的肉豬休藥期養殖經營

　　根據以上分析，筆者認為，當前我國養豬業中應該在現有的散養農戶育肥豬養豬經營、子豬擴繁經營、自繁自養經營、種豬擴繁經營及種豬選育經營的基礎上，通過政策干預，建立獨立的集約式肉豬休藥期養殖經營模式，即建設獨立的宰前肉豬休藥期養殖場，將以上各種經營中出欄的肉豬集中起來，通過一段時間的休藥期飼養，確保肉豬體內實現無藥物殘留后，再進行屠宰加工。

　　宰前肉豬休藥期養殖經營在經濟上是可行的。舉例說明，宰前肉豬休藥期養殖場從農戶收購80千克體重的育肥豬，價格為每千克7元，休藥期飼料價格每千克1.6元，休藥期期間日增重850克，料肉比為3.0。通過47天的休藥期飼養，消耗120千克飼料，達到120千克體重，進入屠宰加工線。整個宰前肉豬休藥期養殖經營過程，平均每頭肉豬進出差價為280元，飼料成本為192元，其他生產成本為50元，利潤達到38元。同時由于豬場規模大，產生大量的糞便，可以通過集中處理，生產有機復合肥，產生額外的收入。

　　宰前肉豬休藥期養殖經營對解決藥物殘留問題在技術上是可行的。宰前肉豬休藥期養殖經營企業，由于規模大、集約化程度高，可以實行最嚴格的haccp認證制度，確保執行《無公害食品生豬飼養獸藥使用準則》、《無公害食品生豬飼養飼料使用準則》。通過40天左右的休藥期集中飼養，可以將表1中前期飼養中可能施用的所有藥物殘留排出體外，實現宰前體內無殘留。

　　宰前肉豬休藥期養殖可以采用股份制經營，將政府投資、肉聯企業、各類豬場、養豬協會及農戶資金聯合起來，形成利益共同體，實現相互監督，民主管理，提高管理效率，確保安全生產。休藥期養殖場選址需要靠近肉聯廠，替代肉聯廠的待宰欄，以減少宰前應激，并根據市場對肉品質的需求，通過飼料進行調控。豬場布局需要采用單元化，自動給料，完全實行整棟豬舍的“全進全出”飼養，以避免不同來源的肉豬造成的交叉感染。

　　將宰前肉豬休藥期養殖經營和定點屠宰制度、行政檢查制度、市場準入制度、產品追溯制度及合同生產制度結合起來，將形成具有中國特色的安全無公害肉豬養殖經營體系，確保我國養豬業的健康發展。

優秀調研報告12

　　上個世紀八十年代以來，隨著改革開放的推進，大量農民工為尋找財富，謀求富裕，追求高品質的生活質量，從貧窮落后的西部地區到東部沿海地區務工經商，他們為城市的繁榮做出了貢獻。但是，這種單方面的人口流動也造成了留守兒童，社會治安，城市貧困化，農村勞力缺乏等諸多社會問題，因此，科學地鼓勵引

　　導那些資金、技術、信息、理念等創業要素積累到一定水平的農民工返鄉創業，對我縣優化經濟結構，協調區域經濟發展，推動工業化、城鎮化進程，推進新農村建設和政府職能轉變，從而實現率先突破發展，都具有十分重要的現實意義。為了推動這一工作的進展，我們對勉縣農民工返鄉創業情況進行了一次認真的調研，現將調研情況報告如下：

　　一、勉縣農民工回鄉創業現狀。

　　(一) 勉縣農民工回鄉創業的基本情況。

　　今年以來，為了鼓勵引導更多的外出農民工回鄉創業，縣政府出臺了《關于鼓勵外出農民工回鄉創業的實施意見》(勉政發[20xx]24號)文件。據統計，全縣外出農民工具有回鄉創業意愿的達170余人，占農村外出務工人數的0.002%。截至目前，共有134人在勞動服務局辦理了《回鄉創業優惠證》，計劃投資100萬元以上的9人，計劃投資10050萬元的32人，計劃投資5010萬元的93人。回鄉創業農民工計劃總投資5691.5萬元，自有資金2968.5萬元，新辦企業121家，提供就業崗位1751個，新增就業人數1189人。回鄉創業項目主要集中在養殖業、種植業、餐飲農家樂、機械加工、磚瓦生產、運輸銷售等領域，其中經營養殖業57戶，占42.5%，經營機械加工和運輸銷售各19戶，各占14.1%，經營餐飲農家樂10戶，占13.4%。投資地點主要分布在縣城周邊鄉鎮，勉陽鎮32人，占24.8%，新街子鎮，周家山鎮，黃沙鎮各12人，各占8.9%。

　　勉縣總面積2406平方公里，轄25個鄉鎮，248個行政村，總人口43萬，其中城鎮人口8.3萬，農村人口34.7萬，農村勞動力19萬，農村外出務工人員6.9萬，占農村勞動力人數的36.3%，年創收達5億元。

　　(二)勉縣農民工回鄉創業的基本特征。

　　1、回鄉創業與外出務工時從事的行業基本一致。勉縣農民工大多數在江浙，廣東等東部沿海地區務工。農民工外出務工時從事的行業比較廣泛，涉及到餐飲、建筑、種植、養殖、采礦、運輸、加工等多種行業，而從事這些行業對農民工回鄉創業有著最直接的影響，許多農民工回鄉創業與其外出務工時所從事的行業是一樣的。農民工自己有了專業技術和從業經驗，就免去了政府的項目推介和從業培訓工作。比如勉陽鎮高潮村村民柏志波，06年到江蘇省宜興市宿豫區水蛭養殖基地打工，學會了水蛭養殖技術，08年回鄉自己投資進行水蛭養殖，市場前景良好。

　　2、外出務工是回鄉創業的基礎。農村經濟貧困，教育落后，勉縣農村外出務工人員具有高中以上學歷的不足15%,但是外出務工人員大多利用務工的機會開拓了眼界，參加了各種技術培訓，學到了知識和能力，積累了豐富的社會經驗，掌握了一定的專業技能，這便成為他們回鄉創業的優越條件。比如漆樹壩鄉唐家壩村祝國棟在廣東打工期間，學習了電腦與網絡技術，不但學到了技能，還得到了鍛煉，并拿到電大學習的'畢業證書，回鄉創辦了正大電腦學校，主管電腦維修工作。

　　(三)根據《陜西省人民政府辦公廳關于認真做好農民工回鄉創業工作的通知》精神，勉縣人民政府制定出臺了《關于鼓勵外出農民工回鄉創業的實施意見》，這是全市首個鼓勵農民工回鄉創業的綜合配套政策。該政策在項目服務、政策扶持、資金幫扶等方面著力為回鄉農民工創業解決實際困難。主要有以下幾點：

　　1、開展項目服務。通過網絡和招商洽談等形式，積極向外出務工人員推介一些投資好、見效快、效益好、具有一定市場前景的致富項目。主動提供相關項目的咨詢、信息服務，指導幫助農民工選準選好創業項目，對回鄉創業農民工申報的項目優先予以立項審批。

　　2、進行政策扶持。用地政策規定，外出農民工回鄉從事生產經營需占用土地的，固定資產投資規模達200萬元以上的農副產品加工企業，縣國土局優先審批建設用地，征用過程中產生的各種規費，屬縣本級收取的采取即征即返的方式予以減免。從事養殖業發展、興辦農家樂需占用農用地的，按農業用地相關政策審批，免收相關規費。通過租賃等流轉方式取得集體土地承包經營權用于種養殖業生產的，其經營年限可適當放寬，具體年限由雙方約定。開發荒山、荒丘、荒灘、荒溝的經營年限可放寬到50年。承包林地的，經營年限可延長到70年。在承包期限內，其承包經營權可以繼承，并可依法采取轉讓、轉包、出租、互換、入股等方式進行流轉。

優秀調研報告13

　　餐飲業作為一個發展歷史悠久的行業，從古至今，其為客人提供外出就餐服務的社會機能并沒有改變。但是隨著社會生產力的高度發展，人們生活水平的不斷提高，人們對餐飲業的要求也越來越高，使現代餐飲業朝著設備舒適、環境優美、產品風味突出、服務質量高質的方向發展。隨著餐飲行業日益成熟、競爭也越來越激烈。因此各酒店了解顧客對本酒店的滿意度也是很有必要性的。顧客的滿意度高，必然會有很多的回頭客。處理好賓客關系，酒店的市場客源就會比較穩定，在競爭中的優勢就會凸顯出來。因此本組選定了錦鋒大酒店餐飲服務滿意度的調查主題。做這次調查的目的是通過確定的調查，按照實事求是的原則，分析調查結果，了解顧客目前對酒店餐飲服務的滿意度，透析其中還存在的問題，或有待改善和規范的操作性問題。針對發現的問題，提出建議和解決的措施。本次調查最根本的宗旨是，通過實踐幫組酒店更好的為廣大顧服務，求得顧客的滿意。

　　一、調查的基本概況

　　1、調查的目的及意義：從酒店的角度來講：

　　(1)提高酒店餐飲業的整體服務質量

　　(2)塑造員工的精神面貌，豐富酒店的企業文化內涵

　　(3)了解顧客所需，為酒店提供服務依據

　　從顧客的角度講：

　　(1)讓顧客得到跟滿意的服務

　　(2)增強顧客對酒店的進一步認識

　　(3)使顧客的各種需求得到滿足

　　2、調查對象：

　　光臨錦鋒大酒店餐飲部的所有顧客

　　3、調查地點：

　　南昌市站前西路錦鋒大酒店。

　　4、調查時間

　　10月1日至8日

　　二、調查的工作內容

　　1、調查項目

　　(1)、錦鋒大酒店餐飲部員工的服務態度 (2)、錦鋒大酒店餐飲部環境舒適度 (3)、錦鋒大酒店餐飲部酒水的充足量 (4)、錦鋒大酒店餐飲部飲食的質量

　　(5)、錦鋒大酒店餐飲部上菜速度

　　(6)、錦鋒大酒店餐飲部食品的衛生情況 (7)、錦鋒大酒店餐飲部的價格 (8)顧客選擇貴酒店的原因 (9)顧客是否還會光臨貴酒店用餐

　　2、調查方法

　　(1)問卷調查法：向光臨貴酒店的顧客發放問卷表，叫顧客按自己的意愿填寫，在發放的100份問卷中收回90份，顧客都真實認真的填寫了問卷。

　　(2)、實地觀察法：可以到錦鋒大酒店餐飲部里面觀察環境質量狀況和它的衛生情況

　　三、調查分析

　　1調查背景分析

　　餐飲業目前的發展概況

　　餐飲行業持續發展，營業額和就業人數都有所增長;雖然餐飲企業開始重視品牌優勢的塑造，注重企業規模的擴大，注重利用連鎖經營和特許經營的方式進行擴張，市場的需求中體現出科學飲食的的時尚。餐飲業盡管發展很快，但還存在著一些制約發展的問題，主要表現在以下五個方面：

　　(1)餐飲產業集中度較低，企業間經營水平差距較大。

　　(2)餐飲從業人員素質參差不齊，服務質量和管理水平有待進一步提高。

　　(3)餐飲服務的結構性矛盾比較突出，以便民、便利為目的的大眾化餐飲服務顯得相對欠缺，不僅服務網點不足，而且市場秩序不夠規范，食品質量、衛生條件跟不上。

　　(4)餐飲業的.市場競爭加劇，企業利潤率低、附加值小，內資餐飲企業自主創新能力普遍薄弱。

　　(5)餐飲企業“走出去”發展的步伐還不快。

　　2、數據分析及結論

　　第一題分析的是員工的服務態度

　　從第一題分析來看，可以看到顧客對錦鋒大酒店員工服務態度滿意的的占60%，不滿意只占40%，總的來說對員工的服務態度還是很認可的。

　　第二題分析的是在用餐時環境舒適度

　　從第二題來看，顧客對餐廳環境打分情況。從收回的數據來就按，顧客對餐廳環境還是很滿意的。

　　第三題分析的是飲食的種類是否充足

　　從第三題來看顧客對飲食的種類的充足度還是很滿意的，對飲食的味道和衛生情況都有不錯的評價。

　　第四題分析的是酒水是否充足

　　從分析來看，顧客對酒店的酒水的種類不太滿意，建議酒店應該在添一些果汁和白酒的種類

　　第五題分析的是飲食的質量

　　從分析來看，顧客對酒店飲食的質量很滿意，尤其是本酒店西餐部門的自助餐的種類和酒店的特色菜金獎麻球，不但好吃而且名字很好聽。

　　第六題分析的是餐廳的上菜速度。從分析來看顧客認為酒店的上菜速度很快上菜服務也是影響顧客滿意度的一項重要因素。

　　第七題分析的是餐飲的價格

　　從分析來看該酒店的餐飲價格很合理，同時也在顧客顧客的承受范圍之內，尤其是西餐推出的活動價格更加能夠吸引客人。

　　第八題分析的是食品的衛生情況

　　從分析來看顧客對酒店的衛生情況不太滿意，夏天自助餐的甜食上面會有很多的小蟲子，還有蟑螂，酒店應該加大對食品衛生的改善，做出美味可口更加衛生的食品。

　　第九、十題分析的是光顧貴酒店的原因

　　從分析來看服務周到設施舒適占了60%的比例，朋友推薦旅行社的占了40%，說明該酒店的聲譽在南昌市還是很的。

　　第十一題分析的是是否還會光臨貴酒店用餐

　　從分析來看大部分的顧客還是會光臨貴酒店，認為該酒店無論在價格、服務態度、環境舒適度還的非常滿意的。

　　3、存在的問題

　　從前面的數據分析，我們可以初步得出結論：目前，龍巖市的酒店餐飲服務的顧客滿意度總體來說是較高的。在三家抽樣的樣本酒店——天雅酒店、金穗酒

　　店、恒寶酒店當中，其中恒寶酒店的顧客滿意度為最高，但是經過分析我匯總表，我們也可以發現存在的一些突出的問題，特別是在規模比較小的酒店，還有諸多不規范之處。在此特別提出以下問題：

　　(1)餐廳就餐環境問題

　　在第一題中有42%的顧客選擇了環境這一選項作為到本餐廳就餐的主要原因。然而在第三題中，則有42.9%的顧客對酒店就餐環境打分為70~80分。這說明隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視對氣氛的營造，越來越講究餐廳的就餐情調。對就餐環境的要求也越來越高。然而目前錦鋒大酒店在這方面做的很好，特別是在客流量處在高峰期，餐廳內噪音嘈雜，影響客人就餐情緒，該酒店還能處理的完美完善。餐廳的環境布置非常協調，大大突出酒店餐廳的特色，給酒店耳目一新的感覺。

　　(2)菜肴的衛生問題

　　衛生合格是客人對菜肴最基本的要求,菜肴如果沒有衛生保證,對客人來說,就失去了最基礎的安全保障。當餐廳處在高峰期,服務員的任務比較急。存在有的服務員沒有按照規定得操作標準去操作,在端菜時手指沾到菜湯,這必然會引起極大的不滿。在酒店顧客填的意見薄中,就發現顧客投訴這樣的問題。這是一個對酒店形象會造成很大損害的問題,亟待解決。

　　(3) 上菜速度存在的問題

　　從三個分組的匯總表看,還有46.9%的顧客認為上菜速度處于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接關系到客人對飯店的評價,關系到飯店的經濟利益。假如飯店上菜速度過慢,而又沒有及時采取補救措施,造成顧客投訴不說,還會失去回頭客。酒店在上菜速度方面還得有很大的提高。(4)餐廳服務員形象的問題

　　服務員形象在顧客眼中代表著餐廳的形象,因此餐廳對服務員的儀容,儀表要求很高。但從統計的數據看,對酒店服務員形象表示偏差\的顧客占40%。說明在錦鋒酒店的服務員儀表上還是很完美。在服務行業中,服務員的儀表,儀容,儀態是非常重要的服務要素,餐廳的每一位服務人員都應樹立良好的形象意識,不能因為一位服務員的形象影響到整個酒店的形象。

　　四、加快錦鋒大酒店餐飲業發展的對策措施及建議

　　1、加強和完善內部管理結構，增強企業競爭力。

　　一要抓好體現以人為中心的現代化管理。通過培訓、教育、使用開發等途徑，大力開發人力資源，培養和造就高素質的適應知識經濟時代要求的現代服務業管

　　理人才，特別是要有勤奮能干的創業者、高素質的管理人員、高水準的專業廚師和優秀的服務隊伍。二是要抓好以餐飲產品為中心的經營管理。抓品種、抓質量、抓服務、抓環境、抓信息化、現代化和規范化管理，并借助廣泛深入和富有成效的創新活動，降低成本，提高效益，提高企業檔次，增強市場競爭力。

　　2、加強規范餐飲市場行政管理。

　　一是企業要制定出適應現代消費趨勢，實行誠信經營的措施和策略，不斷改善和提高服務質量。二是衛生、工商、稅務等部門要出臺相應的管理辦法和政策法規，嚴厲打擊虛假廣告，欺行霸市行為，在政策上加以引導，進行有效的行業規劃，使其能健康發展，同時堅決杜絕有關職能部門對餐飲企業的亂收費現象。

　　3、餐飲企業要體現特色經營和品牌戰略。

　　特色和品牌是經過長時間的考驗，能夠在激烈的市場競爭環境中脫穎而出，并取得了市場和消費者的認可，具有較高創新和贏利能力的具體表現。餐飲企業的特色，重點是菜點的品種和質量，但服務質量的高低也不能忽視，必須向消費者提供舒適的用餐環境和良好的用

　　餐氛圍。無論是菜點品種、質量、服務水平，還是用餐環境，都要充分體現飲食文化和企業文化，使顧客既能滿足物質上的享受，又能滿足精神上的享受。更加要以歷史積淀和文化創新為基礎，挖掘、培育、開發與創新邕菜系列，鼓勵企業研制餐飲名品，通過注冊商標、包裝宣傳民族地方特色菜。

　　4、要以市場為導向

　　結合實際，創新和正確選擇適合企業發展的經營方式，進一步改善消費環境。錦鋒大酒店的餐飲業要根據實際情況，大力推行連鎖經營、特色快餐和快餐送餐，改變傳統的經營方式，推動了行業的品牌化和規模化進程。健全的現代化管理系統，完善的經濟管理體系，新產品研發與創新能力，完善的外賣配送系統，整體營運管理與督導體系，以及先進、科學、標準化來管理現代化餐飲業。

　　5、發展連鎖經營

　　以衛生、健康、創新、多元化發展、高質量的服務為現代化的經營管理模式，獲取更大的經濟效益。

　　6、加大宣傳力度，營造餐飲業良好發展氛圍。

　　要充分發揮各級政府和新聞媒體的宣傳優勢，大力宣傳錦鋒大酒店的餐飲業發展、打造我市“美食天堂”的重要性、必要性，宣傳南昌市餐飲業發展的思路、舉措和優惠政策。南昌市餐飲的主要負責人要進一步提高認識，強化大局意識，把加快餐飲業發展、打造重慶“美食天堂”工作擺在加快經濟發展、增加就業和擴大內需、拉動消費的重要位置，高度重視，形成合力，齊抓共管。要積極支持餐飲業發展，加強協調配合，增強服務意識，提高辦事效率，建立健全激勵機制，共同促進全市餐飲業的快速發展。

優秀調研報告14

　　8月，崇義縣被省委、省政府確定為林業產權制度改革試點縣后，認真貫徹落實《省委、省政府關于深化林業產權制度改革的意見》，緊扣“多予、少取、放活”的改革方針，積極穩妥地開展了以“明晰產權，減輕稅費，放活經營，規范流轉”為主要內容，實現“山有其主、主有其權、權有其責、責有其利”的目標，建立經營主體多元化，權、責、利相統一的集體林經營管理新機制。

　　一、崇義縣集體林權制度改革的主要做法

　　（一）明晰產權，分山到戶

　　一是山林所有權依據林業“三定”時頒發的山林所有權證（執照）不變，屬村歸村、屬組歸組。并按照執照核定的山場位置和四至界址，重新核發林權證書。二是集體山林屬集體經濟組織內部成員共同所有，通過分戶經營、利益共享等多種形式，讓每個村民平等享有集體山林的權益。三是在林地所有權不變的前提下，放活林地、林木的經營權，不搞“一刀切”，主要采取自留山穩定不變、保持責任山承包關系穩定等七種經營模式對產權進行明晰。四是村級林改方案的制定、山林的流轉和利益的分配等都召開村民大會或村民代表大會，由代表票決通過，做到內容、程序、方法、結果公開，公平競爭、公正操作。

　　（二）政策扶持，產業發展

　　一是緊緊圍繞筍竹、南方用材林、油茶三大特色主導產業，從政策措施、資金等方面給予大力扶持。制定了《崇義縣關于加快竹產業發展的意見》、《崇義縣-竹產業發展規劃》、《崇義縣關于加快油茶產業發展的意見》、《崇義縣-油茶產業發展規劃》，出臺了一系列獎勵扶持林農發展產業的政策，設立了林業產業發展基金。縣財政每年安排400萬元的資金，其中竹產業發展基金300萬元，油茶產業發展基金100萬元，獎勵扶持毛竹、油茶資源的開發培育。據統計，，縣財政兌現林農毛竹、油茶資源開發培育的獎勵扶持資金達491.55萬元。同時，各鄉鎮還配套了相應的資金扶持措施，扶持資金達46.8萬元。崇義縣對林農造林植樹種竹的無償提供苗木，用于造林的苗木扶持資金達117萬元。二是以龍頭企業支撐，帶動產業發展。按照“公司+基地+農戶”模式，大力培育和引進龍頭企業發展，逐步形成“產供銷一體化”的產業發展格局。同時放活毛竹采伐、流通環節。近幾年來，崇義縣的華森、貴竹、盛竹毛竹加工龍頭企業，推行龍頭企業提供技術、資金、包銷產品的形式聯合竹農發展毛竹加工，并簽訂“委托加工合同”，保護林農利益，現已帶動4500余戶竹農直接、間接加入毛竹加工，促進了企業和林農利益互惠。據統計，全縣已有竹加工企業96家，已形成了竹膠建筑模板、竹制地板、竹制工藝品為主導產品的竹加工產業，為林農增收5000多萬元。

　　（三）配套跟進，確保實效

　　一是林農負擔監督制度。對涉及林農負擔的各種收費項目進行了全面清理整頓，向社會公布了現行涉及到林農的所有收費項目、標準和辦法，并建立健全了林農負擔監測、信訪舉報、檢查監督、案件查處等各項工作制度。二是森林資源培育、保護和發展激勵機制。將森林資源培育、保護等林業建設的主要指標，列入了政府任期目標管理；三是穩定林業管理隊伍和鄉村組織建設制度。從元月1日起將全縣林業系統行政事業人員工資和經費全部納入財政預算。上級給鄉、村的轉移支付資金全部撥給鄉村；四是林區社會穩定制度。制定了《崇義縣維護林區穩定工作預案》、《關于林改期間切實做好政法綜治工作維護全縣社會穩定的意見》、《崇義縣黨員干部影響林業產權制度改革工作責任追究辦法》，規定了山林產權未明晰之前暫停一切林地林木流轉。五是建立林業產權交易中心，拓寬林農投融資渠道。交易中心內設森林產權市場管理所、森林資源資產評估所、山林權屬抵押擔保所。具體負責林業產權市場管理，承辦森林資產評估、交易登記、審核、立契和有關法律法規、政策、信息咨詢以及交易雙方代理等各種服務，并為需要山林抵押貸款的林場和林農承辦擔保業務。同時，制定出臺了《崇義縣森林資源資產抵押貸款辦法》和《崇義縣森林產權交易規則》，所有森林產權交易活動一律在交易市場內進行公開、公平交易。到目前為止，經過產權交易中心交易的林地林木面積5110畝，交易額達1328多萬元。同時為方便客貨見面，交易中心另在贛州市白塔貨場設立了崇義縣國有林場贛州貨場，為國有林場、鄉鎮集體的木材銷售直接服務。每月逢6日、21日向社會公開招投標，銷價高者中標成交。六是全面開展林權證抵押貸款。啟動了以信用社為主的山林抵押貸款業務，林農憑林權證和森林資源資產評估所出具的山林評估作價證明以及申請山林抵押貸款書到信用社辦理山林抵押貸款，信用社按山林評估作價額的60%給予抵押貸款。目前，為林農承辦山林抵押貸款的信貸金額3100多萬元。交易中心的成立有力的促進了林業生產要素的合理流動和森林資源的優化配置。

　　（四）加強森林培育，促進可持續經營

　　一是規范采伐。強化依法治林，嚴格森林采伐限額管理、木竹生產計劃管理，嚴厲打擊危害森林安全、破壞森林資源的違法犯罪行為，為林農經營山林吃下“定心丸”，解決后顧之憂。二是明確投資主體。林改后，造林、撫育等投資由林業部門投入改為經營者自籌資金投入。為確保采伐跡地及時更新造林，崇義縣規定林木采伐前必須明確投資主體。投資主體享有林木的經營權、處置權。同時，實行造林保證金制度。三是科學經營。以鄉鎮為單位，制定了十年林業發展規劃，五年森林經營方案，造林、撫育、竹林改造、采伐計劃等指標，分年量化到農戶，公示于民。編制了國有林場中長期經營方案，保持國有林場的經營模式和協議林經營范圍的長期穩定。同時組建民營林場，鼓勵、引導和扶持林農自愿組建家庭聯戶林場和股份合作林場，目前，崇義縣已經組建了11個民營林場，經營山林面積7.5萬多畝。四是完善社會化服務。以村、組、片為單位組建區域性林業協會，林農自愿申請、自發的成立了林業協會，制定了協會章程、會員公約。協會統一組織開展護林防火、森林病蟲害防治、林區公路維修等工作，不定期開展技術培訓活動，為林農組織木竹產品銷售等。目前，全縣共組建林業協會121個，涉及山林面積140多萬畝，3.1萬戶農戶參加，舉辦了面向林農的林業實用科技及法律法規知識培訓班113期，受訓林農達3萬多人次。

　　二、林改主要成效

　　（一）徹底還權，改革集體統一經營體制，實現林業經營模式的歷史性轉變

　　林改前，崇義縣70%以上的山林由村集體統一經營，由于產權不明，山林經營好壞與林農關系不大，林農經營林業的積極性不高。通過林改，依據林業“三定”政策和省委19號文件，按照“屬村歸村，屬組歸組”的原則，改革以村辦場、集體統一經營體制，將70%的'山林返還給林農自主經營，實現了“山定權、樹定根、人定心”的目標。截止目前全縣已發放林權證35830本，其中林地所有權面積225.8萬畝，發放林地使用權證面積220.4萬畝，占應發證面積的91.8 %。

　　（二）徹底讓利，實現了林業經營利益格局的大調整

　　林改前，崇義縣征收林業稅費占木竹銷價的53.24%，居高不下的林業稅費嚴重制約著林業的發展。按照江西省委19號文件確定“兩取消、兩調整、一規范”的要求，崇義縣取消了農特稅、增值稅等10多項稅費項目，全縣共減免原竹原木稅費3071萬元，農民人均年增收199.4元。林改前已經流轉的20多萬畝山林，也通過購買方與山林所有者補簽政策性讓利協議，補交政策性讓利款的辦法，將林改減免稅費的好處讓給了林農。據統計，全縣應補交的政策性讓利款7400萬元，農民人均可增收480元。對國有林場經營的44萬畝協議林，也調整了利益分配，將林改前國有林場與林權者的山價按6：4比例分成，改為山價全部歸林權所有者。以杉木為例，林改前每立方米杉木返山價21元，林改后提高到52.5元，是林改前的2.5倍。全縣國有林場按年產商品材4萬立方米計算，年提高山價126萬元，農民人均增收7.8元。林改后，林農人均增加林業收入687.20元。

　　林改后，林農自主經營山林、造林的積極性空前高漲，林農成了山林的主人，山林成了山區林農興林致富的舞臺，林農敢于投入，舍得投入，把山當作田來耕，把林當作菜來種，紛紛在村歸還的自留山、責任山上的竹子、樹木上寫上自己的名字，多方籌措資金發展林業，大力造林營林。

　　（三）徹底“松綁，”極大地調動了林農經營林業的積極性

　　林農想要的要回了，想得的得到了，山林權屬明了，木竹稅費減了，林業活了。林地、林木價值明顯提升。以杉木、毛竹為例，杉木流轉價格由林改前每畝平均600元上升到2600元。毛竹林年租金由林改前15元上升到86元，每畝年增加71元。

　　（四）徹底轉換職能，走出怪圈，實現社會林業社會辦

　　一是從元月1日起，全縣林業系統380名行政事業人員工資和經費全部納入財政預算。二是按照職能和事權劃分的原則，將每年500萬元的營造林投資由林業部門投入改為經營者自籌資金投入，村級護林員全部改由林權單位和經營者自籌資金投入。基層林業站22部工作小車全部公開拍賣，整個行政成本在的基礎上壓縮40%。

優秀調研報告15

　　政法文化是中國特色社會主義文化的重要組成部分，是推動政法事業發展進步的重要力量源泉，是政法干警共同的精神家園。加強以“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀為主導的政法文化建設，是貫徹落實黨的十七屆六中全會精神的必然要求，是促進政法事業發展的重要措施，必將對政法隊伍的長遠建設，政法干警能力的提升產生重要而深遠的影響。

　　一、現狀及特點

　　從我區實際情況看，近年來，政法文化建設已取得了很大的進步，政法機關初步確立了政法文化理念，各項管理制度日臻完善，政法機關凝聚力進一步增強，呈現出以下特點：

　　（一）政法機關對文化建設的認識在加深。政法機關在發展中已經充分認識到，政法文化是政法機關發展中不可或缺的重要內容，它不僅是培養政法機關精神的需要，也是塑造政法機關形象的需要，更是提高政法機關整體素質的需要。因此，政法機關都從自身實際出發，確立了“用文化凝魂、靠學習聚力”的理念，如公安局開展了定期組織干警集中培訓活動，檢察院面向全國開展了楹聯征集活動，法院開展了讀書活動，司法局開展了“讀經典寫心得”主題活動等，都取得了較為明顯的效果。

　　（二）政法文化建設的投入在增加。政法機關都能夠根據自身實際情況，不斷加大文化建設的投入，建設各具特色的機關文化，如：公安局經常性地開展籃球比賽、崗位練兵大比武等文化活動；檢察院在每年的“七·一”、“十·一” 之前都組織乒乓球比賽、籃球賽、書畫展、演講比賽、演唱會等形式的文體活動；法院和司法局在樓道內懸掛了經典的格言警句，營造了深厚的文化氛圍。文化建設的投入，極大的豐富了干警文化生活，有效增強了干警的團隊意識和拼搏精神，機關凝聚力進一步增強。

　　（三）政法干警的整體素質在提高。政法文化建設的.核心在于提高干警的整體素質。政法機關開展文化建設都能與單位實際緊密結合起來，對干警整體素質的提高起到了積極的推動作用。如政法委每年牽頭搞一次主題教育活動，20xx年出臺了“強素質樹形象”集中教育活動實施意見，20xx年開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動，鼓勵干警加強自身學習，提高自身素質。通過政法文化建設，政法干警冷橫硬推、耍特權現象明顯減少，執法辦案水平顯著提高。

　　（四）政法機關的群眾工作水平在提升。政法機關在貫徹嚴格執法與熱情服務，為經濟發展保駕護航的同時，進一步加強聯系群眾工作，如：法院為困難當事人減緩免訴訟費用；檢察院為所包村居解決“出行難”、“吃水難”問題，為困難戶捐款捐物1萬余元。除此之外，政法機關在干警力所能及的范圍內，積極組織參與“扶貧助學”、“慈心一日捐”、“抗震救災”等社會公益活動，政法機關的社會形象得到很大提升。

　　我區政法文化建設取得的成效，對政法機關健康發展以及提高政法機關公信力、維護社會穩定都產生了積極的影響。但是從整體上看，全區政法文化建設還缺乏整體規劃，文化建設思路還不夠系統，文化建設目標尚不夠明確。

　　二、下步打算

　　通過實施政法文化建設，凝心聚力，求真務實，創新發展，著力打造“學習型、創新型、服務型” 政法機關，使干警素質得到全面提升。要加強政法文化建設，主要做到四個“圍繞”。

　　一是圍繞政法文化建設，強化宗旨信念，增強隊伍戰斗力。建立符合工作實際、符合時代發展的政法文化，為政法工作和政法隊伍提供堅強的思想保證和強大的精神動力。加強政法文化陣地建設，積極開展形式多樣的文化活動，充分發揮政法文化陶冶情操、凝聚警心的重要作用，著力構建尊重人、關心人、理解人、幫助人的政法文化環境。大力推進“忠誠、為民、公正、廉潔”政法核心價值觀建設，通過組織全體政法干警認真學習、討論、實踐，更加堅信堅定地理想信念才能指引我們戰勝眼前的困難、應對復雜的局勢。永遠保持忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色，真正觸及到靈魂，達到升華精神的目的。

　　二是圍繞維護社會穩定，加強執法工作，提高隊伍服務水平。時刻保持清醒的頭腦，增強憂患意識和風險意識，密切關注社會發展中的突出矛盾和問題，為經濟社會快速發展提供良好的法治保障和服務。政法機關既是司法機關，也是群眾工作機關；政法干警既是執法司法工作者，也是群眾工作者。通過開展學習活動進一步加強隊伍自身建設，提升服務大局、服務民生的整體水平，切實解決好人民群眾反映的實際問題，維護好最廣大人民的根本利益。認真組織群眾觀點教育，把執法過程變成服務群眾過程，堅持完善領導干部接訪、下訪和回訪等聯系群眾機制，既維護好群眾合法權益，又理順群眾情緒，引導群眾依法依理表達訴求，讓群眾切實感受到公平正義就在身邊，和諧警民關系就在眼前，把政法工作牢牢建立在堅實的群眾基礎之上。

　　三是圍繞創先爭優活動，堅持從嚴治警，打造政法鐵隊伍。結合創先爭優活動，切實發揮好基層黨組織的戰斗堡壘左右，抓好基層黨組織建設工作，體現出黨員先鋒模范的帶頭作用，做到哪里有困難有危險、哪里群眾最需要，哪里就有黨員干警。同時，注意思想教育與嚴格管理相結合，堅持從嚴治警，以鐵的決心執行紀律，嚴肅處理違紀違規違法行為，以“零容忍”的態度對該處分的堅決處分、該清除隊伍的堅決清除，確保紀律得到有效執行。進一步強化監督，對重要警務活動實時監控，加大對所有的執法服務窗口和執法場所的執法執勤、紀律作風等情況的督導檢查力度。

　　四是圍繞工作薄弱環節，落實整改措施，建立管理新機制。按照十七屆六中全會精神，進一步聯系思想和工作實際，認真查找在思想政治、作風建設、落實發展觀、勤政廉政、黨風黨紀、服務群眾等方面存在的突出問題，黨員干部要率先垂范，帶頭查擺剖析問題，認真開展批評和自我批評，深刻剖析產生問題的原因。通過查擺問題，力求在工作方法和工作措施上有針對性提出整改措施，努力實現政法干警思想理念更加端正、精神面貌明顯好轉、執法執勤更加規范、工作作風更加扎實，不斷探索完善隊伍管理的長效機制。

　　三、對加強全市政法文化建設的建議

　　要深入開展政法職業道德建設，堅持以政法文化涵養政法職業道德，以政法職業道德提升政法文化；要全面規范政法干警職業行為，以公開促公正、以透明保廉明；要扎實推進政法職業形象建設，開展政法職業禮儀培訓和競賽活動，努力培養政法干警符合職業要求的行為方式；要廣泛開展各類政法文化活動，有組織、有計劃地開展形式多樣的群眾性文學、藝術和體育活動。

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