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年度績效考評報告

時間:2023-01-14 09:27:10 其他報告 我要投稿

年度績效考評報告7篇

  我們眼下的社會,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的年度績效考評報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

年度績效考評報告7篇

年度績效考評報告1

  為深入進一步落實關于推進團場xx人居環境整治清潔行動相關工作安排,聚焦職工群眾最關心、最現實、最急需解決的xx人居環境衛生難題,不斷增強xx職工的獲得感、幸福感,有力有序科學推進xx人居環境整治工作,我連對近段時間的人居環境整治工作進行了一次檢查,并總結如下:

  一、廣泛宣傳

  xx接到團關于環境整治的通知后,在xx月xx日召開了xx“兩委”會議,學習了《xx人居環境整治工作實施方案》內容,制定出xx的環境整治方案及兩委人員的分工情況,在xx月xx日上午召開了全連職工大會,下午召開了全連居民大會,會議傳達了xx環境整治工作的內容,并宣傳xx的環境整治內容,對環境整治工作做到家喻戶曉。

  二、安排部署

  通過會議宣傳,安排部署xx人居環境整治工作任務及標準,進一步完善和細化了xx關于衛生環境的獎懲制度,按照干凈整潔、暢通、持續的要求,對危舊住房進行拆除,對私搭亂建的違建物進行拆除,對衛生死角進行清理,對農機具劃出區域整齊擺放,對住戶的院內院外衛生進行打掃,所有雜物入院或者清理,確保xx的道路暢通,環境整潔。

  三、全民動員

  對轄區環境整治工作,按照區域分工,把小區落實到每一口井上,采取住戶和職工相結合的清理方式,讓環境整治工作中沒有不相關的事,無不相關的人,做到人人有責,戶戶負責,增強了職工居民參與的積極性和自覺性。

  四、檢查落實

  對人居環境整治工作制定獎懲制度,并進行階段性的檢查,評優批差,以促進環境整治工作有效開展,通過xx月xx日對環境整治工作的檢查,按小區評選,最終評選出18名環境整治工作比較優秀的住戶,進行獎勵,還有18名打掃不徹底的住戶,進行處罰,并限期三天內整改。

  五、存在問題

  對xx營區和xx道路林帶內的涂白和清理雜草工作基本結束且道路通暢,機車和農機具的停放工作已全部停放到指定場所,但是私搭亂建還有部分沒有拆除,危舊住房還有9戶沒有拆除,農機具使用后仍有亂停放的現象,xx旱廁需要改進等

  六、下部工作

  xx人居環境整治工作已基本完成,但仍需要長期保持,定期檢查,發現問題及時整改,對沒有完成的違建物,危舊住房拆除,還需要繼續努力,對農機具的擺放和管理還要加強。

年度績效考評報告2

  過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。現進行述職報告如下。

  一、思想政治方面

  嚴格標準要求自己,努力提升職業道德素質。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。

  二、醫療業務方面

  本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。

  三、專業技能方面

  珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫生,我知道自己的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業務學習不放松,認真完成繼續再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規范化培訓,聆聽專家學者的學術講座,并經常閱讀醫學期刊和網絡信息,了解新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。

  在醫院、科室領導的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創造更加優異的工作成績。

年度績效考評報告3

  歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

  一、思想工作方面

  自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。

  二、工作上

  我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年x月,還在xx職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。

  在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。

  今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。

  為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。

  雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。

年度績效考評報告4

  20xx年以來,在各級領導的關心支持下,客戶服務中心(營銷部)供電營業廳不斷強化自身的廉潔奉公意識,遵紀守法,秉公辦事,認真落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行黨風廉政建設的有關規定,深入學習實踐科學發展觀,帶領營業廳全體員工,以“你用電、我用心”的服務理念,以各項舉措全面提升供電優質服務和行風建設水平,全心全意為我縣的廣大用電客戶提供一個優質而便捷的服務窗口。先后獲得了“群眾滿意基層站所先進單位”、“工人先鋒號”、“巾幗文明崗”等榮譽稱號。現將一年以來的主要工作述職如下:

  一、用電業務受理完成情況

  截止20xx年10月份,全年累計受理報裝戶數5396戶,總容量145193千伏安:其中大工業49戶,容量44005千伏安;非普303戶,容量15779千伏安;農業110戶,容量3026千伏安;非居民172戶,容量35354千伏安;居民4546戶,容量4129千伏安;商業216戶5730千伏安。打印發票6000多張,發放增值稅發票20xx多份,以及咨詢接待客戶5000多次。

  二、主要工作開展情況

  1、服務態度方面

  以公司《營銷標準化禮儀服務規范》、《供電營業規范化服務

  示范窗口標準》、《音視頻監控管理辦法》為依據,強化人員的服務意識,規范服務行為,先后3次組織人員參加省、市專業培訓學校培訓,并邀請專業禮儀講師現場授課,從行為美、語言美、交際美、儀容儀表美等各個方面全面強化服務人員服務意識,不斷提升員工做文明人、創建文明企業的理念。工作中,推行首問負責制、限時辦結制、失職追究責任制、AB崗工作制、一次性告知制等措施;實行掛牌服務,尊敬客戶的風俗習慣,對客戶提問不得推諉、搪塞、辦理業務出現差錯時,要向客戶表示歉意,并及時糾正,接待客戶或接聽電話,使用文明用語,做到禮貌待客,熱情周到,服務統一使用農電行業文明服務語言;對客戶提出的收費、電價等疑問當場給予解答。開展建立客戶服務檔案,制定切實可行的便民服務制度,對軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門服務。今年以來,無一起投訴事件。

  2、辦事效率方面

  為了發揮窗口處理業務的快速、簡潔、高效這一優點,實現真正的一口對外。建立了一整套業務高度集中,服務方便客戶的順暢科學管理機制,實行首問責任制,實行限時辦結制,全面采用全程引導服務,受理客戶業務時,為客戶提供快速銜接、熱心引導的服務,并實施閉環管理。應辦盡辦、該辦早辦、簡化手續、減少環節、方便群眾、保證在承諾期限內盡快辦理。對答復、辦理的事項做到依法依規,對自身

  職責范圍內的工作,盡心盡責、正確履職,各職責人員在辦事中堅決杜絕“中梗阻”現象。

  今年以來,嚴格遵守服務時限,做到低壓客戶接電時間不超過3個工作日,高壓用戶接電時間不超過10個工作日。今年共受理各類用電業務23652起,無發生一起超時限事件。

  3、依法履職方面

  不斷深入營銷管理力度,提出了“服務零距離”、“業務零差錯”、“客戶零投訴”的三項硬性指標,按照電力法律、法規有關規定,認真執行國家電價、電費政策和受理各類用電業務,嚴格業擴報裝流程,規范程序。采取“首問負責制”和“一站式”服務等一系列措施,推行無午休及周休日制度。在工作過程中,供電營業廳加強供電服務細節的考核和監督,以日、周、月為期限,通過營業廳內的音視頻設置對營業環節全過程采取全程有效的監控,讓員工自覺規范、標準、高質量地做好服務工作。

  4、政令暢通方面

  政令暢通不僅是上級和社會對我們的要求,也是供電人最基本的工作態度。對上級下達的各項工作任務,供電營業廳人員在思想上重視,行動上緊跟,嚴格按程序辦事,堅持大事商量、小事通氣,在廣泛征求意見的基礎上,做好營業廳的每一項工作;同時,為保障上下有序,在營業大廳內將職能任務、崗位職責、規章制度、服務形式、辦事程序、電價電

  費等逐一明示上墻,接受社會監督,自覺做到權力和義務相一致、職能和服務相一致;在營業大廳設置意見簿,設立領導接待日,主動接受群眾的廣泛監督和舉報,促進政令不折不扣按照要求貫徹落實。

  5、廉潔自律方面

  嚴格執行國家電價政策和收費標準,全面履行供電服務“十項承諾”、供電員工“十個不準”,自覺接受社會監督。同時,開展陽光服務,實行辦事公開,在營業廳設置自助查詢系統,方便客戶隨時查詢電費電價政策、業務辦理程序、用戶檔案信息、業務流程狀態等信息。將《電網銷售電價表》、《供電服務“十項承諾”》、《供電服務“十個不準”》、《報裝接電流程圖》以及全國供電服務電話“95598”、國家電監會監督舉報電話“12398”等統一公開,不斷擴大客戶的知情權,廣泛接受社會各界的監督。

  此外,還不定期召開座談會,聽取社會各界的意見,改進工作,認真解答群眾關心的熱點問題,自覺接受行風熱線和用電客戶的監督。

  三、特色工作方面

  為拉近與客戶之間溝通的距離,真情詮釋國網“你用電,我用心”的大眾傳播品牌口號,供電營業廳創新服務理念,結合工作推出“親友式”服務法,提煉出了“熱情迎、細心問、耐心講、精心做、主動幫、真心想、親切送、及時訪”的24字工作法,將客戶比作親人,把細致周到的服務融入到日常工作中。如:在今年3月份期間,政府有關部門下達了“兩保戶”減免電費的政策,公司供電營業廳作為具體實施單位,負責著全縣“兩保戶”用電的電費減免受理及咨詢工作。而“兩保戶”均為孤寡老人組成,在社會中屬于弱勢群體,在溝通上存在不便,而營業廳工作人員用一套獨特的辦法,以 “多問候一句,多溝通一下,多服務一點,多幫助一些”的服務方式,將情感溝通、誠信履責的理念落實到了工作中,不厭其煩,仔細的核對,利用工作之余為他們查實,并將結果一一進行反饋,主動協助“兩保戶”解決電費減免問題。

年度績效考評報告5

  今年元至10月份,在縣委、縣政府的堅強領導下,在市局的指導下,我局領導班子團結和帶領全體干部職工緊緊圍繞“解放思想,理清思路,嚴謹作風,推動發展”為主題活動,以開展“創先爭優”活動為契機,以“三加強,三確保”為中心工作目標,克服機構改革期間的困難,扎實開展食品藥品安全監管工作,全力推進農村藥品“兩網”建設,已基本完成全年的各項工作任務,并取得了較好成效,其中為民辦實事農村藥品“兩網”建設項目已超額完成市政府下達的考核指標。全縣未發生任何食品藥品安全事件。現將工作情況簡要匯報如下。

  一、明確目標,制定方案。

  年初,我局根據市綜合績效評估指標,結合縣域實際情況,確定了安仁縣食品藥品安全監管的.工作目標,印發了《安仁縣食品藥品監督管理局20xx年工作要點》,制定了相應的各項工作方案,如《市場監管執法工作方案》、《藥品醫療器械稽查工作方案》、《安仁縣20xx年食品安全整頓工作安排》、《安仁縣農村藥品“兩網”建設實施方案》等20多個工作方案,為各項工作的開展提供了有力保障。

  二、強化措施,全力推進各項工作的開展。

  為切實推進各項工作的開展,我局采取了一系列措施,確保各項工作按時按質按量完成。

  一是將各項工作明確責任領導和股室,具體細化到崗到人;

  二是實行每月一調度,每季一點評,保證工作任務進度和質量。

  三是日常監管實行分片包干,責任到組的形式,量化指標,檢查到位,獎懲分明。

  四是建立了詳細的工作臺帳,如日常監管、稽查辦案、“兩網”建設等電子臺帳,隨時掌握工作進度和質量。

  三、加強協調,采取支持。

  一是加強向市直主管部門的匯報,取得市局的支持和指導。局主要領導多次到市局匯報工作開展情況,征求市局的意見,同時,邀請市局領導和相關業務科室到我縣指導工作四次,為各項工作的開展進一步明確了方向和思路,存在的困難得到了市局充分理解和幫助,所取得的成績得到了充分肯定。

  二是加強向縣委、縣政府的匯報,爭取領導的重視和支持。

  三是加強與各部門的協調,為食品藥品監管工作創造了良好的環境,得到了兄弟單位的全力配合和支持。

  目前,我局對落實市綜合績效考評指標任務,完全是按照年初制定的目標和進度保質保量完成,在全市排名中名列前茅。

年度績效考評報告6

  為全面落實好殘疾人兩項補貼政策,改善殘疾人生活狀況,保障殘疾人基本生活權益,依據國發〔xx〕52號《國務院關于全面建立困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的意見》及省、市《殘疾人生活和護理補貼實施辦法》要求和具體部署,現將xx年我縣殘疾人兩項補貼工作情況匯報如下:

  一、實施情況

  xx年未我縣殘疾人兩項補貼8108人,年度發放資金541.4853萬元,其中重度殘疾人護理補貼3740人、265.644萬元,困難殘疾人生活補貼4368人、284.8413萬元,全年動態調整新增享受兩項補貼777人、退出417人。全年撥付殘疾人兩項補貼541.4853萬元,其中中央、省下撥資金171.2萬元,縣財政安排383萬元,xx年“兩項補貼”資金全部通過金融機構發放到位。

  二、工作做法

  (一)健全管理制度。為確保殘疾人兩項補貼制度落到實處,我縣民政、財政、殘聯聯合下發了關于印發《xx縣xx年度困難殘疾人生活和重度殘疾人護理補貼實施辦法》的通知,明確我縣兩項殘疾人補貼發放的范圍、標準和程序,對此兩項工作進行了提前謀劃和部署。

  (二)嚴格審核審批程序。各級部門嚴格按照文件規定進行申請、審核和審批。按照本人或者委托法定監護人向村級申請、鄉鎮政府初審并公示、縣級殘聯審核、縣級民政審批、財政部門打卡發放的程序規范化管理,確保城鄉殘疾人兩項補貼制度全覆蓋。

  (三)公開公示。鄉鎮政府每月將審定合格名單在鄉鎮政府公示欄和申請人所在村(居)委員會、村民小組、社區醒目位置公示7天以上。同時公示殘疾人兩項補貼的宣傳單(補貼對象、補貼標準、申請所需材料和申請審核審批程序)。縣級民政局及時將補貼資金發放情況公示在本級網站上。卡貧困人口數據于兩殘系統未能實現對接,如能有效銜接,各級審核部門就能節約部分審批時間。

  (二)進一步加強鄉鎮民政工作人員力量,明確民政、殘聯、財政等部門具體的職責分工,力爭縮短審批時間,確保資金及時撥付到賬。

  (三)加強政策宣傳通過民生工程信息網、政府信息公開網、村(居)公開欄、入戶宣傳等多種渠道,加強殘疾人生活和重度殘疾人護理補貼政策的宣傳,讓補貼政策家喻戶曉。確保“兩項補貼”政策落實到位,讓“兩項補貼”民生工程惠及更多符合條件的殘疾人,切實改善他們的生活狀況。

年度績效考評報告7

  xx年,我堅持自覺加強理論學習,認真學習專業知識操作知識,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,員工績效考核述職。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

  (一)、嚴于律已,自覺加強自身鍛煉,自身修養和政治思想覺悟進一步提高。

  一年來,我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,述職報告《員工績效考核述職》。

  (二)、強化專業知識和業務學習,不斷提高自身綜合素質

  我重視加強專業知識和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習操作,不斷提高自身綜合素質水平。

  (三)、努力工作,按時完成工作任務

  一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:

  一、是認真學習專業的監控和工程知識及atm技術,收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  二、是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。對網點的工程進度按規定時間內完工,即便是加班加點也要按時完工不影響網點正常搬遷工作。

  三、是在接待各網點客戶申報故障工作,堅持按照工作要求,積極接待客戶、認真聽取客戶申報故障的問題,提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶理解與支持我公司的工作。在領導和同事們的關心、支持和幫助下,今年各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導肯定。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于公司領導監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的工程師,為公司全面發展做出有用貢獻

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