個人實習報告精選15篇
在生活中,報告的適用范圍越來越廣泛,寫報告的時候要注意內容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家整理的個人實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人實習報告1
一、實習目的
通過在公司信息管理部四十多天的實習,對程控機房的各種設備的調試有一定的認識和理解,打好了日后學習工作的入門基礎。同時實習電話機的裝配和維修技能,電纜的鋪設和對接等工作。培養理論聯系實際的能力,提高分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
二、實習時間
略
三、實習地點
xx市xxx科技有限公司
四、實習單位情況介紹
xx市xxx科技有限公司,創建于1996年,是通過ISO9001:20xx質量體系認證的集有線電視、計算機網絡、安全技術防范、系統集成、IPTV機頂盒、服務器,自動化控制等技術服務、方案設計、產品研制及工程建設等領域為一體的高科技民營企業。具有《高新技術企業認定證》、《計算機信息系統集成資質證》,《通信用戶管線建設企業資質證》,《河南省安全技術防范工程資質證》,《河南省廣播電視有線網絡設計、安裝許可證》,《河南省衛星電視廣播地面接收設施安裝許可證》,《增值電信業務經營許可證》等科技行業建設資質。具有十多年的專業技術經驗,有全國性的產品信息體系及技術體系,擁有優秀的工程施工力量和專業的技術支持隊伍,為發展河南廣電和科技強警事業做出了突出貢獻
五、實習內容
廣播電視:①參與建成有線電視臺(站)②光纖傳輸系統提供了成功的模式和試驗田,繼而又承擔了河南省縣級有線電視網絡的設計、技術服務項目。
安防監控:從事工程的前期設計、工程期間設備的安裝、調試,工程結束后的售后技術服務工作,為用戶提供了良好的服務掌握好加熱時間IPTV研發:xxxIP數字多媒體終端是新一代網絡電視家庭娛樂中心,通過電視機、音響等配套設備,為用戶提供高質量數字電視和數字音樂播放、交互式網絡視音頻點播,節目指南、網絡游戲、互聯網瀏覽和收發電子郵件等功能,為用戶提供真正的交互、個性化服務。
GPS位置服務:目前GPS已成為貨物調度、跟蹤防盜、監控管理的不可替代的技術手段。由于GPS功能強大、使用方便,價格適宜,所以它能很好地與其他系統結合,迅速地進入人們的日常生活。xxxGPS運營中心”采用目前最先進的GPRS通信技術和互聯網技術,并配有大屏幕顯示,具有通話、防盜、導航功能,為即將成型的3G技術奠定基礎,不僅使得客戶自身定位和用戶對車輛的監控管理更加準確、快捷,同時更大大降低了企業客戶對GPS車輛監控的前期投入費用。一個企業只需要一臺能夠上網的電腦,再配上xxx自主研發的GPS管理軟件,便可以對公司內所有已配備和安裝指定手機終端的人和GPS產品的車輛進行實時監控、調試、服務和管理。xxxGPS系統最適合的應用行業有:弱勢人群、物流運輸、汽車租賃、混凝土拌車、公路客運、城市公交、出租車調度、各類急救搶修、行政執法、保安押運、速遞配送、公安巡警、武警軍隊、企業車隊、私車防盜等“xxxGPS運營中心”系統是由全球衛星定位、無線數據通信、計算機管理、互聯網接入、地理信息系統和移動監控終端構成的平臺。各個移動目標配備的GPS接收終端獲取自己當前的位置、時間等信息。這些信息經專用接口加以處理,再通過無線數據通信等鏈路向數據中心傳遞,經過大型計算機系統處理后可以分析出目標人和車輛的當前所處的經度過、緯度、方向、速度等;公控中心電腦通過互聯網與數據庫相連接,將收集到的各個信息通過GIS(電子地圖)相匹配后,顯示當前目標信息。GPS行業的網絡化運營應該說才處于萌芽期,令人耳目一新的應用不多。但變化正在加速,其中各種數據依托網張平臺發生融合關聯,無疑是未來GPS應用領域的發展方向之一,“xxxGPS運營中心”正是基于這一發展思路,與中國通訊運營商合作搭建的一個新的運營平臺,其運行速度快、容量大、兼容性強,可同時接入各廠家生產的GPS手機終端和GPS車載終端。
六、實習體會
這次實習之旅對我來說意義是非常重大的,經過四年的大用,離生活太遠。而這次參加的認知實習讓我切實明白了我們學的東西會用再工作中的什么地方。時間是檢驗真理的標準,這句話說得一點都不錯,很多學生在學校里學習特別好,可是一到真正需要知識的地方他們卻沒有別人做得好,這也讓我明白:學習是用來工作的,辦事情的而不是考試的,在以后的學習中一定要理論知識與實踐操作并重。
剛到公司的時候我其實是有些失望的,我原本以為我們的工作會像電影中的白領一樣坐在辦公室里那樣悠閑,而實際上需要穿上工作服去廠區的各個地方,例如地溝橋架爬房頂下井。因此剛開始我心里有很大的失落感,使得在最初的工作中存在一些抵觸和懶惰情緒。但是,通過和上屆畢業生的交流,我了解到,每一個畢業生剛開始的工作都沒有自己想象的那么好,只有經過自己的努力才能變的越來越好,因此,在剩下的實習過程中,我努力學習實踐技能,對不懂的地方多問多動手,使得自己在這四十多天的時間里學到了很多課本上沒有的知識,了解到很多工作都有課堂上所學不到的技巧。
四十多天的實習很快結束了,可它所帶給我的影響將會伴我一生,團隊的力量,知識的力量,細心地力量。
個人實習報告2
一、認識實習目的
認知實習是專業教學計劃中的重要組成部分,它為實現專業培養目標起著重要作用,也是一次重要感性認識,為專業課學習以及畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。認知實習學生是以技術人員助手的身份參加現場生產和管理工作,在實習中應深入實際,認真實習,獲取直接知識,鞏固所學理論,完成實習指導人(現場工程師或技術人員)所布置的各項工作任務,培養和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力。
其主要目的:
1、通過實習,使學生了解原材料選擇與使用性能之間的關系;了解常見材料加工設備、材料的加工工藝,以及現代化管理方法等。豐富和擴大學生的專業知識領域;
2、通過認知實習,使學生對材料的成分,微觀組織,加工工藝與性能之間的關系等內容進一步加深理解,鞏固課堂所學內容;
3、培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法。培養學生的團結合作精神,牢固樹立學生的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用;
4、通過現場讓學生了解材料相關企業的組織機構及企業經營管理方式;使學生學習到廣大工人的優秀品質,并樹立刻苦鉆研科學技術為祖國現代化多作貢獻的思想。
二、認識實習內容
1、以銅管生產線的布局,銅管生產加工為例,了解材料加工過程的一般工藝流程及其規范;
2、對各個生產環節進行詳細的參與、考察;
3、學習1~2個主要工種的加工方法、操作要點、主要機具設備及用途、質量要求以及本人提出的合理化建議及設想等;
4、了解工廠的組織管理系統、各部門的職能和相互關系,了解各個分廠的組成,了解各級技術人員的職責與業務范圍;
5、了解新技術、新工藝、新材料及現代加工管理方法等的應用,了解生產與管理的新規范;
6、參與現場組織的技術交流、學術討論會、工作例會、技術革新、現場的質量檢查與安全管理等;
7、了解產品銷售中各方(生產商、物流貨運方、政府管理部分,買方)的職責;
表一 第一批學生實習內容及進度
實習單位 實習時間 實習內容 帶隊老師
桂林漓佳金屬有限責任公司 第一天 安全教育及專題(60人)
第二天 熔鑄生產(30人)
第三天 沖壓車間(30人)
第四天 拉伸車間(30人)
桂林礦產地質
研究院 第五天 超硬材料制備合成(30人)
第六天 人工晶體制備合成(30人)
第七天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林國際電線電纜集團公司
第八天 1、 銅芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;
2、 銅芯、鋁芯線材的熱處理工藝;
3、 電線電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 板料沖壓、折彎等工藝及設備;
2、 注塑工藝、模具及設備(60人)
備注:第十天進行實習總結。
表二 第二批學生實習內容及進度
實習單位 實習時間 實習內容 帶隊老師
桂林漓佳公司 第一天 安全教育及專題(60人)
桂林礦產地質
研究院
第二天 超硬材料制備合成(30人)
第三天 人工晶體制備合成(30人)
第四天 超硬刀具與金剛石工具(30人)
桂林漓佳金屬有限責任公司 第五天 熔鑄生產(30人)
第六天 沖壓車間(30人)
第七天 拉伸車間(30人)
桂林國際電線電纜集團公司
第八天 1、 芯、鋁芯線材的拉絲工藝及模具;
2、 芯、鋁芯線材的熱處理工藝;
3、 電線電纜制備工藝(60人)
桂林漓江通信集團公司 第九天 1、 料沖壓、折彎等工藝及其設備;
2、 注塑工藝、模具及設備(60人)
備注:第十天進行實習總結。
三、認識實習方法
認識實習可采取集中和分散相結合的形式。在教研室的指導下,鼓勵學生自己聯系實習地點,將認識實習、畢業設計與今后工作相聯系,選擇專業對口、重視人才、發展勢頭好的先進企業或工廠進行畢業實習,建立與用人單位的聯系和相互了解,為今后的工作奠定基礎。
四、認識實習要求
實習時間為兩周(10個工作日),實習學生應參考本大綱和實習計劃安排,由帶隊教師落實實習內容和進程。
五、成績考核與評定方法
學生返校后,由教研室組成考核小組,結合實際的實習報告和小結及廠方意見進行口試并評定成績,考核不合格則視為認識實習成績不及格。
認知實習應進行嚴格的考核并評定成績。評定成績的主要依據是認知實習成果的質量、認知實習的態度和完成的工作量以及在認知實習過程中的主動性和創造性。
1、實習成績評定依據以下幾個方面的內容:
①實習報告;
②實習日記;
③工地實習指導人評語;
④實習出勤表;
⑤實習答辯情況。
2、實習成績按五級分評定(優、良、中、及格、不及格)。
3、學生實習成績按下列標準進行評定;
①評為“優”的條件:
a、實習報告內容完整,有1~2個主要工種生產全過程的書面總結,有工藝設計文件擬定或執行情況的調查或現場生產管理調查報告,有對實習內容的認識和體會;
b、實習單位反映好;
c、實習日記完整、記錄清楚真實;
d、答辯問題約有90%以上正確。
②評為“良”的條件:
a、實習日記完整、記錄清楚;
b、實習報告內容基本完整,有1~2個工種生產全過程的書面總結,有對實習內容的認識和體會;
c、實習單位反映好;
d、答辯問題有80%正確。
③評為“中”的條件:
a、實習日記完整、記錄清楚;
b、實習報告內容基本完整,有1~2個工種生產全過程的書面總結;
c、單位反映好;
d、答辯問題有70%正確。
④評為“及格”的條件:
a、實習日記完整、記錄尚清楚;
b實習報告只有二個工種生產全過程的書面總結;
c、實習單位反映較好;
d、答辯問題有60%正確。
⑤具有下列情況之一者定為“不及格”:
a、實習日記不完整,缺少三分之一以上的實習日記或者無實習報告。不能參加答辯以不及格處理;
b、實習單位反映不好;
c、在認知實習中嚴重違紀和弄虛作假,抄襲他人實習成果的學生。不予答辯,并以不及格論處;
d、答辯問題有50%以上不正確,經答辯小組研究不能通過者,成績不及格者必須補做。
①根據本大綱關于實習內容的規定,每個學生必須作好實習筆記,并寫好專業實踐日記;
②書面總結(5000字左右),其內容包括:⑴實習單位的情況介紹;⑵回顧實習內容;⑶實習心得和體會;⑷對工廠技術問題的分析與建議。
③在每個學生書面總結的基礎上組織座談各自的心得、體會及對今后實習工作的合理建議。
指導教師根據學生的實習情況和實習日記以及實習報告完成情況,采用口試的方法進行考核,評定實習成績。
個人實習報告3
一、實習目的
面臨畢業,這次的實習對我有很大的意義。首先,畢業生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應,必須掌握更多的實踐知識和社會經驗,而這次的實習就提供了一個的機會;其次,大學三年以來,這次是自己學找實習工作,也能從側面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質,也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識,為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會,進一步了解證券投資與管理的相關知識,把從學校學到的理論知識與實際工作聯系起來。通過本次實習在以后從業打下堅實的基礎,利于以后職業生涯的發展。
二、公司簡介
xx證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發起人,于xx年10月成立。20xx年10月30日以股權分置改革為契機,公司借殼“北京化二”成功在深圳證券交易所上市,注冊資本近20億元。
公司經營范圍:證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業務。自xx年成立以來,連續九年在全國證券市場經紀業務行業排名第一,多次榮獲年度“中國內地經紀業務機構”、“中國內地債券承銷機構”、“影響力投行”等殊榮。
xx太原營業部成立于20xx年3月,位于新建南路167號,營業面積1600平米。營業部秉承“誠信為本規范運作客戶至上優質高效”的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。
三、實習過程
(一)崗前培訓
培訓內容主要包括:證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要溫習所學的知識,對股票,基金,債券更為具體了解,同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗,使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業術語,從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗
熟悉開戶相關業務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶,具體操作主要要求仔細,保證客戶信息的真實完整,避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話,回答來電客戶咨詢的問題,專業知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶,比如開通網上交易,打印交割單,補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料,這項工作要求工作人員有耐心,認真。必須要認真核對客戶信息,確保客戶的資料正確,完整主要是來我營業部開戶的客戶,必須客戶本人持身份證親自到營業部,這中間注意事項主要是復印身份證,親自簽名,當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整,同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。
(三)客戶經理崗
作為一個實習期間的客戶經理每天行基本業務的學習,接銀行的客戶群,了解客戶的投資意向以及風險承受能力,通過自己所學的專業知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢,進而實現客戶的挖掘和開發。比如,通過問題式詢問客戶,從中得出客戶屬于保守型,穩健型還是激進型客戶,可以據此給予客戶推薦不同的投資品種,針對保守型客戶可以建議買國債,銀行存款等;穩健性客戶可以買保本型基金,貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票,股票型基金等。
四、實習總結及體會
通過在xx證券營業部為期三個多月的實習,我對于自己的專業有了更深刻的了解,同時鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會:
(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業培訓到信息咨詢等多方面,并以此來支持與配合證券經紀人;而將展業等逐步由證券經紀人逐步取代。
證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業技術服務,加強新業務的拓展,尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業化分工的業務流程中,證券經紀人承擔前端的客戶開發、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發中,證券經紀人應借鑒國外先進經驗,采用市場導向型的開發模式,力爭在傳統中求創新,充分尊重并理解客戶需求,提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業分工,兩者形成一種既聯系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動,共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統工程,涉及到證券產業發展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限,讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。
(二)客戶經理應該擴寬營銷思路,把握未來的營銷趨勢
客戶不再主動踏入公司的大門,而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候——營銷。對于客戶經理來說,一定要不斷的更新自己的頭腦,否則就會落伍,跟不上客戶的需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務,更希望有后續跟進的服務,例如,有價值的新聞短信,而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如,客戶經理對客戶操作思路的引導,進而建立正確的投資理念,而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作,只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發展,這是今后的必然趨勢,客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合,然后創造價值,使其化。在現在的證券公司中,理財只能是客戶經理的私人行為,只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上,客戶經理根據情況為客戶指定理財規劃,進行各種金融資產和固定資產的配置,達到客戶收益化。所以,客戶經理首要要做的就是充實自己,不論是在證券公司能接觸到的金融產品,還是駐點銀行的理財產品,更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時,要在證券公司里生存下去,必須要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業基礎知識和純熟的業務技能。比如說現在傭金戰激烈的時代,我們必須靠自己比別人更專業來贏取客戶的信賴,這樣我們需要非常專業的知識和業務技能。同時,在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課,從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態等。因為證券行業的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,所以要保持不斷的學習習慣,才能更加的值得客戶的認可,同時使自己更能適合以后時代發展的步伐。
(三)投資者應該要樹立自己的投資觀念與原則
作為一個股票投資者,要想獲得成功,首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟,引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時,正確的投資觀念就會起到一明燈的作用,幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵,就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特,且非常實用。在巴菲特眼里,注重股票內在價值,買進市場價格低于其內在價值的股票,長期持有,重視企業的贏利能力,不理會市場變化,也不擔心短期的股票波動。這樣,成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發大財的人,必須樹立一個正確的投資觀念,然后堅持到底。這一點,很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己,也為成功交納了許多學費,遭遇失敗使他立即總結經驗,逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之,還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要,我也不知道該怎么解釋這幾個字,但這是炒股的最基本的行為準則。
通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來
個人實習報告4
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。
一、實習目的
為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發現自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發展自己,更好的在社會上立足。
二、實習時間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實習地點
xxx
四、實習單位和崗位
xx商貿有限公司、xx售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。xx這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后,積累了經驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
1、通過xx聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內容
20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯系。
在電話接通或者旺旺聯系上以后,要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現,在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區分,去發現,我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發現貨不滿意或者出現問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態要放好,因為有時候客戶會發脾氣,但是如果我們站在消費者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習心得
不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小xx店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當的不容易。從20xx年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
公司規模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨立的模式,并同時直接由老板管理。做了一個月的實習工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個不留神,就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評,嚴重的可能還會導致維權處理。因此,我在我的崗位實習中,是非常謹慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰,于是在實習中,只有不斷的學習,不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的.地方。
實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。實習中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規則,和同事之間,上級,老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。而我們的公司雖然是一間小規模的公司,但是我們同事之間的關系都很好。
在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
個人實習報告5
這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業后,進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐當中,讓我們學會工作,找到自己的不足。
一、實習單位基本情況
單位名稱:xx
地址:xx
聯系電話:xx
類型:中小企業
二、實習崗位基本情況
實習崗位:xx旗艦店客服。
工作任務:售前、發貨、打包、售后。
三、實習目的
選擇了電商專業的我,作為與時俱進的互聯網行業,社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行業脫節。就拿淘寶平臺來說,今天的規則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現很多新的運營規則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識,在現實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐,完善自我。
希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解,了解更多的付費推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識,更加直面的接觸這個行業。
四、實習的具體工作內容
每天9點半打開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯系我們,了解產品的詳細屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,網上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的,我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的,因此在回復客戶的凝問時,必須準備明了的解釋,這一過程是十分重要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網絡營銷的和種方式,在這次實習中,也給了我一個對網絡營銷全新的認識。。
打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據簽約快遞公司提供的運費報價,看快遞是否能送到,做出預估,插旗幟,備注出來,必須細心,避免出錯。每天下午3點準時下單。打開淘寶助理,登錄,好當天的訂單,在原先備注好要發的訂單選擇相應的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發的客戶訂單打印出來。然后根據打印出來的訂單去備貨,將相應的貨打包好,將快遞單粘在相應的包裹外。
下午5點,挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺點擊發貨。并告知顧客”親,您好,您的物品已發貨,xx快遞公司xxx運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦”處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據問題嚴重情況,進行分類,按時間先后循序處理。補發貨物,及時的將運單號、日期備注到淘寶系統后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補發的貨物或者零部件發到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯系。
五、實習體會與收獲
經過這次的實習,我對于我客服的工作也更加的熟悉,回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責任心
其實剛到公司的時候,我們并沒有意識到工作要細致,每一天到貨發貨都要清點貨物,直到有2天連續發生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細致,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細。每天清點貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校,在學校或許我們哪里做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業實習,都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候,才會覺得什么叫責任,責任是這么重,所以,我們也要對于工作越來越謹慎。
(二)吃苦耐勞
宋慶齡曾說過,”知識是從刻苦勞動中得來的,任何成就都是刻苦勞動的成果。”我們那5個客服,其中我即當是售前客服,又當是發貨員,要處理一堆要當天發貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,說”這個細小的伙子,蠻有力氣啦”!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
(三)學會堅持,給自己尋找目標
每當出現售后問題時,總是最苦惱的時候。我們發出去的貨物越多,就有越多的售后問題。
每每出現售后問題,顧客的態度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內容豐富。有點辛苦,很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍,每天的內容基本相同,時間一久,或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了,我一直在給自己找目標,經常給自己一些考驗,我最快時間處理一個售后需要多少時間,最快打一個包需要多少時間,客戶咨詢回應速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完成自己的目標的時候會特別有成就感。
(四)直面行業壓力
因為每一次顧客的咨詢,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了。看似簡單的淘寶頁面每一塊廣告圖、看似簡單的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無數商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈,以及商戰的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的,深知作為一個小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格,靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因為小店產品如果缺乏自身特色,那么無疑是難上加難。
六、實習總結
通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會去批評我們什么,都能理解我們的錯誤。但是在企業里是不行的,因為效益是企業的第一生命。
不能夠給企業帶來經濟效益,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂”逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,這是我對這次實習的總結。
個人實習報告6
一、狀況與職位描寫
在企業仿真實驗中,來自財務、工商、信息等專業的同學形成了ERP小組,我們小組13人建立了一個生產制造,的名稱叫迪普電子科技股份有限分為秘書處、財務部、人力資源部、市場部、采購部、物流倉儲部以及生存部七個部門,分別由一到兩個相關專業的同學擔任部門主管。,很榮幸,我擔任了的物流主管,我的基本職責有以下:
1、負責部門日常物流管理工作,包括:
1、運輸、倉儲、車輛管理等;
2、制定和執行物流工作計劃,對物流工作規范進行總結和完善;
3、監督實施物流體系職責與管理標準;
4、負責記錄出入庫業務,計算倉儲費用,控制送貨和倉儲成本。
5、參與制定與控制部門物流運作預算;
6、制定物流解決方案。
二、實習項目、實習內容、存在問題與改進措施等方面的詳細內容
(一)實習項目:
1、設計和填寫物流部所需的各項表格,不算自己要設計的表格,物流部就已經有十幾種單據需要填寫,所以任務相當繁重,除此以外,我們還必須設計好倉儲管理的出入口登記單據。
2、仿真企業實驗規則,實驗環境的認知,在仿真實習之前,我們隊仿真企業實驗的規則一無所知,所以實習項目的重要的一項就是要熟讀規則,了解經營環境和市場狀況。
(二)實習內容:這次仿真實習共兩年,我們從第八年開始經營,第九年末結束。仿真實習開始時,由于對規則和業務的不熟悉,一切都進行得非常的緩慢,我們根本不知道自己該做什么,該如何的開展工作,所以在準備階段,我們最主要的任務就是熟讀規則,因為不懂得規則的話你是難以完成這次仿真實習的,除此以外,準備階段期間最重要的就是建立企業,安排職位與職責,經過一系列的討論與商量,再根據各專業的能力與優勢,所有的職位終于都安排到了合適的人選,而我因為是物流管理專業的所以成為了的物流主管。的物流業務主要有運輸與倉儲兩方面,而物流部又只有我一個人,所以我身為迪普的物流主管,理所當然的全盤負責的運輸與倉儲業務。由于這次實習中有第三方物流,而外包運輸的費用遠遠低于自營物流的費用,所以經過討論后我們決定把運輸任務都外包給物流,我們運輸方面的主要任務是與物流緊密合作并監督運輸業務。在我以前的ERP實驗的經歷中,物流主管的任務應該是挺簡單的,就是計算一下運輸,登記一下倉儲而已,再加上運輸是可以外包給第三方物流的,所以我相信自己能很輕松的勝任這個職位。但我還是遠遠低估這次仿真實習了,首先,這次仿真實習的仿真程度遠遠高于以前的企業
行為模擬,現在市場上不僅有生產、客戶,還有物流,還有工商局、律師事務所;其次,這次的實習的規模也是以前行為模擬所不能比的,超過1500的學生將組合在一起實習,所以復雜程度也是翻了倍,所以當最開始我一個人負責物流部的所有業務時,再加上是新手,我有了無力的感覺,單單是與第三方物流談運輸合同、談業務、簽單,都花費了我上課的大量的時間,每天都要在實驗樓的兩個課室跑無數趟,所以,為了完成運輸的工作,我倉儲管理的工作又遠遠落下了,很多材料和成品的進出庫我都來不及登記,使我不得不在下班后用很大的精力把倉儲業務補回來,但是仍然做得非常的辛苦,因為每一批原材料和成品放在倉庫里的時間各不相同,有的是放了5天,有的是放了20天,有的是放了一個月,因此在計算一個月倉儲費用時,都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當的復雜。所以第八年摸著石頭過河的一年,出現了很多麻煩,遇到了很多的困難,雖然很多麻煩都是自己的錯誤和失誤造成的,但是,雖然實習進行得很辛苦,但我覺得相當的充實,每簽下一份運輸合同,每計算出一個月的倉儲費用,我都感到了大大的滿足感,也感受到了我的操作能力在大量的工作下不斷的得到了鍛煉,工作的效率也不斷的加快了,使我受益匪淺。
第八年時,我們生產P1和P2,原材料有M1。M2、M31、M32,在整一年里,共訂購了六批的原材料,共23542個,其中M19270個、M24501個、M312713個、M325424個,付給第三方物流運輸費用共536081.04元。我們還銷售了2773個成品,其中P1運輸了800個,P2運輸了1973個單位,付給第三方物流運輸費用共59450元。除此以外,我們還運輸了一條動力設備用了12000元,所以,在第八年中,我們總的運輸費用是1026945.29元。
第九年時,我們生產P1、P2和P4,原材料有M1、M2、M31、M32、M41、M42,在整一年里,共訂購了四批的原材料,共44100個,其中M19550個、M25450個、M318000個、M3216000個,付給第三方物流運輸費用共1093756.15元。我們還銷售了5367個成品,其中P2運輸了3930個,P4運輸了1437個,付給第三方物流運輸費用共184639.73元。所以,在第八年中,我們總的運輸費用是1153206.15元。
(三)存在問題和改進措施。在這次仿真實習中,經歷了很多,也暴露了我的一些缺點。例如在第八年初的時候,由于與采購主管在溝通上出現了問題,本來一批由原材料供應商運輸的貨物,而我又與物流簽訂了合同,但最后不得不取消了合同,并要支付了大筆的毀約金,這是個深刻的教訓。所以在以后的原材料運輸前,我都要確認這筆業務是不是真的要做,而不是輕易的輕率的簽訂合同。又例如在運輸與倉儲分配時間上,我暴露了先后不分的缺點,我在搞運輸業務的同時又想把倉儲業務搞好,最后兩邊都不討好,所以在第九年時,我一開始時就把整年的運輸業務與物流談判好,這樣我就能有時間來處理更加復雜的倉儲業務。
三、實習期間的感受、體會、對實習的認識、實習收獲、意見與建議
(一)感受與體會:
在這次仿真實習中,我最大的感受是艱辛,每次來到課室后就要開始一天的運營,不是在電腦前面緊急的計算倉儲運輸費用就是和物流商量合同事宜,還真的沒有一刻可以停下來,不僅如此,下課的時候還必須把物流部的十幾種單據填好,還真是干的比牛還辛苦,一天下來,頭暈眼花,身心疲憊。但是,仿真實習經歷的不僅僅是辛苦,俗話說,吃得苦上苦,方為人上人,付出了多少,你也會收獲多少。這次仿真實習,讓我們這些空有知識理論而無實踐經驗的學子們以最貼近現實的形式模擬營運企業,在實習中,你要學會與人談判,要學會閱讀合同和簽訂合同,要學會填寫登記庫存的單據,這些都是我們平時在學習中所沒有的。
(二)收獲:
1)鞏固了專業知識,并把理論知識與實踐結合起來。以前的學習只是在書本上交我們如何如何做,而這次則讓我們實踐一下如何計算倉儲費用,如何填寫各類的單據。
2)團隊合作精神得到提高。一個是由十幾個人組成的,我的工作必須與里的同事打交道,例如原材料運輸必須與采購主管溝通,成品運輸必須與市場總監協調,倉儲必須與生產主管聯系,沒人別人的協助,我就難以開展工作,而在我在不斷磨礪中,鍛煉了人際交往的能力,與其他同事建立了深厚的友誼
3)提高了解決問題的能力。在實習開始的時候,我的工作遇到了很多的困難,如怎樣和物流談判、怎樣選擇物流、怎樣計算運輸費用和倉儲費用、怎樣設計表格做好出入庫的登記,這些事情,都需要我認真思考,想出解決問題的方法,而經過努力,這些困難都一個個的給我攻克了,所以在第九年中,我才能在如此短的時間內順利完成物流部的工作。
(三)意見與建議:
雖然這次實習非常的貼近現實,但我們也應該知道仿真始終是仿真,與現實還是有差距的。例如一個區域只有3家物流,很容易造成壟斷,價格虛高,如第三方物流統一提價20%我們都不得不接受。所以,在以后的仿真實習設置中,應該合理的分配生產制造與外部服務的數量,同時,當工商局發現有一些危害市場的行為,應該及時的制止并作出懲罰。
個人實習報告7
一、概述
1、實習目的:參觀建筑構造,了解建筑裝飾材料。
2、實習時間:xx年4月25日—xx年5月25日
3、實習地點:北京市朝陽區
二、實習內容
了解了以下裝飾材料;花崗巖,大理石,陶瓷地磚,木制裝飾材料,塑鋼門窗,油漆等的用途和特點,頂棚的構造。
三、實習收獲和總結:
天然花崗巖的特點:
第一,是它的自重大,用以房屋建筑會增加建筑物的重量;
第二,是花崗巖的硬度大,這會給開采和加工造成困難;
第三,是花崗巖巖質脆,耐火性差,當溫度超過800攝氏度時,由于花崗巖中所含石英的晶態轉變,造成體積膨脹,從而導致石材爆裂,失去強度。
大理石的特點:它具有花紋品種繁多,色澤鮮艷,石質細膩,抗壓強度較高,吸水性高,耐久性好,耐磨,耐腐蝕及不變形等優點,淺色大理石的裝飾效果莊重而清雅。
深色大理石缺點:
第一是硬度較底,如果用大理石鋪設地面磨光面容易損壞,其耐用年限一般在30—80年間;
第二,是抗風化能力差除了個別品種外,一般不用以室外裝飾,由于大氣中含有二氧化硫遇到水則變成亞硫酸,亞硫酸變成硫酸,硫酸與大理石中的碳酸鈣反應生成易溶于水的硫酸鈣,使大理石表面變質失去光澤,變得粗糙多孔,從而失去原有的裝飾效果,在與基材粘合后,即使其含水量不大,也時常會出現局部表面的潮華現象,從而造成裝飾效果的缺陷,產生潮華的原因主要是石材本身含有易于滲入水分的空隙結構,特別當含有可溶性堿性物質時,更容易造成這些物質的析出而產生起霜或反堿。
由于大理石的抗風化能力較差,因此在建筑中主要用以室內裝飾飾面,如墻面、地面、拄面、吧臺立面與臺面、服務臺立面與臺面、高級衛生間的洗漱臺面以及造型面等等。此外還可以用于制作大理石壁畫、工藝畫、生活用品等。
個人實習報告8
一、實習概況
實習目的:以適應畢業后順利進入社會工作環境,提早完成學業而進入實習階段,鍛煉個人的實踐工作能力,增強社會經驗。運用所學知識,發揮自我能力,了解實習工作的流程和內容,加深對工作的認識和社會經驗,從而達到有效的工作效率和豐富的經驗積累。總之,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
實習時間:20xx年x月到6月
實習地點:xx區投資創業中心祥和東路128號
實習崗位:廚電事業部市場推廣人員
實習單位:x歐琳廚具有限公司創建于19x年x月,是一家專業從事高檔櫥柜、不銹鋼水槽、廚房電器等廚房產品設計、生產及營銷的國際化集團公司。集團總部坐落在xx投資創業中心,占地面積達22.5萬平方米。公司目前有員工1600余名,各類專業技術人員600余名。OULIN是國內最早進軍廚具行業的廚具企業之一,也是國內專業設計力量最強大、廚具產品線最豐富的國際化公司之一。
實習內容:進入公司市場部實習,了解市場推廣人員的相關內容和工作范圍,運用所學習的市場營銷專業知識來了解市場推廣的工作流程和工作內容,達到學以致用的效果。初步接觸市場推廣員的工作,我的工作主要是:負責監督管理各大區每月的推廣活動,終端展廳和產品的展示驗收,撰寫每月的計劃報告,將產品上市、推廣等相關信息準確、詳細的傳達給經銷商。
二、實習過程
剛開始找工作時我很迷茫,其實不是因為工作特別難找的原因,而是不清楚自己到底想要怎么樣的工作,對于自己將來要在社會中扮演什么角色,也不是很明確,我想這是很多在校大學生剛走出校園時都會遇到的擇業困惑。市場營銷這個專業所涉及的工作范圍太廣,反而讓我在選擇時無從下手,有時看到自己比較喜歡的工作又發現自己的資歷和條件不符合該公司的要求。于是,自己顯得越來越煩躁不安,后來在爸媽和朋友的開導下,我漸漸對自己的工作性質和要求有了進一步的明確,我想對于剛走出校園的我們來說,在工作初期更重要的還是經驗和能力的積累,用實踐來充實自己對社會的認知!
20xx年x月x日,我以一名實習生的身份進入了歐琳廚具有限公司,其實心里還是挺忐忑不安的,當時應聘時的自信和大膽也不知去哪了,更多的還是對于自己實際工作能力的懷疑吧,畢竟沒有真正的接觸過該方面的工作,很怕做得不好或是不到位。我們部長是一個很親切但又不失威嚴的人,他跟我說了很多工作方面需要注意的問題,但最讓我印象深刻的還是部長說的“勤勉”二字,有一名句是這么說的:勤勉為人生存之本,忠恕乃君子之道。我很高興部長能把這么重要的做事之道授予我,以后在工作上自當應該努力不懈,堅持不懈!
這也大大鼓勵了當時對于工作處于擔憂之中的我,我開始變得有自信起來,工作上也有了方向。下面我按照工作階段來介紹實習過程。
第一階段的實習還是比較輕松的,主要是和各個大區的相關推廣人員進行簡單的交流介紹,相互熟悉下彼此在今后的工作上需要接觸到的職能塊面。我們公司有華北、華東、華南、華中、西南、東北、西北、上海、杭州、北京這幾個大區,每個大區有自己獨立的辦事處,分工還是比較詳細和明確的。剛開始工作我的任務只是監督和催促大區推廣人員按時上交該月的推廣活動計劃,然后撰寫計劃報告。主要的難度是在工作的進程和效率上,大區人員在上交每月的活動計劃和物料提報時不是很積極,往往要催促很多次才會有結果,致使工作不能按時完成。我很困惑的是該不該將自己對他們比較寬松的態度轉換成嚴厲的,經過自己反復的思考和推敲,最終決定將他們要上報的日期進行了明確的界定,一旦達不到要求將在月度的績效考核中體現對他們的懲罰,這樣一來我的工作變得輕松了,對他們來說也是一種約束。我們職場新人可能在工作上會帶有一定的軟弱性和不確定性,具體體現在對于同事和工作伙伴不怎么敢提出異議,怕自己說錯話,做錯事,一般都習慣于忍受,不敢將自己真實的想法表現出來,工作上比較被動等。這些也往往會成為我們就業初期的困惑,其實內心還是很想改變的,但似乎又找不到合適的方法,這個時候我們可以通過自己的指導老師和企業的指導師傅進行一些相關的詢問,所謂師者就是傳道授業解惑的!我們要學會的是主動出擊,讓自己始終處于積極主動的位置,努力解決問題,而不是逃避!
第二階段的實習工作有了很大的完善,也基本確定了我所有的工作內容。我開始驗收各大區終端展廳物料的放置,也要及時地將總部產品上市、推廣等相關信息準確詳細地傳達給經銷商。這兩項工作還是要掌握一定的專業知識的,比如說產品的型號、規格、系列、配套設施等等都需要有一定的了解,在工作的空閑時間,我的主要任務就是去學習和記憶這些知識。剛開始由于自己在專業知識方面的欠缺,使得在與他們的溝通上存在一定的障礙,往往是對方提問了之后我就不知道怎么回答了,只能將電話轉接給師傅,當時內心還是蠻有挫敗感的,覺得自己的工作能力沒有被他人認可,我只能在師傅解答時認真的聽著,把關鍵部分記錄下來,慢慢地去消化。當很多事情超出你能力范圍時,態度往往決定著你會向什么方向發展,你可以很真誠地跟對方說一句“對不起,我不是很清楚,以后會慢慢改進的,我幫你詢問下”而不是采取消極回避的態度。你也可以事后認真地去學習改進而不是一副無所謂的態度,同樣的一件事情,態度不同,獲得的結果也會不同,它會決定著你是向良性還是惡性發展。
此外學會如何與同事相處也是一門學問,相處得好,自然開心,會讓你感覺非常有歸屬感,工作的積極性大增;相反處理得不好,就很糟心,等于給自己無意中增添了很多的不便。實習期間,我們同學朋友之間也有各自的交流,大家一致認為雖然對同事有一些不滿和看法,但是保持表面的和平還是必須的,俗話說得好:病從口入,禍從口出。因此,上班時,盡量多做事少說話。這樣做既可以讓自己多積累工作經驗;又可以讓繁忙的工作沖去多余的時間,避免無聊時,閑談別人的是非。即使在工作之外,亦從不對同事評頭論足,但誰是誰非,心中自然明了。當然,事物是變化的,處好同事關系,要適時而動,因人而異,不可千人一法,萬事一方。
三、實習心得總結
(一)處事心得
第一、遇到問題就說是別人的問題,你立刻就原地踏步!對于很多人來說犯了錯后的第一條件反射就是找理由推卸,可是很少有人會明白一句“領導這是我的錯,我下次一定改”勝過任何借口,人成熟的第一步就是學會承擔責任,并試著從自己身上找原因,最終解決問題!
第二、是人都想改變,但是人都不想被別人改變!工作上經常需要闡述自己的觀點,當你覺得自己的方法比他人好時,改如何讓人接受呢?一個人最難改變的是思想,許多爭吵的由來都是因為雙方都想試著努力讓對方接受自己的意見所造成的,因此這就需要我們花點技巧在上面,讓對方心悅誠服地接受你的意見,也就是所謂的有效溝通技巧!
第三、這是你的工作,你接受了榮譽和收入,也要承擔相應的責任和委屈!很多人在工作中都會發牢騷,埋怨公司經常要加班,埋怨上司對自己太嚴厲,埋怨這埋怨那。其實我們要想明白一個實際的問題,公司找你來就是要你解決問題的,如果公司什么問題都沒有,那你也將會失業,當你接受榮譽的時候你有沒有想過公司的好呢?因此我們遇到問題要以積極熱情的心態去面對,這樣離成功才會更近!
(二)職業技能需求
1、忠誠:你是代表公司在做業務,要站在公司的立場說話,要維護公司的利益。
2、服務意識:以客戶為中心,盡可能滿足客戶需求。
3、團隊協作精神:現在的業務活動大多是以一個團隊的形式來完成的,因此每個人都不是獨立的個體,相互之間的協作顯得尤為重要!
4、吃苦耐勞:勤能補拙,天道酬勤,需要一定的毅力,持之以恒,堅持下去。
5、溝通能力:善于傾聽,能表達,但是傾聽比講述更為重要。
6、學習能力:掌握推廣產品必備的知識,善于從客戶那里學習,多學多聽,善于總結。
7、獲取信息和整合信息的能力:多方獲取信息,能辨真偽,也就是增強知識管理能力。
8、市場敏感:能把握市場的趨勢,看到潛在的需求。
這段時間的實習是畢業前進入社會最好的鍛煉,今后我將真正的走上社會,投入到社會的生活中。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,雖然目前我接觸到的工作還很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解該如何處理和面對工作上的問題,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,不斷向成功邁進!
最后衷心感謝歐琳廚具有限公司給我提供實習機會!
個人實習報告9
課外實踐是裝飾環境藝術設計專業必須上的一門課,學校根據實際情況安排了教學周。通過介紹我在安徽等各處特色古鎮的實地學習敘述自己對古代“徽”文化和當地民族風情感受,進而將所學專業與實際觀察相結合。本文主要分為四個段落。首先介紹安徽古鎮的歷史背景以及能夠保留至今的原因。然后介紹我們專業與古鎮文化的聯系,對所學專業的好處。再次談談如今古鎮對社會,古今文化的影響。最后作此次安徽行的感受。
關鍵詞:裝飾,環境,藝術,古鎮,民俗,歷史輝煌,影響
我是一個典型的北方人,離開家鄉來到xx林業大學是一件很光榮的事,可以充分的了解南方的文化。這次安徽采風我非常激動,因為地域的不同讓我的好奇心大大的增加。一路上很順利,伴著蒙蒙細雨與安徽的建筑融合在一起,從遠處看就像一幅畫。在茂密的山林之中行駛,路旁的一樁樁小洋房在我眼前不停的閃過。我能明顯的感覺到南北經濟的差異。這讓我不由的想家了。歷史背景:
皖南民居以的大量古建筑而之鄉,歷史上多出舉人以上的士官更是遍及皖南。江南首推新安”,營造了皖南這個物館。今存徽州明群主要集中在黟宏村為予黟縣城櫛比的層樓疊院色交相輝映,動靜處處是景,步步入
保存了明清時期馳名。新安為文化官宦商賈,僅歙縣即達數百人。徽商“富室之稱雄者,他們巨大的財富,精美的古民居博清時期的古建筑縣、歙縣、休寧。西北角,村內鱗次與旖旎的湖光山相宜,空靈蘊藉,畫。從村外自然風光到村內水系、建筑、街道,甚至室內布置都完整的保留著古村落的原始狀態,造型獨特并擁有絕妙田園風光的宏村被譽為“中國畫里的鄉村”。
因為它是一座奇特的牛形古村落,村內水是依牛的形象設計。從村外引入的河水穿入院進入每家每戶,被稱為“牛腸”;村邊四座橋被稱為“牛腿”;村頭的兩顆古樹被為“牛角”。“牛腸”在流入村中被稱為“牛的月沼后,經過過濾,復又繞屋穿戶,流村外被稱為“牛肚”的南湖。在此過濾流入河床,如此水系,堪稱中國古代村落建筑藝術之一絕。宏村又名弘村,都是取“宏廣發達”之意。宏存汪九是唐初越國公汪華的后裔。村子始建于宋代,數百戶粉墻青瓦,鱗次櫛比的古民居群,特別譽為“民間故宮”的承志堂、敬修堂和恢弘、古樸寬敞的東賢堂、三立堂等平滑似鏡的月沼和碧波蕩漾的南湖,幽深,青石街道蜿蜒古樸,雷岡山上古木環繞著清幽的十三樓,森嚴的敘堂、上元廳等祠堂和九十三歲翰林侍是被氣度等。巷門參天仁講梁同書親題“以文家塾”匾額的南湖書院等,構成一個完美的藝術整體。反映了悠久歷史所留下的廣播深遠的文化底蘊。湖光山色,在映著那徽州特有的粉墻黛瓦,景色秀麗,美不勝收。“南湖春曉”是舊時宏村八景之一。承志堂始建于清咸豐五年,富宏黟中,還謂是清末大鹽商宏村首汪定貴的私人住宅,是村現存最大的民居。在縣現存的眾多古民居無論從規模、布局上,是從文化價值上,均可最杰出者。承志堂為磚木結構,共有七個樓層,九個天井,大小廳堂六十余間,一百三十六根柱子,建筑面積三千多平方米。氣勢恢宏,工藝精細,被稱為“民間故宮”。宏村既有山林野趣,又有水鄉風貌,顯示了其他村子所沒有的嫵媚清秀,難怪素有“中國畫里的鄉村”的美譽。南屏村也是聚族而局的村落,居住有葉、李、程三個大姓。村中現存八個祠堂,有宗祠、家祠、支祠之分。其中最為有名的是葉氏宗祠,張藝謀導演的《菊豆》曾在南屏拍攝,劇中的“老楊家染坊”就選址這里,這也使南屏村揚名海外。關麓位于南屏以西兩公里,是汪姓聚族而居的村落。村中尚存較完整的民居一百余幢,但最具特色的是“關麓八大家”。所謂“八大家”是清代汪氏八個兄弟的宅院,每家一宅,不僅建筑風格統一,且有暗門把八家相連,被稱為“聯體民居”我們住在西遞。西遞是黃山市最具代表性的古民居旅游景點,坐落于黃山南麓。據史料記載,西遞始祖為唐昭宗李曄之子,因遭變亂,逃匿民間,改為胡姓,繁衍生息,形成聚居村落.故自古文風昌盛,到明清年間,一部分讀書人棄文從賈,他們經商成功,大興土木,建房、修祠、鋪路、架橋,將故里建設得非常氣派堂皇。
而古鎮仍然能保存到今天是具有巧合性的,古代的徽商非常富有,晚年的時候他們還是像傳統的人那樣講究落葉歸根,最終將大量的錢財投資到家鄉的住宅上,以反映家世顯赫。這也是為什么說寧愿把錢花到門樓上也不買家具,所以說他們很注重外表,注重別人對自己的看法。同時他們有很注重文化教育。
在學堂之中有大量的提示。但徽商最后落寞了,他們沒錢再將房屋進行改造所以一直保持著遠古風格,這也正是徽色建筑為什么能保存下來的原因。
我們專業的名稱是裝飾環境藝術設計,其實主要是偏向室內設計和裝飾設計。在裝飾方面主要是以紋樣,植物為主。裝飾設計的任務有二,一要達到建筑物本身的使用功能,合理提高室內環境的物質水準,使人從精神上得以滿足,提高室內空間的生理和心理環境質量。室內裝飾設計應運用現代科學技術法則和美學規律,尤其是居住建筑要從適用和經濟的原則出發,力求室內空間布局合理,通風采光良好,利于家具陳設布置等,用較少的人、財、物創造出理想的室內環境,以提高物質生活水準。同時,還應遵循美學法則,創造出一個富有個性而且優美的室內環境,充分表現不同功能空間和使用對象的精神內涵。一個設計者,只有具有豐富的知識、高度的藝術修養和解決實際總是問題的能力,才能使室內設計達到舒適化、科學化和藝術化的境界。
而這些在徽派建筑當中體現的非常完美,從門樓的石雕,到室內屋頂的木雕,天花及家具的雕刻都是那么的復雜,美觀,壯麗。這些紋樣我們可以借鑒到我們的專業當中,為我們以后專業設計提供素材。
通過采風讓我更加了解了安徽的文化,更加的佩服古代人創造物質的精神,同時也看到了祖國的大好河山,讓我懂得了珍惜,學到了很多與專業有關的知識,希望以后學校能夠多支持我們,讓我們有更多的機會出去實習。
個人實習報告10
讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在編程與軟件測試周圍纏繞不定。大二期末學院曾要求我們做一個關于計算機行業前景研究的報告,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來。很多同學心里面對于本專業一直很茫然。
什么是計算機科學與技術?對于我們所選的ASP.NET主要從事什么樣的工作?本專業前途如何?帶著這些問題,我們參加了這次的實習。本次實習在主管馬楠老師、瞿浩、杜強和宋林四個老師帶領下進行,計算機科學與技術總共四個班,110幾人參加實習,我們小班四十多個人,預定為三個禮拜完成。由于所學專業的特點,我們實習的地點定為學校,環境其實挺好,機房可以二十四小時提供空調,而且只要學生愿意學習,老師都會在休息時間出現在機房。又遇暑假,其他年級的同學都已離開學校,人少就免了打擾,清靜的很,真是學習的好機會。
通過這次實習,我對計算機專業在行業實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業知識的同時也增加了行業責任感,實習的日子里也加深了同學友誼,鍛煉了團隊精神。現將實習的個人感想如下:
在這三個禮拜的時間中,我復習了曾經學過的編程語言C#,讓我對C#在認識的基礎上,又具備了用C#開發Windows應用程序和Web應用程序的能力。
我們小組的名字為powerbeggar,顧名思義,power有力量的(力量來源于團結)故寓意我們小組成員的團結;Beggar乞丐,powerbeggar即:有力量的乞丐!但“此乞丐非彼乞丐”!傳統意義上的的乞丐是叫花,但是,我們覺得:理論與實際有很大的差距,課內與課外有很大的區別,基于這一點,我們認為我們很缺乏“實戰經驗”。與此同時,也暗含了我們對于知識的渴求;另外,還隱含了我們在這個過程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神!
在此次實習過程中,我們每個人都把自己當成是公司研發部的一員,我們每天堅持按時上下班,甚至有時還會早到或者加班,合理的安排自己的工作時間,在指導老師的安排下勁量做到勞逸結合,時而做個小游戲放松我們自己的大腦,隨后便盡快讓大腦做到高速運轉,我對自己技術上的特點作一個概括。熟練的編寫詳細設計和測試設計文檔;努力學習ASP.NET,ASP,JavaScript編程;熟練掌握SqlServer20xx,復習并掌握了簡單的Sql語句;熟悉Windows應用系統的開發,開發語言為C#。
最后總結一下我在此次實習過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中成立一個小團隊,彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業論文積累了素材和資料。
個人實習報告11
船廠實地實習對于我們學習船舶與海洋專業的學生來說是很重要的一個教學環節,我們可以在船廠學到很多書本上無法講到的知識,也對開闊我們的視野有所幫助。所以我們在大二下學期末到xx開始了我們的實習教學環節。
我們先是在學校本部聽取了關于這次實習注意事項的講座,然后又參觀學校船舶展覽室,最后我們乘火車來到了xx,開始我們的實習。xx是一個美麗的海濱城市,這里擁有很多造船企業的大型基地,有很多的大型造船廠,同時我校在這里也有校區,這都為我們實習提供了很方便的場所。
我們陸續去了x家xx的大型造船廠,通過理論知識的學習和進廠到現場實地參觀學習,學到了很多有用的造船知識、理論,看到了我國的造船工藝流程和造船方法,親身體會到我國造船行業的蓬勃發展。
通過實地參觀學習,我們也對這x家船廠有了進一步的了解:
一、xx船廠
xx船廠有限公司(原xx省xx船廠)新廠區位于xx市xx區xx鎮xx灣,占用陸地面積xx畝、海域面積xx畝。新廠(xx新船重工有限公司)按照船舶總裝廠的現代造船模式進行規劃和建設,已經列入國家船舶工業總體發展規劃,是xx省重點建設項目。公司通過國際質量管理體系認證,并擁有自營進出口權,為xx省企業技術中心。20xx年,被xx省認定為行業技術中心。20xx年被列為省級重點工業企業。公司先后榮獲“省級先進企業”、“xx省誠信企業”、“xx省船舶工業先進企業”等稱號。
(1)xx船廠主要設施有:
船臺、造船塢、修船塢、干船塢、碼頭x座。
(2)主要設備:
1、部件裝焊工場:
1200噸油壓機、500噸數控肋骨冷彎機、160噸肋骨冷彎機,12米彎板機,20米刨邊機,數控等離子切割機,數控火焰切割機,龍門剪,63噸電動平車,16噸電磁吊,16噸行吊,32噸行吊,20噸行吊。
2、分段裝焊工場:
xx噸行吊,xx噸行吊,xx噸行吊等。
3、管工工場:
直徑xx毫米彎管機,直徑xx毫米彎管機,直徑xx毫米彎管機,焊接變位操作機,直管旋轉滾輪架,懸臂自動焊接操作機,x噸柴油機叉車。
xx噸大型平板運輸車,xxT大型平板運輸車。
二、xx船廠
企業始建于xx年,是一個專門從事船舶研制、開發和修造的中型企業。xx年企業改制為職工入股、國家參股的有限責任公司,定名為xx省xx造船有限公司。于20xx年x月更名為xx造船有限公司。
企業先后被x家銀行授予AAA級銀行信用等級企業。并獲得了“xx市百佳誠信單位”、“xx市文明單位”、xx市三星級“勞動關系和諧企業”稱號、“xx省納稅先進單位”、“xx省百家誠信納稅企業”、“xx省信譽評價‘AAA’企業”、“xx省守合同重信用企業”、“xx最佳企業公民”、xx省首批“A”級納稅人企業、xx省企業信息化示范企業(第一批)稱號和 “全國模范職工之家”等榮譽稱號。公司注冊商標 成為xx省船舶制造行業唯一的“xx省著名商標”。
三、xx船廠
xx船廠有限公司位于xx市xx鎮xx村,成立于20xx年x月,是xx株式會所投資興建的獨資造船企業,注冊資本為xx萬美元,現有職工xx多人,年產量xx多萬噸。目前,公司下設有x個分工廠,主要生產銷售汽車運輸船、散貨船、駁船、船舶配件、其他金屬結構,產品百分百出口。 第一工廠有職工xx多名,主要工程是船舶建造及分段建造,年生產量整船xx艘,分段xxt,主要設備有干船塢、滑軌泊位、舾裝碼頭、接岸碼頭。 第二工廠有職工xx多名,主要工程有貨艙蓋、汽車甲板建造及機組建造、先行舾裝,年生產量貨船蓋、汽車甲板xxt,機組最大xx艘。主要設備是先行舾裝和機組
第三工廠有職工xx多名,主要工程有分段組裝、涂裝,年生產量xxt。主要設備是龍門吊和涂裝設備(包括刮痧車間和噴涂車間)。第四工廠有職工xx多名,主要工程是分段小組立及鋼板切割廠,年生產量小組立分段8000T,鋼板切割量xxt,主要設備有分段小組立廠、鋼板切割線和鋼板儲存場。
第五工廠在建中。
第六工廠有員工xx多名,主要工程有貨船蓋、汽車甲板建造,主要設備有龍門吊、刮痧車間和噴涂車間
我們參觀了各個車間,在里面我們看到了正在加工的分段、各種先進的焊接技術,讓我們明白了原來現在的技術是這樣的。當然或許有些地方的焊接或者舾裝什么的還是要人工來完成,但是相對來說現在的造船還是比較先進的,完工效率很高。從一塊一塊的鋼板,經過變形,焊接,組裝直到涂裝,讓我直觀的了解了造船的過程,這樣的流程使我看到了圖紙上所謂的那些線是什么,那些符號代表什么,對于我了解記住這個東西很有幫助,比只看圖紙死記硬背強了很多。我國的造船還比較落后,工人的操作環境比較惡劣,設備也比較落后,還有管理不到位。我們一線工作的工人,一身破爛的臟的一塌糊涂的衣服、一張張黑得一團糟的臉孔、加上那一雙雙專注卻疲憊的眼神,我深刻的體會到他們工作的艱辛,環境惡劣,那無話可說,設備以及工藝落后,這也無話可說。想想在學校的時候真是養尊處優,更多時候還是在玩耍,自以為自己多么了不起。其實大家出了社會就都是在同一條起跑線上,沒有人會在意你過去發生過的一切,他只會關注你現在、將來能有多大作為,能創造出多少經濟效益,能為中國造船業做出多大的貢獻。
每個人只要踏入社會,不管你是來自名校還是普通學校,不管曾經你多么輝煌,或者曾經失敗,你唯一所能面對的現實是你只能憑借自己的努力、依靠自己的能力去奮斗,永遠不會有人會對你的曾經感興趣。正視自己的能力,相信自己。昨天已過去,明天是未知數,只有今天是上天的禮物,只有把握住今天,腳踏實地,才會成就明天。
通過這次實習,我體驗到一些平時在書本上看不到。學不到的東西,讓我對造船行業的現況以及前景有了更直觀的認識。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的時間不是很長,但是,這幫助我更深層次地了解船廠以及自己以后能從事什么樣的工作,為我在專業知識方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。希望能夠使自己在總結過程中再次熟悉學過的內容,了解自己的不足,也希望通過總結能夠使自己再次回想起當時的情景,為自己堅定做一個造船人的目標提供更直接的動力吧。我國是世界造船業大國,未來能為我國的造船業貢獻一份微薄的力量,為我國造船業向世界第一邁進,我感到自豪。
個人實習報告12
1、實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的1種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的1門學科、1項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了4年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,1竅不通。自認為已經掌握了1定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯1標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為1名會計專業的學生,在20xx年的寒假,有幸參加了為期近1個月的專業實習。
2、實習單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到1份好工作便首當其沖,但由于我們專業的特殊性,會計——1門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的1些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你的工作將會非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。既然不能先去找工作,我想還是先實習1下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了1系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這1消息,在1位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區,想在這里施展1下我的專業手腳,開發1下我的專業頭腦。在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,1條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊1幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源1般。懷著1種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司,這是1家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立于20xx年02月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司占地面積27559、3平方米,現有員工100余人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。公司推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有:
1、可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;
2、能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;
3、促進水果生產;
4、提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開辟了1條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有1定的市場。公司承諾:在2101世紀的今天,公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成1個產、供、銷1條龍,服務1流的企業,并且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
個人實習報告13
一、實習內容與過程
本人在xx銀行的實習內容如下:
(一)跟工作人員學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,建行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及信貸業務等等,我實習的主要是信貸業務,包括很多種類的借款,學習這些借款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業務
由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業借款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人借款領域。需要注意的是,銀行的個人借款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車借款)和不動產抵押(如住房借款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行借款客戶開發與具體發放借款,審核借款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。
對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等,以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
(四)個人借款中心
我在個人借款中心實踐過借款受理調查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個人借款中心受理調查崗就是協助客戶填寫完整個人住房借款面談記錄(個人及家庭)、借款合同、抵押擔保承諾書、韓城市房地產抵押合同,整理好住房借款需要的工資卡(連續三個月)、戶口本、結婚證、收入證明等的原件及復印件,如果屬于個體工商戶,則需出具營業執照、一年內的完稅憑證、常用賬戶現金流量證明、財務表等等能夠證明其還款能力的憑證,核查借款資料的真實性、完整性、準確性、有效性等等,通過面談、現場調查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、借款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等。
根據借款年限與年齡之和,男不得超過65歲、女不得超過60歲,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應還款金額,讓客戶相關人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計劃等等相關資料都錄入個人住房借款系統(PMIS),復核后上報渭南分行,如果審批,則會在借款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個人住房借款中心也辦理信用卡申請業務,我也會協助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印,在系統中錄入客戶信息等等。
二、實習心得
通過長達一個月的實踐操作,我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經驗,鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態度,可以讓自己在今后兩年中重點培養自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發揮出更大的才能。
(1)在實踐中,我懂得了責任心一定要強。俗話說一切從小映大,銀行本來8點正式上班,但我發現所有的員工責任心都很強,都又敬業奉獻精神,早早7。30就到崗,常常晚上加班到九點多,甚至周末也不休息。對于任一筆業務,態度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于企業提供的數據也會仔細研究,若發現不正常數據,則會到企業認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關。這都讓我看到了自己的反面,以前有時布置的任務并沒有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認真的工作態度也是必須的。
(2)在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項業務都是整個部門的隊員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個人的力量大,否則,在系統操作過程中遇到點事,如果不共同討論的話,任何一項任務都會更費時,造成效率低下。而且大家在完成自己的任務后,都會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個良好的環境,也讓我學會了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節,在為顧客的營銷中、與領導的談話中、與客戶的協調中都大大提升了自己的交際能力。
(3)俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,所下面定決心回到學校還會很刻苦的、很扎實地認真學習,讓自己在以后工作中能夠應運自如,為自己奠定堅實的理論基礎,并且聯系實際,堅持鍛煉自己的實踐能力,做到學以致用,成為真正的有用之人。
(4)現在的大學生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實踐工作中,我才發現,在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發揮出知識的力量,有了知識基礎并不能說明就比學歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅決不能以自己的學歷作為驕傲的資本,只能以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心向學長學姐們學習,憑著對新事物的接受學習能力強,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有美好的未來,而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅成不了才,還會揮霍掉自己的青春。
(5)誠信,是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。在實習階段,對于個人住房借款、消費借款、作為企業法定代表人、開門做生意等的個人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用逾期不還款等違規現象出現,辦理所有的業務都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過高等教育的我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業務上,更應該是在生活中。
個人實習報告14
1.實習目的
實習生活是一塊“試金石”,是加深對自我認識的重要途徑。學校接觸的都是理論,實踐的熟練度有待加強,我們缺少的并不是知識的儲備,而是能力的積蓄。學校的學習模式和環境,缺少實際情景的見證和時間活動的參與,同學之間缺乏必要的交流和對比,使得我們很多時候對自身的能力很難有明確的認識,能力缺陷往往被遮蔽起來。而實習生活“前所未有”地考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應環境能力、應對突發事件的能力和人際關系處理方面的能力,為我們提供了不可多得的見證的機遇和平臺。
通過實習我們可以用新的思維方式發現能力上的不足,綜合運用所學理論知識、方法和技能,開展實際工作、鞏固專業技能,培養和強化社會溝通能力,樹立欣的發展起點和目標,通過實習,認識社會的須要,發現自身的差距,培養面對心事的正確態度和獨立分析解決問題的基本能力;培養良好的職業精神,為畢業后的工作打好基礎。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。 一.
2.簡單實習介紹
生產實習是在完成一部分專業基礎課程和專業課程的學習后,進行的重要實踐教學。是理論聯系實際的橋梁,是增加感性認知,獲得實踐知識的重要途徑;是鍛煉動手能力,提高實際技能的重要過程。通過實習,得到專業方面的感性認知,理解相關的生產性質,特點所要掌握的知識范疇以及相關的科學技術理論只是,管理知識等。為進行后續專業課程的學習和畢業實踐環節打下良好的感性實踐認知基礎。
通過實習學習和了解生產組織管理等知識,培養了理論聯系實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。在生產勞動、生產技術教育和查詢閱
讀現場資料中,理論聯系實際,提高我們的獨立分析問題和解決問題的能力。通過現場參觀,了解工廠的生產組織系統。進行安全了解工廠的各種生產措施及規章制度,保證實習安全進行,獲得生產安全技術知識,培養安全生產的意識。使課堂教學的理論知識與生產實際相結合,鞏固所學的理論知識,使理論緊密結合生產實踐,使我們獲得實際生產技術和管理知識,樹立工程技術經濟意識;通過現場參觀、跟班勞動及專題報告,觀察并掌握主要設備安裝與檢修的一般步驟和方法,以及生產運行管理的基本操作規程等,培養我們獨立思考以及分析問題和解決工程實際問題的工作能力,為后續專業課程的學習打下基礎。
3.實習單位簡介
河南第二火電建設公司是中國電力建設集團有限公司的全資子公司,具有國家電力工程施工總承包壹級資質、送變電工程專業承包壹級資質、電力工程調試甲級資質等多項資質,主要可承擔各種類型火電、核電、風電、太陽能發電等電源安裝、調試工程,承擔各種電壓等級輸變電線路項目總承包、變電站整體安裝工程和線路運行維護業務,承擔高壓管道工廠化配制等業務。公司注冊資本金22188萬元,擁有大型施工機械240余臺(套),可同時承擔4臺100萬千瓦機組、4臺60萬千瓦機組工程施工和調試任務。
河南第二火電建設公司前身成立于1949年7月,是新中國第一支火電施工隊伍。成立60多年來,轉戰南北,馳騁八方,足跡踏遍祖國各地,并成功躋身海外市場,先后安裝大中小火電機組240余臺,計3800多萬干瓦,架設線路4200多公里,變電站120多座,是一家技術先進、管理科學、信譽良好、實力雄厚、功績卓著的大型電力施工企業。
改革開放以來,公司嚴格遵循iso9000質量管理、ohsms職業健康安全管理和iso14000環境管理三合一認證體系,實施了標準化管理,經營、生產管理水平不斷邁上新臺階。公司注重增強自我發展能力和市場競爭能力,積極推進改革創新,調整內部結構,優化資源配置,開展多種經營,企業規模由小到大,業務由少到多,實力由弱到強,目前已發展成為一個集大型火電安裝、調試,電網施工、運維,風電、生物質發電等新能源建設,脫硫、脫硝、焦熄余熱發電等環保工程建設,鋼結構、電除塵設備、鐵塔、線桿加工制作,高中低壓管道工廠化配制及機械租賃、交通運輸、物業管理、化學清洗、科技開發等業務為一體的大型綜合性經濟實體。
國家“十一五”期間,公司確立了建設“三精一強”現代公司的戰略目標,實施了“三步走”的發展戰略,提煉了以“真誠 敬業 共同成長”為核心理念的企業“真誠文化”。企業經過再次創業,通過了激烈市場競爭的洗禮,目前已形成了電源施工及維護、電網施工及維護(“雙施雙維”)、多種經營“三足鼎立”的多元化發展格局。
公司承攬的電源建設工程屢獲殊榮。公司安裝了國內第一座火力發電廠——遼寧阜新電廠,建成華中電網第一臺基建達標機組——洛陽首陽山電廠,高標準完成第一座國內自主設計、自己制造的60萬千瓦超臨界發電機組——沁北電廠的施工,并獲得“中國電力優質工程獎”和“國家建筑工程魯班獎”;安陽電廠八期改擴建工程榮獲“國家優質工程銀質獎章”;湖北襄樊電廠
4×30萬千瓦機組榮獲“國家優質工程金質獎章”;禹州電廠一期2×35萬千瓦工程被國家電力公司命名為“全國安全文明示范工程”,并獲得“國家建筑工程魯班獎”;三門峽60萬千瓦機組工程4號機組設備安裝獲20xx年度“中國電力優質工程獎”、“國家優質工程銀質獎章”;鶴壁電廠三期2×60萬千瓦機組工程、南陽天益2×60萬千瓦機組工程、沁北電廠二期2×60萬千瓦機組工程均獲20xx年度“中國電力優質工程獎”“國家優質工程銀質獎章”、;開封京源2×60萬千瓦機組擴建工程榮獲20xx年“國家優質工程銀質獎章”;華電漯河2×39萬千瓦熱電工程榮獲20xx年“國家優質工程銀質獎章”。公司20xx年安裝投運的新密電廠2期、沁北電廠3期100萬千瓦機組,囊括了國產百萬千瓦機組全部兩種爐型——“塔式爐”和“∏型爐”,積累了豐富的施工管理經驗。
公司電網建設成就非凡。所屬的電網公司具有成熟的輸變電施工經驗,可承擔各種電壓等級輸變電線路及變電站總承包施工,以及500千伏線路運行維護業務。公司先后架設線路4200多公里,其中500千伏線路工程達1400余公里,220千伏線路工程2500余公里。三門峽火電廠2×60萬千瓦機組500千伏送電工程、新密電廠2×30萬千瓦機組220千伏epc總承包工程、隴海鐵路電氣化配套線路工程、京廣鐵路電氣化配套線路工程、三門峽水電廠送電線路、首陽山電廠配套送電線路、三門峽火電廠配套送電線路、安陽電廠送電線路等項目均為國家重點工程。1999年竣工的220千伏薜淮線(全長103公里)達標投產,是河南省第二條通過省電力質檢中心站達標投產驗收的輸電線路, 110千伏苗留線、110千伏浚高線、110千伏高淇線、220千伏安湯線、220千伏安韓線、220千伏三高線、220千伏五龍線均創省優質工程。20xx年以來的220千伏祥崔線、漯淮線均獲省公司“達標投產工程”, 漯淮線獲河南省電力公司
20xx年度“優質工程獎”和20xx年度“河南省用戶滿意工程獎”。220千伏信息線獲河南省電力公司20xx年度“優質工程獎”。500千伏白宛線工程獲20xx年度“中國電力優質工程獎”稱號、國家電網公司“安全管理流動紅旗”稱號、河南省電力公司“安全文明施工工地”、“優秀項目部”稱號。
公司多經產業蓬勃發展。公司下屬河南金源電力有限公司,設備先進、實力雄厚、生產專業化、科學化,具有設計和制造輸電線路鐵塔、微波塔、電除塵和大型鋼結構的能力。擁有從法國進口的國際最先進的厚壁窄間隙大口徑管道自動焊機
,并擁有國內先進水平的h型鋼生產線和鐵塔生產線,可進行大型鋼結構加工制作,年設計生產鋼結構能力達1萬余噸、生產各種鐵塔及鋼管塔4000多噸、彎制100萬千瓦及以下發電機組全套中頻彎管及工廠化配管能力、60萬千瓦及以下鍋爐過熱器、再熱器、省煤器制造,產品的各項技術指標均達到或超過了國家標準要求。其鐵塔、電桿系列產品被國家經貿委推薦入網適用,異種鋼焊接于1997年獲“華中網局科技項目二等獎”。公司產品遠銷30多個國家和地區,贏得了廣大用戶的信賴和贊譽。公司還有與隴海鐵路、京廣鐵路大動脈相連的自備鐵路專用線,可為廣大用戶提高快捷優質的服務。 滿足業主期望,信守合同要求,履行服務承諾,追求利益共贏,是我公司長期奉行的宗旨,也是全體員工的行為準則。公司愿以可靠的信譽,合理的造價,優質的工程和良好的服務,滿足業主的愿望和要求,在中國電力建設集團有限公司的領導下,愿竭誠與國內外行業伙伴密切合作,共同締造中國電力建設事業美好的未來!
4.實習要求
1、實習生必須嚴格要求自己,樹立吃苦耐勞的精神,增強集體觀念、勞動觀念和社會主義事業心、責任感;虛心聽從院內外實習指導教師的指導,按照實習計劃的要求全面完成實習任務。
2、遵守實習的各項規章制度,服從實習組的統一安排和統一指揮。未經實習指導教師允許,不得獨自行動。
3、實習期間,要嚴格遵守實習單位的規定和紀律,確保安全。未經允許不得擅自操作機器設備。對實習期間違反紀律者,指導教師要批評教育和嚴肅處理。對情節嚴重、經教育不改者,指導教師有權停止其實習,令其返校聽候處理。實習期間,學生因違反實習紀律和安全規則造成自身傷害的由學生本人負責,造成他人傷害和國家的經濟損失,由學生本人及家長承擔相應的經濟和法律責任。
4、實習期間,原則上不準請假,更不得無故不參加實習。若因故因病不能參加者,必須持有關單位或縣級以上醫療部門的證明向指導教師請假,經系領導同意并報教務處審批后方能準假,事后要補實習。無故不參加實習,推遲到實習地點或提前返院、回家者,以曠課論處。缺席累計達到總實習時間三分之一及以上者,實習成績作不及格處理。
5、實習不及格不能補考,必須重修。重修實習只限一次,所需費用由本人自理。非單獨考核成績的實習,其成績按一定比例計入相應課程的學期總成績。
6、按時完成實習計劃規定的實習項目,完成各項實習要求。
7、維護學院榮譽,發揚團結友愛精神,注意搞好與實習單位的關系。在完成實習任務的情況下,主動協助實習單位參加一些力所能及的公益活動。
8、畢業生的畢業實習時間是第八學期的前四周,實習方式是分散加集中。畢業生在第七學期末把實習單位名稱、校外實習指導老師及聯系方式、單位詳細地址及固定電話和個人聯系電話報給校內實習指導老師。否則若學生自行聯系不到實習單位,必須在第八學期開學前返校與指導老師聯系落實;如實習期間變更個人實習單位及校外指導老師的同學,要及時與校內實習指導老師聯系。
9、校外實習學生自行聯系實習單位原則上要專業對口或專業相近。
10、學生在實習期間,應遵守國家各項法律法規,不做任何違法亂紀之事,樹立安全防范意識,注意人身及設備安全;要嚴格遵守所在實習單位的規章制度、勞動紀律和安全生產規定,尊重所在單位的領導、技術人員及工人師傅,服從實習安排,認真學習,禮貌待人,愛護公物。
二.實習時間
三.實習地點
河南第二火電建設公司焦作項目部
四.實習內容
第一部分 電廠的前期認識與學習
電廠的生產過程
火力發電廠的生產過程實質上是四個能量形態的轉換過程,首先化石燃料的化學能經過燃燒轉變為熱能,這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內完成;再是熱能轉變為機械能,這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最后通過發電機將機械能轉變成電能。
火力發電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運送到發電廠的儲煤場,再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤都落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經分離器分離后,合格的煤粉經過排粉機送入輸粉管,通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。 燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱,預熱后的熱空氣,經過風道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。 燃燒生成的高溫煙氣,在引風機的作用下依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預熱器,同時逐步將煙氣的熱能傳給工質以及空氣,自身變成低溫煙氣,經除塵器凈化后的煙氣由引風機抽出,經煙囪排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經除塵器分離后也送到灰渣溝。 鍋爐給水先進入省煤器預熱到接近飽和溫度,后經蒸發器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。 經過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。 由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功,沖轉汽輪機,從而帶動發電機發電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結冷卻成水,此凝結水稱為主凝結水。主凝結水通過凝結水泵送入低壓加熱器,有汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器,在其中通過繼續加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經化學車間處理后的補給水(軟水)與主凝結水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經過給水泵升壓后送往高壓加熱器,汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質完成一個熱力循環。
循環水泵將冷卻水(又稱循環水)送往凝結器,吸收乏氣熱量后,在缺水的地區或離河道較遠的電廠,則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環水冷設備,從而實現閉式循環冷卻水系統。 經過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉換為機械能,電能,以及鍋爐給水供應的過程。因此火力發電廠是由爐,機,電三大部分和各自相應的輔助設備及系統組成的復雜的能源轉換的動力廠。
凝汽器
高溫加熱器 給水泵除氧器 低壓加熱器
動力部分主要設備
火電廠主要由三大設備組成:鍋爐、汽輪機和電機。
1.鍋爐
鍋爐是由燃燒室和煙道組成,主要任務是使燃料通過燃燒將化學能轉化為熱能,從而獲得一定數量和質量的蒸汽,其燃燒室是由水冷壁,下降管、聯箱和氣包組成。受熱面,形成循環系統。在煙道中布置著過熱器、省煤器和空氣預熱器等設備吸收煙道中的余熱,降低排煙溫度,節省燃料,減少煤耗,提高鍋爐利用效率。
火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒,把燃料的化學能轉換成熱能的能量轉換過程。 在鍋爐機組中的能量轉換包括三個過程:燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧,在鍋爐燃燒室中混合,氧化燃燒,生成高溫煙氣,這個過程就是燃燒過程。高溫煙氣通過鍋爐的各個受熱面傳熱,將熱能傳給鍋爐的工質——水。水吸熱后汽化變成飽和蒸汽,飽和蒸汽進一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽,這就是傳熱與水的汽化過程。 整個鍋爐由鍋爐本體和輔助設備兩部分組成。
鍋爐本體:鍋爐本體是鍋爐設備的主要部分,是由“鍋”和“爐”兩部分組成的。“鍋”是汽水系統,它主要任務是吸引收燃料放出的熱量,使水加熱、蒸發并最后變成具有一定參數的過熱蒸汽。它由省煤器、汽包、下降管、聯箱、水冷壁、過熱器和再熱器等設備及其連接管道和閥門組成。
(1) 省煤器。位于鍋爐尾部垂直煙道,利用煙氣余熱加熱鍋爐給水,降低排煙溫度,提高鍋爐效率,節約燃料。
(2) 汽包。位于鍋爐頂部,是一個圓筒形的承壓容器,其下是水,上部是汽,它接受省煤器的來水,同時又與下降管、聯箱、水冷壁共同組成水循環回路。水在水冷壁中吸熱而生成的汽水混合物匯集于汽包,經汽水分離后向過熱器輸送飽和蒸汽。
(3) 下降管。是水冷壁的供水管道,其作用是把汽包中的水引入下聯箱再分配到各個水冷壁管中。分小直徑分散下降管和大直徑集中下降管兩種。小直徑下降管管徑小,對水循環不利。
(4) 水冷壁下聯箱。聯箱主要作用是將質匯集起來,或將工質通過聯箱通過聯箱重新分配到其它管道中。水冷壁下聯箱是一根較粗兩端封閉的管子,其作用是把下降管與水冷壁連接在一起,以便起到匯集、混合、再分配工質的作用。
(5) 水冷壁。位于爐膛四周,其主要任務是吸收爐內的輻射熱,使水蒸發,它是現代鍋爐的主要受熱面,同時還可以保護爐墻。
(6) 過熱器。其作用是將汽包來的飽和蒸汽加熱上成具有一定溫度的過熱蒸汽。
(7) 再熱器。其作用是將汽輪機中做過部分功的蒸汽再次進行加熱升溫,然后再送到汽輪
個人實習報告15
實習概況:
我們共參加了4天4個項目工程的實習參觀。前三天深入現場,分別參觀了大興校區圖書館工程、高米店A地塊商業辦公及地下車庫工程、大興區新城北區19C地塊項目、大興紅木林住宅工程,走進工地,實地感受一下未來我們將要從事的工作,認真聽各位工程師的講解,與鋼筋水泥零距離,把書本知識變得更加具體。最后一天,我們走進豐臺榆樹莊構件廠,了解一下我們在工程使用的材料的加工過程及加工方法。
歸納總結:
在整個實習過程中,我了解到了很多專業知識。
一、建筑類型、體系與構造
1、鋼筋混凝土結構。
鋼筋承受拉力,混凝土承受壓力,抗震性能好,但耐火性能好,較笨重。
高米店的兩個工程和紅木林住宅工程都是鋼筋混凝土結構。
2、鋼結構
鋼結構是現代建筑工程中較普通的結構形式之一。鋼材的特點是強度高、自重輕、整體剛性好、其工業化程度高,可進行機械化程度高的專業化生產。其缺點是耐火性和耐腐性較差。
大興校區的圖書館工程和高米店的A地塊商業辦公及地下車庫工程的A塔部分為鋼結構。
3、磚混結構
磚混房屋要使用大量的粘土磚,毀壞耕地嚴重,在土地資源日益緊缺的今天,城市開發建設的磚混結構房屋量已漸漸減少。
二、結構的體系與構造
1、框架結構
框架結構是指由梁和柱以鋼接或者鉸接相而成承重體系的結構,共同抵抗適用過程中出現的水平荷載和豎向荷載。
大興校區圖書館工程與大興區新城北區19C地塊項目是框架結構。
2、剪力墻結構
剪力墻主要承受風荷載或地震作用所產生的水平剪力的墻體,剪力墻起承重作用。大興紅木林住宅為剪力墻結構。
3、框架剪力墻結構
框架-剪力墻結構是由框架與剪力墻組合而成的結構體系,適用于需要有局部大空間的建筑,這時在局部大空間部分采用框架結構,同時又可用剪力墻來提高建筑物的抗震能力,從而滿足高層建筑的要求。
高米店A地塊商業辦公及地下車庫工程屬于框架剪力墻結構
三、基礎類型及構造
1、條形基礎
當建筑物上部結構采用墻承重時,基礎沿墻身設置,多做成長條形,這類基礎稱為條形基礎或帶形基礎,是墻承式建筑基礎的基本形式。
2、獨立式基礎
當建筑物上部結構采用框架結構或單層排架結構承重時,基礎常采用方形或矩形的獨立式基礎,這類基礎稱為獨立式基礎或柱式基礎。獨立式基礎是柱下基礎的基本形式。
3、杯型基礎
當柱采用預制構件時,則基礎做成杯口形,然后將柱子插人并嵌固在杯口內,故稱杯形基礎。
4、井格式基礎
當地基條件較差,為了提高建筑物的整體性,.防止柱子之間產生不均勻沉降,常將柱下基礎沿縱橫兩個方向擴展連接起來,做成十字交叉的井格基礎。
5、片筏式基礎
當建筑物上部荷載大,而地基又較弱,這時采用簡單的條形基礎或井格基礎已不能適應地基變形的需要,通常將墻或柱下基礎連成一片,使建筑物的荷載承受在一塊整板上成為片筏基礎。片筏基礎有平板式和梁板式兩種。
高米店大興區新城北區19C地塊項目采用梁板式筏形基礎。
6、箱形基礎
當板式基礎做得很深時,常將基礎改做成箱形基礎。箱形基礎是由鋼筋混凝土底板、頂板和若干縱、橫隔墻組成的整體結構,基礎的中空部分可用作地下室(單層或多層的)或地下停車庫。箱形基礎整體空間剛度大,整體性強,能抵抗地基的不均勻沉降,較適用于高層建筑或在軟弱地基上建造的重型建筑物。
四、主體結構
主體結構主題包括梁,柱,剪力墻、樓面板、屋面梁及屋面板。
五、施工工藝和方法
1、基坑開挖
1)基礎資料分析:地勘資料和基坑開挖深度,周邊建筑情況、地下管線及障礙物情況。
2)選擇合適的基坑支護方案,并進行設計計算。
3)組織設計基坑開挖方案的專家評審。
4)測量防線,確定基坑開挖邊線或支護結構、降水井的位。
5)降水井、支護結構施工。
6)開挖土方、做支撐或錨桿。
7)開挖過程中的安全監測。
8)開挖至基坑底、做墊層。
9)勘察、設計、建設(或監理)、施工4方驗槽,測地基承載力。
在基坑開挖之前要進行打樁,樁的分類:
北京建筑工程學院實習報告
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按承載性質不同
①端承樁
②摩擦樁
按樁身的材料不同
①鋼筋混凝土樁
②鋼樁
③木樁按施工方法不同
①長螺旋鉆孔灌注樁
②人工挖孔樁
大興區新城北區19C地塊項目中采用人工挖孔樁,防止破換地下管線。
2、主體結構施工
1)測量定位
2)柱鋼筋綁扎
3)柱模板安裝
4)柱砼澆筑
5)柱拆模板
6)柱砼養護之后進入下一層施工
3、衛生間防水
1)對基層進行處理。去除原有裝飾材料,把浮土、水泥清理干凈,要求表面平整、干燥。
2)涂抹防水涂料。防水涂料應涂刷均勻,不能有漏刷、起鼓和脫落的現象,否則會影響防水效果。需要注意的是在做地面防水時,要把防水涂料刷到距地面20—30cm的墻壁處,防止墻壁和地面連接處發生滲漏,從而形成一個封閉牢固的整體防水層。對于淋浴間的墻壁,需要把防水涂料涂刷到墻壁米處或滿墻涂刷,防止墻體滲漏。 3)把防水涂料晾干。
4)做“蓄水”試驗。在防水工程做完后,封好門口及下水口,在室內蓄滿水,水面最低處不低于2cm,24小時內下層若無漏水,即為合格。
5)涂保護層。“蓄水”試驗完成后,在防水涂料層上再做一層水泥砂漿保護層,注意不要破壞已做好的防水涂料層。
7)梁板模板安裝
8)梁板鋼筋綁扎、預應力鋼筋安裝9)梁板砼澆筑10)梁板砼養護11)預應力鋼筋張拉12)拆模板
9)貼磚裝修。等水泥砂漿保護層干透后,就可以在上面鋪貼墻地磚或噴刷涂料,進行正常的裝飾裝修了。做二次“蓄水”試驗。在裝修工程做完后,封好門口及下水口,在室內蓄滿水,水面最低處不低于1cm,24小時內下層若無漏水,衛生間即可使用。
七、施工機械
1、泵車
又稱混凝土泵車,利用壓力將混凝土沿管道連續輸送的機械,由泵體和輸送管組成。泵體裝在汽車底盤上,再裝備可伸縮或曲折的布料桿,就組成泵車。由臂架、泵送、液壓、支撐、電控五部分組成。
2、塔吊
圖書館工程內有QT6015塔吊,臂長60m,臂端最大承重噸,塔吊自由高度40m。屬于自升式塔吊,由一段一段的標準節組成,要升高時,在內部裝上標準節,然后利用塔機上的液壓裝置將相對固定的機身升上去,到規定位置,用連接件卡住(當然在提升時連接必須拆除),再加標準節,再提升再固定。
俯仰變幅起重臂塔式塔吊是靠起重臂升降來實現變幅的,其優點是:能充分發揮起重臂的有效高度,機構簡單;缺點是最小幅度被限制在最大幅度的30%左右,不能完全靠近塔身,變幅時負荷隨起重臂一起升降,不能帶負荷變幅。
3、鋼筋剝肋滾絲機
是鋼筋直螺紋連接的關鍵設備。可一次裝夾完成剝肋,滾軋螺紋加工,可加工Φ 16-40mm的HRB335和HRB400帶肋鋼筋。
4、鋼筋調直切斷機
用于調直和切斷直徑14毫米以下的鋼筋,并進行除銹。由調直筒,牽行機構,切斷機構,鋼筋定長架、機架和驅動裝置等組成。
5、腳手架
指施工現場為工人操作并解決垂直和水平運輸而搭設的各種支架。主要分為以下幾類:扣件式鋼管腳手架,門式鋼管腳手架,盤扣式腳手架和碗扣式鋼管腳手架等。其中碗扣式腳手架的碗扣螺旋摩擦力和自重力作用,使接頭具有可靠的自鎖能力,能根據具體施工要求,組成不同組架尺寸、形狀和承載能力的單、雙排腳手架,支撐碗扣式腳手架架,支撐柱,物料提升架,爬升腳手架,懸挑架等多種功能的施工裝備。
七、土木工程材料
1、鋼材
管材——無縫管、焊管
板材——冷、熱軋板/卷、中厚板、彩涂板、硅鋼、帶鋼型材——工角槽、H型鋼、方鋼、扁鋼、球扁鋼
現澆混凝土需要養護,其目的是使混凝土在結硬過程中得到適當的保護,按規定期間達到要求的強度,減少收縮,防止出現開裂或受凍等現象。現場施工由于條件限制,為避免混凝土成型后水分蒸發過快,保證水泥水化過程正常進行,防止混凝土干裂,應于灌筑后7天覆蓋保護膜,及時澆水,使之經常處于濕潤狀態。中國采用的標準養護條件是:溫度為20±2°C;濕度不低于95%。 2)預制混凝土構件
預制構件在構件廠生產(如:盾構管片)。商砼里面裝有水泥、礦粉、粉煤灰等,沙石由傳送帶穿上,進行集中攪拌,生產混凝土。商砼內可能加入外加劑,其中減水劑可以減少拌合用水量、提高混凝土強度,或者節約水泥用量。
盾構管片
在用混凝土拌合機拌和好的混凝土澆筑構件時,必須排除其中氣泡,需要進行搗固,使混凝土密實結合,消除混凝土的蜂窩麻面等現象,以提高其強,保證混凝土構件的質量。振搗時間是不宜過長的,否則會出現混凝土離析,造成內部組成和結構不均勻的現象。構件生產之后還要進行三環拼裝試驗、拉拔試驗、抗震試驗。
3、鋼筋
配置在鋼筋混凝土及預應力鋼筋混凝土構件中的鋼條或鋼絲的總稱。主要分為四類:①光面鋼筋②帶肋鋼筋③鋼線④冷軋扭鋼筋。鋼筋的連接接方式有:搭接,對接;焊接;機械連接。機械連接分為:錐螺紋套筒,直螺紋套筒,擠壓套筒。
大興區新城北區19C地塊項目中?>16mm的鋼筋使用直螺紋套筒連接。
4、砌塊
砌塊是利用混凝土,工業廢料(爐渣,粉煤灰等)或地方材料制成的人造塊材,外形尺寸比磚大,具有設備簡單,砌筑速度快的優點。砌塊按外觀形狀可以分為實心砌塊和空心砌塊。在裝修安裝門框時,采用芯柱。芯柱是砌塊的空心部分插入鋼筋后,澆灌混凝土形成的,保持門框穩定。當剪力墻剛度過于大超過設計要求時,剪力墻局部改為空心砌塊。
八、測量與防線
測量貫穿于整個施工過程。它包括測定與測設兩部分,我們所說的測量放線指的是測設部分。在施工階段,將設計的建筑物或構造物的平面位置和高程在地圖上標出來,作為施工依據,即為測設。在測量放線前一定要對所使用的儀器進行檢測,檢測合格后才可測量。
九、施工現場的安全管理
1、進入工地時戴好安全帽,不可嬉笑打鬧。注意躲避塔吊及所吊物品。
2、腳手架上不可集中站人,不可踩探頭板
3、光線較暗時注意無攔擋保護的電梯井及其它孔洞。
4、注意現場的機電設備,防止觸電。
心得體會:
土木工程的建筑工程是指各類房屋建筑及其附屬設施和與其配套的線路、管道、設備安裝工程及室內外裝修工程,為新建、改建或擴建房屋建筑物和附屬構筑物所進行的勘察、規劃、設計、施工、安裝和維護等各項技術工作和完成的工程實體。作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,在學習專業課之前直接就接觸深邃的專業知識是不科學的,為此學院安排了專業認知實習。
通過到工地實地參觀,進一步提高我們對土建工程的認識,加強我們對土建工程的感性認識,鞏固和擴大所學理論知識,以補充課堂教學的不足,淺顯的了解一些專業方面的知識,提高學習積極性。此外,也為后續課程的學習打下基礎,并進一步培養學生的分析問題的能力。
本次實習使我第一次親身感受了接觸了土木工程,是我大開眼界,也算是對以后所學知識的一個了解吧!這次實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,對于以后就業把握的方向也有所啟發。我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
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